Roger Egan: Câu chuyện nguồn gốc chưa từng thấy của Redmart (gần như thiếu lương 4 lần), hy sinh so với Black Hole, & Công ty khởi nghiệp học tập trẻ em xây dựng - E254

Lý thuyết học tập xây dựng là về việc học bằng cách làm và trải nghiệm mọi việc. Đó là tự định hướng để bạn học được trong bối cảnh của một cái gì đó mà bạn có động lực để tìm hiểu. Bạn có thể áp dụng những kỹ năng đó khi cần thiết là." - Roger Egan

Thay đổi công nghệ sẽ chỉ tăng tốc. Chúng ta thấy một sự tăng tốc lớn trong AI sẽ làm cho các kỹ năng của con người trở nên có giá trị duy nhất trong tương lai. Điều chỉnh sẽ quan trọng hơn nhiều và bạn phải học một mình. - Roger Egan

Roger Ega N là một doanh nhân nối tiếp và nhà đầu tư thiên thần. Ông là người đồng sáng lập & Giám đốc điều hành của Nurtur E, một công ty khởi nghiệp EDTech / phương tiện truyền thông trước khi ra mắt cho phép trẻ em cùng học với cha mẹ thông qua các hoạt động vui vẻ, gắn kết. Trước Nurture, Roger là đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Redmar T, cửa hàng tạp hóa trực tuyến lớn nhất ở Singapore. Roger có bằng MBA về tinh thần kinh doanh từ Insead Business Schoo L và bằng Cử nhân Kinh tế tại Đại học Pennsylvani A

1. Anh gặp người đồng sáng lập của mình tại Insead nhờ một bữa tiệc tối do vợ hoặc chồng của họ tổ chức. Họ phải đối mặt với nhiều người nghi ngờ tin rằng Singapore đã quá bão hòa để mua sắm hàng tạp hóa trực tuyến. Họ đã làm mọi thứ một mình, bao gồm chọn, đóng gói và giao hàng từ căn hộ nhỏ của họ. Cả gia đình anh đã phải giúp đỡ và cuối cùng họ đã làm việc trong các ngày cuối tuần và buổi tối. Bất chấp thời gian khó khăn, họ vẫn giữ niềm tin và kiên trì cho đến khi Redmart bắt đầu phát triển nhanh chóng và có được sự tin tưởng vào những nghi ngờ ban đầu của họ.

2 Họ gần như bỏ lỡ bảng lương bốn lần. Anh ta chia sẻ về lỗ đen của người Hồi giáo mà anh ta đang ở và những hy sinh đã được thực hiện. Ông cũng thảo luận về sự phá vỡ may mắn của mình khi nhận được vốn từ người đồng sáng lập Skype và cách cuối cùng họ được Alibaba mua lại.

3. Sau một năm mở rộng các siêu thị trực tuyến trong khu vực, Roger đã nghỉ phép một năm để tập trung vào gia đình. Điều này khiến anh ta tìm thấy Nurture, một ứng dụng đồng hành hỗ trợ cha mẹ trong việc dạy con cái của họ các kỹ năng sống quan trọng. Nuôi dưỡng dựa trên lý thuyết học tập xây dựng, nhằm mục đích tạo ra những người học suốt đời, tự trị, tự định hướng, những người có thể học cách học.

Đọc, nghe hoặc xem thông tin chi tiết đầy đủ bao gồm bản địa hóa phù hợp với thị trường sản phẩm, trải nghiệm chuyển đổi của việc trở thành cha và dạy trẻ về AI tại https://www.bravesea.com/blog/roger-

Vui lòng chuyển tiếp tin nhắn này hoặc mời bạn bè tại https://chat.whatsapp.com/cel3ywi7yowfd8hto6yzde

Chắc chắn?

Được hỗ trợ bởi Esevel

Bạn có quản lý CNTT của riêng bạn cho các nhóm phân tán ở châu Á không? Bạn biết nó đau như thế nào. ESEVEL giúp nhóm trong nhà của bạn bằng cách lấy các nhiệm vụ khó khăn ra khỏi tay họ và cung cấp cho họ các công cụ để quản lý nó một cách hiệu quả. Nhận trợ giúp trên tám quốc gia ở Châu Á Thái Bình Dương, bao gồm trên tàu, mua sắm, quản lý thiết bị, hỗ trợ CNTT thời gian thực, offboard, v.v. Có được toàn bộ quyền kiểm soát tất cả cơ sở hạ tầng CNTT của bạn ở một nơi với nền tảng tiên tiến của chúng tôi. Kiểm tra esevel.com và nhận bản demo ngay hôm nay. Sử dụng mã giới thiệu của chúng tôi, "dũng cảm" trong ba tháng, miễn phí. Điều khoản và điều kiện áp dụng.

Chắc chắn?

Jeremy AU: (02:20)

Này Roger, thực sự vui mừng khi có bạn trong chương trình. Tôi phải nói rằng tôi là một người dùng lớn, lớn của công ty của bạn, Redmart, mà bạn đã thành lập và là một cứu cánh và thuận tiện và tất nhiên là rất nhiều người khác trong khu vực. Nó phải là ứng dụng có ý nghĩa hoàn toàn. Vì vậy, trên lưu ý đó, tôi rất muốn bạn giới thiệu bản thân.

Roger Egan: (02:42)

Này, Jeremy. Thật tuyệt khi ở đây. Cảm ơn vì đã có tôi. Vì vậy, câu chuyện của tôi bắt đầu ở Mỹ. Tôi là người Mỹ. Tôi đã đi học tại Đại học Pennsylvania và theo đàn vào ngân hàng đầu tư. Không thích nó lắm. Vì vậy, hãy nghỉ việc sớm và tham gia khởi nghiệp khá sớm trong sự nghiệp của tôi, bắt đầu với việc tổ chức các sự kiện ở thành phố New York. Một số thất bại, một số công ty khởi nghiệp thành công vừa phải, những người nhỏ bé mà tôi đã học được rất nhiều, và chỉ nhanh chóng chuyển tiếp tôi đi khám phá cuộc sống quốc tế và chuyển đến Madrid từ công việc thực sự của chính mình. Tôi đã làm việc cho một văn phòng gia đình quản lý danh mục tài sản thay thế của họ, và thực sự rất thích nó, nhưng đã có được sự ngứa ngáy kinh doanh và muốn thành lập một công ty mới.

Vì vậy, tôi đã tham gia cha tôi vào năm 2005 để bắt đầu một công ty có tên là Nhà môi giới bảo hiểm Integro. Đây là thỏa thuận VC lớn nhất năm 2005. Chúng tôi đã huy động được 320 triệu và ra mắt một nhà môi giới bảo hiểm rủi ro quản lý và tài sản cho các công ty Fortune 1000 và chúng tôi có khoảng 12 văn phòng trên khắp Hoa Kỳ, Canada và Châu Âu. Nhanh chóng chuyển tiếp, tôi rất thích làm điều đó. Đó không phải là ngành công nghiệp của tôi nhưng tôi đã học được rất nhiều và đã được bán cho một công ty cổ phần tư nhân. Không phải là một kết quả lớn như chúng tôi muốn, nhưng vẫn là một kinh nghiệm học tập tuyệt vời. Sau đó tôi thực sự đã có thời gian tuyệt vời. Thoát khỏi công việc của tôi ở đó, và muốn thành lập một công ty thương mại điện tử ở Mỹ vào năm 2008.

Tôi đã từ chức vào tháng Mười. Và một tuần sau, Lehman Brothers sụp đổ và cuộc khủng hoảng tài chính xảy ra sau đó. Vì vậy, không phải là thời điểm tuyệt vời, và không có tài trợ cho bất cứ điều gì. Vì vậy, tôi loại, chỉ nghĩ rằng tôi sẽ chờ nó ra và đi đến trường kinh doanh và đến châu Á nơi có sự tăng trưởng và cơ hội.

Jeremy AU: (04:26)

Vì vậy, bạn đã là một doanh nhân nhiều lần bây giờ ba lần, nhưng chúng tôi phải quay trở lại từ đầu, những gì, sự thúc đẩy giữa đầu tiên của bạn, liên doanh, phải không? Bạn nói rằng bạn đã xây dựng nó với gia đình của bạn. Vì vậy, những gì giống như, bạn luôn là một doanh nhân hay đó là thứ mà bạn vừa tham gia cùng với? Điều đó đã xảy ra như thế nào?

