Nicolas Bivero: Phía 8 năm hối hả cho người sáng lập toàn thời gian tại 44, thực tập viên Nhật Bản cho Giám đốc Philippines và PEO Industry for Philippines Talent-E529

"Có một tương lai tươi sáng để người Philippines hoạt động mà không phải rời khỏi Philippines. Một sự phát triển thú vị khác là sự trở lại của người Philippin và hỗ trợ đà này. " - Nicolas Bivero, CEO & đồng sáng lập của Penbrothers

Chúng tôi muốn tạo ra những công việc đó ở Philippines, để tạo cơ hội cho người Philippines làm việc với các công ty nước ngoài thú vị, các công ty khởi nghiệp, các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Một kế toán viên nói tiếng Đức tuyệt vời ở giữa hư không ở Mindanao, điều đó thật tuyệt. - Nicolas Bivero, CEO & đồng sáng lập của Penbrothers

"Nó giống như," chúng tôi đang tìm kiếm cơ hội ở Đông Nam Á để tái tạo những gì chúng tôi làm ở Nhật Bản. Chúng ta có bất kỳ mối quan hệ nào trước đó với bất kỳ quốc gia Đông Nam Á nào không? "Một mặt, tôi nhằm mục đích học hỏi nhiều nhất có thể về các nền kinh tế và cơ hội của Đông Nam Á trong lĩnh vực của chúng tôi, và mặt khác, tôi đã cố gắng hiểu từ các nhà quản lý có kinh nghiệm của chúng tôi những gì chúng tôi đã làm và cách chúng tôi làm điều đó." - Nicolas Bivero, CEO & đồng sáng lập của Penbrothers

Nicolas Bivero , CEO & đồng sáng lập của Penbrothers và Jeremy AU đã thảo luận:

1. Thực tập sinh của Nhật Bản cho Giám đốc Philippines: Nicolas Bivero đã chia sẻ hành trình của mình với tư cách là một người Venezuela-Đức, chuyển đổi qua các lục địa và ngành công nghiệp. Sự tiếp xúc sớm của ông với văn hóa Nhật Bản thông qua Karate và Aikido, bị ảnh hưởng bởi cha mình, đã truyền cảm hứng cho việc anh chuyển đến Nhật Bản. Ban đầu lên kế hoạch ở lại sáu tháng, Nicolas đã bảo đảm một kỳ thực tập tại một công ty hậu cần 160 tuổi của Nhật Bản sau khi kết nối cơ hội thông qua người chú của mình. Vai trò này phát triển thành sự nghiệp 18 năm, tập trung vào việc nhân rộng các hoạt động hậu cần của Nhật Bản trên khắp Đông Nam Á. Nicolas chi tiết sự điều chỉnh của ông đối với văn hóa doanh nghiệp phân cấp của Nhật Bản, vị trí độc đáo của ông là một trong số ít người nước ngoài trong công ty và chuyến đi rộng lớn của ông trên khắp Đông Nam Á để phát triển các cơ hội kinh doanh mới.

2. Bên 8 năm hối hả với người sáng lập toàn thời gian tại 44: Năm 2014, Nicolas đồng sáng lập Pen Brothers với người bạn thân nhất của mình để giải quyết những thách thức về tình trạng thiếu hụt tài năng toàn cầu bằng cách tận dụng các chuyên gia lành nghề rộng lớn của Philippines. Bắt đầu như một sự hối hả, ban đầu Pen Brothers hỗ trợ các công ty khởi nghiệp bằng cách thuê các nhóm từ xa Philippines cho các vai trò như phát triển phần mềm và phát triển kinh doanh. Nicolas nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giữ chân tài năng người Philippines tại địa phương để chống thoát não, phản ánh những quan sát của ông về xu hướng di cư của Venezuela và Bồ Đào Nha. Đến năm 2022, sau tám năm tham gia bán thời gian, Nicolas đã chuyển sang hàng đầu anh em nhà toàn thời gian. Ông nhấn mạnh tác động của Covid-19 trong việc cho phép công việc từ xa trên toàn quốc, cho phép các chuyên gia lành nghề ở các tỉnh như Mindanao làm việc với các khách hàng toàn cầu mà không di dời.

3. Công nghiệp PEO cho tài năng Philippines: Nicolas xua tan những quan niệm sai lầm về ngành công nghiệp tổ chức sử dụng lao động chuyên nghiệp (PEO), lưu ý khả năng cung cấp vai trò lâu dài, chất lượng cao. Ông đã trích dẫn các ví dụ về các kỹ sư cao cấp và nhân viên chuyên ngành được thuê thông qua Pen Brothers, trong đó có một người kiếm được tiền lương của Mỹ trong khi làm việc cho một công ty khởi nghiệp từ Philippines. Nicolas cũng chia sẻ sự lạc quan của mình cho tài năng Philippines, nhấn mạnh sự thành thạo tiếng Anh và khả năng thích ứng của họ. Ông nhấn mạnh sự cần thiết phải tiếp tục hỗ trợ chính phủ cho giáo dục và tầm quan trọng của các vòng phản hồi tích cực trong việc thúc đẩy tài năng cạnh tranh toàn cầu. Ông cũng đã thảo luận về sự trở lại của một số thành viên Diaspora Philippines, những người mang lại kinh nghiệm quốc tế có giá trị trở lại đất nước.

Nicolas cũng phản ánh về văn hóa làm việc phân cấp của Nhật Bản, niềm đam mê võ thuật của cha anh ảnh hưởng đến hành trình chuyên nghiệp của anh và những thách thức của các đội từ xa.

(00:53) Jeremy Au: Này, rất vui khi được nghe từ bạn. Nicolas thực sự rất hào hứng khi có bạn

. Vì vậy, bạn có thể giới thiệu bản thân?

(01:06) Nicolas Bivero: Vâng, không, Jeremy, cảm ơn bạn đã có tôi.

(01:08) Vì vậy, tên tôi là Nicolas. Ban đầu tôi là một nửa Venezuela và một nửa người Đức. Vì vậy, tôi lớn lên ở Nam Mỹ hầu hết thời gian hoặc phần lớn của tuổi trẻ của tôi. Tôi sinh ra ở Venezuela. Tôi sống ở đó khoảng 10 năm. Sau đó, chúng tôi chuyển đến Đức.

(01:21) Bố mẹ tôi đã ly hôn. Vì vậy, chúng tôi chuyển đến Đức. Mẹ tôi và tôi, và sau đó, cha mẹ của tôi có cơ hội chuyển đến Mexico City. Vì vậy, sau đó chúng tôi chuyển đến Mexico. Đó là lần tiếp xúc thứ 2. Tôi đã đến Nam Mỹ, đất nước khác nhau. Đó là văn hóa rất khác, thực sự, rất thú vị so với Venezuela.

(01:35) Vì vậy, tôi đã học cấp ba ở đó, học xong, và sau đó tôi đến Thụy Sĩ, đến St. Gallen, để học. Có cơ hội học tập bằng tiếng Đức, tại một trường đại học Thụy Sĩ vào thời điểm đó, đó là một sự thay đổi thú vị đến từ Nam Mỹ đến một thành phố rất nhỏ.

(01:50) Nhưng nó rất thú vị. Và sau đó, tôi có cơ hội thực sự thực tập tại Nhật Bản, cuối cùng là một công ty 18 năm với một công ty Nhật Bản, cả ở Nhật Bản và Philippines làm việc cho họ. (02:00) Rất, rất ngắn. Đó là câu chuyện của tôi.

(02:03) Jeremy AU: Và, bạn biết đấy, bạn đã ra ngoài, bạn biết đấy, tại Đại học St.

