Audra Pakalnyte: Litva đến Malaysia, Thích ứng & Bản địa hóa (Groupon Malaysia, Kfit & Fave) & Đối tác VC First Move - E478
Tôi đã có một tuổi thơ thực sự tốt trong một gia đình có thu nhập trung bình gồm ba cô con gái. Sự hiểu biết của tôi về tinh thần kinh doanh bắt đầu trong tiềm thức vì cha mẹ tôi. trở lại. - Audra Pakalnyte, đối tác lúc đầu di chuyển
Quá trình của chúng tôi liên quan đến rất nhiều bảng trắng và phòng họp, nảy ý tưởng xung quanh và khung dây. Chúng tôi có một nhà thiết kế tuyệt vời có thể bay nhanh Muốn chia sẻ. - Audra Pakalnyte, đối tác lúc đầu di chuyển
Chúng tôi tập trung vào các lĩnh vực tiêu dùng xuất phát một phần từ nền tảng của chúng tôi trong việc xây dựng các công ty công nghệ tiêu dùng và một phần từ các cơ hội quan trọng được trình bày bởi nhu cầu trung lưu đang phát triển đối với các sản phẩm và dịch vụ giá cả phải chăng ở thị trường Đông Nam Á. Tất nhiên, đây là giai đoạn siêu sớm, nơi chúng tôi chủ yếu đặt cược vào khả năng của người sáng lập. - Audra Pakalnyte, đối tác lúc đầu di chuyển
Audra Pakalnyte , đối tác ở lần đầu tiên và Jeremy AU đã thảo luận:
1. Litva đến Malaysia: Lớn lên khi còn là con út trong ba cô con gái, thời thơ ấu của Audra được định hình bởi sự biến đổi hậu Xô Viết quốc gia của Litva. Cuộc trò chuyện bàn ăn tối của cha mẹ cô về nhiều dự án kinh doanh đã dạy những bài học đầu tiên của cô về động lực kinh doanh và sự cần thiết cho khả năng thích ứng. Những trải nghiệm ban đầu này thấm nhuần sự hiểu biết sâu sắc về động lực thị trường và khả năng phục hồi kinh doanh cần thiết để điều hướng chúng. Với tình trạng tình cờ và nhìn thấy cơ hội đúng đắn, cô chuyển đến Malaysia và bắt đầu hành trình khởi nghiệp của mình với Khailee Ng và Joel Neoh tại thế hệ khởi nghiệp địa phương đầu tiên.
2. Thích ứng & Bản địa hóa (Groupon Malaysia, Kfit & Fave): Audra đã giúp điều chỉnh và bản địa hóa các giao dịch hàng ngày, đăng ký lớp tập thể dục (ClassPass) và thanh toán của người tiêu dùng cho Đông Nam Á. Nói đã được Groupon và Kfit mua lại để xoay quanh Fave mà cuối cùng đã mua lại Groupon Malaysia. Là một nhân viên và giám đốc điều hành sớm, cô đã lãnh đạo các đội đáp ứng nhu cầu thị trường đa dạng trên toàn bộ khán giả dự định của khu vực. Cô chia sẻ những bài học hàng đầu của mình cho những người sáng lập tìm cách thực hiện chiến lược này.
3. Đối tác VC đầu tiên: Trong quá trình chuyển đổi sang chủ nghĩa tư bản mạo hiểm, Audra đã chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về việc thành lập một quỹ VC chủ yếu nhắm vào các công ty khởi nghiệp công nghệ tiêu dùng giai đoạn đầu. Với các khoản đầu tư vào hơn 16 công ty giai đoạn đầu, cô đã nhấn mạnh vai trò quan trọng của việc hiểu các hành vi tiêu dùng địa phương và điều kiện thị trường. Kiến thức này hướng dẫn các quyết định đầu tư của cô ấy và giúp hỗ trợ các công ty danh mục đầu tư của cô ấy trong việc mở rộng thành công trong bối cảnh Đông Nam Á đa dạng và bị phân mảnh.
Jeremy và Audra cũng đã thảo luận về sự nghỉ giải pháp kỹ thuật số, khả năng phục hồi cảm xúc cần thiết cho tinh thần kinh doanh và suy nghĩ thông qua ngăn xếp công nghệ phù hợp.
Tham gia với chúng tôi tại Geek trên một bãi biển!
Bạn không muốn bỏ lỡ Geek trên một bãi biển, hội nghị khởi nghiệp đầu tiên trong khu vực! Tham gia với chúng tôi từ ngày 13 đến 15 tháng 11 năm 2024, tại Jpark Island Resort ở Mactan, Cebu. Sự kiện này tập hợp những người đam mê công nghệ, nhà đầu tư và doanh nhân trong ba ngày hội thảo, nói chuyện và kết nối mạng. Đăng ký tại Geeksonabeach.com và sử dụng Code Bravesea để được giảm giá 45% cho 10 lần đăng ký đầu tiên và giảm 35% cho các đăng ký tiếp theo.
(01:39) Jeremy AU:
Này, Audra, thực sự vui mừng khi có bạn trong chương trình.
(01:41) Audra Pakalnyte:
Niềm vui được ở đây.
(01:42) Jeremy AU:
Chà, thật vui khi được trên cùng, bảng Echelon E27 và tôi giống như, bạn biết gì không? Họ đã không ghi lại điều này. Họ không chia sẻ điều này. Chúng tôi phải có một cuộc trò chuyện khác với bạn trên đỉnh này. Rất vui mừng khi bạn chia sẻ câu chuyện của bạn. Audra, bạn có thể chia sẻ một chút về bạn là ai không?
(01:56) Audra Pakalnyte:
Chắc chắn. Tôi lớn lên và học ở Litva và, 15 năm trước, tôi đến Malaysia. Và đó là nơi tôi, tôi sẽ nói, doanh nhân khởi nghiệp Buck bắt đầu bởi vì, trong năm đầu tiên, tôi đã gia nhập một đội, người là Joel Neoh và Khailee Ng đang xây dựng công ty khởi nghiệp đầu tiên của họ. Vì vậy, OGS năm 2008, bắt đầu hệ sinh thái ở Malaysia, họ đã xây dựng công ty khởi nghiệp đầu tiên. Nó dường như là niềm vui. Khi chúng tôi gặp nhau lần đầu tiên, có rất nhiều tiếng cười trong phòng và tôi giống như, được rồi, đây là một nhóm tốt để làm việc. Vì vậy, và 15 năm sau, tôi vẫn làm việc với Joel trong cái gọi là liên doanh thứ tư cùng nhau vì chúng tôi xây dựng một công ty truyền thông trở lại vào năm 2009, Thương mại điện tử, Groupon, đó là năm 2010. 2015 Chúng tôi đã bắt đầu FinTech an toàn và chỉ năm ngoái chúng tôi đã thành lập một quỹ. Vì vậy, đó là hành trình của tôi trong suốt. Và ở giữa, tôi đã say mê khởi nghiệp của mình trong một vài năm vì hai người sáng lập nữ không thể gây quỹ. Rất vui khi bao gồm nhiều hơn về điều đó, và, nó đã làm việc một chút trong hệ sinh thái khởi nghiệp, tổ chức, hackathons và các chương trình cho các doanh nhân tham vọng, thậm chí còn đi xa như Sabah để tiếp sức. Và bây giờ chúng tôi đang ở đây ngày hôm nay, điều hành một quỹ dẫn đầu của nhà điều hành người sáng lập và thực sự rất vui khi được đóng góp trở lại hệ sinh thái.
