Li Hongyi: Định nghĩa hiệu suất thực sự, tránh kiệt sức và xây dựng đội ngũ có trách nhiệm – E638

Spotify: https://open.spotify.com/episode/4xNHEhWfrEhia0zx4Sqxoj?si=db34a1a1916c479a

Youtube: https://youtu.be/CFuDRcXZv2A

"Thăng chức là điều đáng ăn mừng. Bạn được trả lương cao hơn, được giao thêm trách nhiệm, và cảm giác thật tuyệt. Nhưng cách nhanh nhất để hủy hoại một người là thăng chức quá mức. Khi bạn đặt một người giỏi vào một vị trí mà họ không thể đáp ứng được kỳ vọng, bạn sẽ biến sự tự tin thành lo lắng. Thay vì bình tĩnh làm việc, họ bắt đầu lo lắng về việc bị sa thải. Mọi người đều phụ thuộc vào họ, và họ cảm thấy mình đang làm người khác thất vọng. Số tiền thêm vào không thể bù đắp cho sự căng thẳng khi biết đồng nghiệp thất vọng về mình." - Li Hongyi, Giám đốc tại Open Government Products

“Một sai lầm đơn giản mà tôi từng mắc phải là thăng chức quá nhanh cho những sĩ quan trẻ, chăm chỉ và có năng lực. Họ đã làm rất tốt công việc của mình, nhưng đôi khi đó là do may mắn, kiệt sức, hoặc do thời điểm mọi thứ đều thuận lợi. Kết quả là, các sĩ quan cấp dưới lại làm việc hiệu quả hơn cả những sĩ quan cấp cao đang phải vật lộn và căng thẳng, điều này gây khó khăn cho tất cả mọi người, kể cả toàn đội. Bên cạnh hiệu suất, bạn phải xem xét đến sự ổn định và tính bền vững. Nếu ai đó làm việc tốt nhưng rõ ràng là đang kiệt sức, họ không thể duy trì được điều đó trong nhiều năm. Việc thăng chức cho họ chỉ khiến họ mắc kẹt trong một vị trí khó khăn. Ngay cả khi họ khẳng định muốn được thăng chức, một khi được thăng chức, họ nhận ra rằng áp lực lớn hơn nhiều so với phần thưởng. Thay vì làm việc thoải mái và cải thiện bản thân, họ lại luôn ở giới hạn, và bất kỳ sai sót nhỏ nào cũng dẫn đến hiệu suất kém.” - Li Hongyi, Giám đốc tại Open Government Products

"Điều rất quan trọng là phải hỏi xem họ có những giá trị đúng đắn hay không. Những người bạn đề bạt lên làm lãnh đạo sẽ trở thành những người mà người khác ngưỡng mộ. Nếu ai đó làm việc tốt nhưng lại cư xử theo cách mà bạn không muốn người khác bắt chước, bạn nên suy nghĩ kỹ trước khi đề bạt họ. Đó là một cuộc trò chuyện khó khăn – bạn có thể nói, 'Bạn đang làm rất tốt, nhưng tôi không nghĩ mình muốn người khác cư xử như bạn.' Không phải là họ cư xử tệ, mà có thể họ đưa ra quyết định quá vội vàng hoặc quá bảo thủ. Có thể họ ưu tiên hình thức hơn hiệu quả công việc, hoặc tập trung vào hiệu quả mà không đủ cẩn trọng. Nếu bạn không muốn người khác bắt chước hành vi của họ, đừng đề bạt họ." - Li Hongyi, Giám đốc tại Open Government Products

Li Hongyi , Giám đốc Sản phẩm Chính phủ Mở , và Jeremy Au thảo luận về cách các nhà lãnh đạo có thể xác định, đo lường và duy trì hiệu suất thực sự trong các tổ chức. Họ phân tích lý do tại sao sự rõ ràng về mục đích lại quan trọng hơn tham vọng, cách thiết kế các hệ thống công bằng và tạo động lực, và cách ngăn ngừa tình trạng kiệt sức ở các nhóm làm việc hiệu quả cao. Cuộc trò chuyện của họ kết nối những bài học từ khu vực công và các công ty khởi nghiệp, cho thấy cấu trúc, trách nhiệm giải trình và sự thấu cảm xây dựng nên sự xuất sắc bền vững.