Mark Johnson: Lựa chọn SE Asia, Startup PR & chọn các cơ quan - E108
"Các giao tiếp là tất cả. Vì vậy, mọi thứ bạn làm là về giao tiếp. Nếu bạn không xác thực và bạn không có tin nhắn của mình ngay trong nội bộ và tất cả những thứ này, thì, bạn càng đi nhanh hơn, bạn sẽ làm việc đó. Các nhà đầu tư vào phút cuối, tại sao không có DNA và nhắn tin của bạn được thực hiện sớm hơn để có thể làm đẹp với một nhà đầu tư? - Mark Johnson
Mark Johnson là người đồng sáng lập Seed Strategies , một công ty tư vấn truyền thông và quan hệ công chúng cho các công ty khởi nghiệp và các công ty đang mở rộng. Được thành lập vào năm 2019, kể từ khi thành lập, các chiến lược hạt giống đã làm việc với một loạt các công ty đang tìm cách mang lại tác động tích cực trong vô số các ngành công nghiệp và địa lý.
Trước khi thiết lập các chiến lược hạt giống, Mark làm việc như người đứng đầu trải nghiệm khách hàng tại INSEAD , nơi anh đã giúp thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số trong các chương trình cấp bằng và thực hiện các cấu trúc giúp đưa ra nhu cầu tập trung vào khách hàng trong tất cả các cấp độ ra quyết định.
Từ năm 2011 đến 2017, Mark đã làm việc trên khắp châu Á trong các vấn đề công cộng và không gian truyền thông. Ông đã giúp thúc đẩy chiến lược truyền thông toàn cầu cho Masdar và giải thưởng bền vững của Zayed trong khi làm việc tại UAE, xây dựng chiến lược và tư vấn cho các khách hàng như Mars và RB ở Indonesia về các cơ hội và thách thức của chính phủ sắp tới, và dẫn dắt các khách hàng như Audi trong thời gian làm việc tại Trung Quốc.
Mark bắt đầu sự nghiệp của mình như một cố vấn truyền thông và chiến lược gia chính trị tại Vương quốc Anh và Nghị viện châu Âu. Trong suốt 6 năm về chính trị, ông đã giúp đưa ra và thực hiện các chiến lược truyền thông cơ sở toàn diện để đảm bảo thành công bầu cử cho Đảng Lao động.
Tập này được sản xuất bởi Kyle Ong .
请转发本见解或邀请朋友访问https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e
Jeremy AU (00:00):
Xin chào, Mark. Tôi rất vui mừng khi có bạn trong chương trình.
Mark Johnson (00:02): Xin chào. Thật đáng yêu khi ở đây. Và cảm ơn bạn đã mời tôi.
Jeremy AU (00:05):
Chà, tôi nghĩ rằng có một điều gì đó phải được nói bởi vì bạn thực sự đã xây dựng một vấn đề chuyên môn thực sự về truyền thông cho các công ty khởi nghiệp ở Đông Nam Á, đó là một điều hiếm gặp bởi vì mỗi công ty khởi nghiệp, mọi người sáng lập đều tự hỏi, "Làm thế nào để tôi có được thông điệp của tôi? Và tôi rất vui mừng khi không chỉ nghe thấy hành trình cá nhân của bạn, mà còn là chuyên môn của bạn về miền này.
Mark Johnson (00:34): Vâng. Tuyệt đối. Vui mừng khi có thể đến và chia sẻ điều đó.
Jeremy AU (00:37): Vâng. Vì vậy, đối với những người chưa biết bạn, hãy cho chúng tôi biết về bản thân bạn.
Mark Johnson (00:41):
Vì vậy, như đã nói, tên tôi là Mark. Và tôi là một trong những người đồng sáng lập của một công ty có tên là Seed Strategies. Và chúng tôi làm việc với các công ty khởi nghiệp và mở rộng giai đoạn rất sớm để giúp họ hướng dẫn họ về truyền thông và phát triển các chiến lược, đưa ra các yếu tố chiến thuật có thể, như bạn nói, giúp họ phát hiện ra và giúp nâng cao và khuếch đại sản phẩm của họ và những gì họ đang làm để loại đối tượng mà họ đang cố gắng nhắm mục tiêu.
Trước đó, tôi đã làm việc ở châu Á từ năm 2011, chủ yếu ở PR r và comms. Vì vậy, đó là đưa tôi vào một hành trình của Trung Quốc đến Indonesia, và sau đó đến UAE. Và nếu bạn quay trở lại xa hơn, điều này khá xa, trở lại khá xa trong những ngày này, tôi đã từng làm việc trong truyền thông chính trị ở châu Âu trước khi đi qua châu Á.
Jeremy AU (01:29): Tuyệt vời. Và tôi phải hỏi vậy điều gì đã đưa bạn ra châu Á?
Mark Johnson (01:34): Ồ, bạn có muốn nghiêm túc, câu trả lời thực sự không?
Jeremy AU (01:40): Vâng. Hãy cho chúng tôi biết câu trả lời thực sự.
Mark Johnson (01:41): Ôi, Chúa ơi. Vợ tôi sẽ giết tôi. Về cơ bản, bạn gái của tôi lúc đó đang chuyển đến Trung Quốc. Và tôi đuổi cô ấy ở đó.
Jeremy AU (01:50):
Và rõ ràng, đó không phải là vợ của bạn.
Mark Johnson (01:54): Cô ấy hiện là vợ tôi. Vì vậy, rõ ràng, tôi đã làm đúng.
Jeremy AU (01:57): Ồ, tốt rồi. Bạn có thể ngụ ý nó với người khác. Tại sao bạn lại như vậy, "Cô ấy sẽ ghét nó bởi vì cô ấy đang đuổi theo người khác."
Mark Johnson (02:05): Vâng. Không. Vâng.
Jeremy AU (02:08): Tốt rằng chúng tôi đã làm rõ trong podcast của chúng tôi nếu bạn giống như người phụ nữ mà bạn theo đuổi châu Á bây giờ là vợ của bạn. Tuyệt vời. Đó là một câu chuyện tình yêu.
Mark Johnson (02:14): Vâng, đúng vậy. Vì vậy, cô ấy có thể sẽ co rúm người khi lắng nghe điều này và đi, "Tại sao bạn phải kể câu chuyện đó?"
Jeremy AU (02:20): Chà, đó là một câu chuyện hay bởi vì nó giống như theo đuổi ai đó? Cô ấy có ấn tượng không? Không phải cô ấy
ấn tượng? Cô ấy có bối rối khi bạn làm điều đó không?
Mark Johnson (02:29):
Tôi nghĩ rằng cô ấy đã rất ấn tượng và cũng sợ hãi cùng một lúc. Nhưng tôi nghĩ, yeah. Ý tôi là cuối cùng nó hoạt động. Và dù sao tôi cũng là một nơi sôi động đến nỗi tôi nghĩ có rất nhiều việc phải làm ở đó đến nỗi tôi nghĩ rằng nó đã được giải quyết. Vì vậy, yeah. Vì vậy, tốt, cô ấy bây giờ là vợ tôi. Vì vậy, cô không thể chiến đấu quá tệ với nó.
Jeremy AU (02:48): Bị ấn tượng và sợ hãi giống như nền tảng của mọi cuộc hôn nhân tốt đẹp, phải không?
Mark Johnson (02:51): Chính xác. Chính xác. Và khởi nghiệp. Vì vậy, hai điều đó rất, rất giống nhau.
Jeremy AU (02:57):
Tôi luôn nói với mọi người, "Vâng, hai điều không ai từng đào tạo tôi giống như cách xây dựng một công ty khởi nghiệp và cách xây dựng mối quan hệ hôn nhân." Tôi giống như, "Không ai dạy tôi bất kỳ thứ gì trong số này." Tôi đã học được rất nhiều về hóa học hữu cơ và quang hợp, và các chu kỳ phản hồi tích cực, và một cái ao. Và tôi không học được gì về việc tốt đẹp, có một lập luận tốt theo cách không phá hủy mối quan hệ, chứ đừng nói đến việc xây dựng điều đó. Vâng.
Mark Johnson (03:25): Vâng. Tuyệt đối. Đó sẽ là những kỹ năng cơ bản mà tôi sẽ thêm vào một chương trình giảng dạy ở trường.
Jeremy AU (03:31):
Trong tương lai. Được rồi. Vì vậy, giao tiếp, được. Vì vậy, bạn đang ở châu Á. Và sau đó, trên đường đi, bạn cũng bắt đầu tập trung vào truyền thông như một nghề nghiệp, phải không?
Mark Johnson (03:31): Vâng.
Jeremy AU (03:40): Không chỉ từ góc độ chức năng, mà còn từ cơ sở tư vấn và tư vấn. Vì vậy, hãy cho chúng tôi biết thêm về cách bạn rơi vào liên lạc theo chiều dọc?
Mark Johnson (03:50):
Tôi nghĩ rằng đó chỉ là một sự tiến bộ tự nhiên. Tôi nghĩ rằng rất nhiều những gì tôi đã làm trong chính trị đã tập trung vào việc lấy thông điệp ra khỏi đó, tạo ra những câu chuyện. Làm thế nào để bạn giành chiến thắng trong cuộc bầu cử? Bạn giành chiến thắng trong một cuộc bầu cử bằng cách phát triển các chiến dịch thông minh với một câu chuyện hay. Vì vậy, tôi nghĩ rằng khi tôi chuyển đến Trung Quốc, tôi giống như, "Chà, tôi vẫn muốn tiếp tục trong loại tĩnh mạch đó, nhưng tôi có thể thực sự tập trung vào điều đó không?"