(03:10) Jeremy AU:
Vậy nó giống như lớn lên ở Litva?
(03:12) Audra Pakalnyte:
Vâng, đó là niềm vui, tôi đã có một tuổi thơ thực sự tốt. Bạn biết đấy, tôi đến từ một gia đình ba cô con gái. Cha tôi nói đùa, tôi không có con. Tôi có ba cô con gái. Điều đó không đúng lắm để nói trong ngày hôm nay bạn biết, thế giới nhưng vâng, tôi lớn lên trong một gia đình có thu nhập trung bình. Cha mẹ tôi, nơi tôi nghĩ đó là nơi tôi hiểu được trong tiềm thức kinh doanh, vì khi tôi sáu tuổi, chúng tôi đã chia tay Liên Xô. Vì vậy, tôi được sinh ra ở một đất nước không còn tồn tại nữa, Liên Xô. Và rồi đột nhiên quốc gia trở nên độc lập và có rất nhiều cơ hội để xây dựng các doanh nghiệp từ đầu, xây dựng nền kinh tế. Vì vậy, phụ huynh đã lao vào vài năm của một số doanh nghiệp mới.
Và tôi luôn luôn như vậy, nhìn thấy điều đó tại bàn ăn tối, những cuộc trò chuyện như thế, ồ, điều này không thành công, chúng ta phải làm gì tiếp theo? Và, tôi nghĩ rằng hiểu rằng bạn phải thử lại từ đầu chỉ ăn sâu vào tôi. Vì vậy, tôi nghĩ, khi tôi lớn lên và tôi đang chọn những việc cần làm, tôi đã học ngôn ngữ và tôi thích, tôi muốn trở thành một giáo viên, nhưng sau đó thực sự sâu sắc, tôi giống như, đó không phải là điều tôi muốn làm. Và tôi đã tham gia một chuyên ngành thứ hai trong quản trị kinh doanh và sau đó, một vài năm sau, tôi bắt đầu làm việc trong các khía cạnh kinh doanh. Và đó là nơi tôi nhận ra rằng thực sự, bất cứ điều gì bạn lấy, tùy thuộc vào bạn những gì bạn muốn tạo ra từ đó. Vì vậy, có lẽ tôi biết ơn môi trường xung quanh và gia đình tôi đã phát triển những giá trị đó một cách vô thức.
(04:29) Jeremy AU:
Vì vậy, bạn có thích người lớn tuổi nhất, giữa, đứa trẻ, cái nào? Tôi rất tò mò.
(04:33) Audra Pakalnyte:
Tôi là người trẻ nhất, có thể làm bất cứ điều gì cô ấy muốn. Đó là không có kỳ vọng khiến bạn biết, trước tiên, bạn đã kỳ vọng nghiên cứu điều này, công việc đó. Đối với tôi, đó là, bạn là người thứ ba. Làm bất cứ điều gì bạn muốn, bất cứ điều gì làm cho bạn hạnh phúc.
(04:45) Jeremy AU:
Và bạn có thích rất chăm học vì điều đó, hay bạn rất nổi loạn? Bạn có phải là người hài hước không? Ý tôi là, làm thế nào mà bạn trở thành một thiếu niên, một sinh viên?
(04:53) Audra Pakalnyte:
Điểm số của tôi là tốt, nhưng tôi luôn ở phía sau lớp học với những chàng trai xấu, vì vậy tôi đã có một sự cân bằng vui vẻ, nhưng vẫn hoạt động tốt.
(05:02) Jeremy AU:
Vâng, ý tôi là, bạn không muốn là một người quá tệ, nếu không, quá nhiều sự chú ý đến bạn, nhưng bạn có thể làm vừa đủ, phải không? Và vì vậy bạn đang ở đó, bạn đang học đại học và, làm thế nào bạn giống như làm một cách đến Đông Nam Á?
(05:13) Audra Pakalnyte:
Câu chuyện hài hước. Đó là mùa đông và mùa đông của chúng tôi rất tàn bạo, đôi khi trừ 20. Khá lạnh. Tôi đang ngồi đó và tôi có một người bạn. Cô ấy đang ở Malaysia trong một chương trình và cô ấy đang đăng những bức ảnh từ các hòn đảo như Tioman và Perhentian và đó là những hòn đảo nhiệt đới tuyệt đẹp. Và tôi thích, tôi đang làm gì trong mùa đông lạnh lẽo và lạnh lẽo này? Hãy để tôi, điều hướng điều này. Vì vậy, rất nhanh, cô ấy đã giới thiệu một vài lời giới thiệu và tôi đã hạ cánh vài tháng sau đó ở Malaysia và tôi đã nói, bạn biết không, có lẽ một năm ở đây sẽ rất vui, đi du lịch sau đó, nhưng bạn biết rằng, việc đi du lịch sau đó không bao giờ xảy ra vì tôi phải làm việc với các công ty khởi nghiệp, điều này trở nên rất thú vị. Và một dự án sau tiếp theo, một băng ghế sau, nó chỉ giữ tôi ở đây tham gia vì tôi thực sự nhìn thấy cơ hội ở các thị trường này vì nó rất non trẻ khi xây dựng thương mại điện tử hoặc các doanh nghiệp internet. Vì vậy, đó là hành trình của tôi đến Malaysia. Rất tình cờ đã kết thúc ở đây. Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng nó sẽ ở nhà trong 15 năm và hơn nữa.
(06:05) Jeremy AU:
Wow, thật tuyệt vời. Tôi nghĩ thật tuyệt khi nghe loại đó giống như một chút may mắn thực sự đã thay đổi mọi thứ đối với bạn. Vì vậy, làm thế nào bạn kết thúc làm việc ở khởi nghiệp đầu tiên đó? Ý tôi là, tôi nghĩ đó là một điều giống như, hey, tôi sẽ đến một nơi ấm áp cho mùa đông. Không phải là nơi nào để giống như, hey, chúng ta hãy cùng nhau xây dựng một công ty khởi nghiệp ngay tại đất nước này.
(06:19) Audra Pakalnyte:
Tôi nghĩ rằng khi tôi suy nghĩ lại về bất kỳ động thái nghề nghiệp nào của mình, các quyết định để chiếm một cơ hội khác hoặc cơ hội khác, nó luôn luôn như vậy, nó sẽ rất vui? Tôi sẽ học được điều gì đó? Tôi sẽ làm việc với những người tuyệt vời? Vì vậy, khi tôi đã ở KL, nó giống như gặp gỡ mọi người, kết nối mạng, và tôi giống như, ai đang ở đây làm việc trên một số thứ thú vị, đó là ý nghĩa? Tôi muốn nói chuyện với những người đó. Vì vậy, rất ngẫu nhiên, một người bạn của tôi, đã gửi cho tôi một email của Kylie. Kylie nói sẽ đến. Tôi là tôi, tôi thậm chí đã không google những gì họ làm.
(06:55) Jeremy AU:
Hấp dẫn.
(06:55) Audra Pakalnyte:
Tôi chỉ gửi một email cho Kylie và tôi giống như, hey, Kylie, người này và người đó nói chúng ta nên trò chuyện vì bạn đang làm việc với một điều gì đó thú vị. Một vài ngày sau đó, chúng tôi đang trò chuyện và một người dẫn đến một người khác và cuối cùng đã làm việc trong dự án đầu tiên của họ, xây dựng Hội nghị thượng đỉnh thanh niên Đông Nam Á này và xây dựng một báo cáo về cách giới trẻ Đông Nam Á cảm nhận về triển vọng từ 5 đến 10 năm tới. Vì vậy, đó là chương trình khá thú vị để làm việc.
