Ilya Kravtsov: Những sai lầm của người sáng lập lần đầu, phương pháp cố vấn & kinh tế mở rộng thị trường - E134

Tôi nghĩ rằng điều quan trọng nhất trong những trường hợp đó để nói chuyện với những người sáng lập khác. Đặc biệt nếu bạn là người sáng lập lần đầu tiên, bạn không nhận ra rằng có rất nhiều người sáng lập khác trải qua các vấn đề tương tự và đó là một cuộc đấu tranh liên tục và đây là điều mà lúc đầu, bạn không biết. Bạn nghĩ rằng những người sáng lập đến từ những nền tảng thành công từ công ty hoặc tư vấn và họ đã từng luôn đứng đầu và sau đó khi họ khởi động một công ty khởi nghiệp thì họ bị đập vỡ, và đối với nhiều người, rất khó vượt qua, nhưng nếu bạn bắt đầu nói chuyện với các đồng nghiệp của mình, bạn nhận ra điều đó là điều bình thường. Nó rất, rất hiếm khi bạn luôn luôn thích và nhiệt tình. Đó luôn là một cuộc đấu tranh liên tục và bạn cần có khả năng sống với điều đó. - Ilya Kravtsov

Ilya Kravtsov là một chuyên gia giàu kinh nghiệm trong không gian di động/Internet với hơn 15 năm kinh nghiệm chia tay giữa tư vấn quản lý TMT, viễn thông và các công ty khởi nghiệp CNTT

Ông trước đây là người sáng lập và Giám đốc điều hành của Pouchnation , một công ty công nghệ có trụ sở tại Singapore chuyên về các giải pháp quản lý khách.ILYA hiện là cố vấn tại Plug và Play Play Indonesia , Cố vấn tại Antler trong khi vẫn là thành viên của BOD và cố vấn cho Pouchnation . Trước đây, Ilya từng làm người đứng đầu chiến lược thương mại cho XL-Aaxiata , 2 BLN USD trong nhà điều hành viễn thông doanh thu và là cố vấn quản lý cho Delta Partners , một công ty tư vấn hàng đầu tại các thị trường mới nổi tập trung vào ngành TMD (Telecoms-Media-Digital). Những kinh nghiệm khác bao gồm: tư vấn cho một số quỹ đầu tư mạo hiểm ở Đông Nam Á (Ruvento, Investidea) và một thời gian tại General Electric .

Ilya có 2 Thạc sĩ Khoa học về Quản lý Quốc tế ( Trường Quản lý Rotterdam - Đại học CEMS và Đại học Bocconi) và bằng Cử nhân Khoa học về Kinh tế ( Đại học Bocconi ).

Vui lòng chuyển tiếp cái nhìn sâu sắc này hoặc mời bạn bè tại https://whatsapp.com/channel/0029vakr55x6bieluevkn02e

Jeremy AU: (00:30) Này, Ilya, chào mừng bạn đến với chương trình.

Ilya Kravtsov: (00:32) Này, Jeremy, bạn có khỏe không?

Jeremy AU: (00:33) Tốt! Tôi thực sự rất vui mừng khi có bạn bởi vì bạn là một người sáng lập sung mãn ở Đông Nam Á, vì vậy, tôi thực sự rất vui mừng được chia sẻ hành trình của mình và những gì bạn đã học được trên đường đi

Ilya Kravtsov: (00:44) Cảm ơn, cảm ơn rất nhiều. Rất vui khi được ở đây. Rất vui được chia sẻ một số hiểu biết cho những người sáng lập sắp tới

Jeremy AU: (00:49) Vâng. Tuyệt vời. Vì vậy, đối với những người chưa biết bạn, làm thế nào bạn sẽ giới thiệu bản thân một cách chuyên nghiệp

Ilya Kravtsov: (00:55) Tên tôi là Ilya, tôi là CEO của Pouchnation và người sáng lập. Trên thực tế, Pouchnation là khởi nghiệp thứ hai/thứ ba của tôi, vì vậy tôi là một doanh nhân nối tiếp. Bắt đầu sự nghiệp của tôi trong tư vấn quản lý và quyết định rằng đó không phải là cho tôi và là một doanh nhân trong khoảng mười năm tại Đông Nam Á

Jeremy AU: (01:16) Tuyệt vời. Tôi phải hỏi, với tư cách là một chuyên gia tư vấn quản lý cũ, tại sao bạn lại tư vấn quản lý trong những ngày đầu

Ilya Kravtsov: (01:24) Tôi tốt nghiệp trường đại học của tôi ở Milan đang học tập kinh doanh và ở mọi trường kinh doanh, họ thúc đẩy bạn có mức lương đầu tiên cao, điều đó tốt cho bảng xếp hạng của mọi trường kinh doanh. Nó tốt hơn rất nhiều so với việc trở thành một doanh nhân theo nghĩa đó, cho các bảng xếp hạng. Dù sao, bản thân tôi và rất nhiều bạn bè của tôi đã phỏng vấn cho rất nhiều vai trò tư vấn quản lý và tôi nghĩ rằng đó là một cách thú vị để bắt đầu sự nghiệp của tôi và đường cong học tập sẽ khá tốt. Mặt khác, tôi vẫn còn trẻ, muốn đi du lịch, nhìn thấy nhiều điều khác nhau. Thời gian đó, tôi vẫn có trụ sở tại Ý. Tôi đã nhận được lời đề nghị này từ một công ty tư vấn cửa hàng, chuyên về TMD (Viễn thông, phương tiện truyền thông và kỹ thuật số) và họ đã đề nghị cho tôi một vị trí để đi và chuyển từ Ý đến Nam Phi. Làm thế nào tôi có thể nói không? Nghe có vẻ thú vị. Bạn vừa hoàn thành đại học, bạn đi đến một lục địa hoàn toàn khác, khám phá rất nhiều điều mới. Tôi vừa nhảy ngay vào nó