Và vì vậy, điều đó đã dẫn tôi vào loại hình cầu và cách nhìn thấy sự sôi động và thú vị như thế nào và có bao nhiêu công cụ xuất hiện vào thời điểm đó, đặc biệt là trong thập kỷ qua khiến tôi nghĩ rằng đây là một khu vực thực sự thú vị để đi vào đó thường bị bỏ qua. Giống như tôi nghĩ rằng chúng ta sẽ đi sâu vào điều này một chút sau đó, nhưng nếu bạn nghĩ về các công ty khởi nghiệp ở Đông Nam Á, thì nó giống như, "Tôi cần điều này, cái này, cái này, và cái này." Tôi có thực sự cần comms ngay bây giờ không?
Và vì vậy, tôi thấy nó rất hấp dẫn nó cần thiết như thế nào. Nhưng bạn có thường xuyên phải dạy và giáo dục mọi người tại sao có một câu chuyện tuyệt vời là rất cần thiết để khởi nghiệp thành công?
Jeremy AU (04:55):
Vâng. Vì vậy, bạn đang ở châu Á. Bạn ở Trung Quốc cụ thể. Và sau đó, tôi thực sự chồng chéo với bạn khi bạn ở đó ở Beijing vì tôi đã ở đó thực sự, và sau đó thực tập trong cùng một khung thời gian thực sự.
Vì vậy, tôi đã tò mò, như, bạn đã học được gì từ kinh nghiệm? Đó có phải là một cú sốc văn hóa lớn rõ ràng đang thực hiện hai bước nhảy từ Vương quốc Anh đến Bắc Kinh? Và sau đó, thứ hai rõ ràng, chuyển từ làm việc trong lĩnh vực chính trị sang làm việc trên góc độ truyền thông. Vì vậy, nó giống như hai lần chuyển đổi cùng một lúc. Điều đó như thế nào?
Mark Johnson (05:39):
Nó rất khó khăn cho đến nay những thứ bạn rất hữu ích. Cấu trúc hoặc cách suy nghĩ có thể về giao tiếp là hơi khác nhau. Và chắc chắn có một đặc biệt vào thời điểm đó là sự khác biệt giữa những gì tôi đang học ở Anh và cũng là cách thực hiện truyền thông và cách nó có thể được xem ở Trung Quốc và Bắc Kinh. Và tôi có nghĩa là nó chỉ thay đổi liên tục ngay cả từ khoảng thời gian tôi ở đó chỉ là sự thay đổi nhanh chóng của Trung Quốc và một lần nữa bạn làm thế nào để giao tiếp. Những gì có sẵn cho bạn đã thay đổi rất nhanh trong khi tôi gần như nhìn vào Vương quốc Anh và Hoa Kỳ là những con thú di chuyển rất chậm.
Họ rõ ràng là phát triển hơn. Và điều đó cũng có nghĩa là một số cấu trúc hơi khó hạ gục trong khi tôi nghĩ chỉ là bản chất có nhịp độ nhanh và gần như một loại năng lượng ở đó khi các công ty được tạo ra hoặc mọi người tham gia PR và comms và có những ý tưởng mới này. Vì vậy, điều đó đã mất một số làm quen. Và nó thực sự vẫn còn một chút về một trận đấu kể từ đó giống như cảnh quan thay đổi nhanh chóng của truyền thông và vấn đề.
Jeremy AU (06:52):
Có phải nó rất khó chuyển đổi bởi vì nó cảm thấy như một bước nhảy lớn. Tôi nhớ khi tôi dành thời gian ở Trung Quốc, và đó cũng là một cú sốc văn hóa lớn theo một số cách mặc dù rất nhiều người Trung Quốc nhìn tôi và nói, "Này, bạn không quá xa về mặt máu", vì điều đó. Nhưng khi lớn lên ở Singapore và đã học ở Hoa Kỳ, đó là một sự khác biệt lớn. Vì vậy, tôi chỉ tò mò làm thế nào bạn cảm thấy rằng sự chuyển đổi đã đi cho bạn.
Mark Johnson (07:24):
Tôi nghĩ rằng tôi thích thử thách. Tôi nghĩ rằng tôi đang tìm kiếm một thử thách. Đó cũng là một trong những lý do tại sao tôi di chuyển. Vì vậy, tôi nghĩ theo một cách mà thử thách rất thú vị. Nhưng tôi hoàn toàn đồng ý với bạn. Bạn đang chuyển đổi sự nghiệp. Và tôi chắc chắn rằng rất nhiều người đã thực hiện các công ty khởi nghiệp và những điều như thế đã có sự nghiệp chuyển tiếp của bạn. Nhưng bạn cũng đang chuyển đổi cuộc sống.
Và vì vậy, bạn đã phải tìm ra hai điều rất quan trọng đó cùng một lúc. Vì vậy, một mặt, bạn có thể ở trong một cuộc họp, đặc biệt là vào thời điểm đó, tôi có tiếng Trung của tôi là tiếng Quan thoại rất tệ. Và đồng thời, sau đó bạn sẽ về nhà. Bạn giống như, "Làm cách nào để tôi thanh toán hóa đơn tiền điện của mình hoặc tôi phải đến một ngân hàng đã đóng cửa." Vì vậy, tôi không có điện tối nay. Tất cả những điều mà bạn coi là đương nhiên.
Vì vậy, chắc chắn có một đường cong học tập. Tôi đã rất may mắn về loại mạng hỗ trợ mà tôi có khi ở Bắc Kinh và những người tôi biết. Nhưng tôi nghĩ với bất cứ ai, có loại chuyển đổi đó và đặc biệt là những tháng đầu tiên bạn thích, "Tôi đã phạm sai lầm điên rồ chưa? Tôi có trở về nhà, nơi nó có ý nghĩa hơn rất nhiều không? Tôi đã có một sự nghiệp rất được thiết lập.
Vì vậy, tôi nghĩ đối với tôi bởi vì điều đó vượt xa kiểu vẽ về nhà, tôi sẽ không bao giờ quay lại. Và vì vậy, mặc dù điều đó rất khó khăn và có rất nhiều điều bạn phải giải quyết, tôi chưa bao giờ thực sự cảm thấy như đó không phải là điều tôi muốn làm.
Jeremy AU (08:55):
Ồ. Cảm ơn vì đã chia sẻ điều đó và thẳng thắn về quá trình chuyển đổi đó bởi vì tôi hoàn toàn đồng ý. Thật khó để tập trung vào công việc hoặc chạy và thực hiện một cuộc phỏng vấn việc làm nếu bạn đang tìm ra cách để có được điện. Vì vậy, bạn đang ở đó. Và sau đó, bạn đưa ra quyết định tiếp tục và nhân đôi sự nghiệp truyền thông, đó là điều tôi thấy rất thú vị bởi vì bạn đang thực hiện một loạt chúng. Và sau đó, bạn nhân đôi chúng xuống, và bạn đã đi đến UAE để làm một thời gian trong đó. Và nó như thế nào?
Mark Johnson (09:26):
Ồ, điều đó thật hấp dẫn vì chúng tôi đã làm việc. Một lần nữa, bạn đột nhiên có sự thay đổi lớn này một chút về một nền tảng giữa giữa các loại Vương quốc Anh và Châu Á. Vì vậy, bạn đã có một số loại khía cạnh là tốc độ di chuyển nhanh về mặt thay đổi khác nhau đối với ngành công nghiệp truyền thông. Nhưng đồng thời, cũng có một số mong muốn rất giống với khách hàng và những thứ tương tự, rất giống với khách hàng từ Vương quốc Anh.
Nhưng tôi đã rất may mắn khi được làm việc trên loại năng lượng bền vững và công nghệ sạch sẽ khi tôi ở ngoài đó. Vì vậy, đó là những người tôi đang làm. Vì vậy, đó là siêu hấp dẫn bởi vì nó nằm xung quanh thỏa thuận biến đổi khí hậu cảnh sát lớn mà họ đã ký. Vì vậy, chúng tôi đã thực hiện rất nhiều thông tin liên lạc quanh đó.
Chúng tôi đã may mắn làm được comms xung quanh Joe Biden đến UAE rất hấp dẫn. Vì vậy, bạn biết khi bạn đang làm việc, tôi nghĩ, những không gian cực kỳ có ảnh hưởng như tính bền vững và công nghệ sạch sẽ, mặc dù nó rất căng thẳng và chăm chỉ và bạn làm việc nhiều giờ, bạn cũng đang sản xuất hoặc giúp sản xuất thứ gì đó rất, rất có lợi cho xã hội. Và tôi nghĩ rằng gần như đó chỉ là một cái gì đó rất hấp dẫn.
Có lẽ tôi sẽ không bao giờ có thể tái tạo trong cường độ một lần nữa bởi vì chúng tôi đã làm việc với tổ chức có tên Masdar, đây là nhánh năng lượng tái tạo của chính phủ UAE. Và vì vậy, bạn bị buộc tội làm một số điều thực sự, thực sự tuyệt vời. Vì vậy, nó là căng thẳng, nhưng siêu thú vị. Vì vậy, tôi rất vui vì tôi đã đưa ra lựa chọn đó mặc dù khi tôi mới đến đó, quá trình chuyển đổi thực sự khó hơn Trung Quốc một chút vì chúng tôi đã lựa chọn vào phút cuối. Và vì vậy, tôi đã không thực sự có bộ não của mình xung quanh nó. Và công việc thực tế bắt đầu gần như ngày chúng tôi từ chối.
