"Cho dù bạn là một công ty bảo hiểm khu vực hay một công ty tập trung vào thị trường một quốc gia duy nhất, thì khả năng thực thi mới là yếu tố then chốt. Các mô hình bạn có thể xây dựng trên Excel sẽ cho thấy con đường dẫn đến lợi nhuận lớn hơn, nhưng điều đó chỉ phụ thuộc vào việc tỷ suất lợi nhuận gộp của bạn tăng lên và chi phí hoạt động được kiểm soát. Tỷ suất lợi nhuận gộp của bạn sẽ chững lại sau một thời gian và bạn không thể cứ tiếp tục tăng nó. Tăng trưởng của bạn sẽ không gấp 3 lần mỗi năm, và tỷ suất lợi nhuận gộp, là một hàm số của doanh thu, sẽ ổn định sau một thời gian." - Raunak Mehta
Trong tập này, Jeremy Au nói về việc 30X đang làm thay đổi ngành bảo hiểm, thách thức hiện trạng và khẳng định không có giới hạn nào cho sự chăm chỉ.
Từ khóa: Thay đổi ngành bảo hiểm gấp 30 lần, Thách thức hiện trạng, Không giới hạn cho sự chăm chỉ, Singapore, InsurTech, Câu chuyện người sáng lập