Đừng hỏi những câu hỏi ngu ngốc so với học tập và khiêm tốn của người biểu diễn cao - E448
Điều quan trọng ở đây là tôi muốn trở thành một người biểu diễn hàng đầu. Tôi nhằm mục đích vượt trội trong các lĩnh vực mà tôi giỏi và có ý thức quyết định khu vực nào tôi sẽ không tập trung vào. Tôi nhận ra rằng bất cứ ai chọn một người biểu diễn hàng đầu không được sinh ra. Trở thành CFO tuyệt vời, nhân viên bán hàng, kế toán viên, CEO và người sáng lập. - Jeremy au
"Chúng tôi đã bỏ qua hành vi hữu cơ của mọi người và hành trình thực sự trong những năm qua, thường vẫn nằm ngoài tầm nhìn và nhận thức của chúng tôi. Câu chuyện riêng tư của họ về việc phát triển từ một người nghiệp dư đến một chuyên gia đòi hỏi phải có sự khiêm tốn để hiểu rằng bạn không thể hiểu được. của các đội nơi đặt câu hỏi là chuẩn mực văn hóa. " - Jeremy au
Điều quan trọng là thiết lập một quy tắc ứng xử rõ ràng trong nhóm của bạn khuyến khích đặt câu hỏi. Khi bạn tham gia một công việc hoặc môi trường mới, thường có một thời gian thư giãn xã hội khi đặt câu hỏi được cho phép hơn. Hãy tận dụng thời gian này. - Jeremy au
Jeremy AU phản ánh về sức mạnh biến đổi của việc đặt câu hỏi bằng cách chia sẻ kinh nghiệm nghề nghiệp cá nhân của mình. Ông tiết lộ làm thế nào một trải nghiệm ban đầu trong quân đội làm việc cho một ông chủ đã khuyến khích các câu hỏi định hình cách tiếp cận ban đầu của ông đối với sự lãnh đạo và nam tính. Anh ta đã phải đối mặt với một trải nghiệm thực tập then chốt trong đó không đặt câu hỏi gần như trật bánh sự nghiệp của mình để tìm hiểu tầm quan trọng của việc biến phản hồi thành tăng trưởng. Thừa nhận những gì chúng ta không biết và dũng cảm đối đầu với lỗ hổng xã hội là chìa khóa để cuối cùng đạt được hiệu suất cao.
请转发此见解或邀请朋友https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e
Được hỗ trợ bởi Evo Commerce!
Evo Commerce bán các chất bổ sung giá cả phải chăng và điện tử chăm sóc cá nhân cao cấp, hoạt động tại Singapore, Malaysia và Hồng Kông. Thương hiệu Stryv bán các sản phẩm chất lượng cấp salon để sử dụng nhà và sử dụng các kênh trực tiếp đến người tiêu dùng thông qua các kênh bán lẻ trực tuyến và các cửa hàng thực tế. Bback là người dẫn đầu trong các biện pháp chữa bệnh nôn nao trong hơn 2.000 cửa hàng bán lẻ trên toàn khu vực. Tìm hiểu thêm tại bback.co và stryv.co
(01:49) Jeremy AU:
Hôm nay, tôi muốn chia sẻ về tầm quan trọng của việc đặt câu hỏi và làm thế nào nó có thể tạo ra hoặc phá vỡ sự nghiệp của bạn. Quay trở lại khi tôi là một thực tập sinh trong những năm đại học, tôi là người này thực sự làm việc chăm chỉ để đảm bảo lời đề nghị trả lại đó. Tôi đã ở trong một dự án, tôi đã ở một đất nước khác, tôi đã làm việc rất chăm chỉ.
Và tôi nhớ rằng chúng tôi đã có điểm kiểm tra này, giữa chừng với người giám sát của tôi để xem tôi đã làm như thế nào. Vì vậy, tôi đã ở trên một chuyến tàu, và người giám sát về cơ bản đã nói: "Này, điều tôi nhận thấy là bạn không đặt câu hỏi, phải không? Vì vậy, tôi nhận ra rằng bạn là một thiên tài hoặc bạn ngu ngốc. Tôi nghĩ tôi biết bạn là ai."