Jeremy AU: (02:21) Bạn có thể chia sẻ về cách mà lỗi khởi động bit bạn

Ilya Kravtsov: (02:25) Vâng. Tôi đã tham gia tư vấn, nhưng vào thời điểm đó, có thể khoảng ba/bốn năm. Đây là nơi bạn bắt đầu nhìn thấy những thứ lặp đi lặp lại - trượt trên các slide, và bạn bắt đầu tìm kiếm xung quanh như những gì khác ở đó cho tôi. Tôi đã có một lựa chọn để làm một MBA mà rất nhiều đồng nghiệp của tôi đã chọn đi hoặc làm điều gì đó khác. MBA không có ý nghĩa với tôi vì tôi đã có hai bằng thạc sĩ kinh doanh, vì vậy, tôi nghĩ rằng đó là một sự quá mức. Tôi nghĩ, thay vì chi 100.000 cho MBA, tôi cũng có thể chi 100.000 cho một công ty khởi nghiệp và hy vọng việc học sẽ tốt như vậy. Tôi đã coi nó như một kinh nghiệm học tập ngay từ đầu. Khoảnh khắc tôi quyết định trở thành người sáng lập là năm 2012 khi Instagram được mua với giá một tỷ đô la, với 16 nhân viên. Nhiều người không nhớ điều đó, nhưng tôi nhớ tin tức, nó đã đánh tôi rất nhiều. Tôi đã nói rằng đã đến lúc khám phá điều gì đó thú vị, đã đến lúc phải làm bẩn tay và đây là lúc tất cả bắt đầu

Jeremy AU: (03:31) Hãy cho chúng tôi biết thêm về khởi nghiệp đầu tiên mà bạn đã xây dựng

Ilya Kravtsov: (03:33) Khởi nghiệp đầu tiên của tôi khá thú vị. Đó là rất sớm trong ngày, 2012. Tôi đang sống ở Singapore vào thời điểm đó và bản thân tôi và các đồng nghiệp của tôi từ cuộc tư vấn, chúng tôi quyết định từ chức, tất cả chúng tôi, cùng nhau. Chúng tôi đã xem xét các ý tưởng khác nhau về những gì có thể được thực hiện trong không gian kỹ thuật số, ngoài ra, các thị trường khác nhau và chúng tôi đã quyết định vào thời điểm đó rằng Indonesia là 'thị trường' '. Tôi rời Singapore, chuyển đến Indonesia và khởi nghiệp đầu tiên là số hóa không gian F & B. Những gì chúng tôi đang làm là thay thế các thẻ khách hàng thân thiết bằng giấy, thẻ đấm, khi bạn mua cà phê, bạn nhận được một con tem, bạn nhận được mười tem, bạn nhận được một ly cà phê miễn phí. Chúng tôi số hóa, đặt nó vào một ứng dụng, bạn có thể mua cà phê của mình, quét mã QR và thu thập tem của bạn theo cách kỹ thuật số. Chúng tôi đã bắt đầu rằng vào năm 2012 tại Indonesia, đó là cách trước bất kỳ bức tường điện tử nào hoặc bất kỳ mã QR nào tại các điểm cho đến. Chúng ta giống như những người tiên phong theo nghĩa đó. Vào thời điểm đó, 70% thị phần là trên BlackBerry. Ứng dụng đầu tiên của chúng tôi là trên BlackBerry. Bây giờ, nếu tôi nhớ, nó thực sự thú vị. Chúng tôi đã làm điều đó và đã có một thành công tốt về phía thương gia, vì vậy chúng tôi đã quản lý để có được khoảng 800 thương nhân trên nền tảng của chúng tôi, nhưng điều đó rất khó khăn về phía khách hàng. Chúng tôi cần ngày càng nhiều tài trợ. Thời gian đó không có VCS rất ít, tôi nghĩ rằng 4 hoặc 5 VC và mọi người đều viết séc 20.000 đô la. Đó là khởi nghiệp đầu tiên của tôi

Jeremy AU: (05:13) Vâng, đó là những ngày. Tôi nhớ khi tôi vẫn còn Blackberry vào năm 2012 và mọi người đều chia sẻ mã của họ với BBM.

Ilya Kravtsov: (05:23) Vâng, và ở Indonesia, BlackBerry Messenger là quốc gia số một trên thế giới về việc sử dụng BlackBerry Messenger. Sau đó, Emtek thậm chí đã mua nó từ BlackBerry, vì vậy, điều đó thật thú vị.

Jeremy AU: (05:35) Vâng, vậy chuyện gì đã xảy ra? Bạn đã nói rằng bạn đang phải vật lộn với phía tài trợ để có được việc mua lại người dùng, một phần khó khăn đối với rất nhiều nơi có hai phía của thị trường để thực sự đi theo. Vì vậy, hãy cho chúng tôi biết thêm về những gì đã xảy ra.

Ilya Kravtsov: (05:49) Chúng tôi nhận ra sai lầm đầu tiên của chúng tôi, tôi nghĩ, theo nghĩa của chúng tôi là chúng tôi nghĩ rằng càng có nhiều thương nhân mà chúng tôi có được, khách hàng sẽ càng theo dõi vì các thương nhân sẽ thúc đẩy chương trình trung thành và đó là giả định chính của chúng tôi. Những nỗ lực quan trọng của chúng tôi không thực sự là về phía người tiêu dùng, mà là nhiều hơn về việc mua lại các thương nhân vì các thương nhân đã trả tiền cho chúng tôi, vì vậy, chúng tôi càng có nhiều, nó sẽ được sử dụng nhiều hơn. Đó là một sai lầm vì chủ sở hữu của những nơi cà phê đó, họ đã ở trên tàu, nhưng các nhân viên trong các cửa hàng không ở trên tàu. Điều xảy ra là chúng tôi có rất nhiều lực kéo về phía thương gia, nhưng không có được lực kéo về phía người tiêu dùng. Tôi nghĩ rằng đó là một bài học quan trọng kinh nghiệm tại thời điểm đó. Chúng tôi đã làm công việc khởi nghiệp đó trong khoảng một năm rưỡi, gần hai. Vào thời điểm đó, chúng tôi đã quyết định rằng chúng tôi không thể và chúng tôi đã mở rộng sang hai thị trường vào thời điểm đó, vì vậy, chúng tôi đã có sự hiện diện ở Indonesia và Philippines. Hoạt động của Philippines tốt hơn một chút vì chúng tôi đã quản lý để có được các thương nhân lớn như 200 cửa hàng. Đến lúc đó, nó gần như đã bị phá vỡ, nhưng Indonesia thậm chí còn lâu mới nghỉ ngơi, vì vậy, chúng tôi phải ngừng hoạt động ở Indonesia và tôi phải quay lại để kiếm tiền vì tôi giống như hai năm không có tiền lương và sau một vài năm, nó thực sự trở nên khó khăn, vì vậy, chúng tôi đã giữ một đội ngũ phát triển nhỏ ở Philippines và một số hoạt động ở Philippines và tôi phải tìm một công việc. Đó là cách nó kết thúc, rất thường xuyên, khi bạn bắt đầu kinh doanh đầu tiên.