Roger Egan: (04:44)

Vâng. Hương vị đầu tiên của tôi về tinh thần kinh doanh thực sự là tổ chức các bữa tiệc đêm giao thừa ở thành phố New York. Tôi đã gặp vấn đề rằng các bạn cùng lớp của tôi lan rộng khắp Hoa Kỳ. Thật khó để gặp nhau. Đây là một thời gian trong năm khi mọi người về nhà và, tôi muốn gặp mọi người nhưng quán bar thành phố New York rất đông đúc và đắt đỏ.

Vì vậy, tôi quyết định thuê một gác xép và tổ chức một bữa tiệc lớn và kiếm được nhiều tiền hơn trong một đêm so với tiền lương ngân hàng đầu tư của tôi và tiền thưởng cộng lại. Vì vậy, nó giống như, wow, doanh nhân dễ dàng và đã thành công ngay lập tức. Và sau đó tôi đã học được một cách khó khăn trên nhiều dự án khác, nhưng đó không phải là trường hợp. Và tôi chỉ có một chút may mắn. Nhưng một khi tôi có một hương vị của nó, tôi chỉ thích sự phấn khích. Tôi yêu việc học. Tôi nghĩ rằng không có đường cong học tập dốc hơn và tôi đã bị cuốn hút. Vì vậy, đó là những gì thực sự, khiến tôi không bao giờ quay trở lại từ tinh thần kinh doanh sau đó.

Jeremy AU: (05:37)

Tuyệt vời. Và từ liên doanh đầu tiên của bạn, bạn nói, bạn đang xây dựng một môi giới và đi về việc quyên góp tiền, và sau đó bạn đã học được rất nhiều từ đó. Vì vậy, bạn có thể chia sẻ thêm một chút về những gì bạn học được từ công ty đầu tiên của bạn?

Roger Egan: (05:50)

Vâng, vì vậy một vài bài học. Vì vậy, chúng tôi đã quyên góp rất nhiều tiền để có được hai công ty như một nền tảng để xây dựng và sau đó thực sự đó là một loại bất đồng chiến lược với hội đồng quản trị của chúng tôi, cha tôi và tôi với một số nhà đầu tư và người sáng lập khác, để đi hữu cơ và không mua hai công ty đó và đó là rất nhiều tiền để có trong túi sau của bạn. Tôi nghĩ những gì tôi học được từ đó là một lời nguyền để có quá nhiều tiền, bạn không ý thức về chi tiêu của mình và, bạn có thể vượt quá khá nhanh. Tôi nghĩ rằng đó là một bài học lớn từ đó, đã ở lại với tôi, trong suốt và rất hữu ích khi việc gây quỹ khó khăn hơn trong những năm Redmart.

Jeremy AU: (06:35)

Bạn đã thực hiện tất cả những bài học này và sau đó bạn nói với chính mình, được thôi, tôi muốn thực hiện một MBA, điều này có ý nghĩa, như một thời gian chuyển tiếp, nhưng bạn vẫn có một lỗi kinh doanh trong bạn, phải không? Bởi vì rất nhiều người, sau khi họ làm một công ty và họ thích, wow, điều đó không sao. Và sau đó họ thích, được rồi, bạn biết không? Có lẽ là một giám đốc điều hành là khá tuyệt, phải không? Hoặc có thể tôi cũng sẽ tham gia đầu tư. Vậy tại sao bạn tiếp tục đi?

Roger Egan: (06:59)

Vâng. Vì vậy, tôi, nghĩ rằng tôi yêu thích thử thách của nó. Tôi thực sự, có lẽ tôi không thực sự có việc làm. Tôi thích xây dựng mọi thứ từ đầu. Tôi thích thiết lập văn hóa của công ty từ đầu và xây dựng một nơi nào đó nơi nó làm mất đi tài năng tốt nhất và giữ lại nó. Và mọi người có rất nhiều niềm vui với những gì họ đang làm.

Vì vậy, vâng, tôi nghĩ đối với tôi không phải, tôi biết tôi hiểu rằng nó khó và không dành cho tất cả mọi người và nó rất căng thẳng và đó là nơi mà tất cả các mái tóc màu xám đến từ nhưng đối với tôi, đó không phải là một lựa chọn. Nó chỉ là tôi yêu nó và tôi thực sự không thể làm việc trong một công việc bình thường.

Jeremy AU: (07:36)

Và điều thú vị là bạn đã tham gia INSEAD MBA và tôi nghĩ INSEAD MBA được biết đến như các chương trình MBA khác để tạo ra nhiều chuyên gia tư vấn và ngân hàng đầu tư và, các loại ngành nghề ổn định. Nó giống như thế nào, loại đi vào và cảm thấy như bạn đã có một lỗi kinh doanh trong bạn? Làm thế nào mà cảm thấy so với phần còn lại của những học sinh khác phải ra ngoài, lấy đồ uống và nói chuyện với người khác?

Roger Egan: (07:59)

Vâng, thực sự tôi nghĩ rằng Insead không có nhiều tiếng tăm cho các doanh nhân của họ nhưng có khá nhiều kỳ lân trong đó và rất nhiều người sáng lập thành công. Vì vậy, thông thường, Stanford và Harvard nơi bạn đã đi, nhận được nhiều báo chí hơn về điều đó, nhưng có khá nhiều người sáng lập, vì vậy tôi đã tìm thấy chính mình trong một nhóm các doanh nhân đáng kể ở Insead, nhưng vâng, theo quan điểm của bạn về những gì bạn đang cố gắng để có được điều đó.

Vì vậy, tôi bắt đầu tổ chức MBA theo những cách giúp chúng tôi hoàn thành kế hoạch kinh doanh cho Redmart. Vì vậy, trong lớp tiếp thị của tôi, tôi giống như, làm thế nào điều này có thể dẫn đến phần tiếp thị trong kế hoạch kinh doanh của tôi? Và đó là một cách thực sự tuyệt vời để đi qua MBA bởi vì tôi đã nhận được nhiều hơn, nhiều hơn nữa vì nó nằm trong bối cảnh của một doanh nghiệp tôi muốn bắt đầu và tôi có thể áp dụng các bài học cho kế hoạch đó.

Và thậm chí đã có các nhà đầu tư cho phép tôi tự tạo các khóa học, loại đề nghị thường xuyên, để giúp tôi tiến bộ. Và chúng tôi đã có một vài giáo sư Insead đầu tư vào Redmart từ sớm từ những mối quan hệ mà chúng tôi đã xây dựng.

Jeremy AU: (09:20)

Nó như thế nào khi hạ cánh vào ý tưởng, phải không? Bởi vì như bạn đã nói, hôm nay trực quan để nhận được đồ tạp hóa chỉ bằng một nút bấm. Nhưng tám năm trước, đó là một thời gian dài trước đây, phải không? Và thế nào nó giống như hạ cánh trên ý tưởng? Làm thế nào bạn tạo ra ý tưởng? Có bất kỳ trở ngại nào không? Và, nghĩ rằng họ sẽ nhận được một đối tượng tốt cho nó.

Roger Egan: (09:38)

Vâng, đó là khoảng 12 năm trước. Như tôi đã đề cập, chúng tôi đã quen với nó ở thành phố New York và trở nên khá phổ biến ở đó. Và tôi chỉ chết lặng về lý do tại sao một thành phố tiên tiến như Singapore đứng sau chúng tôi khoảng 15 năm và thương mại điện tử. Và rất nhiều người, bao gồm một số giáo sư, nói với tôi rằng tôi hoàn toàn điên rồ vì nghĩ về ý tưởng này ở Singapore. Vì vậy, một số lập luận là rất thuận tiện cho Singapore, đó là một nơi nhỏ. Có những cửa hàng tạp hóa ở khắp mọi nơi và người của những người trợ giúp, tại sao mọi người sẽ muốn cửa hàng tạp hóa của họ được giao? Và tôi đã nói rằng tôi không mua nó. Thuận tiện là tương đối. Thành phố New York thậm chí còn thuận tiện hơn Singapore.

Có một cửa hàng tạp hóa gần như trên mọi khối hoặc góc, và một cái gì đó chỉ thuận tiện cho đến khi một cái gì đó thuận tiện hơn xuất hiện, và điều đó không còn thuận tiện nữa. Vì vậy, tôi đã không mua nó. Và FreshDirect đã xây dựng một doanh nghiệp 500 triệu vào thời điểm đó ở New York mặc dù rất thuận tiện.