Và sau đó chúng tôi xây dựng toàn bộ, bạn biết đấy, những gì, diễn đàn đã biến thành công ty truyền thông mà sau này được Rev Asia mua lại. Vì vậy, một lần nữa, nó rất cơ hội với tôi. Tôi tin rằng nếu bạn bằng lời nói những gì bạn muốn, mọi thứ sẽ đến với bạn bởi vì đó là tất cả những gì tôi đã làm theo cách mà bạn chỉ nói với mọi người và cơ hội thể hiện bản thân với bạn.
(07:41) Jeremy AU:
Vâng, rõ ràng Kylie hiện là một huyền thoại trong hệ sinh thái Đông Nam Á. Anh ấy đã như thế nào trước đó? Bạn đã gặp anh ấy lần đầu tiên, cả hai bạn đều ở chế độ người sáng lập lần đầu tiên. Nó như thế nào?
(07:50) Audra Pakalnyte:
Vâng, chúng tôi là những đứa trẻ, 25 tuổi để tìm ra những gì phải làm. Và có rất nhiều đêm muộn hối hả, hình dung chiến lược là cách tốt nhất để đi về nó. Đó là rất nhiều niềm vui. Và tôi nghĩ những gì tôi đánh giá cao từ các đội đầu tiên trong những ngày và sau đó là Groupon là mọi người đều quan tâm đến mọi người, phải không? Vì vậy, Kylie, Jewel, luôn ưu tiên mọi người và không bao giờ thỏa hiệp về kết quả của các giao dịch kinh doanh và những gì hay không. Vì vậy, tôi nghĩ rằng điều đó thấm nhuần văn hóa từ những ngày rất sớm sau đó trong những năm sau đó. Và tôi chỉ có niềm vui lớn, như văn phòng của chúng tôi là một ngôi nhà gỗ với một hồ bơi, bạn biết đấy, với sau các bữa tiệc. Đó là những ngày điên rồ của các công ty khởi nghiệp hồi đó. Chúng tôi đã có rất nhiều niềm vui chắc chắn.
(08:29) Jeremy AU:
Vâng. Và điều thú vị là bạn đang xây dựng một công ty đầu tiên. Công ty đầu tiên đó từ góc độ truyền thông là gì?
(08:36) Audra Pakalnyte:
Điều bắt đầu như một diễn đàn thanh niên, giống như theo nghĩa đen vào năm 2009, đó là loại người trẻ tuổi của bạn nói về các cơ hội, những thách thức tiềm năng đã biến thành nền tảng quảng cáo liên kết, giúp các thương hiệu tiếp cận với thế hệ trẻ với định vị thương hiệu và quảng bá cho các chiến dịch của họ. Điều đó sau đó đã biến thành công ty truyền thông, nơi đó là tổng hợp tin tức địa phương, nơi chúng ta thấy không gian ngày nay. Vì vậy, khá nhiều pivots. Tôi nghĩ đó là hành trình thực sự của mọi khởi nghiệp mà bạn bắt đầu với một cái gì đó nhỏ hơn, xem cơ hội và bạn tiến bộ, xây dựng các trường hợp kinh doanh.
(09:11) Jeremy AU:
Vâng. Và sau đó, bạn đã ở sau công ty đầu tiên đó và sau đó bạn bắt đầu xây dựng một công ty thứ hai. Bối cảnh của điều đó là gì?
(09:17) Audra Pakalnyte:
Oh yeah. Cơ hội để trình bày nó đột ngột giống nhau. Bạn nói rằng nhóm nói rằng hãy thí điểm với doanh nghiệp thương mại điện tử này sắp diễn ra ở Mỹ và 2009, 2010, chúng tôi đã tìm kiếm chúng tôi rất nhiều, nói rằng những gì hoạt động ở đó, chúng ta hãy sao chép các doanh nghiệp ở đây. Đó là hệ sinh thái hồi đó. Và, yeah, giao dịch, trang web giao dịch, trang web giảm giá trong đó, phát triển thực sự nhanh chóng. Vì vậy, chúng tôi đã tạo ra các nhóm nhỏ trong công ty đang nói, hãy thử nghiệm. Hãy xây dựng nó. Và, điều đó khá thú vị khi thấy rằng mỗi ngày mà chúng tôi chỉ bắt đầu xây dựng, ra mắt trang đích đầu tiên, chúng tôi thấy 10 trang web khác nhau xuất hiện trong cùng một không gian từ Daily Deal, Milky Deal đến bất kỳ thỏa thuận nào.
Chúng tôi ít biết, sáu tháng sau, Groupon International đi xuống thị trường ở đây và nói, Được rồi, chúng tôi muốn có được. Vì vậy, cái nào chúng ta sẽ có được. Và, cuối cùng tôi đã trở thành nhóm công ty của chúng tôi nhiều hơn. Và sau đó, nhóm tiếp tục vận hành một Groupon trong một số năm trong khu vực này. Vì vậy, yeah, đó là, chúng tôi đã thấy cơ hội. Chúng tôi đã khắc ra nhóm, hãy thử nghiệm. Và sau đó nó hóa ra là một mô hình kinh doanh.
(10:18) Jeremy AU:
Nó giống như xây dựng nó như thế nào? Bởi vì rõ ràng thỏa thuận Groupon. Vâng, siêu nóng. Rõ ràng ngày nay nó không còn nữa, nhưng tại một thời điểm, siêu nóng. Vì vậy, cái nhìn bên trong là gì.
(10:27) Audra Pakalnyte:
Tôi vẫn còn nhớ thỏa thuận đầu tiên của chúng tôi, năm ringgit cho trượt băng ở Sunway.
(10:31) Jeremy AU:
Nghe có vẻ như một thỏa thuận tốt. Tôi phải nói rằng, đó là một thỏa thuận tốt.
(10:34) Audra Pakalnyte:
Và thỏa thuận thứ hai là bắn cung. Tôi thích, ai sẽ đi bắn cung, phải không? Thật là ngẫu nhiên, nhưng khi bạn bắt đầu, bạn chỉ cần nắm lấy cơ hội, bất cứ điều gì có thể và điểm nhập cảnh thấp. Thật thú vị khi làm việc trong một công ty tăng trưởng có nhịp độ rất nhanh bởi vì, hai ngày, hai tuần, hai tháng sau, nhóm đã phát triển, phát triển chính nó. Chúng tôi thực sự cần phải chuyển lên trong các văn phòng khác nhau và chia rẽ các đội và tách biệt chính mình khỏi Says và Groupon. Vì vậy, đó là nơi quyết định đưa ra hai công ty thay vì một. Và sau đó, đột nhiên tất cả những người chơi khác trong hệ sinh thái nói, làm thế nào để các bạn làm điều đó?
Và thành thật mà nói, nó có lẽ giống như, sự kết hợp giữa may mắn và việc áp dụng thị trường và thực hiện. Đó chỉ là việc thực hiện, có được những người giỏi nhất, đói nhất để làm việc trên đó. Thật là thú vị khi thấy điều đó. Và sau đó, bạn biết đấy, nhanh sáu, bảy năm sau, chúng tôi phải có được Groupon. Vì vậy, đó cũng là một bước ngoặt khá thú vị mà không xảy ra thường xuyên trong hệ sinh thái. Vì vậy, vâng, chúng tôi đã đi vòng tròn đầy đủ với Groupon, được xây dựng, được mua lại, và sau đó phản ứng lại, mua lại nó trong sự chăm sóc của chúng tôi.
(11:35) Jeremy AU:
Tại sao bạn quyết định mua lại nó?