Jeremy AU: (07:24) Vâng. Đó là một thực tế đối với nhiều người vì bạn tiết kiệm một hoặc hai năm tiết kiệm và sau đó thật tốt nếu bạn có thể làm cho nó hoạt động, và nếu bạn không thể làm cho nó hoạt động, nó không đủ và nó khó khăn.

Ilya Kravtsov: (07:36) Vâng. Ngày nay, việc có được tài trợ dễ dàng hơn vào thời điểm đó. Thời gian đó, tôi nghĩ rằng chúng tôi đã nhận được tổng số tiền tài trợ và đó là 60.000 đô la. Đó là rất nhiều tiền tại thời điểm đó. Bây giờ, nó khác rất nhiều vì toàn bộ hệ sinh thái phát triển hơn rất nhiều, rất nhiều thiên thần có thể viết cho bạn kiểm tra nhanh. Tôi nghĩ rằng nó hơi khác một chút, nhưng đó là một bài học khó. Bạn cần chắc chắn rằng bạn nâng cao. Nếu bạn không nuôi, thật khó để giữ cho một doanh nghiệp tiếp tục, đặc biệt là trong những ngày đầu.

Jeremy AU: (08:06) Hãy nói một chút về con gà và trứng động đó vì đó là một vấn đề cổ điển. Bạn đã không làm cho nó hoạt động ở một thị trường và sau đó bạn mở rộng sang một thị trường thứ hai ở Philippines và đó là một quyết định con đường rất khó khăn vì một người giống như nếu chúng ta tiếp tục và làm sáng tỏ thị trường mới, đừng lo lắng, thị trường đầu tiên cũng sẽ tìm ra kinh tế sau này. Có vẻ như bài học là bạn phải sửa chữa kinh tế đơn vị ở một thị trường trước tiên, trước khi bạn mở rộng sang một thị trường mới hoặc, ít nhất, tạo ra sự ngoại suy giảm khỏi những gì bạn nói. Bạn nghĩ gì về những gì tôi vừa nói?

Ilya Kravtsov: (08:40) Tôi nghĩ rằng tất cả phụ thuộc vào việc bạn đang làm gì và quy mô thị trường lớn như thế nào. Tôi nghĩ rằng trong công việc kinh doanh của chúng tôi, chúng tôi đã làm sai lầm khi đến Philippines quá sớm vì chúng tôi chưa chứng minh được mô hình hoạt động rất tốt ở một thị trường và chúng tôi đã quyết định đi đến một thị trường khác, nhưng có một cơ hội, vậy tại sao chúng tôi không và chúng tôi đã làm điều đó. Đối với tôi, khi tôi cũng cố vấn cho những người sáng lập, tôi luôn khuyên bạn nếu quy mô thị trường của bạn thực sự lớn và trong trường hợp của chúng tôi, nó rất lớn - các cửa hàng F & B, địa điểm cà phê, đồ sộ. Bạn thực sự phải bẻ khóa trứng tráng ở một nơi và sau đó bạn có thể mở rộng. Sau đó, rõ ràng, nếu bạn nhìn xuống dòng, doanh nghiệp sẽ được ra mắt sau đó là khiêu vũ và các nghệ sĩ và buổi hòa nhạc, đó là một doanh nghiệp khác vì quy mô thị trường ở một quốc gia có thể không lớn, nhưng cũng vậy, những người dân trong khu vực đi các tour du lịch trong khu vực và các nghệ sĩ thực hiện các tour du lịch toàn cầu và bạn bao gồm nhiều quốc gia. Tôi sẽ nói thực sự nhìn vào doanh nghiệp của bạn là gì và xem cách tiếp cận điều đó. Tôi sẽ không nói chỉ có một quy tắc bằng văn bản, đó là trường hợp từng trường hợp.

Jeremy AU: (09:47) Vâng, điều đó rất có ý nghĩa và đó là lời khuyên tốt cho rất nhiều người sáng lập. Tôi đoán hôm nay, chúng ta sẽ gọi nó là thất bại, phải không? Nó như thế nào khi trở lại làm việc? Tôi biết một vài người sáng lập đã trải qua quá trình đó, chỉ tự hỏi bạn cảm thấy thế nào, tâm lý của bạn.

Ilya Kravtsov: (10:01) Tôi nghĩ thật kinh khủng những gì đã xảy ra với tôi. Chúng tôi đã không quản lý để gây quỹ, chúng tôi giữ 5/6 nhân viên và điều đó là tự bền vững, nhưng tôi hiểu rằng tôi không thể làm việc và không nhận được bất kỳ thu nhập nào trong một thời gian dài. Trước khi tìm kiếm một công việc, tôi cần phải nghỉ một chút và giải nén và gặp gỡ một số người. Tôi đã mất hai tháng và tôi đã đến Thung lũng và ở trong một trong những nhà trọ khởi nghiệp để gặp gỡ mọi người, nhiều doanh nhân hơn và xem. Điều đó rất nhẹ nhõm vì tôi đã gặp rất nhiều người sáng lập và họ nói với tôi về các vấn đề của họ và đó là một điều rất thú vị bởi vì ở Đông Nam Á, vào thời điểm đó, không có nhiều người sáng lập và tôi cảm thấy rất cô đơn và tôi nói tôi là người thất bại, nhưng một khi tôi đã đi đến Hoa Kỳ và một lần nữa đã xảy ra. Tôi đã nghỉ ngơi và sau đó tôi đã được một vài người săn lùng tiếp cận. Tôi đã có một CV tốt và làm một công ty khởi nghiệp thực sự là một điểm cộng trong nhiều trường hợp cũng được các tập đoàn nhìn thấy. Tôi có một vai trò là người đứng đầu chiến lược, người đứng đầu chiến lược thương mại trong XL-Axiata, là nhà điều hành viễn thông lớn thứ hai ở Indonesia. Tại sao không thử nó và đã ở bên họ khoảng hai năm.

Jeremy AU: (11:30) Trong thời gian đó khi nó bị hút, bạn đã quản lý tâm lý của mình như thế nào? Bạn đã đi nghỉ, bạn đã nói chuyện với bạn bè, làm thế nào bạn nghỉ ngơi?