Đó là ý chính của những gì anh ấy nói. Tôi nhớ là rất ngạc nhiên và sốc vì bạn có thể đọc giữa các dòng và về cơ bản anh ấy nói như thế, này, tôi không đặt câu hỏi. Do đó, tôi không biết gì và tôi không điền vào não của mình. Vì vậy, họ đang nói rằng tôi ngu ngốc, do đó, tôi sẽ không làm tốt trong thực tập này bởi vì tôi không làm người mẫu các hành vi mà họ muốn.
Và sau đó tôi sẽ không nhận được lời mời công việc này, vì vậy sự nghiệp của tôi sẽ bị trật bánh và tôi là một con người khủng khiếp, blah, blah, blah, phải không? Vì vậy, tất cả những thứ này cảm thấy như một khoảnh khắc khủng khiếp vào thời điểm đó. Tôi không biết phải nói gì. Và là một người được bảo vệ, thận trọng, bảo thủ, tôi nói với anh ta rằng tôi sẽ quay lại với anh ta và suy nghĩ về phản hồi của anh ta.
Khi tôi đến phòng khách sạn của mình, tôi đã suy nghĩ về những gì tôi sẽ làm, ký ức thực sự xuất hiện đối với tôi thực sự là một đoạn hồi tưởng về trải nghiệm của tôi trong Quân đội, khoảng năm năm trước trải nghiệm đại học này.
Nói cách khác, tôi 23 tuổi trong thời gian thực tập này và tôi đã nhớ một ký ức về những năm của quân đội. Tôi là một đứa trẻ 18 tuổi, học tập. Đó là một môi trường rất khó khăn. Bạn đang tìm hiểu về súng và diễu hành và điều hướng trong các hệ thống rừng và vữa và các công cụ trung đội.
Vì vậy, tôi nhớ rằng tôi đã báo cáo với chỉ huy này, người sẽ ẩn danh. Và về cơ bản, tôi sẽ đặt câu hỏi. Và sau đó, người đó sẽ cho loại như điên rồ nhẹ nhàng, nhưng có thể là câu trả lời đáng tin cậy. Và sau đó tôi sẽ giống như trong giai đoạn đó mà tôi giống như xử lý cho dù đó là sự thật hay không, tôi không chắc chắn. Có lẽ tôi sẽ coi nó là sự thật.
Sau đó, tại thời điểm nhìn thấy khuôn mặt của tôi khi tôi xử lý câu trả lời này, chỉ huy về cơ bản sẽ nói: "Ah, những câu hỏi ngu ngốc nhận được câu trả lời ngu ngốc." Điều đó có nghĩa là anh ta cảm thấy rằng câu hỏi của tôi là ngu ngốc, vì vậy anh ta đã cho tôi một câu trả lời ngu ngốc không thể tin được và khi uống, anh ta sẽ tiết lộ mánh khóe của pháp sư và tôi không biết, kéo tấm thảm. Vì vậy, về cơ bản anh ấy đã thấy câu hỏi của tôi. Anh cảm thấy đó là một câu hỏi ngu ngốc mà rõ ràng anh biết câu trả lời tốt hơn. Tôi đã cho tôi một câu trả lời tồi, và sau đó, anh ta xử lý câu trả lời, anh ta sẽ giống như một pháp sư và kéo rèm ra ra và nói, "Aha! Tôi đã cho bạn câu trả lời sai và bạn sẽ không nên hỏi bạn về vấn đề này.
Chỉ đến lúc đó, tôi mới nhận ra rằng đào tạo đó giống như được mã hóa thành bản thân mình, nơi về cơ bản có một mô hình nam tính và lãnh đạo nơi tôi không đặt câu hỏi vì một người thông minh biết mọi thứ sẽ biết tất cả các câu trả lời và do đó sẽ không đặt câu hỏi. Và do đó, công việc của bạn là âm thanh thông minh mọi lúc và do đó không đặt câu hỏi. Điều đó thực sự làm tôi rung động.
