"Huấn luyện thường thực sự phù hợp khi một người đã đạt đến một trình độ năng lực nhất định. Điều đó có nghĩa là họ rất giỏi trong những gì họ đang làm. Công việc của bạn khi giúp đỡ người đó giống như bạn cầm đèn pin soi đường. Một ví dụ dễ hiểu nhất mà tôi có thể đưa ra là: có một căn phòng tối. Người đó có tất cả chìa khóa và nguồn lực trong phòng. Anh ta biết phải làm gì với công ty, với cuộc sống của mình và tất cả những gì bạn cần làm chỉ là cầm đèn pin và giúp họ tìm ra chìa khóa. Chỉ vậy thôi. Cách mà người huấn luyện thường giúp người được huấn luyện, dù là huấn luyện cuộc sống, huấn luyện nghề nghiệp, huấn luyện cá nhân hay thậm chí là huấn luyện hiệu suất, là bằng cách đặt ra những câu hỏi hay, khơi gợi suy nghĩ của họ để họ có thể suy nghĩ lại và tìm ra giải pháp." - Abraham
Trong tập này, Jeremy Au trò chuyện với Tiến sĩ Reza Abraham về việc chuyển từ McKinsey sang làm huấn luyện viên, sự khác biệt thực sự giữa người quản lý và người lãnh đạo, và cách đưa ra những quyết định được lòng người.
Từ khóa: Từ McKinsey đến Huấn luyện viên, Quản lý so với Lãnh đạo, Quyết định được lòng người, Singapore, Indonesia, Lãnh đạo, Huấn luyện