Ilya Kravtsov: (11:39) Tôi nghĩ điều quan trọng nhất trong những trường hợp đó là nói chuyện với những người sáng lập khác. Đặc biệt nếu bạn là người sáng lập lần đầu tiên, bạn không nhận ra rằng có rất nhiều người sáng lập khác trải qua các vấn đề tương tự và đó là một cuộc đấu tranh liên tục và đây là điều mà lúc đầu, bạn không biết. Bạn nghĩ rằng những người sáng lập đến từ những nền tảng thành công từ công ty hoặc tư vấn và họ đã từng luôn đứng đầu và sau đó khi họ khởi động một công ty khởi nghiệp thì họ bị đập vỡ, và đối với nhiều người, rất khó vượt qua, nhưng nếu bạn bắt đầu nói chuyện với các đồng nghiệp của mình, bạn nhận ra điều đó là điều bình thường. Nó rất, rất hiếm khi bạn luôn luôn thích và nhiệt tình. Đó luôn là một cuộc đấu tranh liên tục và bạn cần có khả năng sống với điều đó. Nếu bạn không thể sống với điều đó thì công việc đó không dành cho bạn. Đó là khi tôi bắt đầu nói chuyện với mọi người và nhận ra điều đó và điều đó đã giúp tôi rất nhiều trong việc hiểu rằng tôi đã làm điều đó, nó không hoạt động, nhưng điều đó không có nghĩa là đó hoàn toàn là lỗi của tôi. Thị trường có thể chưa sẵn sàng, tình hình tài trợ có thể chưa sẵn sàng, có rất nhiều yếu tố khác nhau đang diễn ra. Thời gian là vô cùng quan trọng trong việc bắt đầu kinh doanh của bạn và đó là những gì tôi cũng nhận ra.

Jeremy AU: (13:01) Vì vậy, khi nói chuyện với những người sáng lập khác, rất nhiều người không phải là người sáng lập đang tự hỏi - những người sáng lập nói về điều gì khi họ nói chuyện với nhau?

Ilya Kravtsov: (13:12) Đó là một câu hỏi hay. Bạn nói về các chủ đề chính làm phiền bạn. Thông thường các chủ đề chính không nhiều. Một là nhà đầu tư. Tôi nghĩ rằng Đông Nam Á, so với chúng tôi, vv, rõ ràng, bối cảnh đầu tư và đầu tư mạo hiểm được phát triển hơn rất nhiều. Cũng có rất nhiều thông tin và hồ sơ theo dõi về các nhà đầu tư khác nhau và nó rất khác ở Đông Nam Á. VCS bắt đầu đầu tư năm/mười năm trước Max. Rất nhiều người trong số họ không có hồ sơ theo dõi rõ ràng và những người sáng lập nói về những nhà đầu tư nào tốt và nhà đầu tư nào xấu. Cái thứ hai phù hợp hơn với thị trường sản phẩm vì bạn có thể có nó ở một thị trường, nhưng bạn có thể không có nó trong một thị trường khác. Người thứ ba là người quản lý mọi người vì khi bạn khởi nghiệp bắt đầu phát triển, người quản lý mọi người trở thành một chủ đề quan trọng đối với bạn. Trong một công ty, bạn đang quản lý 5-10 người, nhưng trong một công ty khởi nghiệp, nếu bạn được tài trợ, đột nhiên, bạn đang quản lý hàng trăm người. Họ nói rằng một CEO tốt cần phải làm hai việc - quyên góp tiền và tốt trong quản lý mọi người, phần còn lại sẽ đến. Đó là những điều chúng tôi trò chuyện rất thường xuyên.

Jeremy AU: (14:52) Điều đó thật thú vị vì có hai loại người hoặc sân khấu. Đầu tiên là tìm ra thị trường sản phẩm phù hợp và sau đó nói về việc cuối cùng trở thành CEO nơi tuyển dụng và gây quỹ là những kỹ năng quan trọng nhất. Đó là điều mà bạn đã thấy cho mình lần đầu tiên bạn là người sáng lập và CEO của một công ty đang tìm kiếm thị trường sản phẩm phù hợp và đó là điều bạn xây dựng theo thời gian. Bạn có thể cho chúng tôi biết sự khác biệt giữa việc chỉ là người sáng lập so với một CEO của một nhóm đang phát triển.

Ilya Kravtsov: (15:32) Thành thật mà nói với bạn, không phải ai cũng có thể phát triển từ vai trò người sáng lập thành vai trò CEO vì hai vai trò đó rất khác nhau và không có gì xấu về điều đó nếu bạn không thể hoặc không muốn trở thành CEO. Một người sáng lập đi kèm với một vấn đề để giải quyết và sáng tạo và thúc đẩy để khởi động điều đó và thấy thị trường sản phẩm đó phù hợp như bạn đã nói; Một CEO cần phải đối phó với mọi người trên cơ sở liên tục và quản lý một tổ chức lớn hơn. Đối với phần người sáng lập, tôi sẽ nói rằng nó thú vị hơn ở một mức độ nhất định bởi vì bạn đang khám phá và ra mắt một cái gì đó mới. Vai trò CEO rất đau đớn vì bạn cần chắc chắn rằng máy được bôi dầu tốt và nó hoạt động tốt và tôi luôn so sánh một công ty khởi nghiệp như một chiếc thuyền chìm với rất nhiều lỗ hổng. Tất cả những gì bạn đang làm là giảm thiểu nước vào và đó là công việc liên tục của bạn và đó không phải là cho tất cả mọi người, nhưng đó là vai trò của CEO để đưa nó về phía trước và phát triển nó.

Jeremy AU: (16:46) Vâng. Làm thế nào một người sáng lập nên nghĩ về việc quản lý thời gian của họ?

Ilya Kravtsov: (17:06) Tôi nghĩ rằng thời gian quản lý là rất quan trọng. Tôi nghĩ rằng nhiều người không quản lý thời gian của họ rất tốt. Một số người quá định hướng chi tiết vì bạn dành quá nhiều thời gian để đi vào chi tiết khi bạn nên ủy thác. Một số người đối diện với những người quá cao, họ nhận được tài trợ và họ đi đến tất cả các hội nghị, phát biểu và làm podcast, họ hoàn toàn quên đi việc kinh doanh. Đó là những vấn đề mà tôi thấy.

Jeremy AU: (17:45) Làm thế nào để người sáng lập biết điều tốt nhất để làm là gì?

