Jonathan Ng: Bác sĩ thành người sáng lập, tai nạn xe hơi đã thay đổi mọi thứ & cộng đồng người sáng lập thực sự - E161

Ngay cả bây giờ, khi tôi đưa ra lời khuyên cho những người sáng lập giai đoạn đầu, tôi thường nói rằng bạn cần xây dựng một cộng đồng những người sáng lập xung quanh mình vì đó là những người hữu ích nhất mà bạn từng tìm thấy. Vài năm đầu tiên đang cố gắng tìm ra những thứ và thật bực bội, vô cùng khó hiểu, rất căng thẳng và rất nhiều giấc ngủ đã mất. Có rất nhiều biệt ngữ mà bạn dự kiến ​​sẽ hiểu, có một cách hấp dẫn nhất định. - Jonathan ng

Jonathan Ng là CEO và người sáng lập phạm vi lặp , người tiên phong trong việc áp dụng y học chính xác dựa trên trí tuệ nhân tạo cho tiêu hóa với mục đích thiết lập một tiêu chuẩn chăm sóc mới để phát hiện và cuối cùng là điều trị các bệnh về tiêu hóa (GI). Phạm vi lặp là một công ty khởi nghiệp đã thoát ra khỏi MIT , gần đây đã huy động được 150 triệu đô la tài trợ Series B để tăng tốc phát triển các đổi mới thuật toán cốt lõi của nó.

Jon đã dành hơn 10 năm làm việc trong các hệ thống chăm sóc sức khỏe khác nhau trên khắp thế giới và đào tạo tại các tổ chức chăm sóc sức khỏe hàng đầu như Bệnh viện Đa khoa Massachusetts . Thông qua công việc và kinh nghiệm của mình, anh đã được truyền cảm hứng để mang đến một ứng dụng tập trung thích hợp có khả năng loại bỏ các rào cản trong chăm sóc sức khỏe trên toàn thế giới. Trước khi làm việc tại phạm vi lặp, Jon đã thành lập hai cơ sở nhi khoa lớn ở Campuchia, với tư cách là chủ tịch và người sáng lập Children of Campuchia. Trẻ em của Campuchia là một tổ chức từ thiện cung cấp các chương trình đào tạo chăm sóc sức khỏe có giá trị và thành lập các cơ sở nhi khoa tiên tiến trên khắp Đông Nam Á. Tổ chức này đã giúp thành lập ICU sơ sinh đầu tiên của Campuchia, các đơn vị bỏng nhi và các đơn vị phẫu thuật tim mạch nhi tại Bệnh viện trẻ em Angkor.

Jon là giám đốc chiến lược và người sáng lập Optimimed , một công ty khởi nghiệp dịch vụ y tế tại Singapore, hợp tác với các bệnh viện công lớn để cung cấp các giải pháp chăm sóc sức khỏe được tối ưu hóa thông qua các tiến bộ công nghệ. Jon cũng phục vụ như một nhân viên y tế trong Bộ Y tế Singapore với hy vọng sẽ chuyển đổi việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ở Đông Nam Á.

Vui lòng chuyển tiếp cái nhìn sâu sắc này hoặc mời bạn bè tại https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e

Jeremy AU: (00:30) Này, Jon, thật tốt khi có bạn trong chương trình sau một thời gian dài.

Jonathan Ng: (00:38) Tôi nghĩ đã một năm kể từ khi bạn đã cố gắng đưa tôi đến.

Jeremy AU: (00:41) Vâng, tôi cũng nghĩ bởi vì chúng ta cũng biết nhau lâu nhất. Dù sao, chúng tôi đang ở đây, thực sự rất hào hứng khi có bạn bởi vì cả hai chúng tôi bắt đầu đi chơi ở Boston khi những người sáng lập Singapore xây dựng một thứ gì đó điên rồ ở Mỹ và con đường của chúng tôi kể từ đó khá thú vị để nói ít nhất. Vì vậy, thực sự hào hứng để chia sẻ thêm một chút về câu chuyện của bạn. Đối với những người chưa biết bạn, bạn sẽ giới thiệu bản thân như thế nào?

Jonathan Ng: (01:18) Tôi sẽ giới thiệu bản thân mình trước tiên và quan trọng nhất là một người Singapore. Cảm ơn vì đã có tôi, nhân tiện. Tôi thực sự rất vui mừng được ở đây và tôi rất vui vì cuối cùng bạn cũng đã đưa tôi vào sau một năm. Và vâng, đó là những khoảng thời gian thực sự vui vẻ ở Boston. Tôi sẽ mô tả bản thân mình là người sáng lập lần thứ hai, Singapore, loại người trung bình và với những giấc mơ lớn. Vì vậy, nền tảng cá nhân của riêng tôi, tôi đã được đào tạo như một bác sĩ, được đào tạo tại các bệnh viện ở các nước đang phát triển, chủ yếu là Campuchia, trong một thập kỷ tốt trước khi chuyển đến đây đến Boston. Và vâng, tôi đã chuyển ra đây khoảng bốn năm trước để theo học tại trường và lấy bằng MBA của tôi tại Harvard. Đó là nơi tôi đã gặp bạn. Kể từ đó, tôi đã chạy phạm vi lặp đi lặp lại toàn thời gian.

Jeremy AU: (02:00) Chúng tôi vẫn đi chơi vì cả hai chúng tôi đến từ cùng một trường, nhưng bạn quyết định trở thành một bác sĩ. Tại sao bạn quyết định làm bác sĩ?