Vì vậy, tôi đã không mua lập luận đó. Sau đó, mọi người nói, tốt, bạn đang chống lại các công ty trị giá hàng tỷ đô la và bạn sẽ đánh bại họ như thế nào? Và tôi đã nói rằng một trong số họ là một hợp tác xã của chính phủ, mà ở Singapore có lẽ là một lợi thế tốt. Tôi đã nói rằng tôi cũng không mua nó, cuối cùng, đó là những khách hàng chọn nơi họ sẽ mua sắm, phải không? Không phải là những người đương nhiệm lớn. Vì vậy, yeah, chỉ cần nó phải đi ngược lại với hạt khá nhiều. Rất nhiều người đã không tin vào điều đó. Thật khó để chúng tôi có được những séc ban đầu. Chúng tôi chỉ tin rằng nó có thể hoạt động và không lắng nghe họ.

Jeremy AU: (11:11)

Nó như thế nào? Ý tôi là, đó là một phần khó khăn, phải không? Giống như mọi người đều nhận được rất nhiều kẻ thù ghét. Giống như tôi nghĩ rằng mọi loại người sáng lập đều có được điều đó. Vậy làm thế nào bạn biết rằng bạn đã đúng hoặc bạn phải thay đổi nó? Điều khiến bạn tiếp tục là tâm lý mà bạn giống như, ồ, mọi người đều sai. Hoặc thích, bạn đã đối phó với điều đó như thế nào? Bởi vì rất nhiều người sáng lập có được tất cả những điều đó, những kẻ gièm pha trong những ngày đầu, phải không?

Roger Egan: (11:32)

Vâng, tôi đoán tôi đã có một số kinh nghiệm trong đó tôi đã mạo hiểm và là người tương phản trong suy nghĩ của tôi và nó đã được đền đáp cho tôi. Vì vậy, tôi đã có hồ sơ theo dõi đó, và một số sự tự tin được xây dựng từ đó. Nhưng tôi cũng nói rằng tôi đã thử tạp hóa trực tuyến trước đây và một khi bạn trải nghiệm nó và bạn đã nói rằng bạn là một người chi phí, bạn biết rằng bạn không thể thực sự nói rõ điều đó.

Là tiếp thị, bạn chỉ, và đó là lý do tại sao chúng tôi đã cho rất nhiều thử nghiệm miễn phí bởi vì một khi bạn thử nó và tất cả những thứ nặng nề, cồng kềnh được chuyển đến cửa của bạn trong cửa sổ thời gian mà bạn muốn, bạn không phải đến cửa hàng và lãng phí thời gian với nó. Nó chỉ là loại trở nên rõ ràng. Và tôi tin rằng người Singapore sẽ cảm thấy như vậy khi họ cố gắng.

Jeremy AU: (12:12)

Thực sự có một xu hướng lớn, rõ ràng là giống như nhìn vào các thị trường khác, phải không? Đối với các so sánh và sau đó địa phương hóa nó cho thị trường. Vì vậy, khi bạn giống như đã trải qua thị trường sản phẩm phù hợp, một số lĩnh vực nội địa hóa mà cuối cùng bạn nghĩ rằng bạn phải làm so với những gì bạn thực sự phải làm là gì? Vâng.

Roger Egan: (12:31)

Vâng. Chà, có một điều là thị trường ở Singapore cực kỳ nhạy cảm về giá. Tôi sẽ nói, thị trường châu Á nói chung và ở Mỹ rất nhiều, hoặc thậm chí Vương quốc Anh với Ocado tính phí bảo hiểm tốt cho loại dịch vụ này. Vì vậy, chúng tôi biết ngay con dơi sẽ không hoạt động nếu nó có thể so sánh và định giá với việc cung cấp ngoại tuyến mà bạn sẽ không làm được. Và mọi người chưa thực sự sẵn sàng trả phí giao hàng. Mà, trong một đơn vị rất khó khăn, kinh doanh kinh tế là một điều khó khăn để vượt qua và chúng tôi cần một quy mô lớn để làm cho nó hoạt động. Nhưng vâng, đó là, độ nhạy giá là một phần rất khác của doanh nghiệp ở châu Á.

Jeremy AU: (13:12)

Và trước khi chúng tôi đi vào một số bài học mà bạn đã học được trên đường đi, làm thế nào bạn gặp người đồng sáng lập, bởi vì bạn đã nói, vợ của bạn đã tham gia và vì vậy, v.v. Tôi nghĩ mọi người luôn luôn thích, ồ, làm thế nào để chúng ta tìm thấy một người đồng sáng lập? Điều gì tạo nên một cú nhấp chuột tốt? Vậy còn nó thì sao? Bạn chỉ có nghĩa là trong lớp học hoặc đồ uống trên hoặc nó giống như một cuộc hẹn hò gấp đôi?

Roger Egan: (13:30)

Vâng, cả hai chúng tôi đã kết hôn trong trường kinh doanh. Những người vợ của chúng tôi đã gặp nhau trên internet ở thành phố New York thực sự trước khi trường học bắt đầu. Vì vậy, họ đã nói chuyện trên đó và tôi nghĩ rằng họ đã tổ chức một bữa tiệc tối hoặc một cái gì đó. Lần đầu tiên chúng tôi gặp nhau, chúng tôi bắt đầu nói về cách cả hai chúng tôi quan tâm đến việc bắt đầu một cái gì đó nhưng chưa biết gì.

Và đó là những cuộc thảo luận ban đầu và nó thực sự giúp bắt đầu có thời gian mãnh liệt đó với nhau, để tìm hiểu nhau trong khi bạn đang xây dựng kế hoạch. Không thể có một hoàn cảnh tốt hơn cho điều đó hơn trường kinh doanh. Chúng tôi có rất nhiều thời gian và bạn trải qua các lớp học cùng nhau. Và những gì chúng tôi bắt đầu chú ý là chúng tôi có bộ kỹ năng rất bổ sung. Vì vậy, tôi sẽ nói nhiều hơn về tầm nhìn sáng tạo, ý tưởng và đối tác của tôi, Vikram, là một người điều hành nhà điều hành cực kỳ chi tiết và chúng tôi cần cả hai quyền để làm cho nó hoạt động. Vì vậy, nó là khá miễn phí. Chúng tôi đã thấy những điểm mạnh đó, chúng tôi chỉ lấp đầy những khoảng trống của nhau rất tốt.

Jeremy AU: (14:30)

Ồ. Tuyệt vời. Và khi bạn bắt đầu xây dựng, vào năm thứ nhất, năm thứ hai, năm thứ ba, như thế nào, bởi vì bạn đã chia sẻ, đúng, nó rất chuyên sâu, phải không? Vì vậy, bạn có thích, vận chuyển công cụ cho mình hay làm thế nào mà nó hoạt động? Bạn có thể chia sẻ giao hàng đầu tiên của bạn như thế nào không?

Roger Egan: (14:45)

Vâng, vì vậy vào năm 2010, không có hệ sinh thái liên doanh thực sự ở Singapore, có những công ty mà tôi sẽ không nêu tên, nhưng cả hai đều nói không và vì vậy chúng tôi phải sống, kiểm tra để kiểm tra và đó là một doanh nghiệp rất thâm dụng vốn. Vì vậy, cả gia đình chúng tôi thực sự đã phải tự mình thực hiện tất cả các giao hàng. Vì vậy, sau cuộc họp ngày 10 giờ với các nhà cung cấp và tiếp thị và tất cả các công việc kinh doanh bình thường, sau đó chúng tôi sẽ chọn và đóng gói trong kho nhỏ của chúng tôi.

Đặt nó vào một chiếc xe tải của chúng tôi và tự giao nó trong nhiều tháng. Và chúng tôi đã làm điều đó đến hai giờ sáng hoặc cho đến khi giao hàng cuối cùng là tôi nghĩ 10:00 tối và sau đó chúng tôi phải chọn và đóng gói cho ngày hôm sau. Chúng tôi cũng sẽ hết hàng vì chúng tôi không có dự báo nhu cầu và tất cả các loại thuật toán để mua và những thứ làm cho điều đó hiệu quả. Và sau đó chúng tôi sẽ đi đến kho lưu trữ lạnh 24 giờ và giá cả hợp lý và, mua sản phẩm theo mệnh giá, mất tất cả các lề chỉ để đảm bảo rằng đó là một trải nghiệm khách hàng hoàn hảo cho mỗi khách hàng. Và chúng tôi đã làm điều đó trong nhiều tháng đến hai giờ sáng, mỗi ngày.