Ilya Kravtsov: (17:49) Tôi nghĩ là có sự cân bằng đúng đắn giữa việc không làm quá sức nó về mặt quản lý vi mô và cũng không làm quá sức ở phía bên kia. Một công cụ tôi muốn giới thiệu là trước khi bạn bắt đầu tuần, vào Chủ nhật, tổ chức tuần của bạn vì điều đó cực kỳ quan trọng. Tổ chức tuần của bạn, xem những cuộc họp bạn có, đó là điều quan trọng nhất, bạn có thể bỏ qua và lên kế hoạch cho tuần của mình. Lập kế hoạch vào Chủ nhật vì bạn lên kế hoạch vào thứ Hai và đã quá muộn. Mẹo thứ hai là thực hiện các cuộc họp nửa giờ, đừng thực hiện các cuộc họp một giờ. Luôn luôn rất dễ dàng để nói chuyện nhiều hơn và nó rất dễ chịu, đặc biệt là khi bạn thích đồng nghiệp của mình, nhưng bạn trở nên cực kỳ kém hiệu quả. Thứ ba, bạn có thể thêm giá trị trong cuộc họp đó không? Nếu bạn có thể, hãy đi cho nó. Nếu không, thì không. Chúng tôi biết rằng, trong kinh doanh, các cuộc họp là thứ giết chết năng suất của bạn. Đó là kỹ năng quan trọng để biết nếu bạn muốn tốt trong quản lý thời gian - những cuộc họp nào sẽ tham dự, bạn muốn tham dự họ trong bao lâu và nếu bạn không thể đóng góp, hãy rời đi và đảm bảo bạn có một nền văn hóa nơi mọi người có thể chấp nhận điều đó. Tôi nghĩ đó là những lời khuyên thực tế mà tôi sẽ cung cấp cho một số người sáng lập trẻ.

Jeremy AU: (19:25) Cách tôi từng nghĩ về nó là sự khác biệt giữa thời gian của người sáng tạo và thời gian của người quản lý. Thời gian của người tạo là khi bạn tập trung vào một, hai, ba, bốn giờ, rất sâu. Thời gian của người quản lý là những gì bạn vừa nói - đó là những cuộc họp điên rồ như 1 trên 1 hoặc các bên liên quan bên ngoài của bạn

Ilya Kravtsov: (19:46) Vâng. Bạn cũng cần cân bằng phần tư duy so với phần làm. Thành thật mà nói, phần suy nghĩ là rất quan trọng bởi vì nếu bạn không nghĩ, không ai khác trong công ty của bạn vì mọi người đều ở đó để thực hiện, nhưng đôi khi, bạn có thể nhận ra rằng bạn đang thực hiện điều sai. Chỉ cần nghĩ là hướng này thực sự đúng. Các giả định của tôi có đúng không? Tôi có cần phải tạm dừng nó không, tôi có cần phải làm lại không? Tôi làm điều đó khá thường xuyên, đặc biệt là trong 18 tháng qua của đại dịch vì đó là một suy nghĩ liên tục. Không có playbook cho việc này.

Jeremy AU: (20:34) Bạn thường đưa ra lời khuyên nào cho những người được đề cử mà bạn đang làm việc cùng?

Ilya Kravtsov: (20:42) Không có playbook vì mọi tình huống đều rất khác nhau, nhưng về cơ bản bạn có thể cố gắng làm là từ khi bạn bắt đầu xây dựng một doanh nghiệp thành công, có khoảng cách thời gian này có thể ngắn hơn hoặc dài hơn. Mục tiêu của bạn là làm cho khoảng cách thời gian này ngắn nhất có thể từ nơi bạn đang trở nên thành công. Là một người sáng lập, các yếu tố sẽ khiến tôi rút ngắn thời gian đó. Nếu bạn một mình bị cô lập, bạn sẽ tự làm sai lầm và sẽ khiến thời gian đó dài hơn và dài hơn. Nếu bạn có hỗ trợ, nếu bạn có podcast này hoặc nếu bạn có cố vấn, v.v., có những điểm chính trong hành trình này, nơi bạn hỏi người khác về những gì bạn đã làm và sai lầm của bạn mà bạn đã làm. Nếu bạn nhận được sự hỗ trợ từ một người đã trải qua hành trình đó thì bạn sẽ có thể rút ngắn chu kỳ đó từ đây, bạn sẽ thành công và đó là điều quan trọng, đó là lời khuyên chính cho những người được đề cử của tôi - bạn có thể đến đó mà không cần sự giúp đỡ, chỉ bằng cách thử và làm vì đó là cách nó, nhưng bạn muốn đến đó nhanh hơn. Bạn cần biết những điểm chính bạn cần xác nhận là gì. Đó là về việc yêu cầu giúp đỡ và đặt câu hỏi. Đôi khi tôi sẽ không thể nói với một người sáng lập khởi nghiệp những gì anh ta cần làm miễn là anh ta không biết điểm đau của mình là gì. Tôi hỏi ba vấn đề lớn nhất mà bạn đang phải đối mặt vào thời điểm này là gì và cuộc trò chuyện bắt đầu xung quanh các vấn đề lớn mà họ đang gặp phải và chúng tôi thấy những gì hỗ trợ có thể xây dựng.

Jeremy AU: (22:39) Bạn có thể chia sẻ một số ví dụ trong đó có một số thí nghiệm bạn phải chạy vì bạn không biết cách nào để rút ngắn khoảng thời gian đó?

Ilya Kravtsov: (22:53) Vâng. Những gì xảy ra rất thường xuyên, đặc biệt là trong giai đoạn hạt giống hoặc hạt giống, bạn bắt đầu với một giả định trong đầu. Thông thường, những người sáng lập, theo định nghĩa, rất tích cực và nhiệt tình và lạc quan. Họ đi kèm với ý tưởng này và họ tin rằng ý tưởng này sẽ hoạt động. Một ví dụ là những người sáng lập trẻ khi họ có một giả định và họ tin rằng đó là con đường để đi. Điều đó tốt, tôi không ở đây để thay đổi suy nghĩ của bạn, nhưng hãy cố gắng kiểm tra giả định của bạn trong một khoảng thời gian, giả sử một hoặc hai tháng và xem các con số. Xem dữ liệu phát ra từ nó và xem giả định của bạn có hợp lệ không. Tôi đã làm việc với một công ty khởi nghiệp muốn đặt một khối vật lý bên trong các nhà máy để họ lấy nguồn cung cấp thay vì đặt hàng theo yêu cầu. Điều đó tốt, nếu đó là những gì bạn nghĩ. Theo kinh nghiệm của tôi, một tài sản vật lý sẽ làm cho hoạt động trở nên phức tạp hơn rất nhiều và không thể mở rộng được. Không sao đâu, chỉ cần thử nó. Họ đã thử nó ra, mang vào một hộp vật lý và cài đặt nó trong nhà máy để họ có được nguồn cung cấp. Nó không thể mở rộng và rất đau đớn và dữ liệu cho thấy điều đó. Đó là những thí nghiệm bạn muốn chạy, đặc biệt là ngay từ đầu bởi vì đôi khi bạn giỏi thực hiện, nhưng bạn có ý tưởng sai và bạn đi tất cả các cách và sáu, bảy, tám tháng, bạn nhận ra mô hình kinh doanh không phải là đúng. Đó là nơi nó trở nên rất đau đớn. Nếu bạn làm điều đó trong một chu kỳ ngắn hơn, nó có thể rất nhanh nhẹn và có thể thích nghi. Những thí nghiệm đó là những gì chúng tôi điều hành với những người sáng lập để đảm bảo thị trường sản phẩm phù hợp có ý nghĩa.