Jonathan Ng: (02:18) Tôi nghĩ rằng y học là một cách tuyệt vời để giúp đỡ nhiều người và tôi thực sự muốn trở thành một phần của nó. Không nhất thiết muốn trở thành một bác sĩ, giống như một bác sĩ lâm sàng thực hành, nhưng tôi muốn giúp đỡ trong chăm sóc sức khỏe một cách lớn. Vì vậy, đó là lý do tại sao tôi chọn thuốc cho bằng đại học.

Jeremy AU: (02:39) Hãy cho chúng tôi biết thêm về những gì bạn giống như một sinh viên y khoa.

Jonathan Ng: (02:48) Tôi nghĩ rằng tôi đã chăm học như một sinh viên y khoa. Tôi cảm thấy mình có rất nhiều thứ bắt kịp để làm rằng tôi đã chơi trẻ tuổi của mình và có rất nhiều thứ để bắt kịp. Thứ hai là tôi cảm thấy rất nhiều trách nhiệm ở chỗ nếu tôi không hiểu điều gì đó, tôi có thể làm hại ai đó. Thành thật mà nói, tôi cũng thích nó một tấn. Tôi nghĩ rằng đó là một trong những lần đầu tiên trong đời tôi ngồi xuống và nghiên cứu một tấn.

Jeremy AU: (03:35) Bạn có thể chia sẻ với chúng tôi những gì bạn đã chọn làm chuyên môn của bạn?

Jonathan Ng: (03:47) Tôi muốn trở thành một bác sĩ phẫu thuật tim cho trẻ em nhưng không thể hoàn thành khóa đào tạo của mình vì tôi bị gãy cổ tay trong một tai nạn xe hơi và tôi cũng không muốn đối phó với cha mẹ quá lo lắng. Trước khi tôi rời khỏi thực hành lâm sàng, tôi đã lên kế hoạch trở thành một bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ, một bác sĩ phẫu thuật tái tạo. Lý do chính cho điều đó là có sự linh hoạt bên trong những gì bạn có thể và không thể làm so với các ngành khác.

Jeremy AU: (04:44) Bạn cảm thấy thế nào khi bạn thay đổi quỹ đạo khi bạn bị gãy cổ tay trong tai nạn xe hơi đó?

Jonathan Ng: (04:52) Tôi nghĩ rằng nó thực sự thật may mắn. Nhìn nhận lại, nó thực sự là một sự giải thoát trở lại trong ngày khi tôi đang hành nghề y học lâm sàng. Tôi đoán chúng tôi sẽ liên tục đặt đầu xuống và nghiền. Và một trong những điều nó không cho phép là bạn kiểm tra lý do tại sao. Nó không cung cấp cho bạn không gian để suy nghĩ và thở. Và vì vậy, chúng tôi vội vã vào nhà, đó là một năm thực sự nghiêm ngặt và mệt mỏi, và sau đó bạn đang vội vã cố gắng đào tạo một chuyên ngành. Vụ tai nạn xe hơi và phá vỡ cổ tay của tôi thực sự đã cho tôi một khoảng trống để ngồi lại một chút và suy nghĩ về lý do tại sao tôi ở trong y học, tại sao tôi phải chăm sóc sức khỏe, tự sắp xếp lại và đó là lúc tôi thực sự bàn giao cơ hội sớm này. Thông qua kinh nghiệm của tôi trong việc xây dựng các bệnh viện ở Campuchia để hiểu và tham gia vào các macro của chăm sóc sức khỏe, và đó là những gì chúng tôi thực sự thích. Sẽ thật đáng tiếc khi không thể sử dụng những kỹ năng đó để giúp đỡ rất nhiều người, không giống như phẫu thuật không giúp mọi người, mà nó cảm thấy như một kỹ năng khác và tôi cảm thấy như mình không sử dụng đầy đủ các bộ kỹ năng của mình.

Jeremy AU: (05:51) Chúng tôi đã nói về điều đó trước đây và xây dựng các bệnh viện ở Campuchia là một điểm chuyển tiếp lớn đối với bạn. Bạn có thể chia sẻ với chúng tôi những gì bạn đã học được từ đó?

Jonathan Ng: (06:07) Vâng. Đối với bối cảnh, tôi đã thiết lập một nền tảng của bạn bè và bản thân tôi và chúng tôi đã giúp xây dựng một số bệnh viện nhi đầu tiên của Campuchia và các cơ sở nhi khoa. Một số chương trình phẫu thuật tim mở đầu tiên của họ cho trẻ em. Nó cung cấp cho tôi rất nhiều quan điểm theo nhiều cách. Vì vậy, ví dụ, giống như toàn bộ cách thức chăm sóc sức khỏe, tôi cũng có tài sản đào tạo tại NUH, tôi cũng được đào tạo tại Mass General cũng như ở Boston. Và đây là một số bệnh viện tốt nhất trên thế giới và châu Á. Ở Campuchia, sự chênh lệch đó rất rõ ràng, nó chỉ cung cấp một ống kính về mức độ khác biệt và mọi thứ khó khăn như thế nào nếu không có nguồn lực phù hợp. Nó chỉ khiến tôi tin rằng tôi có thể tạo ra sự khác biệt thực sự nếu tôi thử.

Jeremy AU: (06:56) Bạn đã đi từ việc thực hiện y học thành một vai trò nền tảng. Bạn có thể chia sẻ một chút về sự thay đổi đó?

Jonathan Ng: (07:18) Để rõ ràng, nền tảng bắt đầu đầu tiên trước khi muốn trở thành một bác sĩ phẫu thuật. Tôi đã bắt đầu nó ở trường đại học cơ sở. Tai nạn xe hơi đó đã cho tôi một số quan điểm và khiến tôi nghĩ rằng tôi muốn làm gì trong thời gian dài và gãy cổ tay đã cho tôi rất nhiều thời gian để suy nghĩ về nó.