(02:06) Gallen, đó là, bạn biết, trên khắp thế giới từ Đông Nam Á. Và sau đó bạn đã ở Tokyo và sau đó là Philippines. Vì vậy, bạn có thể hướng dẫn tôi như một chút về, bạn biết đấy, điều đó. Chuyển sớm sang châu Á. Điều đó đã xảy ra như thế nào?

.

(02:23) Đó là một điều đã xảy ra và tôi có thể giải thích thêm một chút về điều đó nhưng cha tôi thường làm võ thuật. Và vì vậy, khi tôi sáu tuổi, về cơ bản, anh ấy đã đưa tôi vào karate và vì vậy tôi đã tiếp xúc rất sớm với một chút người Nhật, tôi đoán không phải là văn hóa, mà là một số điều của Nhật Bản.

(02:42) Và cha tôi đã khỏe, ông thích Nhật Bản rất nhiều, vì võ thuật của ông. Vì vậy, đã có sự tiếp xúc này và tôi tiếp tục làm điều đó. Và khi tôi ở Thụy Sĩ, khi còn là sinh viên, tôi đã rất, rất sâu vào võ thuật trong thời gian đó. Tôi tiếp tục làm karate và sau đó tôi đã thêm aikido vào nó. Và tiếp xúc đó.

(02:58) Loại (03:00) đã mở ra một số ý tưởng trong tâm trí tôi. Bạn biết đấy, tôi rất thích ở Nhật Bản. Tôi rất thích dành ít nhất sáu tháng ở đó, đào tạo ở đó, học một chút tiếng Nhật, nhưng đặc biệt đào tạo võ thuật ở Nhật Bản với các giáo viên Nhật Bản trong một võ đường Nhật Bản, v.v. Vì vậy, đó là nơi mà toàn bộ ý tưởng đi đến châu Á thực sự xuất hiện.

(03:17) Và tôi đã may mắn có được cơ hội để làm điều đó. Vì vậy, lần đầu tiên tôi đến là, tôi nghĩ vào năm 2021, chú tôi sống ở Nhật Bản, vì vậy tôi có cơ hội thực hiện kỳ ​​nghỉ hè với anh ấy và ở đó và đào tạo. Và tôi thực sự đã yêu đất nước. Vì vậy, khi tôi học xong đại học không biết phải làm gì với bản thân mình. Và vào thời điểm đó, nó cũng hơi khó khăn ở Thụy Sĩ và ở Đức để tìm việc làm. Vì vậy, nó chỉ sau bong bóng dot com. Vì vậy, nó là một chút. Thị trường không tốt cho những người ra khỏi trường đại học. Và tôi thành thật mà nói, rất công bằng, tôi không biết phải làm gì với chính mình.

(03:51) Vì vậy, tôi quyết định, được rồi, hãy để tôi làm sáu tháng Nhật Bản. Hãy để tôi thích đào tạo mỗi ngày, học tiếng Nhật mỗi ngày. Và chỉ cần có được trải nghiệm đó và sau đó quay trở lại châu Âu. Vì vậy, tôi (04:00) đã đến Nhật Bản vào năm 2023, đã làm điều đó trong khoảng năm tháng. Và trong khi làm điều đó, tôi cảm thấy ổn. Điều này là tuyệt vời. Đây là một kinh nghiệm tuyệt vời. Tại sao không thêm vào thực tập này?

(04:11) Tại sao không thêm vào đó là một sự tiếp xúc bổ sung với xã hội Nhật Bản và chính Nhật Bản? Nó luôn có thể hữu ích và có thể. Ý tưởng của tôi là nó sẽ giúp làm sáng CV của tôi. Vì vậy, tôi đã áp dụng cho rất nhiều công ty, công ty Thụy Sĩ, các công ty Đức, một số công ty Mỹ. Mọi người đều nói với tôi như vậy, giống như, quay lại khi người Nhật của bạn tốt hơn.

(04:30) Và đó là điều tôi không nhất thiết phải làm. Và sau đó tôi nhận được may mắn về phía tôi. Vì vậy, tôi có cơ hội thực tập. Đây là một quý ông là bạn của chú tôi và họ đã ăn tối cùng nhau. Và chú tôi chỉ đề cập rằng tôi đang tìm kiếm một kỳ thực tập và họ tình cờ tìm kiếm một người nói tiếng Anh đủ tốt, để mở rộng kinh doanh quốc tế của họ ở Đông Nam Á.

(04:52) Và vâng, và họ đã cho tôi thực tập. Đó là cuộc phỏng vấn siêu thực nhất tôi từng có. Giới thiệu bản thân mình, nói chuyện trong năm phút, và sau đó người đã trở thành ông chủ của tôi (05:00) trong tương lai nói, tốt, bạn được thuê. Và tôi thích, yeah, nhưng chính xác thì sao? Tôi được thuê làm gì? Bạn muốn tôi làm gì? Và nó giống như, À, chúng ta có thể tìm ra điều này.

(05:07) Chỉ cần bạn được thuê. Nhân sự sẽ đối phó với bạn. Và tôi thích, được rồi, tại sao không? Và đó là cách tôi kết thúc ở Nhật Bản. Đó cũng là một tuần đầu tiên rất thú vị vì anh ấy thậm chí không ở đó. Vì vậy, tôi vào văn phòng, bước vào. Họ biết rằng tôi đang đến, vì vậy họ đưa cho tôi một cái bàn, ngồi xuống, đưa cho tôi một máy tính và nói, chúng tôi không biết bạn phải làm gì.

(05:27) Nakamura San không ở đây, vì vậy hãy chờ đợi. Và tôi đã đợi một tuần cho đến khi cuối cùng anh ấy trở lại và sau đó nói với tôi phải làm gì. Vì vậy, đó là một trải nghiệm thú vị, nhưng tôi đã rất may mắn, rất trung thực. Và điều đó cho phép tôi ở lại lâu hơn ở Nhật Bản, cho phép tôi tiếp tục đào tạo võ thuật, tiếp tục học tiếng Nhật.

(05:43) Và thành thật được tiếp xúc với xã hội Nhật Bản. Tôi là người nước ngoài duy nhất vào thời điểm đó trong văn phòng ở Nhật Bản, có thêm một người nước ngoài, nhưng anh ta có trụ sở tại Singapore.

(05:50) Vì vậy, đó là một sự tiếp xúc rất thú vị.

(05:52) Jeremy Au: Wow. Và, bạn biết đấy, từ đó, bạn biết đấy, bạn dành thời gian ở Nhật Bản và rõ ràng, bạn biết đấy, đó là một sự khác biệt lớn về văn hóa, phải không?

(05:59) Ý tôi là, bất kể (06:00) bạn làm nhiều như thế nào. Vì vậy, tôi chỉ là loại tò mò, trải nghiệm đó như thế nào? Của bạn là gì, tôi không biết, tháng đầu tiên là một thực tập sinh? Và, bạn biết đấy, bạn đã điều chỉnh như thế nào?

(06:08) Nicolas Bivero: Vâng, đó là nó. Ý tôi là, đã được một thời gian, thành thật mà nói. Vì vậy, tôi cần phải suy nghĩ một chút về điều đó.

. Vì vậy, thực tập rất thú vị bởi vì như tôi đã nói, tuần đầu tiên, họ không biết phải làm gì với tôi.

(06:29) Vì vậy, tôi đã ngồi đó chờ đợi để được nói phải làm gì. Sau đó, ông chủ của tôi đã trở lại và sau đó giải thích với tôi rằng những gì anh ấy muốn tôi làm là tái tạo các doanh nghiệp chúng tôi có hoặc họ có ở Nhật Bản, công ty. Đó là một doanh nghiệp gia đình rất cũ, 160 tuổi. Vì vậy, những doanh nghiệp đó, những hoạt động hậu cần ở Nhật Bản sao chép chúng ở Đông Nam Á.

