Bán hàng ở Châu Á EP 12-13: Bán hàng khởi nghiệp trong thời kỳ suy thoái với Jeremy AU, Monk's Hill Ventures

Jeremy AU nói về hành trình của mình qua UC Berkeley, Bain, thành lập 2 công ty khởi nghiệp và chuyển sang đầu tư VC và Angel. Anh ấy chia sẻ quan điểm của mình về suy thoái doanh số khởi nghiệp và tác động to lớn của các kỹ năng bán hàng đến thành công của anh ấy. Ông cũng thảo luận về những thách thức mà Startup phải đối mặt, thiếu tài năng trong bán hàng công nghệ và các chuyên gia bán hàng cân nhắc nên chu đáo trước khi tham gia một công ty khởi nghiệp.

Kiểm tra podcast ở đây và bảng điểm dưới đây.

Benny Tan: (00:00)

Người sáng lập có nên có kỹ năng bán hàng tốt không?

Jeremy AU: (00:07)

Một trăm phần trăm. Sự thật của vấn đề là công việc của người sáng lập là một công việc điên rồ, phải không? Trước hết, bạn cần tập hợp mọi người để làm việc cho bạn. Số hai là bạn cần phải tập hợp mọi người để đầu tư vào bạn. Ba, bạn cần tập hợp khách hàng để mua cho bạn, và đây là một điều điên rồ để làm mọi lúc. Trên hết, bạn không có tiền, vì vậy điều duy nhất bạn có là những khoản tiết kiệm khác mà bạn có và những kỹ năng khác bạn có.

Benny Tan: (00:29)

Bạn đang lắng nghe doanh số bán hàng ở châu Á, cửa ngõ của bạn để thực hành bán hàng ở châu Á và tôi là người dẫn chương trình Benny Tan của bạn.

Người sáng lập có thể thành công mà không có kỹ năng bán hàng? Khi các công ty khởi nghiệp phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng, làm thế nào họ có thể không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh trong khí hậu đầy thách thức này? Tại thời điểm nào và chi phí nên khởi nghiệp nên thuê đội ngũ bán hàng của mình, và làm thế nào để bạn thu hút, phát triển và giữ lại chúng? Jeremy AU là một VC và Tham mưu trưởng tại Monk's Hill Ventures, một nhà đầu tư thiên thần, tác giả, cố vấn, huấn luyện viên, và một người dẫn chương trình podcast của podcast công nghệ dũng cảm ở Đông Nam Á với hơn 10.000 người đăng ký.

Chúng tôi thảo luận về doanh số khởi nghiệp trong thời kỳ suy thoái và nghe quan điểm của Jeremy với tư cách là một cựu sáng lập, một nhà đầu tư hiện tại và một người cố vấn cho các công ty khởi nghiệp. Trong loạt phim đầu tiên của hai phần này, Jeremy chia sẻ những ngày đầu của mình, tại sao và cách các kỹ năng bán hàng định hình thành công của anh ấy, tại sao kỹ năng bán hàng là điều cần thiết cho người sáng lập và sự khác biệt về doanh số giữa các công ty khởi nghiệp và tổ chức.

Chào buổi sáng, Jeremy.

Jeremy AU: (01:44)

Này, buổi sáng. Rất vui được gặp bạn.

Benny Tan: (01:45)

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã có doanh số bán hàng ở châu Á podcast. Đó là một đặc quyền thực sự để nói chuyện với bạn. Chỉ là một giới thiệu về khán giả của chúng tôi. Tôi biết bạn là người sáng lập, doanh nhân, nhà đầu tư, VC, cố vấn, huấn luyện viên, tác giả, người dẫn chương trình podcast, và cũng là cha của một vài đứa trẻ. Vì vậy, bạn là một nhà lãnh đạo tư tưởng ở hệ sinh thái khởi nghiệp Đông Nam Á vừa là một nhà đầu tư, cũng như một cố vấn. Vì vậy, ngoài điều này rất ngắn gọn và có lẽ nó không công bằng cho các giải thưởng và thành tích của bạn, có điều gì khác mà bạn muốn khán giả biết về bạn không?