Jeremy AU: (07:56) Kết quả của điều đó là gì?

Jonathan Ng: (08:07) Tôi gia nhập Bộ Y tế một chút và sau đó theo đuổi bằng tốt nghiệp. Áp dụng cho một học bổng Fulbright và có một vị trí ở MIT và Harvard.

Jeremy AU: (08:41) Sau đó, bạn bắt đầu xây dựng doanh nghiệp đầu tiên của mình lần đầu tiên. Bạn có thể chia sẻ với chúng tôi những gì đó là như thế nào?

Jonathan Ng: (08:48) Yeah. Vì vậy, công ty đầu tiên của tôi là ở Singapore. Mục tiêu dài hạn của tôi là cố gắng đóng cửa chênh lệch chăm sóc sức khỏe và nhiều cách thực hiện thông qua việc xây dựng một nền tảng xây dựng bệnh viện hoặc tham gia trực tiếp chăm sóc với tư cách là bác sĩ hoặc làm bác sĩ phẫu thuật. Và ngay sau đó tôi đã mua công ty đầu tiên của mình. Đó là một công ty ở Singapore và về cơ bản là một trong những điều làm tôi thất vọng ở Singapore là bệnh nhân ung thư của tôi không thể thực hiện đúng thời gian. Về cơ bản, chỉ có quá lâu thời gian chờ đợi ở các bệnh viện công và không ai muốn làm bất cứ điều gì về nó. Những thời gian chờ đợi đó là bất cứ nơi nào từ ba đến sáu tháng. Nó vẫn còn ở nhiều nơi của Singapore ngày nay, nơi rất nhiều bệnh viện đã từ chối, họ thừa nhận điều đó, nhưng họ từ chối làm bất cứ điều gì về nó. Và sau đó, có nhiều trung tâm tư nhân sẵn sàng hợp tác có công suất vượt quá trong máy quét MRI và địa điểm như Paragon, có khá nhiều ở đó. Và tôi không có ý nghĩa gì khi các bệnh nhân giàu có có thể truy cập vào quá trình quét. Trong khi những bệnh nhân mà tôi thực sự muốn giúp đỡ không thể thực hiện quét của họ về cơ bản vì họ bị mắc kẹt trong hàng đợi và các bệnh viện công và thật khó chịu khi tôi thấy điều này nhiều lần. Và vì vậy, tôi quyết định xây dựng một hệ thống, ở mặt trước, cho phép bệnh nhân, cho phép các bệnh viện công có khả năng hiển thị vào lịch trình trung tâm tư nhân và sự sẵn có của máy quét MRI, sau đó ở mặt sau, chuyển dữ liệu từ các trung tâm tư nhân trở lại bệnh viện công. Vì vậy, về cơ bản, cho phép máy quét MRI hoặc khe MRI trở thành một hồ bơi duy nhất thay vì hai hồ bơi riêng biệt, hoặc chăm sóc sức khỏe công cộng và tư nhân, mà Singapore là một quốc gia nhỏ, phải không? Vì vậy, quan điểm của tôi là nó chỉ là tài nguyên trên cả nước chỉ nên được tối ưu hóa trong lĩnh vực nếu bạn có thể. Vì vậy, đó là công ty đầu tiên của tôi, chúng tôi đã xây dựng nó, vẫn còn sống và đá. Nó cũng có vài trăm bệnh nhân mỗi tháng. Chủ yếu là tiếp tục cho phép bệnh nhân nhận được quét. Tôi đã có rất nhiều, rất nhiều bệnh nhân đến với tôi, ngay cả bạn bè của tôi, họ giống như, ồ, tôi không biết công ty này là của bạn. Chúng tôi chỉ sử dụng nó. Và tôi thích, tuyệt vời, cha mẹ bạn của tôi, tôi vừa ăn trưa với họ. Và chúng giống như, ồ, chúng tôi chỉ sử dụng nó. Và nó thật tuyệt. Điều đó thực sự mang lại cho tôi rất nhiều niềm vui. Chỉ để có thể tác động và giúp họ giúp họ cần nó bây giờ đạt được mục tiêu trị liệu nhanh hơn.

Jeremy AU: (11:17) Đó là khi bạn đến Boston để theo đuổi bằng thạc sĩ. Bạn đã cố gắng học gì vào thời điểm đó?

Jonathan Ng: (11:28) Đến Boston, tôi đã chọn thành phố trước khi tôi chọn trường. Như tôi đã đề cập, tôi đã làm việc vào năm 2013. Tôi đã ở đây để đào tạo phẫu thuật và được đào tạo tại Mass General và cũng ở đây cho các vụ đánh bom Boston. Đó thực sự là một cái mở mắt. Nó cho tôi thấy một hệ thống chăm sóc sức khỏe chất lượng, chất lượng hàng đầu có thể kết hợp với nhau như thế nào, thực sự kéo theo bệnh nhân của họ. Vấn đề là, tôi thực sự yêu thích làm thế nào có hàng tấn người liên quan và rất đam mê các phần chăm sóc sức khỏe khác nhau, tất cả các cách từ các phương pháp trị liệu cơ bản, khoa học cơ bản, đến chăm sóc. Và, với tôi, theo nghĩa đen không có nơi nào tốt hơn trên thế giới để tìm hiểu về chăm sóc sức khỏe hơn là tham gia vào điều đó. Tôi thực sự muốn thấy mình trở lại Boston để có thể tìm hiểu về nó. Tôi thấy mình là một sinh viên quan tâm của ngành chăm sóc sức khỏe và có thể giúp đỡ mọi người. Vì vậy, đưa bản thân trở lại đây, phơi bày bản thân và thử thách bản thân để có thể tương tác với những bộ óc tốt nhất trên thế giới và học hỏi từ họ là một mục tiêu lớn đối với tôi.