. Và vì vậy tôi đã được đào tạo (07:00) từ trường đại học. Và về cơ bản đã làm cho nó một nghiên cứu ngay từ đầu. Vì vậy, tôi đã đi và nhìn vào.

. Vì vậy, tôi đã đi xung quanh. Tầng hỏi các thành viên lớn tuổi của công ty, như, được rồi, chúng ta thực sự làm gì? Chúng ta có mối quan hệ nào trước đây với bất kỳ quốc gia Đông Nam Á nào không?

(07:24) Vì vậy, tôi cố gắng một mặt, tìm hiểu càng nhiều về Đông Nam Á trong các nền kinh tế và các cơ hội trong lĩnh vực của chúng tôi. Và đồng thời cũng học được nhiều nhất có thể từ các nhà quản lý lớn tuổi của chúng tôi về chúng tôi làm gì và chúng tôi làm như thế nào? Và chúng ta có làm gì ở Đông Nam Á không? Vì vậy, điều đó khá thú vị.

(07:41) Vì vậy, tôi đã coi nó như một dự án nghiên cứu. Vì vậy, đó là cách tôi chạy với nó. Và tôi đoán theo thời gian, các cơ hội ở một số quốc gia Đông Nam Á bắt đầu kết tinh từ nghiên cứu đó và các bài thuyết trình. Tôi đã làm cho các ông chủ của tôi. Vì vậy, đó là trên trang web làm việc và họ đã cho tôi rất nhiều tự do, điều đó rất thú vị.

. Vì vậy, bây giờ đi ra và tìm ra nó. Vì vậy, tôi nghĩ rằng đó là tuyệt vời. Điều đó làm việc rất tốt với tôi. Về mặt xã hội cá nhân, ý tôi là, võ thuật.

(08:14) Võ thuật rất thú vị bởi vì một lần nữa, tôi là một trong số rất ít người nước ngoài trong võ đường đó. Vì vậy, tôi sẽ đi làm sau giờ làm việc và đi tàu trong khoảng một giờ và đến đó và sau đó tôi sẽ ở đó, làm điều đó ba lần một tuần. Và sau đó, thường xuyên hơn không, chúng tôi sẽ đi ăn tối.

. Và do đó, có một sự tiếp xúc một mặt người già, lớn tuổi hơn tôi rất nhiều người kinh doanh. Và sau đó cùng một lúc, rất nhiều sinh viên. Vì vậy, sự tương tác đó thực sự khá thú vị và cũng để xem cách họ tương tác.

(08:49) và vì xã hội Nhật Bản rất phân cấp. Và để thấy điều đó, không chỉ ở phía làm việc, mà còn về mặt xã hội ở phía tư nhân là một loại tiếp xúc thú vị và cho tôi rất nhiều (09:00) học tập. Và đồng thời, những gì đã giúp tôi rất nhiều vì mọi thứ đều bằng tiếng Nhật.

(09:04) Vì vậy, tôi liên tục nghe tiếng Nhật. Sớm hay muộn, người Nhật của tôi đã tốt hơn một chút, vì vậy điều đó khá hữu ích. Đó là một sự thay đổi lớn. Đi từ một tư duy châu Âu đến một suy nghĩ của Nhật Bản là một sự khác biệt lớn. Và đó là một điều chỉnh thú vị.

(09:17) Jeremy AU: Và điều thú vị là, bạn biết đấy, bạn đã dành nhiều năm trong công ty Nhật Bản này. Bạn có thể chia sẻ thêm một chút về các loại vai trò khác nhau, nhưng cũng là lý do tại sao bạn ở lại công ty này?

(09:27) Nicolas Bivero: Tại sao tôi ở lại? Tôi rất thích vai trò của tôi. Vai trò của tôi là, như tôi đã nói, phát triển kinh doanh ở Đông Nam Á. Vì vậy, chính công ty, những gì họ đang làm và vẫn làm là ban đầu họ là một công ty hậu cần dầu và hóa học. Vì vậy, họ có tàu ở Nhật Bản.

(09:42) Họ có xe tăng, họ có các thiết bị lưu trữ. Vì vậy, các kho lớn mà bạn có thể nhìn thấy xung quanh. Cảng và sân bay và không có gì. Nhưng họ cũng có một vận chuyển hóa học và cánh tay logistic. Họ có kho. Vì vậy, đó là tất cả mọi thứ trong hậu cần. Vì vậy, toàn bộ chuỗi cung ứng. Trong dầu và hóa chất (10:00) và điều đó đã cho tôi rất nhiều cơ hội để xem xét các bit và phần của chuỗi cung ứng đó và nói, Được rồi, chúng ta có thể làm gì về điều đó hoặc có cơ hội nào ở Thái Lan, ở Việt Nam hoặc ở Philippines hoặc ở Đài Loan, hoặc thậm chí ở Trung Quốc.

(10:16) Và vì vậy nó cho phép. Có rất nhiều chỗ để khám phá và thử nghiệm để nói, Được rồi, chúng ta hãy nhìn vào vận chuyển địa phương ở Trung Quốc. Các quy tắc là gì? Các điều kiện là gì? Ai có thể là đối tác của chúng tôi? Vào thời điểm đó, chính phủ Trung Quốc đã cố gắng đưa chuyên môn nước ngoài vào Trung Quốc để phát triển.

(10:34) Kinh doanh Cabotage để vận chuyển. Và làm điều đó nghiên cứu mà những phân tích đó, xây dựng các kế hoạch kinh doanh siêu thú vị. Và tôi rất thích điều đó. Và đó là điều mà khi họ hỏi tôi, như, hey, sau khi thực tập, bạn có muốn ở lại lâu hơn không? Tôi đã như thế, hoàn toàn. Hãy hạnh phúc khi ở lại lâu hơn

(10:52) Tôi đoán, các điều khoản và điều kiện mới, nhưng hạnh phúc khi ở lại lâu hơn vì tôi thực sự thích những gì tôi làm. Và điều khác của công việc đó là nó cần thiết (11:00) tôi đi du lịch bên ngoài Nhật Bản, không thường xuyên như tôi có thể yêu thích lúc đầu, nhưng ít nhất một phần tư, tôi đã đi du lịch đến Thái Lan hoặc đến Việt Nam hoặc đến Philippines.

(11:11) Singapore, để phát triển kinh doanh, gặp gỡ các đối tác tiềm năng, khách hàng tiềm năng và và những thứ tương tự. Vì vậy, tôi rất thích công việc. Tôi cũng thích sự tự do sáng tạo. Vì vậy, đó là một cách tiếp cận tinh thần kinh doanh, nhưng làm việc trong một công ty lớn, đủ lớn.

(11:28) Ý tôi là, đó là một công ty kinh doanh tỷ đô. Vì vậy, nó không phải là một công ty nhỏ. Vì vậy, tôi thực sự rất thích điều đó. Và sự tự do của ông chủ của tôi, ông chủ đầu tiên của tôi, Nakamura San, và cả những ông chủ khác của tôi sau đó đã cho tôi chạy với nó và sáng tạo và vâng, làm điều đó. Và đó là một phần lý do tôi ở lại.

(11:45) Nó đã đến một điểm mà tại một thời điểm nhất định, tôi nghĩ vào khoảng năm 2010, tôi hơi giống, tôi có tiếp tục không? Tôi không tiếp tục? Vì vậy, giống như bảy năm sau, nhưng sau đó cơ hội thực sự được biệt phái đến Philippines, chúng tôi đã có một quý ông ở đây tại Philippines (12:00) vì chúng tôi đã có một doanh nghiệp ở đây, một công ty vận chuyển, nhưng sau đó.