Vì vậy, không có sự chuyển đổi nào. Nó giống như đầy đủ, thực sự khó khăn. Vì vậy, điều đó gần như khó khăn hơn một chút so với sự chuyển đổi sang Trung Quốc, điều này thật kỳ lạ.
Jeremy AU (11:19):
Vâng. Và cũng vậy, bạn đã có cô ấy, phải không? Vì vậy, trong cuộc săn lùng. Vì vậy, đó là một nhiệm vụ tốt để giúp bạn thông qua thiết lập điện và cuộc phỏng vấn. Và sau đó, người khác là tôi đã có cô ấy, phải không?
Mark Johnson (11:32): Vâng. Bây giờ tôi ít áp lực hơn để thực hiện công việc đó. Bây giờ, tôi đang ở Trung Đông.
Jeremy AU (11:38):
Vâng. Được rồi. Vì vậy, bạn đang ở đó, và bạn đang ở đó. Và sau đó, sau đó, bạn bắt đầu đến Đông Nam Á từ đó vì bạn đã tham gia Insead. Bạn đang là người đứng đầu trải nghiệm khách hàng. Vì vậy, điều gì giống như đến Đông Nam Á thích hợp?
Mark Johnson (11:55):
Vâng, bởi vì tôi phải có một thời gian nhỏ ở Indonesia khi thực hiện giao tiếp, nhưng đó là trên và tắt, và sau đó, chuyển đến UAE. Vì vậy, nó thực sự thú vị bởi vì rõ ràng có sự khác biệt. Và vì vậy, đến đây, nơi tôi cảm thấy như cảnh khởi nghiệp sôi động hơn, đặc biệt là vì tôi đang ở Insead mà rõ ràng có rất nhiều liên kết đến cảnh khởi nghiệp. Vì vậy, nó thực sự thú vị bởi vì tôi đã đi từ một thế giới cực kỳ công ty mà với Masdar là một tập đoàn lớn.
Và rồi, đột nhiên, tôi ở Đông Nam Á, nơi tôi cảm thấy gần như có tinh thần muốn làm việc của riêng bạn mà tôi thấy rất thú vị và rất thú vị. Nhưng điều đó cũng rất khác bởi vì sau đó bạn bắt đầu nghĩ về Comms theo một cách rất khác. Gần giống như đó là một loại cách làm việc của trẻ khó tính hơn là rất có cấu trúc, mức độ phê duyệt cao 20 câu chuyện và tất cả những thứ này. Vì vậy, loại chuyển đổi về cảm giác cuộc sống không khó vì Singapore, tôi nghĩ mọi người có thể đã nói điều này trước đây, nhiều lần là một nơi rất dễ dàng để chuyển sang cuộc sống.
Và sau đó, nó chỉ là cách nhìn thấy tất cả những điều mà tôi đã học được trong Truyền thông và PR, một số loại hộp công cụ mà tôi đã tự phát triển, làm thế nào bây giờ có thể áp dụng cho một khu vực mới và cũng là quan điểm mới về quy mô của các công ty và các loại người mà tôi đang tìm kiếm. INSEAD là một sự chuyển đổi tuyệt vời cho loại công cụ đó bởi vì nó là một nồi nấu chảy rất nhiều
Các quốc tịch và ý tưởng khác nhau và những thứ như thế. Vì vậy, điều đó thực sự đã giúp quá trình chuyển đổi đó là tốt.
Jeremy AU (13:34): Điều gì giống như làm việc vì hầu hết mọi người đều có kinh nghiệm trở thành một sinh viên ở đó như một MBA, v.v. Nó như thế nào khi ở trong ruột của nó?
Mark Johnson (13:44):
Thật thú vị vì đó là tổ chức tuyệt vời này phải đối phó với những điều rất, rất ... bạn đang đối phó với những người rất thông minh mỗi ngày. Vì vậy, vai trò của tôi như một trải nghiệm của khách hàng, khách hàng chính của bạn cực kỳ thông minh và đòi hỏi. Và họ muốn có được càng nhiều trong năm tại INSEAD càng tốt. Vì vậy, nó rất thú vị bởi vì bạn giống như, "Không bao giờ có một khoảnh khắc nghỉ ngơi vì chúng luôn cần nhiều hơn, muốn nhiều hơn hoặc có kỳ vọng cao hơn." Và đồng thời, bạn đang ở trong loại ngành giáo dục giáo dục thường chậm hơn một chút so với một số ngành công nghiệp khác.
Vì vậy, bạn đã có hai loại thế giới này xung đột với nhau, nhưng nó cũng rất thú vị và rất thú vị bởi vì bạn cũng là một phần của nhiều cuộc thảo luận lớn đi đầu trong việc thay đổi các ngành công nghiệp. Và đó cũng là những gì cũng rất hấp dẫn. Vì vậy, tôi đã rất may mắn khi được phổ biến với rất nhiều điều rất thú vị đang xảy ra ở đó và các cuộc thảo luận đang xảy ra, đồng thời bị khách hàng giữ chân tôi rất khắt khe.
Jeremy AU (14:51):
Vì vậy, bạn đang ở đó, và bạn đang chia sẻ về cách bạn nhìn thấy tất cả những người này là rất kinh doanh, tinh thần sở hữu. Và đó là khi bạn quyết định xây dựng thứ của riêng mình, phải không? Vì vậy, làm thế nào mà hình thành lên?
Mark Johnson (15:03):
Vâng. Tôi nghĩ rằng đó là kiểu chơi trong tâm trí tôi, tôi nghĩ, trong nhiều năm qua, tôi đã làm việc ở PR và comms trên khắp thế giới và thậm chí ở Đông Nam Á, một chút ở Indonesia. Và tôi giống như, "Tôi chắc chắn đến một lúc nào đó muốn làm việc của riêng mình", có lẽ một chút của một cái tôi, có lẽ một chút chúng ta đều muốn có một cái gì đó mà chúng ta có thể gọi là của riêng mình.
Và ngoài ra, một điều luôn luôn dựa vào tôi là đôi khi tôi luôn cảm thấy một số cơ quan mà tôi đã làm việc, tôi không bao giờ hoàn toàn hài lòng với văn hóa đã được phát triển. Và tôi giống như, "Cách duy nhất bạn thực sự có thể thay đổi rõ ràng là tăng trưởng của một công ty PR lớn, hoặc tạo ra sự việc của riêng bạn, và sau đó tạo ra văn hóa mà bạn muốn cùng với người đồng sáng lập mà bạn mong đợi" và bạn muốn nhân viên của mình đối phó.
Vì vậy, có những điều luôn luôn chơi trong đầu tôi, "Mark. Mark, đến một lúc nào đó, bạn cần phải làm điều này. Nếu không, bạn sẽ hối tiếc." Và sau đó, ý tôi là, rõ ràng, một trong những lợi ích của việc ở Singapore là cảnh quan, tôi nghĩ, thành lập một doanh nghiệp, nhưng cũng là cảnh quan cho các công ty khởi nghiệp.
Vì vậy, mỗi ngày, tôi đã đi vào insead. Và trên đường là khối 71. Và Block 71 chỉ là một nồi ấp của các vườn ươm, VCS, các công ty khởi nghiệp. Và bạn đang thấy rằng mỗi ngày và nó chỉ một lần nữa gặm nhấm bạn nói, "Có rất nhiều dấu hiệu ở đây nói rằng bạn nên làm việc của riêng mình." Vì vậy, nó luôn ở đó. Nhưng thành thật mà nói, tôi nghĩ bởi vì tôi đã bị bao vây bởi các doanh nhân tại INSEAD, bởi vì tôi được bao quanh bởi các doanh nhân của Block 71 và loại trò chuyện đến từ chính phủ ở Singapore về ngành công nghiệp khởi nghiệp, tôi nghĩ đó là những điều như vậy, " Điều đó chắc chắn sẽ không xảy ra.
Phong cảnh khó khăn hơn một chút. Tôi nghĩ rằng nó không phải là người mới khởi nghiệp theo nhiều, nhiều cách trừ khi cô ấy đến San Francisco. Vì vậy, yeah, tôi nghĩ rằng tất cả những điều đó đã kết hợp với nhau. Và nó thúc đẩy tôi nói, "Được rồi. Tôi sẽ làm những gì tôi luôn nói rằng tôi sẽ làm, là tôi sẽ làm tốt hơn." Và bây giờ, nó sẽ ở trên đầu tôi nếu điều này không hoạt động.
Jeremy AU (17:17): Vì vậy, bạn đã quyết định làm comms cho các công ty khởi nghiệp và làm điều đó bằng cách thiết lập điều của riêng bạn-
Mark Johnson (17:22): Có.
Jeremy AU (17:23):
... đó là một quá trình chuyển đổi kép khác vì bạn phải xây dựng một công ty. Và bạn cũng đang xây dựng một phương tiện truyền thông mới bởi vì, trong lịch sử, như bạn nói, truyền thông được coi là kiểm soát khủng hoảng để giảm thiệt hại, được sử dụng để thực hiện ra mắt và phát hành sản phẩm.