Đó là một sự nghiền nát. Tôi nhớ đã đi ra ngoài cho các nhà cung cấp như, ồ, tôi sẽ không đặt tên cho tên, nhưng họ không tin tưởng chúng tôi, vì vậy chúng tôi phải chụp ảnh tất cả các sản phẩm. Chúng tôi đã nói, ồ, chúng tôi có thể đến nhà kho của bạn và nhặt nó lên không? Họ nói, yeah, nhưng bạn phải trả tiền cho nó. Vì họ thậm chí không tin tưởng chúng tôi lấy sản phẩm của họ và trả lại cho họ. Vì vậy, chúng tôi muốn trả tiền cho các sản phẩm và được hoàn trả khi chúng tôi chụp ảnh tất cả và đưa cho họ những bức ảnh. Nhưng đó là loại như thế nào ngay từ đầu. Khi chúng tôi lập danh mục thức ăn cho thú cưng, căn hộ của tôi đã được lấp đầy trên đỉnh với thức ăn cho chó và mọi thứ. Vợ tôi đã vô cùng khó chịu với tôi.

Nó có mùi, và nó thu hút lỗi, nhưng chúng tôi không có tiền và chúng tôi phải tự làm mọi thứ. Và cả gia đình đã giúp đỡ. Và chúng ta phải nói rằng, tôi nghĩ Vikram sẽ nói như vậy. Chúng tôi vô cùng biết ơn khi có những người vợ hỗ trợ, những người cho chúng tôi theo đuổi giấc mơ kinh doanh của chúng tôi và thực hiện điều này. Họ đã hy sinh khá nhiều để cho chúng tôi làm điều đó.

Jeremy AU: (16:45)

Vâng. Những hy sinh mà bạn cảm thấy đã được thực hiện, một mình và gia đình của bạn để làm cho những năm đầu tiên xảy ra?

Roger Egan: (16:53)

Vâng. Vì vậy, như tôi đã nói, tôi không coi mình là một người nghiện công việc. Tôi thực sự không. Tôi chỉ phải làm những gì tôi phải làm để làm cho nó hoạt động và nó chỉ mất nhiều tiền vì chúng tôi không có tiền và không thể thuê người, không thể mua xe tải mới hoặc lấy một kho lớn hơn, vì vậy họ phải cho chúng tôi làm bất cứ điều gì.

Chúng tôi đã không có con trong những ngày đầu và điều đó đã giúp ích rất nhiều. Nhưng, và họ đã ném bên phải, để làm cho tất cả hoạt động. Vì vậy, có một nỗ lực gia đình ngay từ đầu, và vâng, mọi thứ là về khởi nghiệp, bạn thấy rất nhiều bạn bè của bạn, đặc biệt là những người yêu cũ trên các gói cũ này và đi uống vào thứ Năm và thứ Sáu ngay sau khi làm việc. Và tôi chỉ không bao giờ thấy bất cứ điều gì trong số đó. Đó chỉ là những ngày cuối tuần đầy đủ, và đêm. Tôi cảm thấy như mình đang ở trong một lỗ đen trong một vài năm và đó thực sự là những gì nó đã mất. Tôi ước tôi có thể có, nó có thể dễ dàng hơn, nhưng nó không phải là.

Jeremy AU: (17:49)

Lỗ đen đó như thế nào cho bạn?

Roger Egan: (17:51)

Nó cực kỳ dữ dội. Tôi không sợ làm việc chăm chỉ, rõ ràng, nhưng, phần khó hơn bất cứ điều gì, chúng tôi bắt đầu thực hiện một số lực kéo. Sau đó, chúng tôi đã có một kỳ nghỉ may mắn khi người đồng sáng lập Skype đầu tư. Bạn cùng lớp của tôi là một trong những nhân viên đầu tiên của Skype.

Anh ấy đã tweet về chúng tôi. Người đồng sáng lập Skype Toivo đã nhìn thấy nó và nói, ồ, tôi quan tâm đến điều đó. Đưa chúng tôi qua địa ngục. Và sau đó, cuối cùng chúng tôi đã đầu tư. Và sau đó chúng tôi bắt đầu tăng cường đội ngũ vì nó cần, như tôi đã nói, khá nhiều xe tải và công nhân kho, v.v. để làm cho tất cả hoạt động.

Và phần căng thẳng không phải là công việc khó khăn, nhưng thực tế là tôi có, một số lượng đáng kể người trong bảng lương, nếu nó không giống như nhiều công việc cổ xanh hoặc công việc cổ trắng ở nơi nếu bạn không trả tiền cho ai đó, họ có thể sống sót một chút. Những người này đang sống kiểm tra để kiểm tra và nếu tôi không gặp tiền lương thì họ sẽ đói hoặc, và gia đình của họ, điều đó sẽ thực sự.

Vì vậy, tôi cảm thấy áp lực to lớn này, điều đó thực sự làm tôi căng thẳng. Và chúng tôi luôn hết tiền. Tôi nghĩ, bây giờ tôi có thể tiết lộ rằng chúng tôi khoảng bốn lần, hai tuần nữa là mất tiền lương. Bởi vì việc gây quỹ rất khó khăn và vâng, rằng, sự căng thẳng đó thực sự đã đến với tôi một lần nữa, mái tóc màu xám phát ra từ đó.

Jeremy AU: (19:09)

Vâng, đó thực sự là một phần thú vị, phải không? Vì bạn đã nói, đã có bốn lần bạn còn hai tuần nữa là mất bảng lương. Tôi nghĩ rằng đó thực sự là một vấn đề lớn mà hầu hết mọi người sáng lập phải đối mặt, phải không? Giống như quyết định giữa tăng trưởng, lợi nhuận và gây quỹ. Vì vậy, một số bài học mà bạn đã học được về điều đó, có lẽ có liên quan đến những người, rõ ràng, rất nhiều người trong số họ đang phải đối mặt với nó ngày hôm nay?

Roger Egan: (19:32)

Vâng, đó là bạn chỉ cần có niềm tin và tiếp tục và không bỏ cuộc. Vì vậy, một trong những bài học lớn nhất từ ​​Redmart, không phải là sự sáng chói của ý tưởng của chúng tôi hoặc thậm chí là thực hiện của chúng tôi. Đó là chúng tôi đã có điều này trên tường. Không bao giờ, không bao giờ, không bao giờ bỏ cuộc. Đó là một trích dẫn từ Winston Churchill. Và đó là một phần của văn hóa của chúng tôi. Chúng tôi chỉ tiếp tục đi bất kể điều gì, và mọi thứ chỉ diễn ra cuối cùng. Nhưng có cảm giác như chúng ta không biết làm thế nào nó sẽ hoạt động. Chúng tôi chỉ nói, chúng tôi chỉ tiếp tục cung cấp các gói. Chúng tôi giữ sự tăng trưởng sắp tới. Bằng cách nào đó chúng ta sẽ nhận được tiền và vượt qua nó. Vì vậy, tôi nghĩ rằng sự kiên trì thực sự là chìa khóa thành công của chúng tôi.

Jeremy AU: (20:18)

Và điều thú vị là khi bạn mở rộng ra, đúng, làm thế nào những kẻ thù ghét hoặc những kẻ gièm pha hoặc người dân không tin vào bạn, bạn có nhận thấy như một sự thay đổi trong họ khi nó trở nên rõ ràng hơn đang hoạt động không? Ý tôi là, ví dụ, việc cung cấp, họ hoàn toàn không tin tưởng bạn, cuối cùng đi đến điểm mà họ thích, không sao, chúng tôi ổn với bạn, lấy hàng hóa.

Roger Egan: (20:37)

Vâng, họ đã xem đây là một kênh mới, tất cả các nhà sản xuất hàng hóa tiêu dùng có lẽ trẻ hơn và là nơi thị trường đang đứng đầu và loại người mà họ muốn khóa để mua sản phẩm của họ sớm. Vì vậy, họ bắt đầu đi từ đó, vâng, không tin tưởng chúng tôi chụp ảnh sản phẩm của họ để đặt một lượng đô la tiếp thị điên rồ sau Redmart và thực sự trả tiền cho việc mua lại khách hàng của chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi đã có Unilever và P & G trên các trang sản phẩm Facebook của họ. Kết nối với Redmart, rõ ràng là hoàn toàn miễn phí cho chúng tôi. Vì vậy, nó, chúng tôi thực sự đã thúc đẩy điều đó với họ bất cứ lúc nào chúng tôi gặp, đó là những người này khi, một điều cần biết về tạp hóa trực tuyến là một người, có một sản phẩm trong giỏ hàng của họ, họ thường chỉ sắp xếp lại điều tương tự.