(12:04) Chúng tôi đã xây dựng một doanh nghiệp thứ hai ở Philippines, mà tôi đã tham gia sâu sắc. Và sau đó có hai điều khác nhau. Vì vậy, một người đã vận chuyển và một là một công ty tích hợp hệ mặt trời. Vì vậy, tại thời điểm đó, người Nhật về cơ bản đã xem xét nó và họ phải đưa ra quyết định nếu có hai người Nhật ở đây.

. Vì vậy, do đó, tôi có thể bao gồm cả hai bên. Và khi họ hỏi tôi có quan tâm đến điều đó không, tôi thực sự đã nhảy vào cơ hội, cả từ góc độ nghề nghiệp, nhưng cũng thành thật mà từ A, hãy thay đổi một chút.

(12:41) Tôi thích Philippines. Tôi luôn thích Philippines, ngay cả kể từ lần đầu tiên tôi đến đây. Vì vậy, đó là một cơ hội tôi muốn có một con mắt ở đây hai, ba năm, và sau đó quay trở lại Nhật Bản hoặc đến địa điểm tiếp theo. Nhưng tôi đã kết thúc.

(12:53) Ở đây khá nhiều vĩnh viễn. Vì vậy, đó là một động thái thú vị.

(12:57) Jeremy AU: Vâng. Và đó là bước đi lớn, phải không? Bởi vì bạn không chỉ (13:00) di chuyển vĩnh viễn, mà bạn còn kết thúc CO sáng lập Pen Brothers, tổ chức mà bạn lãnh đạo ngày hôm nay.

(13:06) Vậy nó giống như một bên hối hả? Làm thế nào để nó chồng chéo hoặc làm thế nào nó xảy ra?

. Vì vậy, không phải là tôi không biết mình đang làm gì. Và phản hồi của họ một lần nữa, họ đã cho tôi rất nhiều tự do. Vì vậy, phản hồi của họ là như vậy,

(13:18) Miễn là nó không đụng độ. Với những gì bạn đang làm cho chúng tôi miễn là bạn vẫn có thể thực hiện, tôi đoán, 120 phần trăm công việc, chúng tôi không quan tâm. Làm bất cứ điều gì bạn muốn. Nếu đó là sở thích của bạn. Vì vậy, được nó. Và đó thực sự khá tốt bụng từ họ. Và tôi thực sự đánh giá cao nó. Và đó là một phần lý do tại sao tôi còn ở lại lâu hơn với họ hơn có thể nếu không tôi đã làm. Ý tôi là, cơ hội đã xuất hiện, vì vậy có hai lý do tôi luôn có một chút may mắn trong cuộc đời tôi, vì vậy một mặt tôi đã nói như tôi đã nói hoặc một phần của nhóm xây dựng một công ty vận chuyển vào năm 2005 sau đó là một công ty hệ mặt trời vào năm 2010 114 vào năm 2014, chúng tôi đã xây dựng một doanh nghiệp khác nhau.

. Vì vậy, đó là kế toán và tất cả những thứ đó. Vì vậy, đó là một loại tài năng nhất định. Và rõ ràng Philippines có tài năng rất tốt trong nhóm đó.

(14:18) Công ty năng lượng mặt trời. Là một chút khác biệt bởi vì chúng tôi cần các kỹ sư. Chúng tôi cũng cần mua sắm rất mạnh, nhưng hơn thế nữa, trong đó, điều mới mẻ đối với tôi, thực tế, chúng tôi cần một cơ sở bán hàng rất mạnh và khả năng phát triển kinh doanh từ quan điểm bán hàng, hoặc ít nhất là vận chuyển chúng tôi đã làm là mối quan hệ lâu dài với một, hai khách hàng.

(14:37) Vì vậy, bạn không làm nhiều doanh số. Khi bạn kết thúc thỏa thuận, bạn duy trì mối quan hệ trong năng lượng mặt trời, bởi vì đó là tích hợp hệ thống. Chúng tôi cần phải xây dựng một mạnh mẽ. Đội ngũ bán hàng và một lần nữa, rất hài lòng với đội ngũ chúng tôi đã xây dựng ở Philippines. Và họ vẫn ở đó. Tôi nghĩ rằng nhà tích hợp hệ mặt trời lớn thứ hai cho mái nhà cho thương mại và công nghiệp tại Philippines và công ty thứ ba lại khác nhau.

(14:58) Đó là một cơ sở đào tạo (15:00) cho tài xế xe tải và vận tải đường bộ. Vì vậy, nhóm người rất khác nhau. Vì vậy, việc tiếp xúc với việc xây dựng các đội khác nhau và nhóm tài năng lớn ở Philippines là điều khiến tôi chú ý đến những gì sau này trở thành anh em Penn với cơ hội và thực sự cố gắng thuyết phục người Nhật xây dựng một trung tâm bị bắt ở Philippines, một văn phòng đã nói, vì họ đã nói về các hoạt động của chúng tôi.

. Và bạn có thể thấy nó ở Philippines với lớn và một số trung tâm bắt giữ lớn.

(15:45) Và vì vậy vào năm 2014, người bạn thân nhất và người sáng lập của tôi đã phát triển các công ty khởi nghiệp khác. Anh ấy đã có, tôi nghĩ Series A, vì vậy anh ấy cần mở rộng quy mô. Và đó là một phổ rất rộng của những gì anh ta cần để mở rộng quy mô. Anh ấy cần từ phát triển phần mềm đến doanh số (16:00), đến kế toán, tôi nghĩ rằng ngay cả chỉnh sửa Photoshop. Vì vậy, tôi nhớ đã nói với anh ấy như thế, hey, tại sao chúng ta không cho cái này bắn ở Philippines?

(16:08) Có những người thực sự tốt ở đây. Tôi đã xây dựng. Các đội tốt cực kỳ thành công với những người chăm chỉ và cam kết. Tôi chắc chắn rằng chúng tôi cũng có thể làm điều đó cho công ty của bạn. Và, anh ấy và đối tác khác của anh ấy sẵn sàng dùng thử. Đó là cách chúng tôi bắt đầu. Và đó là cách mà toàn bộ ý tưởng đã xuất hiện.

(16:23) Và vì vậy chúng tôi đã thuê, tôi nghĩ vào thời điểm đó, hai hoặc ba người, anh ấy rất hạnh phúc. Và sau đó, đáng ngạc nhiên, chúng tôi nhận ra rằng trong mạng lưới của chúng tôi, chúng tôi có nhiều người ở một vị trí tương tự cũng cần tài năng và không thể tìm thấy nó hoặc đã có một vài người Philippines, nhưng họ là những người làm việc tự do hoặc nhà thầu độc lập và muốn có họ trong một nhóm.

(16:42) Ở một định dạng có lợi hơn cho mọi người. Và đó là cách chúng tôi bắt đầu. Nó không bao giờ là ý định biến đây thành một công ty ginormous. Đó là ý định của, tốt, bạn cần giúp đỡ. Tôi cảm thấy đây là một điều thú vị. Tôi cảm thấy chúng ta có thể làm một cái gì đó tốt ở đây.

(16:57) Và hãy thử nó. Và sau đó chúng tôi đã thử nó ra. (17:00) Đó là rất nhiều công việc. Đó là điều chắc chắn. Vì vậy, nó rất nhanh chóng giảm bất cứ lúc nào tôi có, thể thao và những thứ như thế.

(17:08) Jeremy AU: Bạn vẫn đang làm võ thuật?

.