Vì vậy, có giả định. Có một ngân sách lớn đã tồn tại ở một mức độ nào đó. Và đối với các công ty khởi nghiệp, họ có tài nguyên chặt chẽ ngân sách nhỏ, không có nhiều thời gian thực sự. Và cũng thẳng thắn, chưa có kinh nghiệm và làm thế nào để làm việc với các chuyên gia truyền thông. Vì vậy, bạn đã chọn theo chiều dọc nóng nhất để theo đuổi, tôi đoán, để xây dựng một doanh nghiệp mới và-
Mark Johnson (18:07):
Vâng. Ý tôi là phải nói điều gì đó để lùi lại và đi, "Được rồi. Bạn đang đi vào một khu vực mà bạn sẽ có những cuộc trò chuyện dài hơn rất nhiều khi nói đến ngân sách và những thứ như thế này", và như bạn nói, ít kinh nghiệm hơn. Và bạn cũng là một công ty khởi nghiệp. Vì vậy, bạn là cả CEO, CFO. Bạn cũng đang làm công việc tiếp thị. Bạn đang hoàn thành rất nhiều vai trò đặc biệt là khi bắt đầu, nhưng cũng có một mặt trái mà vẫn thuyết phục tôi rằng điều này là đáng giá.
Ý tôi là với ngân sách và loại thanh toán và những thứ tương tự, luôn có một cách để giải quyết mọi việc về ... và vì vậy, chúng tôi rất linh hoạt về cách chúng tôi làm điều đó. Đôi khi, đó là loại thanh toán rất thẳng. Và, đôi khi, đó là cột mốc dựa trên cột mốc. Vì vậy, có một cách để làm việc xung quanh đó. Nhưng những gì đã thuyết phục tôi làm, đó thực sự là rất nhiều công ty khởi nghiệp đã liên lạc. Và theo nhiều cách, đó là một điều tuyệt vời bởi vì, thực sự, như tôi đã nói với bạn, loại cấu trúc bạn đã chống lại khi bạn làm việc với các tập đoàn lớn, tôi có nghĩa là tôi đã làm việc với một người như Audi trước đó tôi đã có một thời gian tuyệt vời, nhưng tôi không thể đưa ra quá nhiều sự đổi mới.
Đó là một điều khó bán trong khi tôi thấy rằng với các công ty khởi nghiệp, có rất nhiều niềm tin bởi vì họ phải có niềm tin vào rất nhiều thứ khác nhau để làm cho nó hoạt động. Và vì vậy, bạn có mối quan hệ này, nơi nó rất giống với một quan hệ đối tác hơn là một loại tư vấn khách hàng. Họ cần bạn làm đối tác. Và điều đó cho phép bạn thực sự đi vào đó vì đó là mối quan hệ và tôi nghĩ rằng đảm bảo rằng Comms và DNA chảy qua mọi thứ thay vì chỉ là một, "Này, chúng ta sẽ đến để làm điều này, như bạn nói, ra mắt sản phẩm."
Và tôi nghĩ rằng đối với tôi là điều đã thuyết phục tôi rằng nó thực sự đáng để nhân đôi loại này, như bạn nói, thẳng đứng. Và mặc dù điều đó sẽ rất khó khăn và có rất nhiều việc phải làm, nhưng về lâu dài nó thực sự khả thi và đáng để làm.
Jeremy AU (20:17):
Vì vậy, tôi đã là người sáng lập ở phía bên kia bàn để các chuyên gia truyền thông bình tĩnh giải thích cho tôi A, B và C. Vì vậy, vì lợi ích của tất cả những người sáng lập khác, lợi ích của việc đưa ra một chuyên gia truyền thông bởi vì, vâng, tôi cần phải thực hiện thông cáo báo chí? Vâng, tôi cần phải nói rõ A và B và C. và vâng, tôi đăng trên phương tiện truyền thông xã hội. Tôi không nhận được tin nhắn. Nhưng tại sao tôi cần một chuyên gia truyền thông để giúp tôi với từ mờ này gọi là truyền thông?
Mark Johnson (20:54):
Đó là một câu hỏi rất hay. Thành thật mà nói, đó là bởi vì giao tiếp là tất cả. Vì vậy, mọi thứ bạn làm là về giao tiếp. Vì vậy, nếu bạn nghĩ về nó từ ... vì vậy, có một điều lớn lao về tính xác thực ngày nay nơi các công ty xác thực hơn, họ sẽ làm tốt hơn nói chung. Và thống kê cho thấy điều này. Nếu bạn không xác thực và bạn không có tin nhắn của mình ngay trong nội bộ và tất cả những thứ này, thì bạn càng đi càng lớn, bạn càng di chuyển càng nhanh, các bánh xe sẽ càng xuất hiện.
Vì vậy, cách tôi nhìn chỉ là nghĩ về mỗi ngày bạn làm. Mỗi phần của đó là truyền thông. Và nếu bạn làm việc với một người hiểu điều đó và có thể có được điều đó ngay khi bắt đầu, điều đó sẽ giúp bạn phát triển. Và nó làm cho sự phát triển của bạn dễ dàng hơn nhiều.
Nếu bạn nghĩ về khi bạn đi trước một nhà đầu tư, thay vì thực hiện các loại cảm ứng của nhà đầu tư vào phút cuối, tại sao không có DNA và tin nhắn của bạn được thực hiện sớm hơn nhiều để có thể xác thực với một nhà đầu tư? Nó có thể xác thực với đội ngũ nhân viên tiềm năng trong tương lai của bạn rằng khi bạn thậm chí gặp khủng hoảng, bạn thực sự quản lý các cuộc khủng hoảng tốt hơn nhiều khi bạn cho phép liên lạc chảy qua mọi thứ bạn làm. Và cũng vậy, đó là cách kể chuyện.
Mọi người bị ám ảnh bởi kể chuyện. Dấu chân trực tuyến của bạn là kể chuyện, mỗi khi bạn ở trong phòng với những người có cách kể chuyện. Và, một lần nữa, nếu bạn hiểu đúng, đó là một sự khác biệt lớn giữa thành công và thất bại. Và vì vậy, đối với tôi, lý do tại sao nó rất quan trọng là vì bạn không thể trốn tránh giao tiếp. Và điều đó rất quan trọng đối với mọi thứ bạn làm điều đó, một lần nữa, nếu bạn có những người ở đó hỗ trợ bạn và cung cấp cho bạn phản hồi và hướng dẫn đó, nó có thể giúp bạn rất nhiều phần khác nhau trong doanh nghiệp của bạn.
Và tôi sẽ nói điều này. Bạn sẽ ngạc nhiên bởi tần suất ... vì vậy, tôi thường làm điều này với những người sáng lập nơi tôi tự mình lấy chúng. Và tôi hỏi họ, "Hãy cho tôi biết về doanh nghiệp của bạn." Bạn sẽ ngạc nhiên bởi ngay cả các công ty đã nâng cao một chút các phiên bản khác nhau của công ty. Và điều đó chỉ trở nên khó khăn hơn để xử lý và làm việc với bạn lớn hơn. Vì vậy, một lần nữa, tôi nghĩ rằng nó chỉ quay trở lại đó là lý do tại sao tôi nghĩ rằng comms, bất cứ điều gì bạn muốn gọi nó, bởi vì tôi nghĩ mọi người gọi nó là những thứ khác nhau và PR và tất cả những thứ này, nó không chỉ là một thông cáo báo chí.
Trên thực tế, nếu bạn muốn có được cho mình một số, tôi không biết, tiếng ồn, một thông cáo báo chí là điều cuối cùng bạn muốn làm vì đó là bạn đang cố gắng cầu xin truyền thông cung cấp cho bạn không gian. Nhưng, thực sự, Comms là về việc giúp đỡ một người comms giúp bạn phát triển mối quan hệ với các nhà báo trước khi trước khi bạn muốn tạo ra một sự giật gân lớn, bạn đã có những mối quan hệ đó. Vì vậy, đó là tất cả những điều đó. Nó không chỉ là loại cấp độ bề mặt. Nó rất nhiều dưới đó. Và một lần nữa, tôi quay lại với các từ. Đó là DNA của bạn của một công ty. Và comms giúp dòng chảy đó cho mọi thứ bạn làm.
Jeremy AU (23:38):
Vâng. Đó là tất cả tốt và tuyệt vời, nhưng tôi là một người sáng lập không có nhiều tiền mặt. Vì vậy, khi nào tôi nên mang đến một chuyên gia truyền thông bởi vì, vâng, chắc chắn nếu tôi là một con kỳ lân, tôi chắc chắn sẽ có các chuyên gia truyền thông đã thuê chính mình. Vì vậy, ở đâu đó trên đường đi, tôi đang cho thấy cơ quan. Nhưng khi nào tôi nên suy nghĩ về việc đưa ai đó vào một cách chuyên nghiệp để hỗ trợ tôi?
Mark Johnson (24:02):
Tôi nghĩ rằng có một yếu tố rõ ràng khi bạn thực sự, thực sự sớm, khởi nghiệp giai đoạn đầu và chúng tôi làm điều này. Khi chúng tôi làm việc với một số ươm tạo, bạn có một số giai đoạn rất sớm, nơi bạn có thể chỉ cung cấp cho họ các công cụ. Vì vậy, tôi nghĩ rằng có rất nhiều thứ ngoài kia ngay bây giờ nếu bạn sớm như vậy, bạn có thể tìm thấy trực tuyến. Có rất nhiều người có nhiều bài học và những thứ tương tự.