Jeremy AU: (12:27) Tôi nhớ đã nghe mọi người nói rằng có một người sáng lập khác ở Singapore mà tôi nên gặp. Tôi nhớ vươn ra. Bạn nhớ gì về cuộc họp chúng tôi?

Jonathan Ng: (12:45) Tôi biết chính xác cách bạn tiếp cận - thông qua Facebook Messenger. Bạn giống như, này, bạn của bạn nói rằng tôi nên đánh bạn, và sau đó bạn giống như, muốn đi Thượng Hải tươi? Muốn đi ăn? Singapore cổ điển. Nhân tiện, có lẽ bạn đang mặc cùng một chiếc áo polo màu đen. Nhưng về cơ bản, nó giống như tháng một và sau đó ngồi bên ngoài Thượng Hải tươi. Vâng, về cơ bản, chúng tôi chỉ đi như sáng Chủ nhật sáng Dim Sum và giống như hoàn toàn đánh bại nó. Cũng giống như chúng ta gặp nhau trên những món ăn ngon. Tôi nghĩ rằng có rất nhiều điểm tương đồng. Tôi nhớ lại bạn từ trường trung học như một phòng thí nghiệm máy tính để chơi quá nhiều. Ngoài ra, có rất nhiều sự tương đồng, tôi nghĩ, theo cách chúng ta nghĩ về thế giới. Vì vậy, tôi nghĩ rằng đó là siêu hấp dẫn.

Jeremy AU: (13:43) Tôi nghĩ tại thời điểm đó, cả hai chúng tôi đều là những người sáng lập, những người đang tìm ra hệ sinh thái địa phương và tìm ra giai đoạn tiếp theo.

Jonathan Ng: (13:53) Chà, hãy rõ ràng ở đây, bạn đã tìm ra, tôi vẫn đang bơi xung quanh.

Jeremy AU: (13:58) Khi bắt đầu. Nó giống như một sinh viên năm nhất đi chơi với một sinh viên năm thứ hai. Không nhất thiết là tôi tốt hơn, nhưng tôi đã có thêm một chút thời gian. Điều đó cũng thú vị khi thấy những người sáng lập khác trong các công cụ xây dựng đoàn hệ của chúng tôi. Bất kỳ phản ánh về thời gian đó từ tất cả các đồng nghiệp đã đẩy ra để xây dựng các công ty khởi nghiệp?

Jonathan Ng: (14:39) Đối với sự phản ánh giữa chúng tôi, tôi cảm thấy như bối cảnh văn hóa giống như khi chúng tôi chỉ có những thứ và cách chúng tôi tiếp cận mọi thứ khá giống nhau. Vì vậy, tôi nghĩ rằng nó xuất hiện trong bối cảnh văn hóa và giáo dục đóng một vai trò lớn, đặc biệt là khi bạn lãnh đạo một tổ chức và không có hướng dẫn, nó chỉ đóng một vai trò lớn trong cách chúng ta đưa ra quyết định. Và vì vậy, loại cũng làm cho nó siêu dễ dàng để đi chơi và rên rỉ về những điều tương tự theo cùng một cách theo một cách nào đó. Đó là loại củng cố, nhưng tôi không biết điều đó có khỏe mạnh hay không, nhưng nó rất vui. Điều này là trong 2-3 năm xuống đường. Vì chúng tôi đã ở giai đoạn đầu, bạn biết đấy, tôi nghĩ thậm chí có thể ba năm rưỡi, bốn năm, tôi nghĩ rằng ít nhất là cho những người sáng lập đã ở trong đoàn hệ của chúng tôi. Một chút grit và thông minh thực sự là hai chỉ số lớn nhất của thành công. Bạn có biết ai sẽ gắn bó với nó không? Ai sẽ tìm ra nó, hình dung nó, đánh bật nó ra. Tuy nhiên, hầu hết mọi người đang có một thị trường lớn, nhưng giống như, bạn có đủ grit và thông minh để tìm ra nó không?

Jeremy AU: (15:35) Nói về sự năng động chung đó, bạn đã thuyết phục tôi tiến gần hơn đến bạn và cuối cùng chúng tôi trở thành hàng xóm.

Jonathan Ng: (15:42) Bạn đã hỏi rằng tôi có thể là bạn cùng phòng của bạn không, tôi giống như không, nhưng bạn có thể di chuyển bên cạnh.

Jeremy AU: (15:50) Hãy là thật. Sống trong một ngôi nhà và quyết định rằng nếu tôi sống cách xa gia đình và mạng lưới hỗ trợ, tôi nên sống với những người sáng lập khác và tôi có một ngôi nhà đầy những người sáng lập, nhưng tôi nhận ra rằng vấn đề với những người sáng lập khác vì họ không phải là một công việc khác. Căn hộ và tôi vừa chuyển đến. Nó làm việc.

Jonathan Ng: (16:31) 6 tháng bạn sống trong cùng một khu phức hợp là tuyệt vời. Chúng tôi thậm chí có một huấn luyện viên phòng tập thể dục.

Jeremy AU: (16:54) Tôi nghĩ một điều chúng tôi đã phản ánh là đối phó với khía cạnh căng thẳng/cộng đồng của nó bởi vì chúng tôi đang đi chơi và chúng tôi đang nấu bữa ăn cho nhau, ăn mừng chiến thắng nhỏ.

