"Bạn sẽ liên tục nhận được những lời từ chối. Từ khách hàng, từ nhà đầu tư, từ người thân, từ bạn bè, từ những người tiềm năng. Vì vậy, cần một chút can đảm để nói rằng, chúng ta đã suy nghĩ kỹ, chúng ta sẽ thử. Chúng ta sẽ kiên trì. Chúng ta sẽ kiểm chứng xem điều này có đúng hay không. Nhưng nếu thành công, đó sẽ là vì những người khác cho rằng nó quá khó để thực hiện, bởi vì nếu dễ dàng, thì người khác đã làm rồi hoặc người khác đã tham gia rồi. Đây thực sự là nghịch lý của người sáng lập, đối với bất kỳ ai… là phải kiên trì khi đối mặt với hàng loạt lời từ chối." - Todd D. Schweitzer
Trong tập này, Jeremy Au nói về quá trình học hỏi của người sáng lập, sự phối hợp nhóm phân tán hiệu quả và những quyết định mang tính tích lũy tại Đông Nam Á.
Từ khóa: Đường cong học tập của người sáng lập, Làm việc nhóm phân tán, Quyết định tại Đông Nam Á, Đông Nam Á, Hoa Kỳ, Câu chuyện của người sáng lập, Vận hành