Jeremy AU: (02:22)

Thành viên dịch vụ quốc gia, đã dẫn đầu đội máy động cơ của tôi trong các nhiệm vụ chữa cháy gián tiếp.

Benny Tan: (02:28)

Oh wow.

Jeremy AU: (02:28)

Chúng tôi đi ở đó. Chỉ cần thêm một cái đó là tốt. Đùa thôi. Tôi đã học tại UC Berkeley, sau đó tôi làm việc tại Bain với tư cách là một nhà tư vấn quản lý trên khắp Đông Nam Á và Trung Quốc và công nghệ tiêu dùng. Sau đó, tôi đã xây dựng công ty đầu tiên của mình, một công ty tư vấn cho hơn một trăm khách hàng trong lĩnh vực xã hội và bootstrapping điều đó thành lợi nhuận. Tôi là nhân viên bán hàng đầu tiên, nhân viên bán hàng duy nhất trong một thời gian dài, nhà tiếp thị, tất cả mọi thứ. Cuối cùng, tôi đã bán cây gậy của mình cho người đồng sáng lập của mình. Tôi đã đến Harvard để làm bằng MBA của mình, và sau đó tôi đã xây dựng một công ty thứ hai về giáo dục công nghệ, phát triển nó từ Seed, Series A, lên tới khoảng 8 triệu đô la doanh thu. Và cuối cùng tôi đã đặt điều đó thành một chuỗi nhà giữ trẻ toàn cầu. Sau đó, di chuyển trở lại Đông Nam Á và gia nhập vốn đầu tư mạo hiểm ở phía bên kia của bàn.

Đối với tôi, nó cảm thấy giống như rất nhiều thứ khác nhau và giống như một chương trình xoay vòng. Tôi nghĩ cho tôi, những gì nó đã được là hai điều. Trước hết, đó là một hành trình tự khám phá về các vai trò mà tôi muốn đóng, những kỹ năng cá nhân của tôi là gì, những gì tôi thích, những gì tôi không thích, những người tôi thích đi chơi cùng, những người tôi không thích đi chơi. Và cốt lõi của nó, điều tôi nhận ra là điều đó rất thoải mái với thực tế là tôi yêu huấn luyện, tôi yêu xây dựng cộng đồng và tôi thích giảng dạy.

Đây là những điều mà tôi nghĩ khi tôi còn trẻ nhìn xuống. Đó là oh, bạn là một giáo viên. Bạn là một người xây dựng cộng đồng. Đây là những điều mà mọi người rất phán xét. Bạn phải là một bác sĩ, một luật sư, một doanh nhân.

Benny Tan: (03:47)

Đặc biệt là ở châu Á phải không?

Jeremy AU: (03:48)

Ở châu Á, phải không? Bởi vì tôi nghĩ rằng bộ kỹ năng không gắn liền với các ngành nghề theo một nghĩa nào đó. Vì vậy, tôi nghĩ rằng, thành thật chấp nhận bản thân mình về con người tôi cũng là một phần của hành trình đó và tôi đang ở một vị trí hạnh phúc ngay bây giờ.

Benny Tan: (03:59)

Thật tuyệt. Rõ ràng câu chuyện của bạn thực sự rất truyền cảm hứng và không chỉ, chúng tôi không được tính bởi số lượng người theo dõi mà bạn có trên LinkedIn, mà sau đó là loại tác động mà bạn thực sự đã tạo ra cho mọi người. Vì vậy, điều mà chúng ta sẽ nói đến thực sự là về doanh số khởi nghiệp, đặc biệt là ở trung tâm thành phố.