(17:15) Bất cứ điều gì, tôi tìm thấy ở đây ở quá xa. Ý tôi là, giao thông Philippines rất dữ dội. Và sau đó tôi đã gặp một vài người bạn mà tôi đã trở nên thực sự gần gũi với những người đang làm CrossFit vào thời điểm đó. Và tất cả họ đều trẻ hơn tôi khoảng bảy đến 10 tuổi.

(17:28) Tôi đã 33 tuổi khi tôi chuyển đến đây. Chà, có lẽ không trẻ hơn nhiều, nhưng họ trẻ hơn tôi và tôi rất cạnh tranh. Vì vậy, tôi thích, được rồi, tôi sẽ cạnh tranh với các bạn. Và vì vậy tôi đã làm CrossFit một thời gian như một sở thích.

.

(17:43) Và đó là một bước nhảy lớn để thực hiện. Tôi nghĩ rằng bạn đã ở độ tuổi từ giữa đến muộn khi bạn thực hiện bước nhảy đó. Vậy bạn đã nghĩ như thế nào về điều đó?

. Tôi đoán tôi đã quyết định dán nó ra một chút (18:00) Kết thúc dài hơn 1 trong số các dự án lớn mà tôi đang làm cho doanh nghiệp năng lượng mặt trời.

(18:02) Vì vậy, chúng tôi thành lập một công ty thứ 4, một công ty đầu tư. Và vì vậy tôi vẫn muốn có được điều đó. Hãy gọi nó là Feather trong mũ và trải nghiệm và sau đó Covid đã xảy ra. Vì vậy, toàn bộ kế hoạch rời đi của tôi tại một thời điểm nhất định, có thể năm 2020 đã bị trật bánh vì Covid.

(18:17) Vì vậy, khi Covid xảy ra, các công ty dầu mỏ phải chịu đựng thời gian lớn và tôi cảm thấy. Đó sẽ là thời điểm tồi tệ nhất để tôi rời khỏi người Nhật là đại diện duy nhất họ có ở Philippines và chuyển sang công ty của riêng tôi bởi vì ít nhất là trong quan điểm của tôi, điều đó sẽ rất không công bằng.

(18:33) Họ sẽ không thể gửi bất cứ ai khác. Tôi là đại diện của họ trong nhiều năm. Có rất nhiều điều chúng tôi phải làm để cứu công ty, tiết kiệm các công việc vào cuối ngày. Vì vậy, tôi quyết định, tốt, đây là ưu tiên. Và tôi sẽ ở lại cho đến khi chúng tôi thoát khỏi điều này. Vì vậy, tôi ở lại lâu hơn.

(18:49) Tôi ở lại từ đến tháng 6 năm 2022 là khi cuối cùng tôi rời đi, người Nhật và chuyển toàn thời gian cho Penn Brothers. Và vì vậy nếu toán học của tôi là chính xác, tôi đã (19:00) 43, 44. Càng già hơn một chút. Nhưng đó là, nó là cần thiết và điều quan trọng là phải làm điều đó. Tôi đã cảm thấy cá nhân và cũng chuyên nghiệp rất, xấu hoặc tôi sẽ cảm thấy rằng tôi đã làm sai nếu tôi rời khỏi Mid Covid và chỉ tiếp tục với kế hoạch ban đầu của tôi.

(19:14) Nhưng bản thân kinh nghiệm là tốt. Ý tôi là, đó là một phần thú vị của toàn bộ, kinh nghiệm của các công ty di chuyển. Đó là một mặt, tôi biết những gì tôi đang vào.

(19:22) Nó không giống như tôi đã chuyển công việc từ một công ty sang một cái gì đó hoàn toàn mới. Tôi đã chuyển đến công ty riêng của mình. Vì vậy, bạn sẽ cảm thấy, hoặc tôi nghĩ rằng tôi sẽ siêu thoải mái. Tôi đã không, tôi thực sự khá, nó khá căng thẳng. Tôi cũng cảm thấy rất nhiều áp lực và chủ yếu là tự gây ra, bạn biết đấy, như, được rồi, bây giờ nó không phải là một bên hối hả nữa.

(19:41) Bây giờ nó là toàn thời gian. Vì vậy, tôi thực sự cần phải cung cấp nhiều hơn những gì tôi đã làm trước đây. Bây giờ nó hoàn toàn thuộc về tôi. Tôi không thể giả vờ, được, tốt, đây là một bên hối hả. Và thật không may, nó không hoạt động vì tôi không có đủ thời gian. Vì vậy, có một yếu tố thần kinh và mối quan tâm.

(19:56) Tôi có phải là CEO đúng không? Bởi vì một điều là chạy nó. (20:00) Và tôi đã không chạy nó một mình. Vì vậy, chúng tôi đã có một giám đốc quản lý rất tốt trong một thời gian khá lâu. Chúng tôi đã làm một công việc tuyệt vời, nhưng anh ấy cũng muốn tiếp tục và xây dựng công ty của riêng mình. Vì vậy, đó là những chiếc ghế âm nhạc mà tất cả đã kết hợp với nhau vào đúng thời điểm, nhưng bạn vẫn biết, nó giống như, được, tôi thực sự là CEO phù hợp hoặc tôi chỉ giả vờ rằng tôi hoặc cảm thấy mình sẽ đưa công ty lên một tầm cao mới?

(20:20) Đội sẽ. Thích gặp tôi bây giờ toàn thời gian thay vì chỉ nhìn thấy tôi hai hoặc ba giờ một ngày vào buổi tối buổi sáng. Đó là tất cả những thứ đó. Giống như, tôi đoán đó là con người. Bạn có mối quan tâm. Bạn có nghi ngờ. Vì vậy, đó là một trải nghiệm thú vị để rất trung thực. Và phải mất một thời gian tốt.

(20:34) Mất khoảng 3 đến 5 tháng để cảm thấy hoàn toàn thoải mái và cảm thấy rằng tôi đã nắm bắt được những gì tôi đang làm và cần phải làm. Và nhóm cũng đã mua đầy đủ cho tôi, tôi nghĩ, tôi hy vọng họ đã làm.

. Và sau đó bạn trở thành toàn thời gian trong cùng một công ty (21:00) ở tuổi 44.

(21:01) Vì vậy. Bạn biết đấy, mọi người, khi họ nghĩ về một người sáng lập, doanh nhân, họ nghĩ, tôi không biết, Mark Zuckerberg là một người bỏ học đại học. Tôi đoán điều tương tự trong, bạn biết đấy, tôi đoán phòng tập thể dục võ thuật, mọi người đều là một người trẻ. Vì vậy, bạn đã bao giờ cảm thấy già hơn một người sáng lập bình thường?

(21:14) Nicolas Bivero: Không, không thực sự. Không. Thật sự thú vị khi bạn đề cập đến điều đó. Tôi luôn có một chút của một cách tiếp cận hoặc ý kiến ​​khác thực sự về toàn bộ các công ty khởi nghiệp và sáng lập. Hãy để tôi giải thích nơi tôi đến từ. Tôi đã phát triển kinh doanh cho công ty Nhật Bản và tôi đã tham gia vào ít nhất sáu công ty mà chúng tôi thành lập. Nó không giống như CEO và chủ sở hữu của công ty đã tự mình làm điều này, ông đã thuê mọi người để làm điều đó. Vì vậy, tôi luôn cảm thấy rằng bạn cũng có thể tạo ra mọi thứ và bạn cũng có thể xây dựng những thứ mà không cần phải tự làm. Hoàn toàn 100%. Tôi nghĩ những gì tôi đang cố gắng nói với điều này là những con đường khác nhau trong việc tạo ra và đạt được mọi thứ.

. Họ bắt đầu có thể là giữa những năm ba mươi, nhưng sau đó đến giữa bốn mươi, đó là công ty thứ hai hoặc thứ ba.