Jeremy AU: (24:51) Làm thế nào để bạn cố vấn và giúp đỡ những người sáng lập? Đôi khi tôi nhận được phản hồi và tôi cảm thấy người đó không nhận được nó. Những lần khác, tôi cảm thấy điều đó có ý nghĩa hơn một chút. Điều gì cần nhận biết hoặc làm thế nào bạn nên đóng khung mọi thứ để nó không gặp phải đối nghịch hoặc mất liên lạc?

Ilya Kravtsov: (25:23) Hãy nhìn xem, tôi nghĩ có một vài điều. Một là xác định một công ty khởi nghiệp trong một lĩnh vực mà bạn là một chuyên gia. Nếu bạn yêu cầu tôi tư vấn cho một công ty khởi nghiệp trong một lĩnh vực mà tôi không biết - điện toán lượng tử. Tôi không có ý tưởng. Tôi sẽ rất khó khăn khi đưa ra lời khuyên có giá trị ngoài một cái gì đó chung chung. Bước đầu tiên là xác định các mô hình nơi bạn đã thấy làm việc hoặc không làm việc. Là một người cố vấn, bạn bắt đầu nhìn thấy các mẫu, đặc biệt là trên các lĩnh vực nhất định. Hai, khiêm tốn. Đó là tâm lý khởi nghiệp. Không ai kiêu ngạo và biết tất cả bởi vì tất cả chúng ta đều biết đó là một thử nghiệm liên tục và các mô hình có thể không hoạt động trong quá khứ sẽ là kỳ lân trong tương lai. Loại suy nghĩ đó phải ở đó. Thứ ba, thay vì nói những gì mọi người nên làm, hãy đặt câu hỏi cho họ. Điều này rất quan trọng. Nó làm cho mọi người phản ánh. Mục tiêu chính của bạn với tư cách là người cố vấn là đảm bảo rằng người sáng lập tự mình đến đúng câu trả lời và quá trình đó chỉ có thể được thực hiện nếu bạn đang đặt câu hỏi và người đó bắt đầu suy nghĩ. Trong trường hợp đó, bạn không xuất hiện như đối kháng hoặc kiêu ngạo, nhưng về cơ bản bạn chỉ đặt câu hỏi. Tôi thấy rằng kỹ thuật đó khá hữu ích và họ cũng đã trải qua quá trình và điều đó thường hoạt động theo ý kiến ​​của tôi.

Jeremy AU: (27:31) Tuyệt vời. Những người sáng lập đang nhận được lời khuyên từ mọi người, VC, VC và nhà đầu tư tiềm năng, nhân viên, cha mẹ, đối tác mối quan hệ. Làm thế nào một người sáng lập nên sắp xếp thông qua các loại lời khuyên khác nhau?

Ilya Kravtsov: (27:50) Tôi nghĩ rằng phần lớn những người sáng lập, họ có một cảm giác ruột thịt họ muốn đi theo hướng nào. Điều đó quan trọng. Tôi sẽ không đánh giá thấp rằng bởi vì đôi khi chúng ta ở trong một lĩnh vực công nghệ nơi chúng ta đang tạo ra một cái gì đó không có ở đó trước đây. Đôi khi dữ liệu của bạn có thể nằm. Ví dụ, bạn có thể đi và thực hiện một cuộc khảo sát về khách hàng và cuộc khảo sát có thể nói tôi không cần nó, nhưng tại sao? Bởi vì họ chưa bao giờ nhìn thấy nó trước đây. Nếu bạn đi và hỏi trên iPhone đầu tiên nếu mọi người sẽ ổn với điện thoại đó mà không có nút nào, họ sẽ nói không, tôi muốn bàn phím của tôi. Tại sao? Bởi vì họ không bao giờ nhìn thấy nó, họ không bao giờ biết nó thân thiện với người dùng như thế nào. Bạn phải có cảm giác ruột đó, nhưng có tính đến phản hồi và điều quan trọng hơn nữa là nếu phản hồi trở nên lặp đi lặp lại. Cung cấp đến năm mươi, sáu mươi, bảy mươi nhà đầu tư và nếu phản hồi trở nên lặp đi lặp lại, thì, có thể, có một vấn đề có lẽ bạn cần thay đổi sân của mình hoặc có thể bạn cần thay đổi mô hình kinh doanh của mình. Đây là những gì bạn cần phải nhìn ra sau.

Jeremy Au: (29:10) Điều đó thật đúng. Làm thế nào một người sáng lập hoặc bạn phản ứng với phản hồi tiêu cực? Ở một mức độ nào đó, đó là cách họ chọn cách nói, cố ý hoặc vô ý. Làm thế nào một người sáng lập nên quản lý tâm lý của chính họ khi nghe phản hồi tiêu cực hoặc tiêu cực?

Ilya Kravtsov: (29:41) Phản hồi là vô cùng quan trọng. Bạn vẫn sẽ bị kích thích khi ai đó nói với bạn, startup của bạn là chết tiệt vì đó là em bé của bạn, bạn vẫn sẽ bị kích thích về điều đó. Mặt khác, bạn cần phải thông minh và đủ hợp lý để đưa thông điệp chính ra khỏi phản hồi và không nhận nó cá nhân. Thật khó khăn nếu bạn nghe thấy sự từ chối liên tục, nhưng điều gì sẽ giúp thay vì nghe những lời từ chối, hãy đặt câu hỏi lại. Tại sao bạn nghĩ như vậy? Điều gì đã khiến bạn đi đến kết luận đó? Nếu bạn cố gắng trải qua quá trình suy nghĩ của người khác, thì bạn có thể hiểu rằng khởi nghiệp của bạn có thể không phải là vấn đề. Có thể là nhà đầu tư có thể không thoải mái với lĩnh vực đó vì họ chưa đầu tư trước đây. Điều thực sự quan trọng là bạn cố gắng hiểu quá trình suy nghĩ. Một khi bạn hiểu điều đó, phần lớn các trường hợp có thể không phải là lỗi của bạn, nó không phù hợp giữa các bên.