Và để có được quan điểm của bạn từ trải nghiệm quay mà bạn có, người sáng lập, nhân viên bán hàng, VC, cố vấn, v.v., phải không? Vì vậy, một câu hỏi lớn mà tôi có, để bạn nói về trước khi chúng ta đi sâu vào vấn đề này, bao nhiêu tác động có doanh số như một kỹ năng được thực hiện trên thành công của bạn ngày hôm nay?

Jeremy AU: (04:36)

To lớn. Tôi nghĩ, bán hàng, một lần nữa, đó là một trong những kỹ năng mà tôi coi thường, phải không? Chỉ cần tưởng tượng cha mẹ của bạn nếu bạn thích, ồ, tôi muốn bán hàng. Nhưng đó là một kỹ năng, và tôi nghĩ một trong những điều tôi luôn nhớ là, rõ ràng tôi đã lớn lên và tôi muốn trở thành một nhà nghiên cứu y tế. Tôi yêu máy tính như một game thủ và đây là những điều bạn làm khi còn bé.

Tôi đã viết thơ, vì vậy có tất cả những điều bạn làm như sở thích và vì vậy, v.v. Trải nghiệm đầu tiên của tôi về bán hàng, tôi luôn nhớ là ở UC Berkeley. Tôi đã tham gia một nhóm có tên là Tập đoàn Berkeley, một câu lạc bộ tư vấn tác động xã hội. Điều thú vị về cuộc trò chuyện đó là về cơ bản tôi đã có một thời gian tuyệt vời tư vấn và giúp cả một loạt các tổ chức phi lợi nhuận và doanh nghiệp xã hội khác nhau trở nên tốt hơn. Vì vậy, đó là một phần lớn của nó. Phần khác của nó là giúp đỡ, tổ chức và tìm các thành viên mới để tham gia câu lạc bộ, và khi bắt đầu học kỳ, họ đã có thứ này được gọi là Tabling. Điều đó có nghĩa là, trong trường đại học, có buổi hòa nhạc này, nơi mọi người phải đến lớp, nó thực sự đi qua lối vào phía nam, và vì vậy tất cả các câu lạc bộ khác nhau sẽ có các bảng khác nhau ở đó, và tôi thực sự rất thích nó. Tôi là một trong những người thực sự thích tình nguyện làm máy tính bảng. Tôi đã chia sẻ công bằng của mình, cuối cùng tôi đã chia sẻ công bằng của mình nhiều hơn vì tôi là một nhà lãnh đạo trong câu lạc bộ, nhưng về cơ bản là mỗi học kỳ, cho tám học kỳ, tôi đã tuyển dụng những người mới tham gia một câu lạc bộ.

Vì vậy, nó sẽ giống như, nếu mọi người đến, và họ giống như tôi quan tâm đến một câu lạc bộ, và bạn giải thích cho họ. Đó là bạn là ai, bạn là chuyên ngành nào? Và sau đó, dựa trên đó, sau đó bạn có thể thực hiện kịch bản bán hàng đó. Và tôi xây dựng nó ra nghệ thuật. Giống như vậy, và sau đó tôi nhận ra nó đã trở thành một bạn có thể nói một kịch bản nhưng nó chỉ là niềm vui. Và tôi sẽ giống như, thời gian sẽ bay qua và tôi sẽ giống như, ồ, tôi đã làm được hai giờ. Điều này vừa mới đi và tôi đã nói chuyện với vài trăm người. Và tôi luôn nói đùa rằng rất nhiều người nhớ đến tôi vì tôi là Tabler, người rất vui vẻ, nhiệt tình, rất cá nhân. Tin tốt là tôi yêu câu lạc bộ. Tôi yêu cộng đồng tôi yêu mọi người. Tôi yêu những người bạn. Và họ đã thay đổi cuộc đời tôi, vì vậy nó khiến tôi trở thành một nhân viên bán hàng rất tự nhiên. Phải. Chỉ là tôi cũng là một người hướng ngoại và tôi rất vui khi được cá nhân hóa thông điệp và tôi rất vui khi cảm thấy tại một thời điểm nào đó, cảm thấy như tôi có thể cảm thấy mình trở nên tốt hơn trong việc ném bóng nhiều người. Và thật buồn cười vì cuối cùng Skillset đã trở nên tiện dụng theo thời gian. Phải. Khi tôi xây dựng tư vấn tác động xã hội đầu tiên của mình, tôi đã tư vấn. Các tổ chức phi lợi nhuận và ở Singapore và Đông Nam Á, cùng một kỹ năng, phải không? , Tôi đã phải ném mọi người tham gia.

