"Bạn phải nghĩ xem, nếu không có nhà đầu tư, mình sẽ làm gì? Liệu mô hình kinh doanh của mình có thực sự hiệu quả? Tôi không nghĩ đó là một trạng thái nhị phân kiểu 'Này, mình phải dồn toàn lực vào tăng trưởng và không quan tâm đến những thứ khác', bởi vì bạn khởi nghiệp để kiếm tiền. Bạn không khởi nghiệp để huy động vốn. Và đến một lúc nào đó, bạn phải kiếm được tiền và bạn phải có một lý thuyết về cách bạn sẽ kiếm tiền. Lý tưởng nhất là lý thuyết đó nên trở thành hiện thực càng sớm càng tốt. Vì vậy, chúng ta cần có một lý thuyết về cách chúng ta sẽ kiếm tiền và chúng ta cần có bằng chứng tương đối, nếu không, bạn đã chứng minh rằng bạn có thể tiêu tiền." - Shiyan Koh
"Việc suy nghĩ về phân khúc khách hàng của bạn thực sự rất quan trọng bởi vì bạn thường thấy mọi người nghĩ rằng ai cũng có thể sử dụng sản phẩm của họ. Điều đó đúng, nhưng không phải ai cũng là khách hàng tốt. Bạn phải biết ai là khách hàng tốt nhất của mình và loại bỏ những khách hàng không tốt vì chi phí phục vụ họ không đáng. Điều này liên quan đến sản phẩm miễn phí của bạn, đó là chỉ vì ai đó sử dụng sản phẩm của bạn miễn phí, không có nghĩa là họ là khách hàng tốt. Nếu không có kế hoạch phù hợp, bạn có thể sẽ phục vụ một lượng lớn các phân khúc khách hàng khác nhau, khiến việc tiếp thu phản hồi đa dạng trở nên khó khăn. Bạn sẽ khó có thể kết hợp phản hồi không chỉ vì mỗi người đều muốn những điều khác nhau, mà còn vì ban đầu bạn không xác định được cơ sở khách hàng của mình." - Shiyan Koh
"Nếu bạn đang ở trong tình huống phải xem xét tái cấu trúc vốn hoặc giảm giá trị vốn đầu tư, điều đó có nghĩa là thời gian hoạt động của công ty có lẽ khá ngắn. Các chỉ số kinh tế của bạn không như dự báo hai năm trước, vì vậy có sự chênh lệch giữa thực tế và kỳ vọng. Đó là một loạt các cuộc thảo luận rất quan trọng mà bạn cần có nội bộ, bởi vì khi bạn ra ngoài gọi vốn, chắc chắn các nhà đầu tư mới sẽ đến và hỏi bạn sẽ làm gì khác biệt. Nếu bạn không có cuộc thảo luận sâu sắc như vậy, thì nhà đầu tư sẽ không đủ tự tin để tham gia." - Jeremy Au
Trong tập này, Jeremy Au nói về các vòng gọi vốn giảm giá trị và tái cấu trúc vốn, các mô hình thất bại của startup, và việc người sáng lập kiên trì, thay đổi hướng đi hay đóng cửa công ty.
Từ khóa: Vòng gọi vốn giảm giá trị, Tái cấu trúc vốn, Mô hình thất bại của startup, Nhà sáng lập kiên trì so với thay đổi hướng đi so với đóng cửa, Đầu tư mạo hiểm, Thất bại, Tư duy lãnh đạo