Tôi không biết liệu các bạn có làm điều đó ở nhà không, nhưng bạn không thực sự thay đổi sản phẩm nên một khi bạn bị khóa, và đây là điều mà các thương hiệu giết chết, phải không? Vì vậy, họ đã thử mọi thứ họ có thể để đảm bảo rằng khi bạn đưa sản phẩm đầu tiên vào, đó là thương hiệu của họ và tiếp thị đó. Và họ có hàng tấn ngân sách tiếp thị khổng lồ, để chi tiêu cho điều đó. Vì vậy, nó đã thay đổi và thực sự giúp chúng tôi khi chúng tôi có sự tăng trưởng.

Jeremy AU: (21:48)

Và như bạn giống như xây dựng nó theo thời gian. Tôi tò mò về những gì, các khía cạnh của cuộc sống trở nên dễ dàng hơn cho bạn và những khía cạnh nào trở nên khó khăn hơn đối với bạn bởi vì tôi tò mò về quan điểm đó.

Roger Egan: (22:00)

Vì vậy, một khi chúng tôi có đủ tiền để xây dựng một đội ngũ điều hành thực sự mạnh mẽ và chúng tôi có một số điều tốt nhất trong doanh nghiệp bao gồm Colin Bryar, người cố vấn kỹ thuật cho Jeff Bezos, anh ấy đã giúp xây dựng Amazon. Ông chỉ viết một cuốn sách có tên là Work Backwards, mà tôi rất khuyến khích. Chúng tôi đã áp dụng rất nhiều nguyên tắc đó tại Redmart, anh ấy đã giúp chúng tôi mở rộng quy mô khi tôi đang gây quỹ và thành thật mà nói, không có giám đốc điều hành biết cách mở rộng và xây dựng, Vikram và tôi sẽ không thể tự mình làm điều đó. Vì vậy, đó là một tiếng thở phào nhẹ nhõm thực sự một khi chúng tôi có một VP hoạt động tuyệt vời, thực sự tuyệt vời và một giám đốc điều hành xuất sắc.

Một tiếp thị của nhân viên thương mại, chúng tôi đã có một số người giỏi nhất thế giới, giám đốc sản phẩm và CTO, điều này chắc chắn làm cho nó dễ dàng hơn rất nhiều. Và sau đó tôi phải học, khi học hỏi từ tôi với tư cách là một nhà lãnh đạo, trong khi chúng tôi có những người này, tôi đã quá quen với việc phát triển toàn bộ chiến lược và nói với mọi người như, đây là kế hoạch sau đó tôi nhận ra và thông qua sự giúp đỡ và sự giúp đỡ của họ, vì tôi đã nhận được sự cố vấn từ những người mà tôi đã thuê, họ cũng như một công việc kinh doanh này.

Bạn chỉ cần tin tưởng và để đội làm điều đó. Và dù sao tôi cũng đã làm điều đó. Và sau đó khi bạn có những người tuyệt vời và bạn có một nền văn hóa, tôi chỉ xem vai trò của tôi thay đổi thành nhiều người trồng trọt văn hóa. Bạn chỉ cần tránh đường và để họ đi và làm công việc của họ tốt hơn nhiều so với bạn có thể.

Jeremy AU: (23:32)

Và điều thú vị là cuối cùng, bạn đã quyết định giống như đưa ra quyết định nhất định về Redmart, phải không? Về mặt của lối ra và vv. Vì vậy, hãy đi qua cách bạn đã trải qua điều đó và, hơn thế nữa.

Roger Egan: (23:46)

Vâng, vì vậy chúng tôi thực sự không muốn bán, chúng tôi sẽ quyên góp tiền trong rất nhiều hoàn cảnh mà tôi sẽ không đi vào, nhưng cuối cùng chúng tôi đã ở giữa hai công ty thương mại điện tử lớn. Và câu chuyện cuối cùng là chúng tôi đã kết thúc với Alibaba, Lazada. Tôi đã gặp Daniel Zhang trong loạt B, và vì vậy đã có mối quan hệ với Alibaba. Và họ đã vô cùng hỗ trợ sau mua lại, cả hào phóng với quản lý và là đối tác tuyệt vời để xây dựng và đầu tư vào doanh nghiệp. Vì vậy, bạn đã hỏi những gì đã thay đổi sau đó.

Jeremy AU: (24:18)

Vâng. Điều gì đã thay đổi bởi vì tương tự, công ty khởi nghiệp của tôi đã được mua lại và tôi là GM ở đó trong một năm trong thời gian khóa để đảm bảo mọi thứ đã được tích hợp. Vì vậy, tôi chỉ tò mò vì đó không phải là một kinh nghiệm mà nhiều người sáng lập có, phải không? Vì vậy, tôi chỉ tò mò bạn đã lấy đi từ đó.

Roger Egan: (24:34)

Vâng. Vì vậy, như tôi đã nói, họ cực kỳ ủng hộ và sẵn sàng đầu tư một số tiền rất đáng kể trong phạm vi cộng với một trăm triệu triệu. Và vì vậy, nó đã được vui vẻ trở lại bởi vì tôi phải thừa nhận, tôi đã gây quỹ, 90% thời gian và thay vào đó tôi trở lại để xây dựng và làm việc với nhóm rõ ràng, mà tôi thấy vui hơn.

Vì vậy, đó là tuyệt vời. Và vâng, nó đã được. Đó là một điều thú vị để được tích hợp với một nền văn hóa và công ty khác. Ngoài ra với Lazada, khác với Redmart và Alibaba. Khác với cả hai chúng tôi nhưng tôi đã học được rất nhiều, vì quy mô của họ ở Trung Quốc.

Chúng tôi đã có quyền truy cập và họ rất ủng hộ việc đưa chúng tôi đến đó để nói chuyện với bất cứ ai chúng tôi muốn trong quản lý cấp cao của họ, khiến những người đó thất vọng và có những bài phát biểu đầy cảm hứng. Vâng, vì vậy đó là một kinh nghiệm tuyệt vời.

Jeremy AU: (25:34)

Và sau đó bạn quyết định có một ngày nghỉ phép, phải không? Vậy bạn đã tiếp cận ngày nghỉ phép của mình như thế nào? Bởi vì bạn biết điều đó đã được thực hiện. Bạn đã có, có một thời gian sắp tới bạn muốn làm việc nghỉ phép. Làm thế nào bạn cấu trúc thời gian của bạn?

Roger Egan: (25:45)

Sau gần ba năm, chúng tôi đã có được vào tháng 11 năm 2016. Và loại, vâng, cuối cùng tôi đã từ chức sau khi làm việc mở rộng quốc tế trong một vài năm vào tháng 2 năm 2020 và, tôi cảm thấy rằng đối với tôi, đó là một cuộc đua 12 năm sẽ nghỉ một năm, và tôi biết tôi muốn quay trở lại tòa nhà sớm.

Đó là nơi hạnh phúc của tôi nhưng tôi không biết mình muốn làm gì. Vì vậy, theo cách tôi đã có, tôi là một người đam mê theo cách này. Tôi đã có mục tiêu học tập. Tôi đã có rất nhiều điều tôi muốn tìm hiểu về việc nuôi dạy con cái và loại giáo dục cho con tôi. Lúc đó tôi đã từ chức. Tôi có hai con trai.

Một là sáu và cái còn lại là hai giờ tám và bốn và cũng muốn sử dụng thời gian để tìm ra điều tiếp theo và đối với tôi, điều đó có nghĩa là nó phải được tích hợp vào cuộc sống của tôi. Vì vậy, như tôi đã nói, gia đình tôi, đã hy sinh khá nhiều để tôi theo đuổi giấc mơ kinh doanh của tôi. Tôi muốn liên doanh tiếp theo này là một cái gì đó liên quan đến họ và, là một phần của gia đình.