(22:06) Và họ tiếp tục, họ làm điều đó với giữa năm mươi và thậm chí sáu mươi. Vì vậy, tôi thấy điều đó rất thú vị. Tôi nghĩ rằng nó không phải là mô hình Zuckerberg. Đó là những gì tôi đang cố gắng nói. Nó cũng có thể được thực hiện khác nhau. Ý tôi là, nhìn vào, Elon Musk. Ý tôi là, anh ấy vẫn là những thứ sáng lập, và thành thật mà nói, anh ấy không cần, nhưng anh ấy thuê người để điều hành nó.

. Đó là về cơ bản là lĩnh vực đào tạo của tôi, những bài học của tôi.

(22:40) Và điều đó cho phép tôi, làm điều đó, B, thực sự có những lời nói như thế, bạn biết không, tôi đã làm điều này trước đây cho người khác. Tôi có thể làm điều đó ngay bây giờ cho chính mình. Để có sự tự tin đó khi biết rằng tôi biết những gì tôi đang làm và phải làm để biến nó thành hiện thực. Ý tôi là, có lẽ không nhất thiết phải tự tin rằng nó sẽ luôn là một thành công, (23:00) nhưng tự tin rằng tôi biết những gì các căn cứ đang thành lập một công ty và làm cho nó hoạt động và sau đó, yeah.

(23:05) Và sau đó tôi nghĩ rằng tuổi tác, thành thật mà nói, tôi không cảm thấy 47 là rất trung thực. Tôi không biết tôi phải cảm thấy gì, nhưng tôi chắc chắn không cảm thấy điều đó.

. Vì vậy, rõ ràng đó là một vấn đề tài năng và rõ ràng, bạn biết đấy, thật khó để thuê từ xa. Và sau đó Philippines như một thị trường tương đối không có cấu trúc.

(23:24) Nó đã tốt hơn một chút trong những năm qua. Nhưng bạn biết đấy, luận điểm của bạn thực sự giải quyết nó là gì?

(23:28) Nicolas Bivero: Vâng. Vì vậy, cảm ơn bạn cho câu hỏi đó. Có hai mặt cho luận án của chúng tôi. Vì vậy, một bên là tài năng và tìm cho bạn tài năng phù hợp. Vì vậy, khi bạn nhìn vào các công ty ngày nay, một trong những cuộc đấu tranh chính mà mọi người có là tìm đúng người cho đúng vị trí vào đúng thời điểm với chi phí phù hợp.

(23:44) Vì vậy, đó là rất nhiều câu đố nhỏ mà bạn cần phải đặt cùng nhau vì hầu hết các công ty không có số tiền vô tận. Vì vậy, nó không giống như, được rồi, tôi cần các nhà phát triển phần mềm X và không quan trọng họ có giá gì. Tôi chỉ có thể trả bất cứ thứ gì không phải là cách nó thường hoạt động. Vì vậy, bạn có các kế hoạch (24:00), bạn cần thực hiện các kế hoạch đó và thông thường.

. Có nghĩa là nói đúng tài năng về ngôn ngữ, kỹ năng, về chất lượng của tính cách.

. Ý tôi là, họ, vì những lý do khác nhau là thiếu người. Ở Bắc Âu, bạn có một lớn. suy giảm dân số dân số làm việc. Vì vậy, nhiều người đang nghỉ hưu, họ đang vật lộn và họ không thể sửa chữa điều này bằng nhập cư. Họ cần bắt đầu nhìn rộng hơn. Họ cần bắt đầu nhìn vào, tốt, tôi có thể tìm thấy tài năng ở đâu?

(24:55) Tôi có thể làm điều đó từ xa không? Và tôi nghĩ Covid thực sự là một chất xúc tác rất lớn cho việc này, (25:00) một sự giúp đỡ rất lớn cho mọi người vì mọi người phải làm việc từ xa vào một thời điểm nhất định. Vì vậy, toàn bộ điều khiển từ xa. Mối quan tâm về cơ bản là gần như được thực hiện. Ý tôi là, vẫn còn một số người vẫn tin rằng từ xa không thể hoạt động, nhưng thành thật mà nói, nó hoạt động.

(25:13) Đó là một câu hỏi về bạn có cảm thấy thoải mái với nó không? Và sau đó là mặt khác của luận án, tài năng và sự sẵn có của tài năng. Rằng các công ty cần và phía bên kia là chính Philippines. Philippines có thực sự, tài năng thực sự tốt.

(25:24) Có một trăm tôi nghĩ rằng nó phụ thuộc vào thống kê, nhưng giả sử 110 triệu người. Tôi nghĩ rằng 50 phần trăm những người đó dưới 26 trung bình. Vì vậy, có một triệu người ra khỏi trường cao đẳng và đại học mỗi năm. Vì vậy, có một nhóm tài năng rất lớn của sự sẵn có.

(25:40) Các công ty đang gặp khó khăn khi tìm kiếm tài năng. Một số quốc gia và công ty ở một số quốc gia nhiều hơn các quốc gia khác, nhưng có cuộc đấu tranh đó. Và mặt khác, có những người Philippines thực sự tốt. Và đó cũng là sự tiếp xúc mà tôi có được khi làm việc ở Philippines, xây dựng các doanh nghiệp ở Philippines và người Philippines.

. Không, không, không. Ý tôi là, có tất cả mọi thứ ở đây và bạn có những người tuyệt vời ở đây. Vì vậy, luận án đã ổn. Chúng tôi có tài năng. Chúng tôi biết rằng thiếu tài năng. Làm thế nào để chúng ta kết nối điều đó?

(26:14) Và làm thế nào để chúng ta kết nối điều đó rất cụ thể mà không đóng góp vào chảy máu não? Điều chúng tôi luôn tin tưởng mạnh mẽ là chúng tôi muốn tạo ra việc làm ở Philippines không nằm ngoài Philippines vì ​​chúng tôi cũng có thể nói tốt, hãy thành lập một cơ quan để có giấy phép tìm người và gửi chúng đến châu Âu hoặc gửi chúng đến Hoa Kỳ hoặc bất cứ nơi nào tài năng cần thiết nhưng đó không phải là điều chúng tôi muốn đạt được.

. Bởi vì trước Covid, mọi thứ phải ở đây hoặc xung quanh các thành phố lớn và với Covid bây giờ với sự phát triển sau (27:00) Covid, chúng ta có thể làm điều đó từ xa.

(27:01) Chúng tôi có người trên toàn quốc. Chúng tôi có một kế toán viên tuyệt vời, người phụ nữ nói tiếng Đức ở giữa hư không ở Mindanao, thật tuyệt vời. Cô không cần phải chuyển đến một thành phố lớn. Cô không cần phải tự nhổ mình và gia đình để có được công việc này với một công ty khởi nghiệp Đức. Vì vậy, đó là cái khác. Mặt của nó, như, làm thế nào để chúng ta làm một cái gì đó tốt cho đất nước và tốt cho người dân?

(27:21) Và điều đó bắt nguồn từ thực tế là, như tôi đã nói, tôi là một nửa Nam Mỹ. Vì vậy, đất nước của tôi đã mất vào cuối cùng, giả sử, 10 năm, khoảng 9 triệu người, tùy thuộc vào thống kê bạn đọc, tất cả họ đã rời đi và rất nhiều người trong số họ sẽ không bao giờ quay trở lại, ngay cả khi tình hình ở nước này thay đổi. Và sau đó, người sáng lập đồng của tôi, Guy, ban đầu là người Bồ Đào Nha.