Và tôi sẽ nói rằng có lẽ đôi khi nó còn quá sớm. Nhưng tôi nghĩ ngay khi bạn bắt đầu nghĩ khi bạn bắt đầu nhận được các vòng hạt giống và những thứ tương tự và mọi thứ đang bắt đầu di chuyển vì nó di chuyển nhanh chóng, đó là khi bạn thực sự nên nghĩ về nó. Và lý do tại sao tôi nói rằng có rất nhiều chất lượng rất cao. Có nhiều loại cơ quan khác nhau ngoài kia thực sự có thể thực sự, thực sự giúp đỡ.
Và vì vậy, tôi nghĩ rằng có những lựa chọn ngoài kia. Tôi sẽ không luôn luôn nói rằng bạn có BMO lớn. Và tất nhiên, ngân sách của bạn sẽ không đến gần đó. Nhưng tôi nghĩ lại nếu bạn hiểu và bắt đầu tìm kiếm rất sớm, bạn thực sự hiểu loại cơ quan nào sẽ làm việc cho bạn, đặc biệt là một đối tác phù hợp nhưng phù hợp như một ngân sách. Và tôi nghĩ rằng hai điều đó, bạn thực sự có thể làm việc.
Tôi nghĩ vấn đề là gì, thường là mọi người rời bỏ nó, và sau đó đột nhiên ra mắt sản phẩm, hoặc sau đó đột nhiên ném cho các nhà đầu tư hoặc bất cứ điều gì. Và họ sẽ tìm một hạt giống mới hoặc một vòng nâng cao mới. Và họ cần phải có được từ đó. Và đó là khi nó không hoạt động bởi vì, thực sự, bạn đã không thực hiện được sự siêng năng trước đó. Vì vậy, tôi nghĩ đối với tôi, nó thực sự đáng để tham gia khá sớm, nhưng không quá sớm.
Và nó chắc chắn xứng đáng với ngân sách của bạn. Và bạn thực sự có thể tìm thấy rất nhiều ... có những lựa chọn ngoài kia nơi các công ty có thể rất linh hoạt để thực sự phù hợp với nhu cầu của bạn. Và điều đó trở lại với điều hợp tác. Tìm một người sẽ trở thành đối tác chứ không phải là một người đã chết trong tường, mối quan hệ của cơ quan khách hàng rất cứng nhắc. Này, bạn muốn một thông cáo báo chí? Được rồi, chúng tôi sẽ tính phí cho bạn cho các thông cáo báo chí miễn phí.
Tôi không nghĩ rằng loại điều đó hoạt động. Vì vậy, đối với tôi, thực sự, nó giống như bất cứ điều gì trong cuộc sống khi bạn có một dịch vụ. Có một cuộc trò chuyện và tìm hiểu thực sự giá trị họ sẽ mang lại cho bạn. Và tôi thực sự nói điều này mỗi khi tôi thực hiện hội thảo trên web và podcast. Nếu họ bán cho bạn một số cấu trúc rất cứng nhắc như một lần nữa, "Này, chúng ta sẽ làm điều này, cái này và cái này." Và nếu họ cung cấp cho bạn một đội trông không giống với đội thực sự hỗ trợ bạn, khi họ đến sân hoặc họ ngồi xuống với bạn, đó đều là những dấu hiệu cảnh báo.
Vì vậy, đó là những điều mà tôi đã thấy xảy ra. Và tôi nghĩ rằng nếu bạn rất thông minh về cách bạn làm điều đó, thì Comms Agency có thể là một đối tác rất quan trọng cho sự phát triển của bạn.
Jeremy AU (26:33):
Vì vậy, bạn nói về cờ vàng, cờ đỏ và cũng nói về cách phân biệt giữa các cơ quan tốt hơn so với cơ quan tồi tệ hơn. Vì vậy, làm thế nào để tôi, với tư cách là một người sáng lập, rõ ràng là bắt đầu tự nói với chính mình, "Được rồi. Tôi đã nêu ra vòng hạt của mình. Tôi sẽ tăng loạt A của mình trong một năm rưỡi. Tôi đã xây dựng sản phẩm này, et cetera. Tôi có một ngân sách nhỏ. Tôi sẽ triển khai một số điều đó về tiếp thị và có thể là một chút trong giao tiếp." Vì vậy, tôi có một ngân sách nhỏ ở đây. Tôi bắt đầu nghĩ về nó. Và tôi bắt đầu hỏi bạn bè của tôi cho các khuyến nghị.
Vì vậy, tôi giống như, "Này, bạn thân. Bạn giới thiệu ai cho comms hoặc bất cứ điều gì hoặc ai có thể giúp đỡ?" Và một số người vẽ một số tên. Và tôi có một danh sách 10 đến 20 tên. Vì vậy, làm thế nào tôi, với tư cách là một người sáng lập, nói lên sự khác biệt giữa một nhân viên bán hàng giỏi so với một cơ quan tốt sẽ mang lại kết quả tốt?
Mark Johnson (27:25):
Tôi nghĩ rằng bạn làm hai điều. Một, tôi nghĩ rằng thông tin ở khắp mọi nơi bây giờ. Theo nghĩa đen là một công ty, nó gần giống như tôi thực hiện hội thảo về Crisis Cột vì tôi thích, "Mỗi ngày có thể là một cuộc khủng hoảng, hoặc mỗi ngày có thể là một vấn đề", vì thông tin ở đó.
Vì vậy, ngay cả với các loại cơ quan, bạn thực sự có thể thực hiện một chút đào và tìm ra cơ sở khách hàng của họ là ai. Chà, hầu hết trong số họ có chúng trên trang web của họ và chỉ xem một số chiến dịch và một số công việc họ đã thực hiện cho họ. Bạn thực sự có thể tìm thấy những thứ đó khá dễ dàng. Nó giống như bất cứ điều gì. Bạn không mua xe một cách mù quáng. Bạn làm một chút nghiên cứu ngay cả cho nơi bạn sẽ mua nó từ đó.
Tôi nghĩ rằng cùng một loại điều áp dụng. Tôi nghĩ rằng bạn thực sự có thể nhìn xung quanh. Tôi sẽ không kể tên bất kỳ đối thủ nào của chúng tôi ngay bây giờ. Nhưng bạn thực sự có thể nhìn thấy. Tôi nghĩ rằng trong vòng một giờ có thể chỉ cho bạn theo hướng này là những dấu hiệu rõ ràng của một công ty tốt. Bạn hiểu các công ty khởi nghiệp, hiểu hành trình của họ và những gì họ cần. Và đây là những người nói rằng họ làm điều đó, nhưng họ không thực sự làm điều đó. Có lẽ nếu họ có thể có được một khách hàng hay không.
Và sau đó, tôi cũng nghĩ, tôi luôn nghĩ rằng bạn ở vị trí quyền lực. Về cơ bản, các cơ quan muốn làm việc với bạn. Và, do đó, sử dụng điều đó. Có họ đến và ngồi xuống với bạn. Nhưng đừng làm theo cách chính thức, vì vậy, nó được gọi là RFP nơi bạn đi và ném và blah, blah, blah, blah. Tôi không nghĩ rằng bạn tìm hiểu nhiều từ loại điều đó. Nhưng thực sự, xem họ như thế nào. Nếu họ muốn có một cuộc trò chuyện sao chép, hãy thực hiện một chút thử nghiệm và xem ngay cả khi bạn hỏi một câu hỏi rất cơ bản, chúng tôi đã có điều này sắp tới. Bất kỳ đề xuất nhanh chóng, rõ ràng, chúng tôi cũng có một cuộc trò chuyện về ngân sách.
Bạn có thể sử dụng vị trí quyền lực của mình để tìm hiểu thêm thông tin và tìm hiểu xem họ sẵn sàng tham gia với bạn như thế nào, làm đối tác của bạn và tất cả những điều khác nhau này. Và tôi cũng chỉ nghĩ khi thế giới khởi nghiệp là siêu nhỏ. Vì vậy, nếu một vài người bạn của bạn nói rằng họ thật tuyệt vời, bạn thực sự sẽ phát hiện ra rằng họ thật tuyệt vời.
Vì vậy, tôi nghĩ rằng nếu bạn làm những điều đó, bạn sẽ có thể tìm thấy rõ những cái tốt hơn trong không gian so với những người khác. Và cũng, nó phụ thuộc vào ngành công nghiệp của bạn. Một số tốt hơn, tôi không biết, nếu bạn đang thực hiện nhanh chóng hàng tiêu dùng. Có những cái tốt hơn những cái khác. Và bạn đã phải xem những gì phù hợp với bạn theo nghĩa đó.
Jeremy AU (29:43):
Vì vậy, những gì tôi đang nghe từ bạn là, bước một, có một cuộc trò chuyện thực sự với họ và đi chơi với họ. Và, hai, xem nếu họ thực sự có được các công ty khởi nghiệp. Và sau đó, thứ ba, tất nhiên, hy vọng, họ có một cơ thể của công việc có liên quan đến chiều dọc mà bạn cũng đang ở. Làm thế nào để bạn biết nếu một cơ quan có được các công ty khởi nghiệp bởi vì tất cả họ đều bước vào. Và tất cả họ đều thích, "Được rồi. Đây là năm con kỳ lân trong không gian của bạn." Và tất cả họ đều có hình ảnh thương hiệu này. Và đó là cách chúng ta sẽ giao tiếp. Vì vậy, có vẻ như họ nhận được các công ty khởi nghiệp.