(04:57) Jeremy AU:
Và, ngày hôm sau tôi phải quay lại với anh ấy và tôi đã chia sẻ về trải nghiệm này với anh ấy ở cấp độ cao. Và tôi đã nói với anh ấy, "Này, những gì tôi sẽ làm khác với việc tiến lên phía trước là tôi sẽ học cách hỏi thêm câu hỏi, một. Và hai, tôi sẽ được cấu trúc." Vì vậy, tôi sẽ không đặt câu hỏi để đáp lại nhiệm vụ của anh ấy ngay lập tức, đó là cách tiếp cận ưa thích của anh ấy, nhưng anh ấy sẽ nói cho tôi biết anh ấy cần làm gì. Và sau đó tôi sẽ ngồi xuống và xử lý nó trong 10, 20 phút, và sau đó tôi sẽ trả lời anh ấy với những câu hỏi mà tôi có sau đó anh ấy có thể giải quyết và đảm bảo.
Và vì vậy, loại câu hỏi, tất nhiên, thông thường mọi người sẽ hỏi sau khi cung cấp công việc, loại như, chúng ta biết khi nào bạn cần nó bằng cách nào? Định dạng mà bạn có là gì? Tại sao chúng ta cố gắng để đạt được nó? Khi nào bạn cần nó bằng cách? Có quá trình nào về cách bạn sẽ làm việc đó không? Hoặc bất kỳ tài nguyên cụ thể nào mà bạn muốn hướng tôi đến? Đó là tất cả các loại giống như các câu hỏi tiêu chuẩn, có lẽ, về việc tinh chỉnh sản phẩm làm việc. Nhưng tất nhiên, các câu hỏi khác có hệ thống hơn. Ai là khách hàng? Họ đang cố gắng đạt được điều gì? Chúng ta không hiểu gì? Đó thực sự là sự khởi đầu của một giai đoạn rất quan trọng đối với tôi bởi vì cuối cùng tôi sẽ làm tốt hơn nhiều cho nửa sau thực tập. Tôi sẽ đảm bảo đề nghị trở lại. Và loại bài học này bị mắc kẹt với tôi cho tất cả các công việc mà tôi từng tham gia.
Nhận thức chính ở đây là trước hết, tôi muốn trở thành một người biểu diễn hàng đầu, tôi muốn chọn các tên miền mà tôi giỏi và tôi muốn chọn các miền mà tôi chọn không giỏi một cách hiệu quả. Điều thứ hai tôi nhận ra là bất cứ ai chọn trở thành một người biểu diễn hàng đầu không được sinh ra là một người biểu diễn hàng đầu. Bạn không thấy em bé thức dậy vào buổi sáng và nói, "Wow, tôi thật tuyệt vời trong Vlookup và Excel Modeling và thực hiện các tính toán tài chính." Ý tôi là, họ không có khả năng đó bởi vì "Tabula rasa", vải bạt trống, họ bắt đầu theo cách đó và sau đó mọi người học hỏi và sau đó họ trở thành CFO tuyệt vời, nhân viên bán hàng tuyệt vời, kế toán viên tuyệt vời, CEO tuyệt vời, những người sáng lập tuyệt vời. Vì vậy, mọi người có quá trình mà họ học và trở thành một người biểu diễn hàng đầu theo thời gian.
Vì vậy, việc học là một điểm khác biệt quan trọng giữa ai đó bắt đầu từ số 0, người trở thành người biểu diễn trung bình, dưới mức trung bình hoặc một người biểu diễn hàng đầu. Để tìm hiểu, bạn phải tìm hiểu những gì bạn biết bạn không biết. Có rất nhiều điều trong cuộc sống mà tôi biết rằng tôi không biết. Ví dụ, ngay bây giờ, tôi biết rằng tôi không biết dân số của Argentina trên đỉnh đầu. Tôi biết rằng tôi không biết làm thế nào để nướng bánh. Tôi biết rằng tôi không biết làm thế nào để tung hứng. Vì vậy, có rất nhiều điều trong cuộc sống mà tất cả chúng ta đều biết rằng chúng ta không biết, và vì vậy chúng ta hoặc đặt nó sang một bên bởi vì có những việc khác để làm, hoặc là một phần của hành trình học tập. Ví dụ, khi chúng tôi tham gia một công việc mới, chúng tôi biết chúng tôi không biết ông chủ là ai. Chúng tôi biết chúng tôi không biết làm thế nào các lợi ích hoạt động. Chúng tôi biết rằng chúng tôi không biết làm thế nào chu kỳ hoàn trả hoạt động. Vì vậy, có hành trình học tập khá dễ dàng, tương đối, mà chúng tôi thừa nhận.