(27:39) Và cho đến gần đây, Bồ Đào Nha là một quốc gia được đào tạo ròng. Mọi người rời Bồ Đào Nha để có cơ hội đến Bắc Âu, Anh hoặc Hoa Kỳ, hoặc thậm chí là châu Á, thành thật mà nói. Vì vậy, điều đó chỉ thay đổi có thể trong sáu, bảy năm qua, một cái gì đó như thế. Vì vậy, đó là, xin lỗi, câu trả lời rất dài, nhưng ba điều đó.

(27:58) Vì vậy, tài năng (28:00) cần, nhóm tài năng và tạo ra một cái gì đó ở đây. Vâng.

(28:03) Jeremy AU: Và một số huyền thoại và quan niệm sai lầm về ngành công nghiệp PEO là gì

(28:07) Nicolas Bivero: Vì vậy, hãy để tôi bắt đầu ở cấp cao nhất. Điều thú vị về PEO, Eor, vân vân và vân vân. Ý tôi là, có những điểm tương đồng và khác biệt và mọi quốc gia sử dụng, không phải mọi quốc gia, nhưng rất nhiều quốc gia có những từ khác nhau cho cùng một điều. Vì vậy, tôi đoán những gì bạn gọi là PEO và EOR, hoặc những gì chúng tôi gọi ở một số quốc gia như Hoa Kỳ, nó đi vào nhồi nhét, bạn biết đấy, đó là ngành công nghiệp nhồi, ở những nơi khác, họ gọi nó là Offshoring hoặc Team Building hoặc ở một số quốc gia khác, họ sẽ làm việc với bạn.

(28:45) Họ lại sử dụng một từ khác. Tôi nghĩ rằng họ sử dụng EOR và nhân sự nếu tôi không nhầm. Vì vậy, nó rất thú vị. Nhưng dù sao, tôi nghĩ rằng quan niệm sai lầm lớn về đó là những người ngắn hạn hoặc chất lượng thấp. Chúng tôi đã xây dựng. Thời hạn dài (29:00), các mối quan hệ và thuê những người đã ở với chúng tôi trong 10 năm làm việc cho khách hàng rất thành công, rất hạnh phúc.

(29:07) Và vì vậy nếu bạn muốn, nếu bạn thực sự xây dựng nó theo cách đó, có một thành phần dài hạn với nó. Không chỉ ổn, tôi làm điều này trong một năm hoặc nửa năm hoặc ngắn hạn và sau đó là chất lượng. Khi mọi người nghĩ về nó ban đầu, họ nghĩ, được rồi, những trái cây treo thấp nhất về biểu đồ org của tôi mà tôi có thể làm?

(29:23) Nó giống như, giống như hỗ trợ khách hàng cơ bản, trung tâm cuộc gọi, hay đó là mục nhập dữ liệu rất đơn giản? Nhưng thành thật mà nói, nếu bạn nhìn vào nó và nếu bạn nhìn vào tài năng chúng ta có ở Philippines và cả ở các quốc gia khác, thì rất trung thực, thì có trình độ cao rất cao, thậm chí là tài năng. Ý tôi là, chúng tôi đã từng thuê một quý ông.

(29:40) Tôi không muốn đi vào quá nhiều chi tiết bí mật, nhưng anh ấy đã tạo ra ngay cả cho Hoa Kỳ một mức lương cực kỳ cao. Nhưng tại sao anh ta được thuê? Bởi vì khách hàng của chúng tôi đã nói với chúng tôi, như, lắng nghe, đó thực sự không phải là tiền, nhưng tôi không thể tìm thấy một người như thế ở Mỹ sẵn sàng làm việc cho tôi khi còn trẻ, nhỏ (30:00).

(30:00) Nhưng tôi cần người này vì tôi có hợp đồng với khách hàng. Và vì vậy, trả cùng một số tiền mà tôi sẽ trả ở Hoa Kỳ, ở Philippines, nó không làm phiền tôi. Những gì tôi cần là người và người đó là tuyệt vời. Vì vậy, những gì tôi đang cố gắng nói với câu chuyện là có những người thực sự tốt ở Philippines.

(30:14) Và như tôi đã nói, cũng ở các quốc gia khác. Và vì vậy tôi nghĩ rằng quan niệm sai lầm là nhóm chất lượng mà bạn có thể tìm thấy lớn hơn nhiều so với mọi người cho nó tín dụng hoặc nghĩ rằng nó là. Nhóm tài năng thực sự tốt mà bạn có thể khám phá là, ý tôi là, tôi sẽ không nói không giới hạn, nhưng nó rất lớn.

(30:31) Và tôi nghĩ đó là một trong những quan niệm sai lầm lớn. Nó không phải là công việc cơ bản, đơn giản nhất. Tôi nghĩ rằng bạn thực sự có thể nhìn vào biểu đồ org của bạn và nói như thế, tốt, tôi cần một kỹ sư rất cao cấp cho kiến ​​trúc. Tại sao không thực sự không ở ngoài nước tôi? Tại sao thực sự không phải Philippines? Và chúng tồn tại ở đây và họ rất tốt và họ làm việc chăm chỉ và họ đã cam kết.

(30:52) Vâng, đó sẽ là câu trả lời của tôi. Tôi không chắc đó là, đó là những gì bạn muốn nghe, nhưng đó là những gì tôi, những gì tôi tin.

(30:57) Jeremy Au: Yeah. Và chúng ta hãy giống như (31:00), bạn biết đấy, giống như câu hỏi cuối cùng thứ hai của tôi ở đây là bạn biết, khi bạn nghĩ về tương lai của, bạn biết đấy, loại tài năng Philippines, phải không? Vì vậy, bạn biết đấy, người di cư lớn, ngày càng, tôi không biết, toàn cầu hóa, nhưng cũng có thể thấm qua, bạn biết đấy, công việc từ xa, bạn biết đấy, để nói tiếng Anh, đó là điều tốt.

(31:18) Có ngôn ngữ của thế giới. Thêm vào tập trước, tôi đã mô tả khóa ngôn ngữ, bạn biết đấy, một số quốc gia đang bị nhốt. Họ không có quyền truy cập vào đại dương. Một số quốc gia như Nhật Bản bị khóa ngôn ngữ, bạn biết đấy, họ không có quyền truy cập vào tiếng Anh theo cùng một cách. Vì vậy, Philippines có tiếng Anh.

(31:32) Tôi chỉ tò mò, bạn nghĩ điều gì là năng động? Bạn nghĩ rằng, bạn biết đấy, bất cứ điều gì đáng ngạc nhiên hay tiểu thuyết hoặc, tôi không biết, bí mật hoặc, bạn biết đấy, trái ngược, tôi đoán, về cách bạn nghĩ về việc tài năng Philippines sẽ diễn ra như thế nào trong 10 năm tới?

(31:47) Nicolas Bivero: Vì vậy, đó là một câu hỏi hay. Tôi nghĩ rằng Philippines, doanh nghiệp và doanh nghiệp liên quan này sẽ tiếp tục phát triển khá quan trọng ở Philippines trong tương lai gần bởi vì người Philippines mang đến bàn rất nhiều lợi thế, (32:00) bắt đầu từ ngôn ngữ, như bạn đã nói, có một lợi thế lớn trong việc nói ngôn ngữ toàn cầu của tiếng Anh.

(32:05) Tôi hy vọng rằng chính phủ Philippines và các chính phủ tương lai sẽ. Tiếp tục nhấn mạnh tiếng Anh là một trong những tài nguyên quan trọng nhất mà đất nước này có, hoặc dạy tiếng Anh cho những người trẻ tuổi và sau đó duy trì khả năng ngôn ngữ đó. Đó là, tôi nghĩ, rất quan trọng.