(11:37) Audra Pakalnyte:
Vâng, đó là cơ hội tốt, một thỏa thuận tốt trên bàn. Vì vậy, năm 2015, đó là khi chúng tôi ra mắt để xây dựng một ứng dụng thành viên thể dục có tên K Fit? Các mô hình xe buýt lớp đã tăng trở lại trên thị trường Hoa Kỳ. Chúng tôi đã đam mê thể dục. Chúng tôi giống như, ồ, đó là một cơ hội tuyệt vời. Hãy làm điều đó. Và trong năm đầu tiên chạy K Fit, chúng tôi đã nói rằng, chúng tôi có muốn đi sâu vào thể dục, từ việc tích hợp các thiết bị đeo của bạn đến việc ra mắt một cặp đường. Và hơn thế nữa, bạn có thể đi sâu vào thể dục hoặc đi rộng, nhìn qua các ngành thương mại khác nhau.
Vì vậy, chúng tôi đã thể dục và chúng tôi nói như thế, nếu chúng tôi thêm thể loại sức khỏe. Và sau đó, Groupon đã xảy ra ở Indonesia, Singapore và Malaysia khi được bán, họ đã rời khỏi thị trường vì đối với các quốc tế, nó khá khó khăn, có thể khó khăn hơn để quản lý tất cả các khu vực và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng trên các thị trường về các sản phẩm và những gì hay không. Vì vậy, chúng tôi đã như thế, nhìn xem, chúng tôi biết kinh doanh. Chúng tôi biết nhóm, chúng tôi có thể tích hợp vào nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi có thể tận dụng doanh nghiệp như một con bò tiền mặt, bởi vì các giao dịch vẫn là tiền mặt như một mô hình kinh doanh và sau đó đổi mới trên đỉnh. Vì vậy, đó là nơi các khoản thanh toán dựa trên QR được đưa ra vào năm 2016.
Và đó là ngay cả trước khi lấy Pay, Gopay. Vì vậy, chúng tôi đã như thế, sau đó chúng tôi bắt đầu tìm đến Trung Quốc nói, Trung Quốc đang làm gì? Hãy sao chép điều đó ở Đông Nam Á. Và đó là nơi chúng tôi truyền cảm hứng từ Ali Pay nói, điều gì sẽ xảy ra nếu chúng tôi tìm hiểu về thanh toán di động và khía cạnh trung thành thì sao? Vì vậy, trên tất cả các mô hình kinh doanh Groupon, chúng tôi xây dựng các khoản thanh toán. Vì vậy, đó là sự chuyển đổi của chúng tôi từ màu xanh lá cây sang màu hồng. Là một hành trình khi chúng tôi phải tích hợp các nhóm, văn hóa, không chỉ công nghệ. Và vì vậy, tôi đã làm việc trên các dự án đó về cách chúng tôi hợp nhất và đảm bảo mọi người đang mua vào cùng một tầm nhìn và nhiệm vụ.
(13:18) Jeremy AU:
Vâng, vì vậy tôi nghĩ rằng đây là một mảnh thú vị, phải không? Bởi vì, bạn đang mô tả điều này theo cách mà bạn là người theo dõi nhanh chóng một thứ khác đang xảy ra ở một thị trường khác. Bạn nghĩ về tác phẩm nội địa hóa và cảm hứng đó như thế nào, từ quan điểm của bạn?
(13:31) Audra Pakalnyte:
Khá khó khăn. Tôi nghĩ rằng chúng tôi đã đánh và nhớ chúng tôi với điều đó. Vì vậy, khi chúng tôi nói, hey, chúng ta hãy vào không gian thanh toán. Chúng tôi đã làm điều đó. Tôi sẽ nói rất tốt ở thị trường Singapore, nơi việc nhận con nuôi nhanh hơn nhiều và có lẽ quy mô của địa phương đã giúp vì nó rất cô đọng và sản phẩm này phải là phương pháp tiếp cận địa phương siêu hơn về mặt tiếp thị và nhận con nuôi. Malaysia, chúng tôi đã làm tốt. Indonesia, chúng tôi thất bại với các khoản thanh toán. Chúng tôi không thể thích nghi với nhu cầu của người tiêu dùng, có thể dừng ví hoặc những gì hay không vì chúng tôi, đó là tổng hợp thanh toán chứ không phải là mô hình ví. Và tôi nghĩ đó là những gì Indonesia cần. Vì vậy, trong khi chúng tôi có mục tiêu để đi vào và bản địa hóa, nhưng chúng tôi cũng thất bại ở một số thị trường nhất định.
Và, nhìn lại, có lẽ nó đã đặt cược vào cách bạn đa dạng hóa nhóm của bạn? Làm thế nào để bạn ưu tiên và những cơ hội bạn muốn giải quyết? Vâng, nó đã bị đánh và bỏ lỡ khi bản địa hóa là tốt.
(14:24) Jeremy AU:
Và tôi nghĩ điều thú vị là bạn cũng sử dụng điều này như một cách để truyền cảm hứng cho bản thân về mặt sản phẩm phù hợp cho thị trường phù hợp. Vậy bạn đã đi về quá trình tìm kiếm đó như thế nào? Ý tôi là, có rất nhiều ý tưởng để vay từ Mỹ. Có rất nhiều ý tưởng để vay từ Trung Quốc. Nó giống như một bảng trắng? Nó có phải là một bảng tính excel? Bạn đang bỏ phiếu? Làm thế nào mà hoạt động trên cụm đồng sáng lập siêu anh hùng của bạn, những người giống như Avengers.
(14:45) Audra Pakalnyte:
Rất nhiều đêm muộn, rất nhiều bảng trắng và phòng họp. Rất nhiều ý tưởng nảy thông qua đóng khung. Lúc đó chúng tôi đã có một nhà thiết kế xuất sắc, nhà thiết kế UI, người sẽ như vậy, tại sao bạn đang đóng khung trong khi chúng tôi nói về các mô hình khác nhau và chúng tôi thích, vâng, chúng tôi thấy điều này, chúng tôi có thể hình dung.
Và, đó thực sự là về việc ngồi và nói, giường nào chúng ta muốn lấy? Cơ hội lớn hơn ở đâu? Rõ ràng, không ai là một giao dịch viên trong tương lai trong không gian đó, vì vậy bạn chỉ cần đặt cược và thực hiện tốt nhất có thể, nhưng chắc chắn, đó là rất nhiều sự lãnh đạo bay từ tất cả các quốc gia và có những điều khó khăn, có đêm muộn và, tìm ra mọi thứ. Nó giống như đặt cược, mà người ta sẽ giành chiến thắng.
(15:23) Jeremy AU:
Tôi phải hỏi, như, có ý tưởng nào mà bạn nhớ rằng bạn đã ném đi không? Rằng bạn giống như, không, điều này sẽ không làm việc cho Malaysia và Đông Nam Á.
(15:31) Audra Pakalnyte:
Ồ, yeah, yeah, yeah. Đó là những ngày rất sớm, khi chúng tôi chỉ tích hợp Groupon vào nền tảng mới của FAVE và các khoản thanh toán chỉ khởi động, chúng tôi không có nhiều điểm chấp nhận. Vì vậy, chúng tôi thích, chúng tôi cần phải phát minh lại các giao dịch. Chúng ta cần phải chơi trò chơi đó. Vì vậy, có một dự án mà chúng tôi đã xây dựng một cuộc trò chuyện. Bây giờ nó có thể là trò chuyện gpt. Và sau đó, đó là con người thực sự trò chuyện. Sau đó, tôi có thể gửi một cuộc trò chuyện xung quanh thỏa thuận. Tôi muốn chia sẻ với bạn. Nếu chúng tôi muốn đi ăn tối, tôi sẽ gửi một cuộc trò chuyện, làm thế nào về việc chúng tôi mua cái này cùng nhau? Vì vậy, đó là loại hình ảnh tưởng tượng mua thông qua xã hội.