Thật khó để biết ai đã nhận được nó so với không nhận được nó. Tôi nghĩ từ kinh nghiệm trong quá khứ của tôi, tôi nghĩ rằng trải nghiệm thẳng đứng là rõ ràng nhất bởi vì họ sẽ đi bộ trong thời điểm Bake-Off hoặc sân và cho bạn biết tất cả về năm công ty họ đã thực hiện trong chăm sóc sức khỏe hoặc bất cứ điều gì để thể hiện trải nghiệm dọc của ngành.
Nhưng tôi nghĩ rằng startup có thể biết và đánh giá cao ai là người sáng lập và hướng đi, đó là một điều rất khó khăn để xem hoặc đo lường hoặc so sánh. Vì vậy, tôi chỉ tò mò làm thế nào bạn nghĩ về nó.
Mark Johnson (30:52):
Tôi nghĩ rằng bạn có thể đi vào một cuộc họp. Và một lần nữa, tôi đã là một phần của những sân lớn nơi bạn đã bước vào bạn. Bạn đã có một biệt ngữ xuống và tất cả các loại công cụ này. Nhưng đây là lý do tại sao tôi nói cũng cẩn thận không ... bạn có thể làm biến dạng mọi thứ, vì vậy, bằng cách uống cà phê, bằng cách trò chuyện. Tôi nghĩ rằng nếu bạn cảm thấy họ hiểu những gì bạn đang trải qua, cũng như bạn kéo nó cạnh tất cả những điều khác này là cơ thể của bạn và tất cả những thứ này, tôi nghĩ ý tôi là gì khi hiểu các công ty khởi nghiệp, không chỉ, "Ồ, chúng tôi hiểu bạn đến một trạng thái kỳ lân vì đó là những gì chúng tôi đã làm tuần trước."
Nhưng ngoài ra, chúng tôi hiểu những gì bạn sẽ trải qua từ vị trí ngân sách, từ vị trí nhân sự. Chúng tôi hiểu những áp lực hoặc những khó khăn bạn có thể gặp phải. Và chúng tôi lại ở đây với tư cách là một đối tác để hiểu những điều đó và giúp bạn cung cấp thông tin liên lạc hạng nhất với kiến thức về những thứ đó. Và tôi nghĩ, đối với tôi, đó không chỉ là những từ mà tất cả các công ty khởi nghiệp hiểu và cho bạn thấy nó hiểu nó một chút. Nó thực sự cho thấy rằng bạn biết những gì họ sẽ trải qua một chút cơ bản hơn, một lần nữa, tôi nghĩ là siêu quan trọng bởi vì nếu bạn không hiểu những gì mà startup sẽ trải qua ở cấp độ hàng ngày và tất cả những điều này, làm thế nào bạn có thể hiểu họ sẽ cung cấp những điều đó như thế nào.
Vì vậy, tôi nghĩ rằng có một tính xác thực hoạt động trở lại theo cách khác mà tôi nghĩ rằng nếu bạn có thêm một chút thời gian với họ và có được sự hợp tác đó, tôi nghĩ rằng điều đó rất, rất quan trọng. Và tôi nghĩ rằng một trong những lý do tôi quay lại với những gì tôi đã nói trước đó là vấn đề rõ ràng là nó còn lại khá muộn đến mức bạn thực sự cần một cơ quan. Và sau đó, bạn không có thời gian để biết liệu họ có phù hợp với bạn không. Và sau đó, bạn đi với những người có số lượng lớn nhất. Và đó rõ ràng là mối nguy hiểm. Và không phải lúc nào cũng dễ dàng để có được đúng.
Nhưng một lần nữa, tôi nghĩ rằng khi bạn dành thời gian cho họ và thực sự hiểu liệu họ có hiểu những gì bạn đang trải qua hay không, tôi nghĩ đó là một khía cạnh cực kỳ quan trọng của mối quan hệ đối tác đó.
Jeremy AU (32:57):
Bây giờ, tôi thực sự thích những gì bạn nói rằng tôi nghĩ rằng vào cuối ngày, khi bạn làm biến dạng điều đó, nó có thể cho phép bạn tránh xa sự bóng bẩy của nó và thực sự thăm dò khía cạnh con người thực sự của nó mà tôi thực sự thích họ hiểu điều này, không chỉ rõ ràng của bạn, mà còn là thực tế là bạn là một người khởi nghiệp trong giai đoạn của công ty. Nhưng, cuối cùng, tôi nghĩ rằng điều thông minh mà bạn cũng nói cũng thực sự hiểu chính công ty, khách hàng/định hướng. Và thực tế là đối với nhiều công ty khởi nghiệp vẫn đang được hình thành trong chuyển động. Nó vẫn là một công việc đang tiến triển tốt nhất.
Mark Johnson (33:39):
Và tôi nghĩ rằng đó là một điều quan trọng để nhắc lại, đó là cách tìm kiếm một cơ quan cảm thấy như họ linh hoạt, gần như họ đã có một chút thái độ khởi nghiệp với bạn. Và, một lần nữa, tôi nghĩ rằng có một số loại tuyệt vời ngoài kia vì chúng cần phải có một chút linh hoạt. Một lần nữa, chúng tôi không làm việc với một công ty nơi bạn có thể nói, "Chúng tôi đã có ngân sách này. Và chúng tôi đã có được cột mốc này. Và chúng ta hãy thu hút sự chú ý của truyền thông. Và hãy làm X, Y và Z." Mọi thứ thay đổi mọi lúc với các công ty khởi nghiệp.
Và bạn đã có một đội ngũ và có một cơ quan và có một quan hệ đối tác có thể thay đổi theo đó một chút. Đó là thực tế. Nếu một cơ quan không thể làm việc với loại thế giới đó, thì họ thực sự nên tập trung vào việc không khởi nghiệp. Nó nên sau này nhiều vì nó dễ dàng hơn rất nhiều. Nó có cấu trúc hơn rất nhiều. Nó có ý nghĩa hơn rất nhiều.
Vì vậy, tôi nghĩ rằng họ gần như có cảm giác, như, bạn có cảm giác rằng họ có loại khả năng thích nghi và linh hoạt này bởi vì đó là cách duy nhất bạn có thể làm cho tôi nghĩ, một loại quan hệ đối tác thành công và giúp khởi nghiệp về lâu dài.
Jeremy AU （34:44）
Phải. Và vì vậy, hãy nói rằng bạn đã xoay sở để chọn một người không khủng khiếp, hy vọng, trên mức trung bình đến tốt. Làm thế nào một người sáng lập nên suy nghĩ về những gì họ cần làm để tối đa hóa cơ hội này là một mối quan hệ tham gia thành công?
Mark Johnson (35:05):
Ý tôi là tôi nghĩ chỉ tham gia với một cơ quan thực sự nếu bạn sẽ có thể tìm thấy trong một số khả năng thời gian để có thể làm điều đó. Bây giờ, một lần nữa, có một thực tế về thời gian và công việc mà mọi người đang làm trong startup. Và mỗi startup khác nhau về cách họ tự cấu trúc.
Nhưng, thành thật mà nói, một trong những cuộc đấu tranh mà chúng tôi có hoặc những gì bạn có trong ngành là vì comms thường được coi là một thứ cấp tốt để có, điều đó có nghĩa là khi bạn tham gia với một cơ quan, nó vẫn còn một chút tốt đẹp để có. Và do đó, không có đủ thời gian cam kết để ít nhất đưa nó đến nơi cần đến.
Bây giờ, đối với tôi, có một thực tế ở đó. Bạn không phải lúc nào cũng có quyền truy cập vào mọi người mọi lúc và những thứ tương tự. Nhưng tôi nghĩ rằng nếu bạn sẽ tham gia với một cơ quan, một trong những điều quan trọng nhất để tạo ra thành công khi bắt đầu ít nhất, khi bạn vạch ra chiến lược đó, khi bạn thực sự đi sâu vào DNA của công ty và lý do tại sao bạn làm vì đó là những gì bạn đã có. Bạn có thể có một sản phẩm tốt, nhưng điều đó phải mất một thời gian để xây dựng và kể câu chuyện đó.
Nhưng nếu bạn dành thời gian và tăng gấp đôi khi bắt đầu, thì điều đó sẽ giúp cơ quan cũng như họ tiến lên để hiểu bạn là ai và nhận được tất cả những thứ xác thực đó. Và sau đó, có lẽ có nhiều thời gian mà bạn có thể để chúng gần như là bộ phận comms trong nhà của bạn.
Vì vậy, tôi nghĩ đối với tôi, chỉ làm điều đó nếu bạn nghiêm túc về cam kết. Và, một lần nữa, bởi vì tôi đang nói về việc comms được nhúng thực sự sâu sắc và những gì công ty của bạn làm. Nếu bạn chỉ muốn một công ty bơm ra một thông cáo báo chí, thì tất nhiên, bạn có thể thu hút họ bất cứ lúc nào. Và họ có thể có một số kết nối và có thể có thể có nó ở một nơi khác. Vì vậy, đó cũng là một sự cân nhắc khác nhau, tôi cho rằng.
Jeremy AU (36:55):
Và dường như nó áp dụng rằng ở mức tối thiểu, bạn cần phải tải trước rất nhiều thời gian để tăng cường cơ quan, để hiểu lý do tại sao, câu chuyện, câu chuyện. Vì vậy, điều đó có rất nhiều ý nghĩa. Bất kỳ lời khuyên nào khác bạn có cho người sáng lập để có thể tối đa hóa giá trị từ việc làm việc với một đối tác của Cơ quan Truyền thông?