. Những người đó bây giờ ngày càng có nhiều người tiếp xúc với các hoạt động kinh doanh toàn cầu, cho các công ty toàn cầu, với các ý tưởng toàn cầu, để cạnh tranh quốc tế.

(32:42) Và sự tiếp xúc đó của chính nó, tôi nghĩ nó hữu ích, và nó tốt. Nếu bạn nhìn vào ngành công nghiệp BPO ở Philippines, ngành công nghiệp BPO không cũ như có thể một số người nghĩ. Ý tôi là, tôi nghĩ nó bắt đầu như vào giữa những năm 1990. Và vì vậy, nếu bạn nhìn vào nó, sự tiếp xúc đó và những người được đào tạo trong thời gian đó, đó hiện là những người cao cấp, hoặc (33:00) thậm chí có thể là CEO và các nhà quản lý của các tập đoàn BPO hoặc các tập đoàn khác.

(33:04) Vì vậy, bây giờ càng có nhiều người trẻ ở cấp độ trung bình bị phơi bày. Cho các doanh nghiệp toàn cầu, tài năng toàn cầu. Tôi nghĩ rằng điều này cũng sẽ giúp người Philippines trở nên tốt hơn trong những gì họ làm. Và do đó, nó trở thành một vòng phản hồi tích cực, bạn biết đấy, vì vậy họ trở nên tốt hơn những gì họ làm sẽ giúp họ một lần nữa thế hệ trẻ tiếp theo thậm chí còn tốt hơn so với trước đây và tất cả những điều đó sẽ khiến hy vọng người Philippines ngày càng nhiều hoặc nhiều tài năng Philippines ngày càng có nhu cầu vì mọi người sẽ nhận thức được rằng có tài năng thực sự tốt ở đó.

. Và như tôi đã nói, hy vọng từ Philippines, không phải rời khỏi Philippines. Tôi nghĩ rằng phần thú vị khác là bây giờ chúng ta đang thấy người Philippines đã rời đi.

(33:53) Ý tôi là, không thể tôi không biết những con số thực tế, nhưng tôi biết điều đó đang xảy ra. Và tôi nghĩ điều đó cũng rất thú vị bởi vì những người đó sẽ trở lại ở bất kỳ cấp độ nào, họ sẽ mang lại trải nghiệm tiếp xúc đó, những thực tiễn tốt nhất mà họ đã tiếp xúc và họ học hỏi lại Philippines và do đó một lần nữa phát triển tài năng tổng thể đó ở Philippines. Vì vậy, tôi nghĩ rằng có rất nhiều vòng phản hồi tích cực miễn là chúng tôi tiếp tục điều này. Và miễn là chúng tôi làm cho nó xảy ra.

(34:19) Jeremy Au: Tuyệt vời. Và bạn biết đấy, khi chúng tôi nghĩ về tất cả những điều này cho câu hỏi cuối cùng của tôi là, bạn có thể chia sẻ về thời gian mà bạn đã dũng cảm không?

(34:26) Nicolas Bivero: Rằng tôi đã dũng cảm.

. Vì vậy, đó là, tôi đoán, sự dũng cảm, nhưng đó là một sự dũng cảm dễ dàng, có thể nói, bởi vì tôi còn rất trẻ. Tôi 24, 23 tuổi. Vì vậy, tôi đoán bạn dũng cảm vì bạn ngây thơ và bạn ngu ngốc.

(34:44) Vì vậy, bạn chỉ cần đi với nó, không quan tâm đến những gì sẽ xảy ra. Vì vậy, về phía kinh doanh, tôi nghĩ. Mỗi khi bạn làm điều gì đó mới mẻ, và nó hoàn toàn mới, đó là điều mà bạn thực sự không biết nếu nó sẽ hoạt động, nếu nó có ý nghĩa, tôi nghĩ rằng bạn cần (35:00), đào sâu và dũng cảm để làm điều đó và dũng cảm để cam kết và thử nó và cũng đủ thông minh để hiểu.

(35:07) Được rồi. Khi nào tôi biết đó là một thành công hay khi nào tôi biết nó không và tôi tiếp tục và tôi nghĩ sự dũng cảm trong trường hợp của tôi. Ý tôi là, tôi nghĩ cũng có một yếu tố dũng cảm khi bạn quyết định không làm mọi việc, bạn biết đấy, có một triệu ý tưởng tốt. Có một triệu ý tưởng. Ồ, tại sao chúng ta không làm điều này? Hay tại sao chúng ta không làm điều đó? Hoặc tại sao chúng ta chi tiêu nhiều hơn vào, x, y, z.

. Có một số can đảm để chỉ nói không thường xuyên hơn không. Nếu không, bạn chỉ cần làm rất nhiều điều mà bạn không làm bất cứ điều gì một cách chính xác. Và tôi nghĩ rằng cũng có một yếu tố dũng cảm ở đó.

. Tôi không thực sự chắc chắn nếu câu trả lời câu hỏi của bạn. Tôi đoán ví dụ tốt nhất thực sự là việc tôi chuyển đến Nhật Bản. Tôi nghĩ rằng đó là sự dũng cảm nhất mà tôi từng có.

(35:58) Jeremy Au: Tuyệt vời. (36:00) Tôi rất thích tóm tắt ba điều tôi nhận được từ cuộc trò chuyện này. Vì vậy, trước hết, cảm ơn rất nhiều vì đã chia sẻ về bước đi sớm của bạn từ, bạn biết đấy, Châu Âu đến Nhật Bản. Tôi nghĩ rằng đó là một câu chuyện hấp dẫn về, bạn biết đấy, những bước đi trong cuộc sống của bạn, nhưng cũng dũng cảm hoặc ngây thơ hay trẻ.

. Chà, anh ấy không biết chuyện gì đang xảy ra, vì vậy tôi nghĩ đó là một câu chuyện đáng yêu về sự điều chỉnh văn hóa và bản lĩnh đó. Thứ hai, cảm ơn vì đã chia sẻ, quyết định xây dựng một công ty của bạn, khi bạn 38 tuổi và là một bên hối hả, và cuối cùng đi toàn thời gian ở mức 44.

(36:39) Tôi nghĩ đó là một câu chuyện tuyệt vời cho rất nhiều người. Những người sáng lập ngoài kia là những người muốn trở thành người sáng lập, nhưng họ nghĩ rằng tôi đã quá già hay tôi nên chờ đợi sau này? Vì vậy, tôi nghĩ rằng đây là một câu chuyện tuyệt vời cho những người đang nghĩ về điều đó. Và cuối cùng, cảm ơn rất nhiều vì đã chia sẻ, tôi nghĩ rằng tiếp thị qua điện thoại Philippines và tôi nghĩ rằng tầm nhìn của bạn cho tương lai.

(36:58) Tôi nghĩ thật hấp dẫn khi nghe (37:00) về. Tất nhiên, những thách thức dễ hiểu đến từ thị trường điện thoại Philippines, nhưng cũng thú vị để xem bạn đang tiếp cận giải pháp đó như thế nào và giải quyết vấn đề đó cho nhiều người khác. Trên lưu ý đó, cảm ơn bạn rất nhiều Nicolas đã chia sẻ.

(37:12) Nicolas Bivero: Cảm ơn bạn, Jeremy, vì đã có tôi. Và vâng, nó thật tuyệt. Ý tôi là, tôi biết rằng tôi đã nói nhiều hơn bạn, nhưng đó là một cuộc trò chuyện tuyệt vời. Cảm ơn bạn vì điều đó.

Trước
Trước

Khởi động khách hàng personas & tiếp thị trò chơi dài

Kế tiếp
Kế tiếp

GDP bình quân đầu người so với kỳ lân, đòn bẩy thanh khoản lãi suất và tiếp cận địa phương - E528