Và sau đó, chúng tôi đã có các khung người mua của Tiktok như video bạn chia sẻ những gì bạn có trong spa, tiệm làm đẹp hoặc nhà hàng. Vì vậy, đó là những gì tôi nghĩ là những ý tưởng khá tuyệt vời. Có lẽ sớm, quá sớm, chúng tôi đã lập bảng.
(16:13) Jeremy AU:
Ồ, có lẽ bây giờ bạn có thể quay lại Chatgpt. Và vì vậy bạn có, bạn đã xây dựng một số công ty này trên đường đi. Và sau đó bạn nói rằng bạn muốn xây dựng của riêng bạn, nhưng có thể không phải là cùng một băng đảng, theo một số cách. Sau đó, bạn nói rằng thật không may, nó không thành công. Bạn có thể chia sẻ thêm một chút về điều đó?
(16:27) Audra Pakalnyte:
Đó là giữa Groupon và thời gian yêu thích. Trong một vài năm, tôi đã như thế, bạn biết không, bây giờ tôi đã tìm ra cách nó được thực hiện, tôi muốn tự mình xây dựng nó. Vì vậy, với một người đồng sáng lập khác, chúng tôi đã xây dựng một nền tảng ăn uống tại nhà, nền tảng ăn uống xã hội, là Airbnb để ăn uống, Airbnb chưa bắt đầu kinh nghiệm Airbnb của họ.
Nó chỉ là một đặt phòng của các phòng và chỗ ở. Chúng tôi nghĩ rằng nếu bạn có thể đặt một bữa tối tại nhà của ai đó, bạn sẽ tìm hiểu văn hóa, kinh nghiệm của bạn, bạn làm cho mọi người, đó là khía cạnh xã hội. Vì vậy, chúng tôi đã chạy nó trong một vài năm. Chúng tôi có lẽ có tám đến chín thị trường, bao gồm Đài Loan, Nhật Bản, Úc. Đó là những thị trường nhỏ hơn. Thái Lan, Singapore, Malaysia, nơi những người lớn hơn và đó là một trong số đó, những bài học cho tôi ở đâu nếu tất cả bạn bè của bạn nói, đây là một ý tưởng tuyệt vời. Tôi yêu nó cho bạn, nhưng họ không đi cho nó. Họ không mua nó một dịch vụ. Đó là một loại cờ đỏ cho bạn, phải không? Bạn bè của bạn đang khuyến khích và đó là ý tưởng tuyệt vời. Đó là một câu chuyện tuyệt vời. Truyền thông yêu thích nó. Chúng tôi đã có rất nhiều bảo hiểm miễn phí bởi phương tiện truyền thông hồi đó, nhưng họ lặp lại tỷ lệ không có ở đó. Kinh tế đơn vị không thực sự cộng lại. Vì vậy, tất cả những thứ này giống như những sai lầm rất sớm đã xây dựng tôi cho nó. Lần tới khi tôi làm điều đó, tôi thực sự nhìn vào kinh tế đơn vị từ ngày đầu tiên để xây dựng một doanh nghiệp, nhưng vâng, đó là, tôi sẽ nói một trải nghiệm tốt, một MBA chuyển tiếp nhanh trong việc xây dựng một doanh nghiệp.
(17:46) Jeremy AU:
Vâng, chắc chắn không phải là một phần dễ dàng để trải qua. Và tôi nghĩ điều thú vị là, khi những người sáng lập, rõ ràng, bạn đã có một số chiến thắng, phải không? Và sau đó bạn đã có thất bại này và đó là quan điểm. Điều gì khiến bạn nói, tôi sẽ trở thành người sáng lập một lần nữa, và tôi sẽ tham gia Fave, ví dụ, là một lực kéo hoặc nó giống như, hey, tôi muốn trở thành người sáng lập một lần nữa, hoặc, có những con đường sự nghiệp khác giống như, hey, tôi có thể làm lạnh, và làm điều gì đó lạnh lùng?
(18:07) Audra Pakalnyte:
Chính xác. Quay trở lại điểm mà mọi thứ chỉ xảy ra vào đúng thời điểm, đúng nơi, cơ hội đến đó. Tôi nhớ rằng tôi thực sự thích suy nghĩ, có lẽ đã đến lúc nghỉ ngơi. Tôi đã có kinh nghiệm tình nguyện của tôi được đặt ở Nhật Bản. Tôi được cho là sẽ đến ngôi làng nhỏ Nhật này và giúp nông dân trồng trọt trong một tháng nói rằng đó sẽ là sự mất kết nối của tôi.
Và, sau đó, tôi nhận được một tin nhắn từ Joel, lúc đó, chúng tôi sẽ trao đổi tin nhắn mỗi vài tháng. Thông thường nó giống như, này, bạn có muốn đi clubbing không? Mà câu trả lời của tôi thường sẽ là không, cảm ơn bạn. Hoặc loại tin nhắn thứ hai sẽ là, hey, tôi có một ý tưởng. Tôi đã được sử dụng để giải trí ý tưởng của Joel về các doanh nghiệp khác nhau. Và sau đó, chúng tôi đã gặp nhau để ăn tối và anh ấy đang nói về tư cách thành viên thể dục này, dân chủ hóa thể dục, mô hình kinh doanh ở phương Tây. Và tôi đã như thế, bạn biết không? Đây có thể là một buổi biểu diễn thú vị để làm thêm một lần với cùng một đội và tất cả cùng một CTO. Và sau đó, đó là loại người mà chúng ta đã biết.
Và, đó không phải là người não cho tôi vào buổi tối cùng ngày. Tôi nói, hãy nhìn xem, tôi đang ở. Và tôi là người đầu tiên chính thức bắt đầu, giống như tôi chính thức là nhân viên đầu tiên vì mọi người khác vẫn đang làm việc với các hợp đồng biểu diễn khác nhau và có thời gian từ chức để phục vụ. Vì vậy, tôi là người đầu tiên nói, hãy làm điều đó vì tôi cam kết và sau đó mọi người khác đều thích, một hoặc hai tháng lên tàu và sau đó chúng tôi nhanh chóng bắt đầu thuê một đội, nhưng thành thật mà nói, đó là một điều không có trí tuệ vì đó là những người thú vị, những người tuyệt vời để làm việc. Có lẽ đó là cơ hội tốt để xây dựng một doanh nghiệp trong không gian đó và hãy làm điều đó.
(19:35) Jeremy AU:
Tuyệt vời. Vì vậy, bạn đã thực hiện tất cả những loại như hành trình như một người sáng lập và cuối cùng quyết định nói, hey, tôi sẽ làm và trở thành một VC. Vậy chuyện gì đã xảy ra ở đó?
(19:43) Audra Pakalnyte:
Tôi rất tình cờ trở lại. Khi chúng tôi bán FAVE, ba năm trước với tư cách là người lãnh đạo, chúng tôi đã ở lại một vài năm để đảm bảo sự chuyển đổi suôn sẻ. Và sau đó, giữa năm ngoái khi chúng tôi bàn giao mọi thứ kết thúc, chúng tôi đang khám phá các cơ hội. Được rồi, tiếp theo là gì? Có phải là liên doanh mới? Có phải nó đang đi vào một quy mô khác để làm việc hoặc đi vào công ty hoặc giúp các công ty khởi nghiệp khởi động từ mặt đất? Và rất vô tình, chúng tôi đã nhận được tiền nói rằng, các bạn, nếu bạn muốn giúp các công ty khởi nghiệp, đây là một quỹ được phân bổ cho bạn nếu bạn muốn làm điều đó.