Jonathan Ng: (17:47) Đó là niềm vui tốt. Ngay cả bây giờ, khi tôi đưa ra lời khuyên cho những người sáng lập giai đoạn đầu, tôi thường nói rằng bạn cần xây dựng một cộng đồng những người sáng lập xung quanh mình vì đó là những người hữu ích nhất mà bạn sẽ tìm thấy. Vài năm đầu tiên đang cố gắng tìm ra những thứ và thật bực bội, vô cùng khó hiểu, rất căng thẳng và rất nhiều giấc ngủ đã mất. Có rất nhiều biệt ngữ mà bạn dự kiến ​​sẽ hiểu, có một cách hấp dẫn nhất định. Thật tuyệt khi bạn giúp bạn giải mã một số thứ và nảy ra ý tưởng. Tôi thậm chí còn nhớ nhìn vào sàn của nhau - sàn hạt giống của tôi và bộ bài của bạn. Mặc dù bạn không biết tôi đang làm gì và tôi không biết về phía bạn là gì.

Jeremy AU: (19:02) Vâng, tôi nghĩ rằng từ đó là để ngang hàng. Đó là một trải nghiệm cô đơn là người sáng lập vì bạn bị ngắt kết nối, phải không? Tôi nhớ bạn gái của tôi, người đã trở thành chồng sắp cưới của tôi và bây giờ vợ tôi nói với tôi - Bạn có thể vui lòng ngừng nói chuyện với tôi về các công ty khởi nghiệp và bố mẹ tôi không biết gì. Bạn bị ngắt kết nối không phải vì họ không muốn hiểu về bạn, đó chỉ là một thế giới khác.

Jonathan Ng: (19:36) Tôi nghĩ rằng tôi đã trải qua tình huống tương tự. Thật không may, bạn gái của tôi đã trở thành bạn gái cũ của tôi đã trở thành một người khác!

Jeremy AU: (19:46) Chà, nếu nó không có nghĩa là, nó không có nghĩa là. Điều đó cũng thú vị vì nó không phải là một con đường dễ dàng. Đôi khi, có quá nhiều lời khuyên, đôi khi không có nhiều lời khuyên, và đôi khi, không có lời khuyên nào.

Jonathan Ng: (20:02) Tôi thấy rằng khi mọi người có một lời khuyên của họ, thật khó tin vì họ không thực sự có bối cảnh ở đây. Trong khi đó, chúng tôi đã đi chơi mỗi ngày sau khi làm việc và việc tin tưởng vào lời khuyên đó dễ dàng hơn vì bạn biết bối cảnh và hiểu. Tôi có thể nói với bạn về người đứng đầu kỹ thuật và bạn đã có tính cách trong đầu và có thể đưa ra lời khuyên được bối cảnh hóa thay vì ở khắp nơi mà tôi thấy hầu hết mọi người sẽ đưa ra.

Jeremy AU: (20:44) Vâng, và thậm chí cả những người cố vấn đôi khi không có bối cảnh đó để thực sự hiểu.

Jonathan Ng: (21:04) Nó vẫn khó khăn. Ngay cả khi các cố vấn có bối cảnh, họ sẽ đưa ra các quyết định khác nhau dựa trên hoàn cảnh. Có lẽ họ có số tiền khác nhau trong ngân hàng, họ có một gia đình lớn hơn hoặc nhỏ hơn, không có gia đình, loại tình huống đó. Trong khi khi chúng tôi nói chuyện hồi đó, chúng tôi có một nền tảng rất giống nhau, quan điểm trong cuộc sống và thậm chí không có tài khoản ngân hàng lớn, bạn sẽ bị hạn chế theo một cách nhất định. Điều đó dễ dàng hơn khi chúng ta ở cùng cấp độ và bối cảnh đằng sau các quyết định của anh ấy là tương tự nhau.

Jeremy AU: (21:51) Đó là phần thú vị. Sự thật là bạn có thể là bạn với rất nhiều người nhưng bạn không nhất thiết phải là bạn với mọi người.

Jonathan Ng: (22:01) Tôi không biết về bạn, tôi nghĩ bạn là bạn với mọi người.

Jeremy AU: (22:05) Ý tôi là, tôi thân thiện với mọi người, nhưng không phải ai cũng chọn làm bạn với tôi. Và sự thật là không phải ai cũng là bạn của tôi vì chỉ vì tôi giúp ai đó, không có nghĩa là tôi tin tưởng họ giống như cách họ tin tưởng tôi nên không có sự có đi có lại. Trong trường hợp đó, tôi là một người cố vấn hoặc một người bạn với họ, nhưng họ không nhất thiết phải là bạn với tôi. Vì vậy, có một hình thức ngang hàng xảy ra khi cả hai bạn đang ở trong các chiến hào vào thời điểm đó rất khó tìm. Nhưng bạn cũng thấy mình trong tình huống tương tự, việc nuôi dạy Series A, Series B và mọi người đang đến với bạn để được tư vấn. Bạn cảm thấy thế nào về điều đó?

Jonathan Ng: (22:50) Tôi nghĩ rằng có nhiều người đến với bạn trong loạt A của bạn hơn là đã đến với tôi tại Sê -ri B. Tôi nghĩ rằng bạn là một người dễ tiếp cận hơn nhiều. Tôi cảm thấy thế nào về nó, đối với tôi, tôi luôn vui khi chia sẻ. Đối với bản thân tôi, tôi vẫn nghĩ nó như một giai đoạn đầu của hành trình của tôi. Tôi vẫn cảm thấy như mình không có nhiều thứ được tìm ra và vẫn cố gắng học nhiều nhất có thể. Rất nhiều điều tôi làm là khá không điển hình và tôi không muốn mọi người nói chung.