Mark Johnson (37:17):
Tôi nghĩ rằng nếu bạn hiểu đúng, hãy tin họ một chút, tôi sẽ nói. Vì vậy, một lần nữa, nếu bạn tải trước nó một chút, tôi nghĩ rằng sau đó bạn phải đặt niềm tin vào những gì họ đang đề xuất. Họ có nghĩa là cố vấn của bạn. Vì vậy, họ không có nghĩa là chỉ để họ có thể hoàn thành công việc mà chúng ta không thể làm, chúng ta có thể hoàn thành nó với giá rẻ hơn một chút so với, có thể có hai nhân viên làm việc đầy đủ. Đó có lẽ là cách sai lầm khi nhìn vào một cơ quan. Vì vậy, có niềm tin vào thực tế rằng đây là những chuyên gia. Và họ có thể đến với bạn với một số ý tưởng tuyệt vời thực sự có thể giúp nâng cao giao tiếp của bạn, nâng cao thương hiệu của bạn, nâng cao vị trí của bạn.
Vì vậy, tôi nghĩ cũng sử dụng chúng. Và tôi biết điều này nghe có vẻ kỳ lạ, nhưng tôi thực sự đã có nơi chúng tôi có khách hàng mà tôi không cảm thấy như họ đã sử dụng chúng tôi đầy đủ. Và vì vậy, tôi thích, "Bạn đang trả tiền cho không, tôi nghĩ, thực sự kiểm tra cơ quan này." Và tôi giống như, "Tôi nghĩ rằng nếu bạn đang trả tiền, đặc biệt là một công ty khởi nghiệp, bạn cũng nên có những kỳ vọng rằng họ có thể đến với bạn với ý tưởng." Và đó là một trong những điều lớn lao.
Một người bạn của tôi, người có một công ty khởi nghiệp, cô ấy nói rằng cô ấy luôn luôn cảm thấy như với các cơ quan, họ không đến với bạn chỉ ngoài màu xanh chỉ với ý tưởng liên tục. Và tôi nghĩ có lẽ đó là những gì bạn nên đặt ra thách thức cho cơ quan của bạn, là bạn mong đợi họ Ideate và đi kèm với những ý tưởng mới như một phần trong mối quan hệ của bạn.
Và vì vậy, một lần nữa, tôi nghĩ rằng không chỉ cho phép họ chạy comms. Mong đợi những thứ từ họ, nhưng cũng lắng nghe họ khi họ mang ý tưởng. Và tôi nghĩ rằng nếu bạn có thể làm điều đó, thì, bạn sẽ nhận được rất nhiều từ cơ quan của mình. Và họ sẽ không được đánh dấu chỉ để làm công cụ hộp đánh dấu. Họ sẽ làm nhiều hơn cho bạn.
Jeremy AU (38:58):
Vâng. Tôi nghĩ thật tuyệt vời bởi vì bạn thực sự đang nói về việc có mối quan hệ rời khỏi giao dịch này để trở thành một quan hệ đối tác thực sự. Và tôi nghĩ rằng sự khác biệt, tôi sẽ nói, điều tốt cho các cơ quan tuyệt vời bởi vì tôi nghĩ rằng các cơ quan tốt là giao dịch và hoàn thành nó. Tôi nghĩ rằng trung bình là giao dịch. Và đôi khi họ hoàn thành nó.
Mark Johnson (39:22):
Vâng. Và có rất nhiều cơ quan ngoài kia lấp đầy tất cả những điều đó, nhưng tôi nghĩ rằng bạn đã đánh vào đầu 100%, vâng, giao dịch. Và một lần nữa, điều đó có thể làm việc cho một số công ty. Đừng hiểu sai ý tôi. Tôi không nói nó không. Nhưng như bạn nói, hai người thực sự tuyệt vời là những người vượt xa điều đó. Và đó là một quan hệ đối tác và hiểu sự phát triển của bạn, và những gì bạn đang cố gắng làm tiếp theo và những gì bạn cần để có thể đến đó. Và tôi nghĩ rằng bạn có thể có được điều đó. Vì vậy, yeah, điều đó hoàn toàn đúng khi bạn định vị nó.
Jeremy AU (39:50):
Vì vậy, tôi nghĩ rằng phần khó khăn là đối với mọi người, nó giống như, "Được rồi. Nếu tôi thuê thêm một kỹ sư, tôi được cho là giao sản phẩm của mình sớm hơn và nhận được. Chúng tôi sẽ trả tiền cho khách hàng đúng. Và nếu tôi thuê thêm một đại diện bán hàng, họ sẽ mang số tiền này đến cửa.
Và sau đó, tôi nhìn vào ngân sách comms của mình. Và tôi giống như "Whoa. Tôi đã nhận được gì?" Tôi đã nhận được một số thông cáo báo chí. Tôi đã có một số đào tạo thương mại. Chúng tôi có một vài cuộc trò chuyện, nhưng nó có cảm giác hơi yếu đuối bởi vì những bài viết đó, tôi không chắc làm thế nào để dịch sang doanh nghiệp. Đào tạo comms là tốt để có. Vì vậy, làm thế nào để chúng ta xác định thành công, tôi đoán, trên cơ sở đơn giản có lợi cho chiến thắng?
Mark Johnson (40:41):
Ý tôi là tôi nghĩ có một cái gì đó ở đó. Tôi nghĩ rằng có một số ứng cử viên để liên lạc. Ý tôi là nếu tôi bán cho bạn điện thoại của tôi, có một giao dịch ở đó. Và tôi nhận được tiền, và bạn nhận được một chiếc điện thoại. Và điều đó rất đơn giản trong khi, rõ ràng, vâng, khi bạn nói về loại giao tiếp, đôi khi nó có cảm giác vô hình, nhưng tôi thường nghĩ rằng đó chỉ là một tập hợp các sản phẩm giao hàng, hey, hãy thông báo báo chí và đưa chúng tôi đến đây.
Trên thực tế, công việc của bạn là một lần nữa, như tôi đã nói, trước đây để yêu cầu nhiều hơn. Và đó là lý do tại sao bạn tải trước mọi thứ, bằng cách ngồi xuống và đảm bảo mọi thứ được gắn vào KPI. Vì vậy, Comms chỉ có thể chỉ có thể thực hiện 70% công việc giao hàng trên KPI đó, nhưng có một kỳ vọng như vậy. Và vì vậy, tôi sẽ đưa ra một ví dụ khi bạn làm việc trong chính trị.
Mục tiêu cuối cùng là để tôi giành chiến thắng trong một cuộc bầu cử. Bây giờ, có rất nhiều chuỗi để giành chiến thắng trong cuộc bầu cử đó, nhưng Comms là một phần cơ bản của điều đó. Và vì vậy, bạn có nghĩ rằng bạn có thể thiết lập một số KPI rất rõ ràng với ... và đó thực sự là một trong những thất bại của cả hai cơ quan và công ty khởi nghiệp hoặc công ty, nói chung, không thiết lập KPI rất rõ ràng với sự hiểu biết rằng Comms sẽ không làm mọi thứ một cách kỳ diệu, nhưng nó sẽ đóng một phần cơ bản.
Và tôi nghĩ rằng nếu bạn rõ ràng về những người khi bắt đầu, thì tôi nghĩ rằng sự mong muốn một chút sau đó, bạn có thể điều hướng vượt ra ngoài điều đó bởi vì tôi nghĩ ... và một lần nữa, tôi nghĩ rằng nó quay trở lại với các công cụ hợp tác bởi vì tôi nghĩ rằng nếu bạn không phát triển mối quan hệ đó, tôi không phải là người nào.
Nhưng tôi nghĩ rằng nếu bạn thực sự chọn đúng cơ quan và bạn cũng rất nghiêm túc về việc nỗ lực để có comms, thì tôi nghĩ rằng bạn có thể bán nó so với KPI thực sự có ý nghĩa với bạn. Ngoài ra, tôi nghĩ đó là về một mối quan hệ cởi mở và trung thực. Tôi nghĩ, một lần nữa, tôi quay lại ... Tôi nghĩ bạn có thể luôn có thể nói chuyện với một cơ quan và nói, "Đây có phải là giá trị đối với tôi không?" Nếu tôi tham gia, tôi không biết, Tech ở Châu Á, đó thực sự sẽ làm bất cứ điều gì cho tôi hoặc bạn đang cho tôi cái gì, đó là lý do tại sao tôi luôn nói điều này không chỉ là PR. Đó là về comms bởi vì có nhiều phần khác nhau của chức năng của comms thực sự mang lại giá trị cho bạn.
Vì vậy, tôi nghĩ một lần nữa, đó là về sự rõ ràng và cởi mở và trung thực về những gì thực sự nhu cầu của bạn và thực sự là một giá trị đối với công ty của bạn. Và tôi nghĩ một lần nữa là một cơ quan tốt muốn thực sự là đối tác của bạn và vượt xa giao dịch, là những người cũng đang nói rằng thành công của chúng tôi là điều này, và cái này. Và nó không chỉ giúp bạn có một bức ảnh người sáng lập đẹp trong tôi không biết, Tech ở châu Á với một bài viết hay. Và tôi không nói điều đó thực sự không hữu ích. Tôi chỉ nói rằng đó không phải là cửa cuối của mọi thứ để làm với giao tiếp.