Vì vậy, chúng tôi đã không thực sự gây quỹ, do đó quỹ của chúng tôi khá nhỏ và chúng tôi đã coi đó là một phi công nói, Được rồi, chúng ta hãy thiết lập nó, có một phi công, chúng tôi đã đưa ra một luận điểm mà chúng tôi muốn đầu tư. Và chúng tôi mới bắt đầu triển khai vốn. Vì vậy, khá tình cờ, nhưng tôi nghĩ rằng điều đó rất phù hợp với quá trình chúng tôi muốn trả lại cho hệ sinh thái đã giúp chúng tôi hết những năm trước.
(20:33) Jeremy AU:
Vì vậy, các tham số của quỹ bạn đang xem xét triển khai từ quan điểm khởi nghiệp và LP là gì?
(20:39) Audra Pakalnyte:
Vì vậy, đó là một trọng tâm của người tiêu dùng, một phần vì kinh nghiệm của chúng tôi đến từ việc xây dựng các công ty công nghệ tiêu dùng, một phần vì có một cơ hội tuyệt vời ở thị trường Đông Nam Á, tăng, nhu cầu của tầng lớp trung lưu về các sản phẩm và dịch vụ có giá cả phải chăng và giá cả phải chăng tại địa phương, và cũng trưởng thành đủ để xây dựng các công ty từ đây để phục vụ thế giới. Vì vậy, chúng tôi nghĩ rằng tất cả những gì cộng lại để nó tập trung vào người tiêu dùng. Những gì chúng tôi thực sự phân biệt, hoặc tôi muốn nghĩ rằng chúng tôi phân biệt là chúng tôi đặt cược vào mọi người và, chúng tôi đầu tư vào rất nhiều lần sản phẩm trước và doanh thu trước doanh thu. Và đó là khoảng cách mà tôi tin rằng chúng tôi đang lấp đầy bởi vì thông thường đó là giai đoạn đó là các thiên thần của bạn cấp và tăng tốc, nơi bạn cần phải thực hiện một thời gian, hoặc thậm chí toàn thời gian.
Và đôi khi nó có thể khó khăn. Vì vậy, chúng tôi lấp đầy khoảng trống đó nơi chúng tôi đầu tư doanh thu trước sản phẩm. Và 16 tháng qua chúng tôi đã triển khai, đầu tư vào 16 công ty, với tốc độ trung bình một mỗi tháng và trong số 16, 40 phần trăm là sản phẩm trước. Vì vậy, đó là giai đoạn siêu sớm, nơi về cơ bản chúng ta chỉ đặt cược vào người sáng lập, khả năng. Rõ ràng, chúng ta sẽ xem xét thị trường và tiềm năng của sự tăng trưởng, và bảo lãnh, ở giai đoạn siêu sớm. Và chúng tôi giúp đỡ, bằng bất cứ cách nào cần thiết để xây dựng nó đến giai đoạn tiếp theo, để xác nhận sản phẩm và thị trường.
(21:51) Jeremy AU:
Vâng. Tuyệt vời. Và khi bạn thấy điều này, sự khác biệt giữa lối sống của người sáng lập so với lối sống của VC theo quan điểm của bạn là gì?
(21:58) Audra Pakalnyte:
Ồ, khá thư giãn, phải không?
(22:00) Jeremy AU:
Vâng, tôi cũng đã ở đó. Tôi đã là một người sáng lập và tôi đã là một VC. Vì vậy, chúng tôi đang hoán đổi các ghi chú ở đây.
(22:04) Audra Pakalnyte:
Tôi đang cười. Vâng. Tôi nghĩ mức độ căng thẳng khác nhau. Vì là người sáng lập, bạn rất tập trung vào một lĩnh vực. Bạn muốn trở thành người giỏi nhất trong những gì bạn làm. Trong tám năm qua, Fintech, bạn chỉ tham dự các sự kiện FinTech, chỉ nói chuyện với hệ sinh thái fintech, bạn rất sâu vào nó và ở phía bên kia của bàn, ngồi ở phía đầu tư, nó rất khác nhau. Và đó là những gì tôi yêu thích về nó bởi vì mỗi ngày tôi nói chuyện với các công ty khởi nghiệp xây dựng trong các ngành công nghiệp khác nhau và các ngành dọc khác nhau. Và, bạn phải đứng đầu trò chơi của bạn. Bạn cần học và đi sâu hơn và hiểu.
Vì vậy, đó là, có thể tham gia vào bản thân trong các khả năng khác nhau, trong khi bạn không, cam kết cung cấp một số kết quả nhất định cho mỗi lần khởi động, nhưng bạn ở đó để hỗ trợ theo bất kỳ cách nào có thể. Từ giới thiệu đến các quỹ khác, đến giúp thuê một nhóm, đến thiết lập các chiến lược. Vì vậy, hãy đi rộng hơn, đó là khá, vui vẻ và hấp dẫn. Và tôi cũng học được rất nhiều trong suốt hành trình này. Vì vậy, nó khá bổ ích.
(22:57) Jeremy AU:
Tuyệt vời. Tất nhiên, điều thú vị là từ quan điểm của tôi, nó cũng là một VC, bạn có thể đi du lịch nhiều hơn nữa. Tôi nghĩ, với tư cách là một người sáng lập, bạn đang ở trong phòng của bạn, trắng mạnh mẽ. Và sau đó là một VC, bay đến các hội nghị ở Indonesia, Việt Nam, Philippines, Singapore, chỉ để thực hiện, các chuyến đi của bạn và chỉ để nói, nhưng tôi nghĩ điều thú vị cũng như bạn cũng có một nhiệm vụ địa lý rộng hơn trên khắp Đông Nam Á, bởi vì, chỉ cần làm Malaysia, bạn cũng đang làm khu vực này. Vậy bạn đang nghĩ về sự lan truyền địa lý như thế nào?
(23:21) Audra Pakalnyte:
Vâng, bắt buộc Đông Nam Á, sáu quốc gia chủ yếu ở Đông Nam Á. Vì vậy, bạn phải ở trên mặt đất để nắm bắt giai đoạn siêu sớm, nơi mọi người chỉ nghĩ sắp bắt đầu. Và tôi nghĩ đó là phần khó khăn nhất bởi vì, rất nhiều, giao dịch và, và những người sáng lập đi qua hoang dã, vì vậy nếu bạn không ở trên mặt đất, bạn sẽ không nhận được bất kỳ, nhưng cũng có thể nhìn lại trong một năm qua. Về mặt hữu cơ, chúng tôi đã đầu tư có lẽ 50 phần trăm các công ty đang ở Malaysia hoặc những người sáng lập Malaysia kết hợp với Singapore. Và thực sự, một trường hợp là Indonesia. Và thực tế, đó là bởi vì, các khoản đầu tư ban đầu của bạn đi qua lớp đầu tiên và thứ hai của mạng lưới của bạn, nỗ lực tiếp cận. Vì vậy, thật thú vị khi thấy sự phát triển và phát triển của các công ty khởi nghiệp ở Malaysia và một hệ sinh thái. Và tôi nghĩ rằng nó có vị trí rất tốt để xây dựng các công ty tuyệt vời ở đây vì chi phí hoạt động để vận hành ở Malaysia chắc chắn thấp hơn so với Singapore.