Jeremy AU: (23:49) Đó cũng là phần khó khăn. Lời khuyên có thể được nói chung quá mức. Bất kỳ suy nghĩ về cách đối phó với nó?

Jonathan Ng: (24:07) Tôi nghĩ tôi làm. Như bạn đã nói trước đây, tôi đã nói để đảm bảo rằng bạn cẩn thận tốt, hãy chắc chắn rằng bạn đưa ra bối cảnh càng nhiều bối cảnh càng tốt. Bạn có thể cảm thấy nó khá dài dòng, giống như bạn đang nói quá nhiều. Giống như ai đó hỏi một câu hỏi trực tiếp. Tôi mất thêm năm câu nữa. Nhưng tôi cảm thấy muốn đưa ra bối cảnh và thích đảm bảo rằng mọi người hiểu bối cảnh cho nó sẽ đưa ra quyết định.

Jeremy AU: (24:37) Đó là một điểm thú vị. Trong một số bối cảnh, có thể được xem là dài dòng, nhưng bối cảnh cũng là chìa khóa và đó là khi đưa ra lời khuyên. Bắt đầu di chuyển ở đây, đi từ bác sĩ đến người sáng lập và nâng cao Series A, B, và xây dựng công ty của bạn, bạn có thể chia sẻ với chúng tôi một thời gian khi bạn dũng cảm không?

Jonathan Ng: (25:15) Vâng, tôi nghĩ rằng sự dũng cảm, ít nhất là đối với những người sáng lập, là một điều hàng ngày. Bạn thức dậy và có rất nhiều điều chưa biết. Nó chỉ là rất nhiều mà bạn đang bước vào. Trong 5-10 phút mỗi sáng, bạn thực sự phải thép và hiểu rằng hôm nay có thể thực sự tuyệt vời. Nó có thể thực sự tuyệt vời. Thực sự có thể là shit và bạn không biết bạn đang bước vào điều gì. Và dù bằng cách nào, bạn phải ổn với nó. Dù bằng cách nào, bạn phải ra ngoài ở phía bên kia và giống như ngày mai sẽ là một ngày tốt hơn vào ngày mai. Tôi sẽ tiếp tục giữ công ty này và tôi sẽ tìm ra nó. Tôi chỉ biết ơn vì tôi có một đội ngũ tuyệt vời như vậy và tôi đã có người cố vấn tuyệt vời như vậy, cộng đồng tuyệt vời xung quanh tôi đến nỗi nếu tôi không thể tự mình tìm ra nó, tôi sẽ tập hợp tất cả các tài nguyên. Tôi sẽ tập hợp tất cả các tài nguyên tôi phải thử và tìm ra nó và nó sẽ ổn thôi. Tôi nghĩ đó là sự nghiền ngẫm hàng ngày của một người sáng lập và mất 5 đến 10 phút mỗi sáng để chỉ đứng yên và thép. Đối với tôi, nó đi bộ để làm việc và chơi cùng một bài hát và đảm bảo rằng tôi được bơm lên cho cuộc họp đầu tiên của mình. Điều quan trọng đối với tôi bởi vì nếu không bạn thực sự không biết bạn sẽ kết thúc ở đâu.

Jeremy AU: (26:18) Hãy cho chúng tôi biết thêm về nghi thức hàng ngày đó trông như thế nào đối với bạn.

Jonathan Ng: (26:21) Đối với tôi, nó khá giống như cần không gian với chính mình trong một số phần. Có chủ ý thức dậy sớm hơn một chút, đi dạo, dành thời gian cho bản thân bạn đi làm, đi đường vòng một lần nữa. Tôi đã từng đi bộ một giờ giữa văn phòng và nhà mỗi ngày và chỉ cần giải nén. Tôi sẽ gọi một thành viên hội đồng quản trị, gọi một người cố vấn, tôi gọi cho bạn ... Tôi chỉ gọi cho bạn vào thứ Tư để nói chuyện. Nó không chỉ là trị liệu, mà đôi khi chỉ đi chơi với những người bạn tin tưởng và mọi người chia sẻ một cách cởi mở và sau đó có một quan điểm khác nhau đôi khi mở ra rất nhiều lựa chọn khác nhau mà tôi không nghĩ về bản thân mình. Và tôi giống như, chết tiệt, điều này thực sự, thực sự tuyệt vời, nhưng cũng trị liệu và giúp 'vì đôi khi trọng lượng trên vai của bạn là khá lớn.

Jeremy AU: (27:04) Nói về trọng lượng đó. Tại sao nó nặng?

