"Trong lĩnh vực công nghệ tài chính, mọi người quá chú trọng đến khía cạnh toán học khi đưa ra quyết định. Họ quên mất yếu tố tâm lý khi mua sản phẩm tài chính. Nếu suy nghĩ kỹ, hầu hết các sản phẩm tài chính không được mua thường xuyên. Đó không phải là quyết định hàng ngày. Có rất nhiều yếu tố cần cân nhắc khi mua một sản phẩm tài chính, và không phải tất cả đều dựa trên toán học. Trên thực tế, hầu hết mọi người bị chi phối bởi cảm xúc chứ không phải toán học. Họ quên mất việc trao đổi với khách hàng về những yếu tố cần cân nhắc. Họ chỉ tập trung vào các con số và toán học, và nhiều người không thích điều đó vì nó không tạo được sự đồng cảm. Họ không cảm thấy hứng thú." - Shiyan Koh
"Ngân hàng số (Neobank) là một lĩnh vực khổng lồ được cấp vốn, nhưng báo cáo cho thấy chỉ khoảng 5% trong số đó có lợi nhuận. Đây là điểm mà họ gặp vấn đề, đó là bạn có thể thu hút được rất nhiều người dùng, nhưng nếu không có kỷ luật trong việc thẩm định và kiếm tiền từ họ, thì đó có thể là một hoạt động thua lỗ. Trách nhiệm thuộc về cả ngân hàng số và các ngân hàng truyền thống trong việc cải thiện trải nghiệm sản phẩm và giữ chân khách hàng ngay cả khi các nơi khác đưa ra mức lãi suất cao hơn một chút." - Shiyan Koh
"Mọi người thường tập trung nhiều vào chi phí mua lại vì đó dường như là cách tiếp cận thị trường đơn giản hơn. Họ muốn mua và bán. Nhiều nhà sáng lập fintech đầy tham vọng cuối cùng lại bị sốc bởi chi phí vốn, đặc biệt là khi đã có rất nhiều thay đổi trong ba năm qua. Vì vậy, nhiều mô hình tưởng chừng hiệu quả lại không hoạt động ở các mức chi phí vốn khác nhau. Sự khiêm tốn về độ chính xác của việc thẩm định sẽ là chìa khóa. Khi bạn xây dựng công ty trong bản thuyết trình của mình, bạn sẽ nhanh chóng biết được chi phí vốn của mình. Chi phí mua lại của bạn hoàn toàn khả thi nếu bạn thực hiện bài kiểm tra sự phù hợp và hiểu rõ lĩnh vực hoạt động. Tôi đã thấy một số nhà sáng lập fintech thất bại khi họ không nghĩ đến việc mỗi yếu tố này có thể thay đổi theo thời gian." - Jeremy Au
Trong tập này, Jeremy Au nói về việc giá cổ phiếu của Sea Group giảm 29%, sự cộng hưởng trong chiến lược ngân hàng kỹ thuật số và chất lượng thẩm định tín dụng trong lĩnh vực fintech.
Từ khóa: Giá cổ phiếu Sea Group giảm 29%, Sự phối hợp chiến lược ngân hàng số, Chất lượng thẩm định tín dụng Fintech, Singapore, FinTech, Tư duy lãnh đạo