Và có lẽ đôi khi, Indonesia phụ thuộc vào thiết lập, tài năng tốt và cả cách chúng tôi làm việc với các công ty của chúng tôi là xác định tín dụng, đây có phải là sản phẩm sẽ được toàn cầu từ ngày đầu tiên, hay nó sẽ phục vụ thị trường hoặc thị trường địa phương, trong khu vực? Bởi vì nếu bạn đang xây dựng toàn cầu. Nếu suy nghĩ của bạn là xây dựng một sản phẩm toàn cầu từ ngày đầu tiên, bạn không chỉ giới hạn ở tài năng của Malaysia. Chúng tôi có một công ty, đầu tư rất sớm, rất gần đây, giai đoạn đầu, phục vụ thế giới với sản phẩm và có thể lên tàu từ San Francisco để làm việc cho một CEO của Malaysia được thành lập, chỉ vì, mọi người đều có thể làm việc từ xa. Nếu bạn thấy mọi người đam mê những gì bạn đang xây dựng và điều đó có ý nghĩa, bạn cũng có thể thu hút mọi người từ nhiều khu vực khác nhau. Đó là lý do tại sao tôi khá hy vọng cho các công ty khởi nghiệp Malaysia, xây dựng không chỉ cho Malaysia, mà còn cho khu vực hoặc toàn cầu.
(25:02) Jeremy AU:
Vâng, và khi bạn nghĩ về người tiêu dùng, một số điều kỳ quặc là gì hoặc một số sắc thái là gì, bởi vì, bạn đã học được điều đó với tư cách là người sáng lập, bạn sẽ thấy việc áp dụng trải nghiệm đó như một VC, cũng thấy rằng bây giờ trên nhiều quốc gia khác nhau. Bạn nghĩ điều gì là một số sắc thái mà mọi người có thể không biết nếu họ không phải là người tiêu dùng hoặc họ không ở Đông Nam Á về luận án người tiêu dùng Đông Nam Á này?
(25:22) Audra Pakalnyte:
Thực tế lớn nhất của tôi khi tôi thấy slide với quy mô thị trường, bạn nói quy mô thị trường Đông Nam Á, quy mô thị trường địa chỉ, bạn biết đấy, trong thực tế, không phải vậy. Ngay cả khi dùng Indonesia, rất nhiều sản phẩm đang được xây dựng cho các khu vực tàu điện ngầm, phải không? Không phải ở Indonesia Thái Lan, đó là sự phân phối rộng lớn là rất khó khăn và khả năng chi trả cũng là một vấn đề. Vì vậy, thực sự phụ thuộc vào loại sản phẩm và giải pháp bạn đang xây dựng. Nhưng trong thực tế, Đông Nam Á chỉ là siêu phân mảnh. Ngay cả khi tích hợp các tùy chọn thanh toán khác nhau, chỉ để cho phép, khả năng truy cập trong các khoản thanh toán cho bất kỳ sản phẩm nào bạn đang xây dựng, bạn phải tích hợp sâu với rất nhiều nhà cung cấp địa phương.
Nó đang trở nên tốt hơn trong khả năng tương tác và tất cả, nhưng, vẫn còn khá phân mảnh. Hành vi của người dùng là siêu khác nhau, phải không? Ở đâu, bạn biết, giả sử, bạn biết, nếu, DTC Startup đang xây dựng tại Singapore, họ sẽ có một trang web rất đẹp, tối ưu hóa việc chuyển đổi từ đó và thực hiện khá nhiều doanh số thông qua trang web. Ở Indonesia, các công ty DTC không có trang web nữa. Đó chỉ là Linktree lái xe vào cửa hàng, bán hàng trực tiếp và các thị trường khác nhau, và đó là hành vi của người dùng và hành vi tiêu dùng rất khác mà bạn cần hiểu và thích nghi. Và nếu bạn đang chạy, giống nhau, công ty thương hiệu, bạn cần bản địa hóa theo nghĩa đó vào các kênh, thanh toán của bạn.
Và sau đó, phân phối của bạn phải có ý nghĩa. Chi phí của bạn phải có ý nghĩa. Vì vậy, đó là rất nhiều thứ để tham gia, đặc biệt là khi bạn xây dựng công ty tiêu dùng, nếu đó là trong danh mục CPG, nếu đó là công nghệ cũng là những thách thức khác nhau để xây dựng, vì vậy, thú vị, thị trường lớn, nhu cầu lớn, rất nhiều khoảng cách để được lấp đầy, nhưng cũng như một người sáng lập, bạn phải tập trung vào những gì bạn muốn đưa ra thị trường. Vì vậy, bạn phải làm rất nhiều mô hình và cá cược.
(27:06) Jeremy AU:
Tôi nghĩ rằng bạn là một trong số ít những người sáng lập cũng đã xây dựng người tiêu dùng, nhưng cũng nhiều quốc gia vì hầu hết những người xây dựng người tiêu dùng thực sự có xu hướng tập trung vào một quốc gia và cô ấy cố gắng đi sâu nhất có thể, có thể là các sản phẩm tiêu dùng khác nhau. Bạn nghĩ thế nào về chiến lược đó so với chiến lược một quốc gia tập trung hơn?
(27:23) Audra Pakalnyte:
Để thành công trong một vở kịch khu vực, bạn phải có người dân địa phương trên mặt đất trong bất kỳ khả năng nào có nghĩa là, bất kỳ sản phẩm nào bạn đang xây dựng. Nó có phải là doanh số không? Nó có phải là hỗ trợ khách hàng không? Chủ yếu là bán hàng và tiếp thị phải được bản địa hóa. Không có điều đó, bạn sẽ chụp trống. Và, tôi nghĩ, chúng tôi đã học được rằng, từ những ngày đầu tiên ở nơi chúng tôi muốn thực hiện tập hợp tin tức địa phương ở Philippines, nhưng chúng tôi không có đội địa phương ở đó. Làm thế nào bạn có thể làm tin tức, đó là giai đoạn quá nhanh mà không có người trên mặt đất. Sau đó, khi chúng tôi bắt đầu K Fit trong sáu tháng đầu tiên, chúng tôi đã thực hiện tám thị trường và chúng tôi ngay lập tức thuê người dân địa phương ở mỗi thị trường, tương tự là với FAVE.
Mỗi quốc gia đều có chức năng bán hàng và tiếp thị vững chắc trên mặt đất. Vì vậy, sau đó bạn có thể hỗ trợ nhu cầu địa phương tốt hơn là hoạt động từ HQ. Vì vậy, đó là không gian tiêu dùng, nhưng tôi nhận được mọi mô hình sẽ hơi khác một chút. Nếu bạn làm một sản phẩm và sau đó bạn sẽ tìm thấy các đối tác phân phối tốt và quy mô hoặc logic, bạn tìm ra cách bạn có thể phục vụ ngoài Đông Nam Á. Vì vậy, nó phụ thuộc vào mô hình. Nhưng có sự hiểu biết trong thị trường địa phương và có người dân địa phương để thực hiện là chiến lược tốt nhất.