Không muốn làm hậu cần thể chất nữa. Đó là một doanh nghiệp rất khó khăn. Vì vậy, tôi muốn nó liên quan đến phần mềm. Và vâng, tôi chỉ muốn có nhiều sự cân bằng hơn và cũng được tích hợp với mục đích cuộc sống của tôi. Tôi quyết định một trong những mục đích của tôi chỉ là người cha tốt nhất có thể và giúp con tôi đạt được tiềm năng của chúng.

Vì vậy, khi tôi đang đi qua ngày nghỉ phép, tôi chỉ thực hiện một số nhận thức quan trọng. Tôi nghĩ rằng tôi sắp xếp, thực sự phải thừa nhận rằng tôi đã thuê ngoài tất cả việc học đến trường. Tôi nghĩ rằng rất nhiều phụ huynh làm điều này và nói rằng họ sẽ chăm sóc nó, nhưng trong thời gian nghỉ phép, chúng tôi đã bị đánh bại.

Tôi đã bị khóa ba tháng và chúng tôi đang học từ xa. Vì vậy, tôi thực sự đã tham gia và bắt đầu đặt câu hỏi về mọi thứ và biến nó thành một nhận thức quan trọng rằng có rất nhiều kỹ năng mà tôi nghĩ là rất quan trọng đối với tương lai của cuộc sống và công việc mà những đứa trẻ của tôi sẽ không học ở trường.

Và sau đó tôi nghĩ, được rồi, công việc của ai là dạy họ? Đó là công việc của tôi. Và sau đó tôi nhận ra mình không phải là một giáo viên giỏi, và cần sự giúp đỡ. Tôi đã không thành thạo nhiều kỹ năng này, tôi cũng không biết cách dạy chúng. Vì vậy, tôi đang nói về những thứ như tư duy phê phán, sáng tạo, kỹ năng xã hội và cảm xúc và kiến ​​thức tài chính.

Sức khỏe, thể dục, dinh dưỡng danh sách đã tiếp tục và về những điều tôi nghĩ là quan trọng cho cuộc sống. Nhưng, bạn sẽ không thực sự học ở trường hay thậm chí là cách học, phải không? Công nghệ sẽ chỉ tăng tốc và bạn phải học và thích nghi nhanh chóng. Vì vậy, tôi đã nói, được rồi, tôi sẽ đọc tất cả các cuốn sách, lấy một huấn luyện viên nuôi dạy con cái.

Tôi đi rất sâu vào mọi thứ. Tôi đã thử mọi ứng dụng ngoài kia, mọi hoạt động. Và là cha mẹ, tôi chỉ muốn một hoạt động liên kết vui vẻ. Có cửa sổ thời gian này để có mặt với con trai tôi có một số kết quả học tập hoặc mục tiêu, và tôi không thể tìm thấy nó trên thị trường. Và đó là lý do tại sao chúng tôi bắt đầu nuôi dưỡng.

Jeremy AU: (28:42)

Bạn đã đề cập rằng việc trở thành một người cha là điều thực sự quan trọng đối với bạn. Làm thế nào mà trở thành một người cha thay đổi bạn? Bởi vì có một phần mà bạn trở thành một người cha, bạn là một nhà điều hành, vì vậy, như bạn đã nói, thuê ngoài rất nhiều cho trường học, nhưng bạn đã nói đây là điều gì đó đã biến đổi bạn, phải không? Và triển vọng của bạn. Vì vậy, bạn có thể dẫn tôi đi qua sự chuyển đổi đó đã xảy ra như thế nào?

Roger Egan: (29:03)

Vâng. Tôi nghĩ tốt khi bạn trở thành cha mẹ, cuộc sống của bạn trở thành tất cả về con bạn chứ không phải về bản thân bạn. Vì vậy, tôi nghĩ rằng mọi phụ huynh đều trải qua điều đó nhưng đối với tôi, tôi đã không nhận ra trách nhiệm của mô hình học tập và giáo dục là đủ trung thực và không quá muộn.

Những đứa trẻ của tôi còn nhỏ nhưng đây là khi ở trong khóa đó và xem những gì chúng đang học và nó đang diễn ra như thế nào, tôi nói, tôi thực sự cần phải ưu tiên điều này và giúp con tôi trở thành người giỏi nhất có thể. Phải? Và thực sự đạt được tiềm năng của họ. Vì vậy, đó là những gì khiến tôi nhận ra rằng đã ở trong khóa đó. Vì vậy, trong khi nó không vui, đó là một phước lành trong việc ngụy trang.

Jeremy AU: (29:49)

Điều thú vị là tôi đồng ý rằng việc trở thành một người cha cũng như hai cô con gái đã khá biến đổi về mặt cuộc sống, phải không? Tôi cảm thấy như tôi đang vẽ với một màu mới trong cuộc sống của mình và tôi sẽ thành thật, tôi không ở điểm mà tôi thích, ổn, và tôi sẽ xây dựng một công ty khởi nghiệp, phải không? Đối với họ hoặc trong việc nuôi dạy con cái, phải không?

Vì vậy, vì vậy tôi nghĩ rằng có một chút quan tâm ở đó. Phải? Bạn đã đề cập rằng đó là một động lực lớn cho niềm đam mê của bạn, nhưng tôi đoán làm thế nào bạn phát hiện ra vấn đề này? Hoặc làm thế nào bạn phát hiện ra rằng đây là thứ mà bạn thực sự muốn xây dựng rõ ràng?

Roger Egan: (30:19)

Vâng. Chà, tôi là một người học suốt đời và có thể là một người đam mê năng suất tự cải thiện. Vì vậy, tôi nhận ra, và thông qua hành trình kinh doanh của tôi, tôi nhận ra rằng rất nhiều điều hữu ích không thực sự là những gì được dạy ở trường. Vì vậy, kinh nghiệm của tôi đã giúp tôi nhận ra điều đó.

Và tôi chỉ muốn giúp con tôi học những kỹ năng này, tôi phải tự học và tôi đã không học được nhiều sau. Tôi thậm chí không thể tưởng tượng được bao nhiêu hiệu quả hơn và bao nhiêu sai lầm tôi đã tránh. Nếu tôi đã học được rất nhiều kỹ năng này sớm hơn trong cuộc sống và khi tôi nghĩ về điều đó, tôi chỉ muốn điều này cho con tôi. Tôi không muốn họ phải trải qua việc học một cách khó khăn nhiều như tôi đã làm.

Jeremy AU: (31:05)

Tôi rất tò mò. Ý tôi là, học một cách khó khăn và bạn đã thành công, phải không? Mặc dù rất nhiều nỗi đau đã ở đó về sự hy sinh và lỗ đen. Vì vậy, nó có ý nghĩa gì với họ để học, tôi đoán, cách ít khó khăn hơn hoặc dễ dàng hơn từ quan điểm của bạn?

Roger Egan: (31:22)

Vâng, tôi vẫn nghĩ rằng bạn cần học bằng kinh nghiệm và đó là những gì chương trình nuôi dưỡng của chúng tôi được thiết lập để làm. Đó là việc học bằng cách chơi và làm và làm mà được gọi là lý thuyết học tập xây dựng. Vì vậy, không phải để tránh, tôi nghĩ rằng một phần của việc học đang vượt ra ngoài vùng thoải mái của bạn, thử những điều mới và chấp nhận rủi ro. Vì vậy, đó không phải là ý tôi. Tôi vẫn khuyến khích họ làm điều đó, nhưng khi họ đến đó nếu họ đã xây dựng một tư duy tăng trưởng, thực sự được nuôi dưỡng khả năng phục hồi, xây dựng và không bao giờ có thái độ không bao giờ hiểu được hơn về kiến ​​thức tài chính để họ có thể quản lý cuộc sống của họ và tất cả các kỹ năng này. Giúp họ trải qua những trải nghiệm đó theo một cách nào đó. Vì vậy, tôi đoán, họ vẫn sẽ học bài học một cách khó khăn, nhưng có lẽ nó chỉ dễ dàng hơn một chút khi có những kỹ năng đó sớm hơn trong cuộc sống.

Jeremy AU: (32:12)

Điều này làm tôi nhớ đến một thời gian khi John Tan, người cũng là một công nghệ giáo dục nghiêm túc, thiên thần và người xây dựng và tôi sẽ gặp nhau ở Tây Ban Nha và anh ấy giống như, Jeremy, bạn và tôi đều yêu thích giáo dục. Chúng tôi phải đi chơi Roger. Và sau đó bạn giống như, không, giống như, quá bận rộn. Vì vậy, chỉ để cung cấp cho bạn một số hồi tưởng ở đây. Vì vậy, tôi nghĩ rằng John và tôi rất thích hỏi bạn câu hỏi đó, đó là, lý thuyết học tập xây dựng là gì, phải không? Có gì sai với lý thuyết học tập hiện tại? Phải? Toán học, khoa học, nhưng lý thuyết học tập xây dựng thực sự là gì?