Jonathan Ng: (27:09) Nếu bạn nghĩ về nó từ quan điểm của công ty, về cơ bản bạn có 110 người làm việc cho phạm vi lặp và mọi quyết định tôi đưa ra, mọi giao tiếp tôi thực hiện rất nhiều cuộc sống. Nó khiến rất nhiều người làm điều gì đó. Mỗi quyết định sản phẩm tôi đưa ra sẽ có khả năng tác động đến hàng ngàn bệnh nhân, hàng triệu bệnh nhân. Đó là những quyết định nặng nề. Tôi đang làm đúng? Tôi có quyết định điều đúng đắn, mang đúng người quanh bàn để giúp tôi không, tôi có thuê người đúng không? Tôi đang thiết kế sản phẩm của mình theo cách mà nó thực sự giúp bệnh nhân và không vô tình làm tổn thương ai đó? Đây giống như những câu hỏi hàng ngày cũng như đưa ra quyết định trong công ty. Nó nặng về bạn. Rốt cuộc, nó tích lũy và đôi khi, nhiều năm sau, bạn giống như, chết tiệt, có lẽ tôi không nên làm điều đó theo cách này. Có lẽ tôi nên có tôi, tôi nghĩ rằng việc đào tạo y tế có ích trong y học rất nhiều lần chúng tôi mô tả điều này không có khả năng với bạn, bạn không nên đánh bại bản thân quá nhiều trong quá khứ mà bạn cho là sai lầm trong quá khứ vì bạn không có bối cảnh, kinh nghiệm vào thời điểm đó. Bạn chỉ cần sử dụng lượng dữ liệu tối đa và lượng thông tin tối đa bạn có tại thời điểm đó và đưa ra quyết định tốt nhất. Nhìn lại, có thể đã đưa ra rất nhiều quyết định tốt hơn. Vâng, nhưng tôi không có thông tin, không có bối cảnh và kinh nghiệm để làm cho nó. Nhưng điều quan trọng là đảm bảo rằng bạn đang giữ bóng ở đó, giữ cho các vòng phản hồi ngắn và học nhanh nhất có thể từ nó. Tôi nghĩ rằng điều đó thực sự quan trọng.

Jeremy AU: (28:34) Làm thế nào để bạn dành thời gian cho chính mình một cách thường xuyên hơn để xử lý tất cả những điều đó?

Jonathan Ng: (28:43) Vâng, tôi nghĩ rằng đôi khi vào những ngày khó khăn, vào những ngày thực sự khó khăn, tôi chỉ mất một giờ và tôi chọn một trò chơi máy tính ngẫu nhiên và tôi chơi nó chỉ để đi xuống một hố thỏ. Bạn cũng biết nó. Những lần khác, tôi giống như tôi quá căng thẳng. Tôi cần phải đi một chuyến đi và tôi đặt vé tiếp theo và tôi đi du lịch chỉ để loại bỏ bản thân vì đôi khi bạn quay theo vòng tròn. Trong cùng một môi trường, bạn loại quay trong vòng tròn. Bạn không nghĩ ra khỏi hộp. Bạn không suy nghĩ một cách sáng tạo, vì bạn chỉ thấy vấn đề tương tự trong cùng một cách chỉ để giải quyết nó trong tâm trí, đôi khi loại bỏ bản thân khỏi môi trường đó giúp bạn. Đôi khi tôi bay xuống San Francisco. Tôi sống ở Boston, đột nhiên bay đến SF để gặp một số người cố vấn vì tôi thích, tôi cần một quan điểm khác. Tôi cần phải ở trong một nhóm người khác để tôi có thể nghĩ về một cái gì đó khác biệt hoặc chỉ nhấc điện thoại rồi. Rất may tôi nghĩ rằng tôi có một bảng một lớp mà tôi có thể đối xử như bạn bè và tôi cũng nhấc điện thoại và gọi cho họ và sau đó giống như hey, tôi đã gặp vấn đề này. Bạn nghĩ gì về nó? Bạn biết các công ty khác? Bạn sẽ làm gì nếu bạn là tôi và họ không mong đợi tôi làm những gì họ nói, nhưng hãy cho tôi ý kiến ​​thẳng thắn của họ.

Jeremy AU: (29:52) Nếu bạn có một cỗ máy thời gian, bạn sẽ có lời khuyên nào khi bạn còn là sinh viên y khoa trong năm đầu tiên?

Jonathan Ng: (30:09) Tiếp tục làm việc. Sau NS, tôi thực sự để nó xuống dốc quá nhanh. Ôi trời ơi. Tôi nghĩ rằng, thành thật mà nói, tôi thực sự cũng sẽ không thay đổi nhiều như vậy. Tận hưởng cuộc hành trình. Tôi nghĩ rằng điều quan trọng là đánh giá cao những lựa chọn bạn đã thực hiện và chỉ sống với họ. Tất cả đều xảy ra vì một lý do. Tôi sẽ không lặp lại mọi thứ và giống như những lựa chọn tôi đã đưa tôi đến đây. Tôi không có sự hối tiếc. Tôi ở đây nơi tôi đang ở hôm nay. Tôi chỉ tận hưởng số lượng trao quyền mà tôi đã có, số lượng bạn bè tôi đã làm trên đường đi. Số lượng cố vấn đang tìm kiếm tôi ngày hôm nay. Tôi giống như những điều này giống như tôi không thể yêu cầu tốt hơn và tôi giống như bạn chỉ cần đánh giá cao nó và đánh giá cao hành trình.

Jeremy AU: (30:49) Có nhiều lần chúng tôi ở trong những vị trí hút như là những lời khuyên nào bạn sẽ cho những người đang ở trong những tình huống đó và đang vật lộn?