(28:28) Jeremy AU:
Vâng, và tôi nghĩ điều thú vị là bạn cũng đã đưa ra một loạt các quyết định về ngăn xếp công nghệ của bạn, phải không? Vì vậy, rõ ràng, bạn đã bắt đầu ở phía thỏa thuận, sau đó bạn đang thực hiện phía thanh toán. Vì vậy, thực sự, trong một số cách, tôi sẽ nói rằng bạn cũng đang cố gắng tìm ra. Vì vậy, những gì bạn nghĩ là bàn làm việc, số lượng công nghệ hoặc chơi, bởi vì tôi nghĩ rằng bạn thấy rất nhiều người sáng lập như Overbill, như theo ý nghĩa như thế, họ đã xây dựng một cái gì đó giống như cách quá tiên tiến cho thị trường Đông Nam Á. Và sau đó những người khác đang mang nó đến Trung Quốc, bất kể một bản nào là một bản sao. Vì vậy, tôi chỉ tò mò, bạn nghĩ gì là thành phần đúng của bàn?
(28:59) Audra Pakalnyte:
Tôi ước tôi sẽ có một câu trả lời. Thành thật mà nói, mỗi lần chỉ là những thứ khác nhau mà bạn lao vào và chơi với. Tôi nghĩ rằng nhìn lại hành trình mờ nhạt, chúng tôi có khá nhiều di sản để tích hợp, bạn đang tiếp quản một số công nghệ mà bạn cần để tích hợp. Vì vậy, đó là quan điểm của bạn.
Bạn có tích hợp hoặc xây dựng từ đầu, mất nhiều thời gian hơn không? Trong một thời gian, thất bại, chúng tôi đã có được một vài công ty. Chúng tôi đặt cược vào trường hợp sử dụng mới như đặt hàng bảng và chúng tôi đã tìm hiểu một chút về điều đó và chúng tôi đã có được một vài công ty trong không gian đó để tích hợp công nghệ.
Và chúng tôi nhanh chóng nhận ra rằng, tốt hơn là xây dựng lại vì điều đó sẽ là giao diện dễ dàng hơn với tất cả các công cụ khác. Vì vậy, đó là chi phí cơ hội bạn phải đánh giá. Mua so với xây dựng. Nếu bạn mua, làm thế nào để bạn tích hợp? Nỗ lực là gì? Và đó có thể là giai đoạn nâng cao nơi bạn biết, cố gắng phục vụ nhiều trường hợp sử dụng hơn, nhiều thị trường hơn, nơi bạn chỉ cần bắt đầu từ đầu.
Càng nạc, càng tốt. Và tôi nghĩ rằng đó là, mọi người đều dạy. Nó sẽ bắt đầu đơn giản. Đừng quá phức tạp và luôn ưu tiên kinh nghiệm sử dụng. Bởi vì rất nhiều lần mà doanh nhân tương tác với người sản phẩm, luôn có một trường hợp kinh doanh tốt, phải không? Đó là nơi chúng tôi kiếm tiền. Nhưng nếu bạn thỏa hiệp trải nghiệm người dùng, người dùng rất đòi hỏi.
Nếu tôi không biết cách điều hướng trên nền tảng này, tôi sẽ bỏ đi, phải không? Vì vậy, bạn không thể mong đợi điều đó, đột nhiên bằng cách thêm nhiều trường hợp sử dụng, nó sẽ thành công. Và tôi nghĩ đó là nơi mà tất cả các ứng dụng siêu mà chúng ta có, thường là một đến hai trường hợp sử dụng là cốt lõi và mọi thứ khác là tiếng ồn. Và mặc dù các công ty đang cố gắng xác nhận rằng có trường hợp kinh doanh, nhưng vào cuối ngày, bức tranh lớn chỉ là ngăn xếp không được sử dụng đầy đủ. Vì vậy, đi nạc hơn, các trường hợp sử dụng ít hơn có lẽ tốt hơn nhiều.
(30:36) Jeremy AU:
Vì vậy, Audra, bạn có thể chia sẻ một thời gian mà cá nhân bạn đã dũng cảm?
(30:39) Audra Pakalnyte:
Nó có thể nghe rất cơ bản, nhưng, năm ngoái tôi đã dũng cảm cho mình một kỳ nghỉ thích hợp. Nó có nghĩa là một kỳ nghỉ thích hợp là gì? Vâng. Vì vậy, sau 15 năm, tôi đã đi nghỉ và nghỉ khác nhau, nhưng nó luôn luôn như vậy, và bạn mở máy tính xách tay, bạn kiểm tra email, bạn luôn luôn trò chuyện WhatsApp. Đây là lần đầu tiên khi tôi bàn giao FAV và sau đó trước, nhảy vào công việc của VC. Tôi đã đi dạo một mình đến trại căn cứ Everest, 12 ngày, chỉ có tôi, ba lô của tôi và đi vào tự nhiên. Và đó là khi tôi nhận ra rằng không có sự gián đoạn kỹ thuật số, không có internet bằng sự lựa chọn, không có vòi sen trong bảy ngày, không phải do sự lựa chọn. Bạn chỉ với chính mình, suy nghĩ của bạn, bạn có mặt trong khoảnh khắc bạn đang tận hưởng. Và tôi nghĩ đó là một trong những điều mà tôi thực sự đề nghị mọi người có thể ngắt kết nối. Vì vậy, bạn có thể nạp lại cảm xúc, về thể chất, bạn lấy lại động lực của mình, bạn có được ý tưởng mới, quan điểm mới và cặp đôi cùng với, có thể lựa chọn dinh dưỡng và tập luyện tốt hơn và ngủ ngon. Đó là khi bạn thực sự, thực sự đánh giá cao nó. Ưu tiên bản thân. Và tôi nghĩ trong nhiều năm tôi đã không làm điều đó. Vì vậy, bây giờ đó là playbook mới của tôi, bạn biết đấy, ngủ, tập thể dục, ăn uống tốt. Đi ra ngoài trong tự nhiên, có mặt, bởi vì chỉ khi bạn cung cấp cho chính mình, bạn cũng có thể cung cấp cho người khác và chăm sóc người khác tốt hơn. Vì vậy, yeah, dũng cảm đi nghỉ mà không có điện thoại. Đó là tuyệt vời.
(31:58) Jeremy AU:
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ Audra. Trên lưu ý đó, tôi rất muốn tóm tắt ba lần đi lớn. Trước hết, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ về thời thơ ấu của bạn, lớn lên khi còn trẻ nhất trong ba cô gái và có thể tự do làm bất cứ điều gì bạn muốn, đồng thời nổi loạn và có điểm số tốt. Và làm thế nào bạn tìm thấy may mắn thực sự và tình cờ tìm thấy chính mình, ở Malaysia.
Thứ hai, cảm ơn vì đã chia sẻ về kinh nghiệm của bạn với tư cách là người sáng lập, không chỉ nhiều công ty khởi nghiệp, mà còn xây dựng nhiều lần từ cùng một luận điểm địa lý về người tiêu dùng với cùng một nhóm. Thật thú vị khi nghe về cách bạn nghĩ về sự phù hợp và lặp lại của thị trường sản phẩm và bản địa hóa các mô hình phù hợp từ Mỹ và Trung Quốc.
Cuối cùng, cảm ơn rất nhiều vì đã chia sẻ về kinh nghiệm của bạn, xây dựng một quỹ VC và tôi nghĩ thật hấp dẫn khi bạn chia sẻ về cách bạn nghĩ về người tiêu dùng và cách thức khác nhau trong khu vực và những người sáng lập nên suy nghĩ khác nhau như thế nào, về cách tiếp cận doanh nghiệp theo cách có ý nghĩa, đối với khu vực.
Trên lưu ý đó, cảm ơn bạn rất nhiều, Audra đã chia sẻ kinh nghiệm của bạn.
(32:49) Audra Pakalnyte:
Cảm ơn bạn đã có tôi. Đó là niềm vui.