(07:29) Jeremy AU:
Hệ quả của điều đó là cũng có những thứ mà chúng ta không biết rằng chúng ta không biết. Một cách khác để nói điều này là có những ẩn số chưa biết, rằng những điều mà mọi người thậm chí không có ý định để hiểu rằng họ không hiểu. Vì vậy, hàng ngày những khoảnh khắc có những điều mà tôi không bao giờ biết tôi không biết. Những điều này thường đến trong những khoảnh khắc tình cờ hoặc một người đang giáo dục tôi hoặc gặp gỡ ai đó thú vị, người có xu hướng trở thành một chuyên gia. Và họ mở mắt tôi đến một chân trời mới, một kiến thức thẳng đứng mới mà cá nhân tôi chưa bao giờ biết tồn tại.
Cả hai điều này, học những gì bạn biết, bạn không biết, cũng như học những gì bạn không biết mà bạn không biết, đòi hỏi sự khiêm tốn. Nó đòi hỏi phải dễ bị tổn thương. Nó đòi hỏi phải cho thấy rằng bạn không biết điều gì đó.
Cốt lõi của điều này là chúng tôi xác định sai hình thức của một người biểu diễn hàng đầu so với hành vi hữu cơ của một người biểu diễn hàng đầu. Hình thức của một người biểu diễn hàng đầu là một người đứng đầu lĩnh vực kiến thức của họ, và do đó họ biết rất nhiều. Họ dường như đang giảng dạy, họ dường như đang chia sẻ kiến thức của họ, và vì vậy họ dường như không đặt câu hỏi. Trong thực tế, họ dường như đang cung cấp câu trả lời. Vì vậy, chúng tôi muốn mô hình hóa và mô phỏng chúng bởi vì chúng tôi muốn người biểu diễn hàng đầu, vì vậy chúng tôi muốn chia sẻ câu trả lời thay vì là ai đó đặt câu hỏi.
Tuy nhiên, chúng tôi đã bỏ qua hành vi hữu cơ của họ, hành trình thực sự của họ trong những năm trước đó xảy ra ngoài tầm nhìn của chúng tôi, ngoài nhận thức, đó là trong câu chuyện riêng tư của họ, đó là về cách họ phát triển từ một chuyên gia nghiệp dư. Vì vậy, đòi hỏi sự khiêm tốn để hiểu rằng bạn không hiểu mọi thứ, cũng như sự can đảm để cho thấy rằng bạn dễ bị tổn thương. Bởi vì có rất nhiều người ngoài kia trên thế giới sẽ thấy bạn đặt câu hỏi và nói, bạn thật tệ. Vì vậy, nó thật đáng sợ. Và hoàn toàn dễ hiểu khi sợ đặt câu hỏi vì thế giới xử phạt bạn theo một cách nào đó, về mặt xã hội, vì đã đặt câu hỏi. Đó là lý do tại sao tôi thấy cá nhân nó rất quan trọng là một phần của các đội trong đó tiêu chuẩn văn hóa để đặt câu hỏi. Văn hóa phải tích cực thúc đẩy việc học liên tục bởi vì cơ sở xã hội mặc định là "Tôi không muốn nghe những gì bạn đang hỏi. Tôi không có năng lượng hay nỗ lực để trả lời câu hỏi của bạn. Xin đừng đặt câu hỏi. Đi xong dựa trên hướng dẫn của tôi."
Vì vậy, với tư cách là một người đàn ông, bạn luôn muốn trở thành một phần của các nhóm và báo cáo các nhà quản lý cho phép bạn đặt câu hỏi vì đó là cách duy nhất bạn có thể phát triển và do đó trở nên tốt hơn và có kỹ năng hơn và do đó được thăng chức theo thời gian. Nếu bạn không quan tâm đến việc đặt câu hỏi ở cấp độ cơ bản, thì có lẽ bạn đang làm sai. Khi bạn vươn lên nấc thang nghề nghiệp, điều đó càng trở nên quan trọng hơn là bạn chọn mô hình hóa các câu hỏi vì với tư cách là một ông chủ, bạn có xu hướng biết nhiều hơn, nhưng bạn vẫn nên đặt câu hỏi vì đó là một mô hình hành vi cho các thành viên khác trong nhóm của bạn đặt câu hỏi.