Roger Egan: (32:43)

Vâng. Vì vậy, với tư cách là người sáng lập mới tham gia vào không gian giáo dục và học tập, tôi muốn cảnh báo bằng cách nói rằng tôi không phải là một chuyên gia và tương tự như Redmart, nơi tôi không có kinh nghiệm trong các cửa hàng tạp hóa bán lẻ mà tôi đang học khi tôi đi và xây dựng một nhóm các chuyên gia. Và một thực sự là giám đốc sản phẩm của chúng tôi Graham, đã viết cuốn sách học tập lại, vì vậy bạn có thể học được rất nhiều từ đó và trong khi chúng tôi ở trên đó, có một cuốn sách có tên là Mẫu giáo trọn đời được viết, tôi quên tên tác giả, nhưng một trong những loại người tạo ra ngôn ngữ lập trình của chúng.

Nhưng thực sự tôi đang học bằng cách làm và trải nghiệm mọi thứ. Đó là tự định hướng để bạn đang học trong bối cảnh một thứ mà bạn có động lực để tìm hiểu và bạn có thể áp dụng những kỹ năng đó. Khi cần thiết và theo yêu cầu thay vì chỉ trong trường hợp ở trường, tôi sẽ đi vào hướng dẫn, đó là cách học tập.

Nhưng nó tự định hướng. Bạn học bằng cách làm và kết quả là bạn muốn mọi người trở thành một người học tự trị, tự định hướng suốt đời. Vì vậy, họ học cách học. Và thực sự, trường học không thực sự cần thiết nữa. Các giáo viên không thể luôn luôn giúp nhưng tôi chỉ nói rằng bạn muốn họ trở thành người học tự trị là mục tiêu trái ngược với chủ nghĩa hướng dẫn, đó là cách mà trường học hoạt động, và xin vui lòng không ai nổi giận với tôi một cái gì đó mà họ quan tâm hoặc tự định hướng. Và sau đó họ lấy lại những gì họ học trong một bài kiểm tra. Đó là cách họ đo lường học tập. Theo tôi, đó không phải là thước đo tốt nhất của việc học cũng không thực sự xác định điểm kiểm tra xác định mức độ thành công của ai đó hoặc những gì họ có khả năng trong cuộc sống và đó là nơi tôi thấy hệ thống trường học rơi xuống.

Nó được thiết kế từ lâu và đã không thay đổi trong hơn 50 năm. Và tôi nghĩ rằng đó là một cách mới là cần thiết cho tương lai của cuộc sống và công việc. Và tôi nghĩ rằng các nhà xây dựng lý thuyết học tập là tốt nhất mà tôi đã thấy và những gì chúng ta áp dụng tại Nurture.

Jeremy AU: (35:11)

John và tôi đã có cuộc thảo luận đó, phải không? Và chúng tôi đang nói về AI và AI thế hệ và tôi nghĩ gần đây bạn đã đăng bài về cách các trường cấm AI thế hệ từ trường học và nói rằng nó sẽ không hoạt động và chúng tôi không dạy cho trẻ em của chúng tôi sống hoặc được trao quyền hoặc sử dụng AI chẳng hạn.

Và rõ ràng, tôi nghĩ rằng rất nhiều người đang nói về điều đó, phải không? Ý tôi là, sự thật là, tôi luôn nhớ rằng tôi đã từng đi chơi với một nhóm người và sau đó người này giống như, ồ, người này không sử dụng lịch. Và tôi giống như, một lịch trực tuyến. Và tôi giống như, yeah, bởi vì cô ấy không có đủ để lấp đầy nó.

Nhưng tại một số điểm, cô ấy chắc chắn đang sử dụng một lịch trực tuyến vì tất cả chúng ta đều cần một bộ não thứ hai bên ngoài. Phải. Vì vậy, tôi chỉ tò mò từ quan điểm của bạn là, vì chúng ta thấy nó là AI tổng quát, khi công cụ đi lên, tôi tò mò như thế, ý tôi là rõ ràng có một loạt các lý thuyết về cách bạn làm điều đó, nhưng bạn trang bị hoặc đào tạo hay trao quyền cho con bạn như thế nào? Giống như, bạn có thích thời gian không có màn hình không? Bạn có thích, vâng, thời gian trên màn hình? Giống như, tôi chỉ tò mò về cách bạn đang suy nghĩ và áp dụng điều đó cho gia đình của bạn.

Roger Egan: (36:11)

Vâng. Vì vậy, trước hết, vào thời điểm màn hình, tôi nghĩ rằng có một nhận thức ngày càng tăng rằng có hai loại thời gian màn hình khác nhau có thể được phân loại là chủ động và thụ động và tôi, tại Nurture Chúng tôi sẽ xây dựng hành động mà nó tương tác, bạn đang sử dụng bộ não của bạn và không chỉ là tiêu thụ nội dung.

Vì vậy, tôi là tất cả để học và thời gian trên màn hình. Và đừng giới hạn nếu đó là loại thời gian màn hình phù hợp. Vì vậy, học cách chơi cờ vua là một trò chơi mà con trai tôi sử dụng và nó có rất nhiều ứng dụng tuyệt vời mà trường thậm chí sử dụng các số Dragonbox Epic Reading cho toán học.

Có rất nhiều trong số chúng mà tôi đã xem với các số Dragonbox, ví dụ, anh ta không biết nhiều về số học để đi, thực hiện số học ba chữ số cả bổ sung và phép trừ mà không có lời dạy hoặc dạy. Nó chỉ chơi trò chơi và anh ấy đã có thể làm điều đó. Vì vậy, tôi nghĩ rằng giáo dục gamifying là một cái gì đó hoạt động và tôi tin tưởng và vì vậy tôi không muốn giới hạn thời gian trên màn hình đó, tôi nghĩ rằng bạn đã hỏi một câu hỏi khác về thời gian trên màn hình.

Jeremy AU: (37:18)

Vâng. Bạn có khỏe không? Bạn có cảm thấy như thế nào, ý tôi là, bạn đang đào tạo con của bạn như thế nào? Bởi vì là một người sáng lập, ý tôi là, bạn nghĩ về AI, bạn nghĩ về công nghệ?

Roger Egan: (37:26)

Oh, ai.

Jeremy AU: (37:26)

Khoảng 10 năm tiếp theo, như, tôi chỉ tò mò. Bạn có, tôi không, nói chuyện với con bạn về AI? Bạn đang để họ chơi với nó? Tôi rất tò mò.

Roger Egan: (37:35)

Vâng. Ý tôi là đây là những gì tôi nói về sự thay đổi công nghệ sẽ chỉ tăng tốc. Phải? Và chúng ta đang thấy một gia tốc lớn với AI. Tôi nghĩ rằng đó là loại thậm chí khiến những người công nghệ bất ngờ, nó đang di chuyển nhanh như thế nào và đây là một ví dụ hoàn hảo về việc các kỹ năng của con người sẽ có giá trị hơn trong tương lai.

Và có thể học hỏi và thích nghi sẽ quan trọng hơn nhiều. Vì vậy, đối với tôi, tôi sẽ không xem nó. Ở đó, có học được rằng bạn phải làm một mình. Vì vậy, khi các trường cấm điều này, tôi nhận được nó nếu điều đó có nghĩa là họ không áp dụng các kỹ năng, học toán và tự mình làm mọi việc và chỉ để AI làm điều đó là điều mà tôi đồng ý rằng họ không nên cho phép.

Nhưng tôi sẽ dạy họ nhiều hơn cách sử dụng điều này như một công cụ, cách hỏi nó những câu hỏi đúng, cách học hỏi từ nó và áp dụng nó cho loại bạn đã đề cập đến bộ não thứ hai thực sự đã tham gia lớp học của Tiago Forte trong việc xây dựng bộ não thứ hai, vâng. Vì vậy, tôi nghĩ rằng nó có thể là một phần của bộ não thứ hai của bạn và bạn nên học cách tận dụng công cụ này thay vì chỉ nói, ồ, nó bị cấm. Chúng tôi không sử dụng cái này. Đó là điều tương tự như cấm các trò chơi video. Ý tôi là, chúng không phải là tất cả được tạo ra bằng nhau. Một số có thể cực kỳ hữu ích các công cụ học tập. Và một số chỉ có thể là một loại trò chơi bắn súng góc nhìn thứ nhất, nơi nó không dạy họ bất cứ điều gì.