Jeremy AU: (30:48) Cảm ơn rất nhiều vì điều đó. Bắt đầu buộc mọi thứ ở đây. Bạn đã trải qua rất nhiều phản hồi tích cực và tiêu cực trong những năm qua. Bạn cũng đã trải qua những khoảng thời gian tốt đẹp cũng như xấu. Bạn có thể chia sẻ với chúng tôi một thời gian mà bạn phải dũng cảm?

Ilya Kravtsov: (31:04) Vâng, hãy nhìn xem, tôi nghĩ rằng chúng tôi chắc chắn đã trải qua năm ngoái là một năm rất khó khăn đối với chúng tôi. Vì vậy, Pouchnation là một công ty được tiếp xúc cao đối với các lĩnh vực giải trí và khách sạn. Rõ ràng với đại dịch, đó là điều mà không ai có thể lường trước được, rõ ràng chúng tôi thấy mình ở một vị trí rất khó khăn khi năm trước khi chúng tôi đóng vòng vòng B của chúng tôi với Traveloka và SPH, và cưỡi sóng và tăng doanh thu của chúng tôi. Bởi vì một trong những sĩ quan đề xuất trên bàn chỉ là ngủ đông và mọi người ngủ đông, hãy giữ tiền trong ngân hàng và đợi cho đến khi toàn bộ cuộc khủng hoảng và đại dịch đi qua. Đối với tôi, đó không bao giờ thực sự là một lựa chọn bởi vì tôi nghĩ rằng công ty được tạo ra từ mọi người. Nếu chúng ta để mọi người đi và ngủ đông, chúng ta sẽ mất những người tốt nhất của chúng ta và một khi bạn mất những người tốt nhất thì bạn sẽ mất tất cả mọi thứ. Vì vậy, đối với tôi, đó là - bạn không bao giờ có thể tiết kiệm đủ tiền nhưng bạn cần bắt đầu tạo ra các nguồn doanh thu mới và đây là điều tôi nghĩ bạn phải dũng cảm để đặt chân xuống và không, chúng tôi sẽ không ngủ đông. Chúng tôi sẽ tiếp tục và chúng tôi sẽ cố gắng kiếm tiền một lần nữa theo những cách mới và tôi nghĩ điều này làm cho công ty tồn tại. Điều này làm cho công ty tồn tại vì chúng tôi đưa ra sản phẩm mới có sẵn có thể theo dõi nhiệt độ cơ thể của bạn rất thân thiện và chúng tôi đã ra mắt nó trên Indiegogo và đó là một thành công và sau đó chúng tôi đã huy động được một số tiền xung quanh sản phẩm đó và tiếp tục tiếp tục. Vì vậy, một lần nữa, đó là một khoảnh khắc mà bất cứ điều gì có thể xảy ra và tôi có thể đưa ra quyết định sai lầm, nhưng tôi cảm thấy rằng bạn cần phải đủ can đảm để về cơ bản làm theo những gì bạn tin tưởng và không để người chính của bạn ra đi.

Jeremy AU: (33:04) Wow. Đó là một điều khó khăn, tôi chắc chắn. Rất nhiều người sẽ cho tôi lời khuyên khác nhau trong đại dịch và mọi người đang tranh giành để tìm ra tất cả cùng một lúc. Khi nói đến một cuộc khủng hoảng, một người sáng lập-CEO nên nghĩ đến việc nhắn tin hoặc giao tiếp đến phần còn lại của công ty bao nhiêu, những điều quan trọng để suy nghĩ từ quan điểm của bạn là gì?

Ilya Kravtsov: (33:38) Gần đây tôi đã đọc rất nhiều cuốn sách xung quanh nó và một trong những cuốn sách đã nói là nếu bạn có một tổ chức trưởng thành, nếu bạn có một tổ chức trưởng thành theo nghĩa là nhân viên của bạn là ngôi sao nhạc rock và họ rất tuyệt. Vì vậy, trong trường hợp đó, bạn càng trung thực thì càng tốt vì họ sẽ hiểu và họ sẽ cố gắng hỗ trợ và thực sự tốt hơn là minh bạch hơn so với ít minh bạch hơn. Rõ ràng, đó không phải lúc nào cũng đúng. Bạn có thể có một nhóm người mà không phải ai cũng ở mức tiêu chuẩn đó. Tôi nghĩ đó là một kiểm tra và cân bằng. Tôi luôn tin tưởng vào việc minh bạch rõ ràng, nhưng mặt khác, bạn không thể minh bạch 100% và mọi thứ diễn ra bởi vì bạn là người cuối cùng mang trọng lượng đó và bạn không thể vượt qua mọi thứ khác vì tôi đã thấy cá nhân tôi, vì đôi khi tôi vượt qua trọng lượng mà bạn mang theo như một người sáng lập cho ai đó, mọi người chỉ bị nứt và họ không thể sống với nó. Ví dụ, người sáng lập của bạn, bạn biết bạn có hai, ba tuần nữa đường băng. Đây là một gánh nặng lớn đối với bạn. Bây giờ, nếu bạn đặt gánh nặng đó cho một nhân viên, ngay cả khi anh ta là một người đàn ông cao cấp, anh ta có thể không thể sống với điều đó bởi vì anh ta là Chúa ơi, điều gì sẽ xảy ra nên tôi sẽ nói điều đó nhưng mặt khác, có một số điều mà mọi người cần biết. Nếu bạn đang gặp khó khăn. Nếu doanh nghiệp của bạn không suôn sẻ, bạn cần cung cấp tín hiệu cho người của bạn và đảm bảo rằng họ hiểu những gì họ sẽ tham gia. Mặt khác, cũng không đúng, là hoàn toàn cô lập bản thân và giữ vấn đề của bạn, và sau đó không chia sẻ chúng. Vì vậy, một lần nữa, đó là một sự cân bằng rất chặt chẽ và đó là sự cân bằng giữa việc giữ chân người trong một trường hợp nhất định và đảm bảo rằng họ không bị nứt. Nhưng mặt khác, chia sẻ thông tin và đảm bảo họ biết họ sẽ làm gì và họ cần làm gì và khi họ cần bước lên. Vì vậy, tôi không nghĩ rằng có một công thức chính xác về cách bạn cân bằng giữa hai người và nó cũng phụ thuộc vào người khác, Giám đốc điều hành thời chiến và Giám đốc điều hành Hòa bình. Nó cũng phụ thuộc vào hoàn cảnh của bạn. Nếu bạn đang ở trong thời bình, bạn có thể dễ tính hơn một chút. Nếu bạn đang ở trong một thời chiến, bạn chỉ cần rất cẩn thận và đôi khi nó thực sự khó khăn.