Jeremy AU (43:33):
Vâng. Chắc chắn là sự thật. Ý tôi là tôi nghĩ mọi người đều muốn tham gia công nghệ ở châu Á và TechCrunch. Và tôi thường chia sẻ và nói, "Điều này rất tuyệt, đặc biệt là nếu bạn đang nhìn vào hai VC và gây quỹ." Nhưng đó có phải là nơi khách hàng của bạn ở? Nếu khách hàng của bạn ở trong các cửa hàng ô tô, có lẽ họ không đọc TechCrunch hoặc Tech ở châu Á. Có lẽ họ đang đọc một cái gì đó khác. Và vì vậy, tôi nghĩ rằng một số chiến lược giao tiếp và sự rõ ràng đó là quan trọng.
Mark Johnson (43:59):
Một điều tôi sẽ nói ... xin lỗi. Tôi nghĩ đó là điều tôi chưa nói, nhưng điều quan trọng nhất ... Thành thật mà nói, điều quan trọng là thường bị lãng quên là khán giả của bạn. Và tôi thực sự có nghĩa là điều này là tôi thường ngạc nhiên bởi sự suy nghĩ ít nhất đôi khi đi vào suy nghĩ về việc này là ai. Và bạn hoàn toàn đúng. Và tôi nghĩ rằng nếu bạn nhân đôi thực sự cố gắng hiểu khán giả của mình và tại sao bạn làm những gì bạn đang làm và với người bạn đang cố gắng nói chuyện, và họ sống ở đâu, điều đó sẽ giúp bạn tiết kiệm toàn bộ thời gian để lãng phí
Viết một bài báo và có đầu vào của bạn, và sau đó ném blah, blah, blah nếu nó có giá trị nhỏ.
Và nó không nói với khán giả, vậy thì tại sao bạn thậm chí còn bận tâm làm điều đó? Và vì vậy, tôi nghĩ một lần nữa, điều đó quay trở lại để làm rất nhiều công việc khi bắt đầu. Nó giống như xác định và hiểu và lập bản đồ cho khán giả và phù hợp với thông tin liên lạc của bạn và câu chuyện của bạn, và kể chuyện với họ. Và đó có lẽ là điều cơ bản nhất thường được thực hiện sai, điều này rất cần thiết, tôi nghĩ, thành công trong trường hợp này.
Jeremy AU (45:08):
Chà, một cái gì đó để kết thúc mọi thứ ở đây, rõ ràng, bạn đã trải qua rất nhiều chuyển đổi cả về địa lý cũng như trong sự nghiệp để về cơ bản là thông tin liên lạc ở đây. Tôi chỉ tò mò, đã có bất kỳ thời điểm khó khăn hay nghịch cảnh nào mà bạn phải dũng cảm.
Mark Johnson (45:29):
Ý tôi là tôi nghĩ Brave là một từ rất chủ quan bởi vì tôi nghĩ có rất nhiều điều mà mọi người dũng cảm về mỗi ngày ngay cả trong công việc. Nó giống như nói ra khi bạn sợ ông chủ của mình. Và tôi đã thấy điều đó vẫn xảy ra nhiều lần và đứng dậy trước người để bắt đầu các podcast và những thứ tương tự.
Tôi nghĩ đối với tôi, khả năng phục hồi đi kèm với việc phải làm điều này, đặc biệt là trong Covid, nơi bạn có một đỉnh cao lớn với các khách hàng chăm sóc sức khỏe khi mọi người thích, "Được rồi. Điều này sẽ không biến mất. Hãy thắt chặt ngân sách của chúng tôi." Và tôi nghĩ rằng có một yếu tố khi tất cả chúng ta là bản ngã ... không phải là tự cao tự đại, nhưng tất cả chúng ta đều có loại bản ngã của mình, bạn muốn tự hào về bản thân. Và tôi nghĩ rằng thực sự cần rất nhiều thứ để tiếp tục thúc đẩy và vẫn bị thúc đẩy rằng những gì bạn đang làm là đúng và những gì bạn muốn làm. Và đây là những gì bạn muốn cung cấp.
Và tôi nghĩ rằng tôi cảm thấy dũng cảm hơn đối với tôi rằng tôi vẫn làm điều này ngay cả thông qua các đỉnh và máng so với có lẽ chỉ cần quay trở lại với công ty và mức lương hàng tháng tốt đẹp rất, rất tốt. Và bạn đã có các hợp đồng và tất cả những điều này. Và vì vậy, đối với tôi, tôi đã rất ngạc nhiên vì tôi luôn luôn như vậy. Tôi đã ở trong chính trị. Tôi đã ở trong công ty. Và vì vậy, tôi nghĩ đối với tôi, tôi cảm thấy như nó đã dũng cảm với sự hỗ trợ của mọi người để tiếp tục thực hiện nó thông qua những đỉnh núi và máng đó và có niềm tin vào điều đó và với công việc khó khăn, nó sẽ tốt trong dài hạn. Vì vậy, vâng, tôi nghĩ đó có lẽ là nơi tôi cảm thấy dũng cảm nhất.
Jeremy AU (47:01):
Tuyệt vời. Vâng, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đến trong chương trình. Tôi thực sự đánh giá cao. Tôi nghĩ rằng ba đội lớn thực sự đã nhảy ra khỏi tôi, tôi nghĩ, lần đầu tiên, là hành trình cá nhân của bạn trên khắp các quốc gia để theo đuổi tình yêu, nhưng cũng để theo đuổi những gì bạn thực sự đam mê về khía cạnh kể chuyện và giao tiếp. Và thật tuyệt vời khi thấy rằng lần đầu tiên là người nghe câu chuyện của bạn.
Và tôi nghĩ rằng điều thứ hai, tất nhiên, tôi thực sự đánh giá cao nó rõ ràng là chủ đề của bạn về cách chọn đúng đối tác truyền thông để tốt hơn cho điều tồi tệ hơn, tôi chắc chắn. Nhưng tôi nghĩ rằng nó rất chu đáo bởi vì tôi nghĩ rằng hầu hết những người sáng lập đều rất nhiều ở vị trí của họ là phải chọn cơ quan đầu tiên của họ. Và tôi nghĩ rằng bạn cung cấp cho họ một số lời khuyên rất tốt xung quanh cách nhìn qua độ bóng và thực sự đi vào trung tâm của nó về việc họ có thực sự hiểu không chỉ là thẳng đứng và không chỉ liên lạc, mà còn hiểu người sáng lập và khởi nghiệp về cơ bản là nơi họ đang ở ngày nay và họ cần đến đâu.
Và, cuối cùng, tất nhiên, tôi thực sự đánh giá cao bạn chia sẻ, và nhiều lần của tập phim. Thực sự, hành trình trở thành người sáng lập của bạn khi thành lập doanh nghiệp mà bạn muốn làm cả trong thời gian tốt đẹp và xấu và vẫn tiếp tục. Vì vậy, tôi nghĩ rằng điều đó thực sự tuyệt vời bởi vì, tối thiểu, bạn hiểu những gì người sáng lập đang trải qua. Vì vậy, cảm ơn bạn rất nhiều, Mark.
Mark Johnson (48:30):
Không, không. Cảm ơn. Và tôi thực sự đánh giá cao thời gian về điều này và làm một công ty khởi nghiệp và những thứ tương tự. Bạn thực sự có thể hiểu được sự nghiền nát, nhưng cũng là những thứ tốt. Và vì vậy, tôi nghĩ rằng nó luôn luôn thực sự, thực sự tốt để chia sẻ. Và tôi nghĩ một lần nữa, càng có nhiều người có thể nghe về giao tiếp, đặc biệt là xem qua tất cả những điều mà chủ đề của bạn gặp phải trên podcast của bạn về các tập trước, có rất nhiều thông tin ở đó. Và rõ ràng, Comms, không phải lúc nào cũng là điều đầu tiên mà mọi người nghe về. Vì vậy, thật tuyệt khi có cơ hội chỉ để nói về lý do tại sao nó rất quan trọng.
Và, vâng, cũng làm thế nào để chọn một cơ quan. Và tôi sẽ nói điều này. Có một số thực sự bất kể cái tôi thiết lập. Thực tế có một số cơ quan tuyệt vời ngoài kia thực sự có được các công ty khởi nghiệp, nhưng chỉ cần dành thời gian của bạn và tìm kiếm một công việc đúng đắn. Đó có lẽ là điều quan trọng nhất.
Jeremy AU (49:18): Hoặc bạn có thể liên hệ với Mark trên LinkedIn hoặc email cho danh sách của anh ấy. Và sau đó, bạn nói chuyện với anh ấy, và bạn
So sánh anh ta với những người anh ta đề nghị.
Mark Johnson (49:28): 100%.
Jeremy AU (49:31): Được rồi. Vì vậy, đừng quên truy cập trang web của anh ấy. Tên miền của bạn là gì?
Mark Johnson (49:35): SEED-STREYIES.com
Jeremy AU (49:38):
Tuyệt vời. Vâng, nếu bạn thích, hãy chắc chắn rằng bạn truy cập trang web và kiểm tra anh ấy. Và nếu bạn thích chương trình, hãy thoải mái thích và làm theo và cảm thấy tự do. Chúng tôi sẽ có một chủ đề thảo luận về tập phim này trên club.jeremyau.com. Được rồi. Cảm ơn tất cả mọi người.
Mark Johnson (49:57): Cảm ơn bạn.