Jeremy AU: (38:58)

Và trên lưu ý đó, bạn có thể chia sẻ với chúng tôi một thời gian mà cá nhân bạn đã dũng cảm không?

Roger Egan: (39:04)

Vâng, tôi nói chung trong cuộc sống, việc chấp nhận rủi ro luôn được đền đáp cho tôi. Vì vậy, điều đó đã đến Tây Ban Nha, điều đó đã bắt đầu các công ty khác nhau ngay cả khi không thành công, tôi đã học được rất nhiều. Vì vậy, tôi luôn thấy rằng nhược điểm vượt trội hơn nhiều bởi tiềm năng tăng giá. Tôi muốn nói rằng một người dũng cảm nhất, một ví dụ về Brave với Redmart đã sớm, nghĩ rằng chúng tôi sẽ thuê ngoài tất cả việc giao hàng cho một công ty hậu cần của bên thứ ba.

Như tôi đã đề cập, việc mua xe tải và vận hành chúng là siêu vốn và vận hành chúng. Vì vậy, chúng tôi hợp tác với một vài người ở Singapore. Họ tiếp tục cung cấp muộn và hủy hoại trải nghiệm của khách hàng, và chúng tôi chỉ, chúng tôi chỉ cần mang nó trong nhà và bắt đầu tự cung cấp. Vì vậy, chúng tôi bắt đầu làm điều đó, với một chiếc xe tải, nhưng sau đó chúng tôi nhận ra rằng đây là một sự thay đổi khá lớn trong kế hoạch kinh doanh vì nó sẽ tăng thêm cường độ vốn và gây quỹ cần thiết để thực hiện công việc này.

Nhưng chúng tôi chỉ, và chúng tôi không có tiền để làm điều đó khi chúng tôi đưa ra quyết định. Nhưng chúng tôi đã phải có một bước nhảy vọt về niềm tin và nói, nếu chúng tôi làm điều này, chúng tôi sẽ cung cấp nó. Tất cả các khách hàng mang theo sự quan tâm với các cửa hàng tạp hóa trực tuyến, họ có nhận được mọi thứ họ muốn không? Nó có tươi không và nó đã được giao đúng thời gian? Và nếu chúng ta bỏ lỡ bất kỳ ai trong số những người chúng ta sẽ không nhận được con nuôi. Vì vậy, chúng tôi đã có một bước nhảy vọt về niềm tin mà không có tiền và chỉ nói rằng chúng tôi phải làm điều này bởi vì điều đó sẽ dẫn đến việc nhận nuôi và tăng trưởng nhiều hơn. Và sau đó chúng tôi sẽ nhận được tiền và rõ ràng là được đền đáp. Và sau đó chúng tôi nhận ra, wow, chúng tôi có thể đưa ra hiệu quả hơn rất nhiều bằng thuật toán định tuyến và xây dựng tất cả các công nghệ tăng cường các tuyến đường giao hàng mà chúng tôi sẽ không thể làm nếu chúng tôi chỉ thuê ngoài.

Jeremy AU: (40:48)

Ồ. Cảm ơn bạn đã chia sẻ. Vì vậy, trên lưu ý đó, làm thế nào bạn thực sự cuối cùng đưa ra quyết định? Ý tôi là, có phải vì trải nghiệm của khách hàng? Giống như, vì nó phải là một cuộc tranh luận lớn trong nội bộ, đúng, để thực hiện điều đó. Vì vậy, những gì cuối cùng giống như thuyết phục bạn thực hiện cuộc gọi đó?

Roger Egan: (41:06)

Tôi muốn nói một điều khác mà chúng tôi đã sớm có tại Redmart là nỗi ám ảnh của khách hàng. Chúng tôi đã có một ngôi sao phía bắc, nơi một trong số họ giao hàng đúng hạn, chất lượng giao hàng đó và đảm bảo mọi thứ đều có trong đó. Đó là tất cả những gì thực sự quan trọng đối với tạp hóa trực tuyến và chúng tôi nghĩ rằng nếu chúng tôi không thể kiểm soát trải nghiệm mang lại trải nghiệm đó, chúng tôi sẽ không thành công. Chúng tôi đã phải sở hữu toàn bộ ngăn xếp và vì vậy một khi rõ ràng là cần thiết để kiểm soát một phần rất quan trọng của đề xuất giá trị, đó là một điều không có trí tuệ, chúng tôi phải làm điều đó bất kể điều gì.

Jeremy AU: (41:45)

Cảm ơn vì đã chia sẻ. Vì vậy, tôi muốn giống như tóm tắt ba chủ đề lớn mà tôi có được từ điều này. Phần đầu tiên, tất nhiên, thực sự là câu chuyện gốc chưa được kể về Redmart. Tôi yêu những gì bạn đã chia sẻ về những gì bạn đã học được từ các công ty khởi nghiệp trước đây và những gì bạn muốn lấy đi, làm thế nào bạn rất khác biệt với mọi người khác đã theo đuổi ý tưởng này hai tháng vào MBA trong INSEAD và cách bạn gặp người đồng sáng lập của bạn thông qua vợ của bạn. Và tất cả các khía cạnh khác nhau này, phải không? Về cách đối tác đầu tiên của bạn không tin tưởng bạn và bạn phải chụp ảnh mọi thứ, gần như bỏ lỡ bảng lương bốn lần. Đây là một số câu chuyện thực sự cá nhân cộng hưởng với tôi bởi vì, có rất nhiều khoảnh khắc, rất giống nhau, đúng, trong các công ty khởi nghiệp khác nhau. Vì vậy, tôi nghĩ rằng thật thú vị khi nghe điều đó từ quan điểm của bạn với tư cách là người sáng lập và cũng với cả con mắt nhìn vào, nhưng cũng nhìn lại trải nghiệm đó. Chủ đề lớn thứ hai mà tôi nhận được thực sự là về sự hy sinh và, lỗ đen.

Thực sự đánh giá cao bạn chia sẻ về số lượng của một sự nghiền nát trong những ngày đầu để tự mình thực hiện các hoạt động, để có thức ăn cho chó trong căn hộ của bạn và vợ bạn phải chịu đựng điều đó. Và cũng thích, thực sự là những giờ dài, phải không? Bạn đang làm việc đến 2 giờ sáng hoặc 3:00 sáng mỗi ngày và những gì nó giống như khi thấy điều đó so với, xem những người khác đang làm gì hoặc có sự nghiệp của họ hoặc người yêu cũ của họ hoặc các gói lương của họ? Tôi cũng nghĩ thật thú vị khi thấy sự tương phản đó cũng vậy, để có điều đó, cảm thấy đúng, không chỉ là sự hy sinh, mà còn kết thúc lỗ đen.

Và tôi nghĩ rằng đó chỉ là một phần thực sự tốt bụng, thú vị khi nghe về những kẻ gièm pha của bạn và những người không tin và làm thế nào bạn phải từ từ thuyết phục mọi người, ví dụ, nhà cung cấp để cuối cùng trở thành một trong những người ủng hộ lớn nhất của bạn. Cuối cùng, tôi yêu rất nhiều cách trở thành một người cha đã truyền cảm hứng cho bạn để xây dựng sự nuôi dưỡng này cho công ty khởi nghiệp cho việc học tập cho trẻ em. Tôi nghĩ rằng bạn giống như đánh vào đầu, đó là tôi nghĩ rằng các hệ thống trường học hiện tại không thực sự ở đó để xây dựng cho những gì nhu cầu ngày nay, chứ đừng nói đến nhu cầu cho tương lai về tương lai, AI hoặc, công nghệ và thay đổi, phải không?

Đó là, giống như, đã gây chú ý cho người lớn, chứ đừng nói đến trẻ em. Phải. Vì vậy, tôi nghĩ rằng có rất nhiều điều đến đó và tôi rất được truyền cảm hứng từ tôi nghĩ rằng bạn chia sẻ, chọn xây dựng ba công ty khác nhau nhưng tất cả đều dựa trên, như bạn đã nói, giả định của khách hàng và không bao giờ từ bỏ. Vì vậy, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ.

Roger Egan: (44:01)

Cảm ơn, Jeremy.