Jeremy AU: (35:48) Nếu bạn có thể đi du lịch ngược thời gian đến năm 2011, ngay trước khi bạn lên đường xây dựng các công ty khởi nghiệp của mình, bạn sẽ có lời khuyên nào?

Ilya Kravtsov: (36:02) Chà, tôi nghĩ đó là một câu hỏi rất khó, vì vậy tôi nghĩ rằng một trong những sai lầm quan trọng mà tôi đã mắc phải trong công ty khởi nghiệp đầu tiên là tôi không phải là người chịu trách nhiệm gây quỹ và tôi nghĩ đó là một sai lầm lớn. Tôi nghĩ là một CEO và người sáng lập, bạn sẽ cần bạn cần phải chịu trách nhiệm gây quỹ và tôi nghĩ đó là một trong những lý do tại sao khởi nghiệp đầu tiên chúng tôi không quản lý để tăng đủ vốn. Đó chắc chắn là 1 khuyến nghị mà tôi sẽ đưa ra cho mình. Cái thứ hai, có lẽ là nghĩ về một khu vực mà quy mô thị trường cực kỳ lớn, vì vậy một trong những sai lầm mà nhiều người sáng lập làm là họ nghĩ rằng mọi thứ đều là một quy mô thị trường lớn. Nhưng điều đó không đúng, và đặc biệt là ở Đông Nam Á. Điều tương tự là trong trường hợp của tôi. Tôi đã suy nghĩ, wow, đây là một quy mô thị trường lớn, nhưng sau đó một khi bạn thực sự bắt đầu đào sâu ngày càng sâu hơn, bạn bắt đầu nhận ra điều này là không thể giải quyết được. Điều này không thích hợp hơn. Sau đó, nó co lại và như một công ty khởi nghiệp và đặc biệt nếu bạn muốn phát triển để trở thành một con kỳ lân, quy mô thị trường, rất, rất quan trọng. Cái thứ ba cũng là về khả năng mở rộng. Tôi nghĩ rằng rất nhiều người sáng lập trong khu vực này, điều này khá bình thường, có xu hướng tập trung vào các công ty khởi nghiệp theo định hướng dịch vụ thay vì các công ty khởi nghiệp định hướng sản phẩm. Đó là điều bình thường bởi vì bạn biết ở những nơi như Indonesia, bạn biết mọi người đều muốn một dịch vụ phải không? Họ không muốn tự phục vụ, nhưng cuối cùng bạn nhận ra rằng điều đó sẽ trở thành một nút cổ chai lớn, ngay cả khi bạn thành công, ngay cả khi bạn có thể kiếm được doanh thu vài triệu đô la mỗi năm, làm thế nào để bạn mở rộng ra xa hơn? Vì vậy, hãy nghĩ nhiều sản phẩm hơn là dịch vụ, mặc dù có thể thị trường chưa sẵn sàng nhưng nó sẽ bắt kịp. Vì vậy, đó là một vài điều mà tôi có thể sẽ tự nói với mình và lặp lại bản thân nhiều lần. Đó có lẽ là ba điều chính và nó thực sự đang cố gắng rút ngắn chu kỳ đó từ nơi bạn bắt đầu và nơi bạn sẽ đến. Thời gian thành công trong bao lâu? Tôi có lẽ đã làm tốt hơn rất nhiều nếu những điều đó được viết trong đầu tôi trong những ngày, vì vậy tôi ước tôi có thể gặp tôi 10 năm, người trưởng thành hơn theo nghĩa đó.

AU: (38:07) Ba chủ đề lớn mà tôi nghe được từ bạn, trước tiên, thực sự là phần đầu tiên về hành trình của bạn từ việc trở thành một nhà tư vấn quản lý ở châu Âu để trở thành một người sáng lập ở châu Á, không chỉ trong công ty đầu tiên của bạn, nhưng tôi cũng rất cố gắng. Thời gian làm việc sau khi là người sáng lập lần đầu tiên của bạn và sử dụng những trải nghiệm tự đó như một ngày lễ để trở nên mạnh mẽ hơn cho câu chuyện thứ hai và tôi nghĩ đó là một câu chuyện mạnh mẽ bởi vì tôi nghĩ rằng rất nhiều người sáng lập thực sự nhìn thấy sự bóng bẩy như đường cong khúc côn cầu, phải không? Tôi nghĩ đó là một động lực thú vị để chia sẻ. Phần thứ hai, cảm ơn bạn vì tất cả các lời khuyên kỹ thuật xung quanh cách những người sáng lập nên suy nghĩ về việc không chỉ nhận được lời khuyên hay làm thế nào để ưu tiên tư vấn và ngược lại về phía bên kia cách các cố vấn và người sáng lập có thể đưa ra lời khuyên cho những người sáng lập khác, vì vậy có rất nhiều năng động xung quanh cách suy nghĩ, cách ưu tiên thời gian của bạn, làm thế nào để đưa ra quyết định. Điều thứ ba mà tôi thực sự thích bạn chia sẻ tất nhiên mọi thứ bạn đã nói về các loại hạt và bu lông, tôi sẽ nói, về việc mở rộng, kinh tế đơn vị mở rộng thị trường. Những gì bạn thực sự cần xây dựng là đúng bởi vì tôi nghĩ rằng chúng tôi tập trung vào những gì chúng tôi đang xây dựng ngay bây giờ và chúng tôi không nhất thiết phải suy nghĩ về thị trường TAM có thể địa chỉ mà không nghĩ đến việc đảm bảo thị trường đầu tiên bị khóa và có các đơn vị kinh tế. Và đó thực sự là lời khuyên tốt cho mọi người để lưu tâm, trong tương lai. Cảm ơn bạn rất nhiều, Ilya, vì đã đến chương trình.

Ilya Kravtsov: (39:54) Cảm ơn bạn đã mời tôi. Cảm ơn bạn đã cho phép tôi chia sẻ. Đã được trò chuyện tuyệt vời!