Jonathan Ng: (31:45) Tôi nghĩ rằng một trong những bộ kỹ năng sớm nhất mà tôi học được là nói chuyện cởi mở về những vấn đề tôi gặp phải và để mô tả chính xác. Tôi nghĩ rằng nhiều người cố gắng vẽ một bức tranh thực sự màu hồng xung quanh các công ty khởi nghiệp của họ hoặc trên chính họ vì áp lực phải liên tục giống như, bạn biết đấy, rằng những thứ bài đăng LinkedIn như tự hào thông báo điều này hàng ngày. Tự hào thông báo điều gì đó và chúng tôi thích biết hàng ngày không thể như thế này. Đó là điều tương tự về vấn đề hình ảnh cơ thể - tất cả các siêu mẫu này như chỉ đăng lên những câu chuyện thành công và LinkedIn. Instagram và bạn thích, chết tiệt, tại sao mọi thứ lại trông tốt như vậy? Và sau đó, bạn cảm thấy áp lực cần phải làm điều tương tự vì bạn thích, tốt, mọi người đều tận hưởng cuộc sống của họ. Tôi sẽ nói như đó là một công thức cho thảm họa, phải không? Vì vậy, tôi biết như khi tôi đi chơi với bạn, chúng tôi đã kể một cái gì đó những câu chuyện điên rồ, phải không? Tôi sẽ không lặp lại chúng ở đây. Nhưng giống như, những câu chuyện khá điên rồ. Giống như những gì đã xảy ra tại nơi làm việc hôm nay. Và bạn giống như, trời ơi, làm sao điều này thậm chí có thể xảy ra? Điều này thậm chí không phải là xác suất 99% sẽ xảy ra. Và ai đó đã làm điều đó và có thể chia sẻ điều đó. Và có thể được chia sẻ một cách cởi mở. Đầu tiên, nó chỉ có thể chia sẻ gánh nặng, như có ai đó lắng nghe bạn và có ai đó thích đánh giá cao khó khăn là số một và hai, tôi nghĩ rằng những người xung quanh bạn muốn giúp bạn, nhưng nếu bạn không cho họ cách giúp bạn, đừng cho họ một bức tranh chính xác. Thật sự rất khó để giúp bạn tưởng tượng như trong ba năm mỗi ngày bạn đang nói như mặt trời rất sáng, bầu trời rất rõ ràng rồi một ngày nào đó bạn thích, ồ, tôi đang ở trong cái hố sâu này và sau đó mọi người đều như thế, không có bối cảnh nào. Họ không hiểu làm thế nào bạn hạ cánh ở đó. Tôi nghĩ rằng điều đó làm cho nó thực sự khó khăn cho mọi người để hiểu bạn đang ở đâu trong hành trình của bạn. Và đó là điều tôi rất nản lòng những người sáng lập để làm 'vì tất cả chúng ta đều biết điều đó không dễ dàng như vậy. Tôi sẽ khuyên những người sáng lập nên học kỹ năng đó. Đặc biệt là nếu bạn đang ở trong những gì Jeremy gọi là The Sucks.

Jeremy Au: (33:30) Tôi nghĩ đó là một tuyên bố thực sự rằng nếu bạn đang nói dối chính mình thì bạn đang nói dối với người khác và mọi người không thể giúp bạn sau đó. Bạn đã nhắc nhở tôi rất nhiều về hồi tưởng của tất cả các thời gian

Jonathan Ng: (34:53) Ý tôi là, có một số ngày khó khăn. Tôi giống như Jeremy rút ra các bảng điều khiển. Cho tôi xem họ. Bảng điều khiển trông như thế nào? Cho tôi số liệu của bạn. Và bạn giống như, tôi nhớ rằng bạn đã do dự, như, một đoạn ngắn, như, 30 giây. Vâng. ĐƯỢC RỒI. Vâng. Thật tuyệt. Vâng. Đây đi. Không thể hiện điều này bên ngoài công ty, nhưng ở đây đi. Vâng, tôi nghĩ rằng tôi đã được hưởng lợi rất nhiều từ mối quan hệ, nhưng nói chuyện với bạn vào thứ Tư. Tôi giống như, đó là phần mà tôi đã bỏ lỡ nhiều nhất, như có một người xung quanh để có tất cả các bối cảnh tương tự và có thể thích chia sẻ hành trình của họ và giống như siêu cởi mở về những thứ đó. Mọi người nên đi và tìm một người đó.

Jeremy AU: (35:32) Vâng, tôi nghĩ đó là phần khó nhất - tìm ra cộng đồng hoặc bộ lạc của bạn và bạn chỉ có thể tìm thấy nó bằng cách thực sự mở. Tuyệt vời. Trên lưu ý đó, tôi rất thích kết thúc mọi thứ bằng cách chia sẻ ba chủ đề tôi học được từ cuộc trò chuyện này. Đầu tiên là cảm ơn rất nhiều vì đã chia sẻ về hành trình cá nhân của bạn với tư cách là một sinh viên y khoa và thực sự tai nạn xe hơi đó, thay đổi quá trình quỹ đạo của bạn từ Macro sang Micro sang Macro một lần nữa, và sau đó chọn trở thành người sáng lập nối tiếp và đến nơi bạn có ngày hôm nay. Vì vậy, điều đó thật thú vị. Thứ hai là về yêu cầu có một cộng đồng người sáng lập thực sự, tôi nghĩ đó là điều mà chúng tôi đã thảo luận trong bối cảnh chúng tôi ở Boston giống như bạn bè, tôi đoán, những người hàng xóm đối phó với những rắc rối/động lực tương tự. Và tôi nghĩ cuối cùng đã nói về các nghi lễ hàng ngày hữu ích, nhưng cũng có một số gánh nặng và yêu cầu thực sự giảm thiểu điều đó thực sự cởi mở, chính xác về những gì đang diễn ra, về việc tìm kiếm những người mà bạn có thể tin tưởng để đi chơi và hợp tác. Và vì vậy tôi nghĩ rằng điều đó thực sự thú vị khi nói về cách thực sự giảm thiểu sự căng thẳng, ở một cấp độ, nhưng cũng là khó khăn hoặc chướng ngại vật. Tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều Jonathan, vì đã tham gia chương trình.

Jonathan Ng: (36:50) Được rồi, người đàn ông. Bắt bạn xung quanh sớm!