(09:55) Jeremy AU:
Điều quan trọng là thiết lập quy tắc ứng xử rõ ràng trong nhóm của bạn không sao và khuyến khích đặt câu hỏi. Tôi nhớ rằng khi tôi ở Bain, các chuyên gia tư vấn liên kết sẽ được gọi là AC1, Chuyên gia tư vấn 1, cho năm 1 và AC2 cho các chuyên gia tư vấn liên kết trong năm 2. Trò đùa là, đã có lúc bạn là một AC không. Nói cách khác, bạn là người tham gia mới. Đó là thời điểm tốt nhất để hỏi càng nhiều câu hỏi mà bạn có, bởi vì có một sự cho phép xã hội rằng trong khoảng thời gian này, công việc của bạn là học càng nhiều càng tốt. Vì vậy, khi bạn tham gia một công việc mới, khi bạn tham gia một môi trường mới, luôn có sự thư giãn xã hội nơi nó trở nên dễ dàng hơn nhiều khi đặt câu hỏi. Vì vậy, bạn nên tận dụng nó. Bạn nên hỏi càng nhiều câu hỏi càng tốt khi bạn bắt đầu một công việc mới, khi bạn tham gia một quốc gia mới khi bạn bắt đầu một dự án mới, hãy hỏi càng nhiều câu hỏi càng tốt, bởi vì điều đó thực sự quan trọng, và ngay cả khi sự cho phép xã hội bắt đầu phá bỏ theo một số cách, bạn nên tiếp tục đặt câu hỏi, và đặt câu hỏi cho những câu hỏi của bạn và nhóm để bạn tiếp tục học và đẩy giới hạn.
Một phản biện là có một chi phí đặt câu hỏi. Nói cách khác, khi bạn đặt câu hỏi, ai đó phải trả lời câu hỏi của bạn, và vì vậy họ có thể bị áp lực theo thời gian, họ không muốn làm điều đó, họ bị kích thích. Vì vậy, một lần nữa, bạn có muốn chịu chi phí đặt câu hỏi đó không? Câu trả lời của tôi cho điều đó, tất nhiên, là bạn phải đặt câu hỏi, nhưng câu trả lời có thể không nhất thiết đến từ một đồng đội. Nó có thể đến từ các đồng nghiệp khác. Nó có thể đến từ AI. Nó có thể đến từ Google. Nó có thể đến từ những cuốn sách, nhưng điều quan trọng là luôn luôn đặt câu hỏi và tự trả lời chúng và không nhất thiết phải tận dụng con người cá nhân và hỏi họ và cằn nhằn họ, làm phiền họ, nhưng nhận thức được về mặt xã hội rằng cốt lõi của nó là bạn tiếp tục có tinh thần liên tục đặt câu hỏi và liên tục nhận được câu trả lời từ bất cứ ai hoặc bất cứ nơi nào dễ dàng nhất.
(11:38) Jeremy AU:
Tóm lại, đặt câu hỏi là rất quan trọng cho sự phát triển cá nhân và chuyên nghiệp. Có thể hiểu được để sợ, thể hiện sự thiếu hiểu biết của bạn. Hãy liên lạc với sự can đảm bên trong của bạn để bước lên và hỏi những câu hỏi đó. Mô hình một tinh thần liên tục đặt câu hỏi cho nhóm của bạn và cho chính bạn. Đừng bao giờ phạt người khác vì đã hỏi một câu hỏi. Nắm bắt sức mạnh của việc biết rằng bạn không biết công cụ.
Trên lưu ý đó, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã tham gia chia sẻ hôm nay. Hãy đăng ký công nghệ Brave Đông Nam Á tại www.bravesea.com. Theo dõi chúng tôi để biết thêm những hiểu biết và thảo luận.