Mọi người nghĩ rằng tôi bị điên. Mọi người nghĩ rằng tôi giống như, tôi luôn nhớ rằng tôi đã gửi email cho hàng ngàn người bạn sau đó các nhóm Google và các nhóm Yahoo, phải không? Là cách để có được, phân phối, phải không? Và gửi email cho mọi người nói, xin vui lòng đến và xem những gì sẽ tình nguyện.

Và tôi nhớ nó giống như, giống như về cơ bản một trăm người đã bật lên và. Cũng giống như số người vừa nghe là tốt. Và rõ ràng đó là sự nhiệt tình. Tôi đã thực hiện các slide của mình, các slide khủng khiếp khi nhìn lại. Nhưng tốt, tôi đã rất tự hào về các slide của mình hồi đó. Và sau đó yeah.

Giống như số người bước lên tình nguyện viên chỉ là một số ít. Sự trung thực. Phải, phải. Và tôi nhớ rõ ràng là ở trong hai tâm trí về nó, đúng. Một phần của nó. Rất nghiền nát. Phải? Đó là oh, hơn một trăm người. Tôi đã ném, nó giống như, chỉ, giống như ít hơn năm người tình nguyện giúp chúng tôi.

Sự bùng nổ từ đầu. Và thực sự thật đáng buồn, bởi vì bạn giống như, không có nghĩa là, phản hồi mà mọi người có và anh trai tôi giống như, ồ, các tổ chức phi lợi nhuận và doanh nghiệp xã hội, họ có muốn dịch vụ tư vấn không? , họ có muốn trở nên tốt hơn không?

Làm thế nào họ sẽ trả những loại công việc sẽ làm? Khu vực xã hội sẽ không bao giờ áp dụng điều này. Mọi người không muốn giúp đỡ. Và vì vậy mọi người rất thích, và tôi giống như, không, nó chỉ hoạt động ở California. Phải. Tôi có thể thấy nó hoàn toàn xảy ra. Tôi đã làm việc với các tổ chức phi lợi nhuận trong các doanh nghiệp xã hội ở Singapore.

Và tôi cảm thấy như một người điên nói, nhưng bạn biết đấy, bạn chỉ trải qua, một lần nữa, sự lặp lại. Phải. Và tôi nghĩ đó là nơi đào tạo của tôi tại Tabling đúng. Trên trường đại học đó, California Sun. Phải. Thực sự được giúp đỡ là bởi vì nó giống như ở bên ngoài tôi, nó giống như, wow, nửa trăm người.

Vâng. Tôi có. 3, 4, 5 người. Điều đó khá tốt, phải không? , như đó là một tỷ lệ hit khá tốt. Nó chỉ là và bạn đã làm một người và mọi thứ, phải không? Và sau đó, bạn loại công việc từ đó và bạn bắt đầu tiếp tục ném cho mọi người một chọi một trong các nhóm và nhóm ăn trưa.

Và bây giờ nếu bạn đi ngày hôm nay, hãy biết, rõ ràng là Conjun Consulting vẫn đang diễn ra mạnh mẽ. Bây giờ bạn có tất cả các loại, các tổ chức của bạn đang thực hiện tư vấn cho. Tác động xã hội ở Singapore, phải không? Bridgespan ở đây. Burg ở đây. , chúng tôi đã mở đường cho con đường, phải không? Chúng tôi đã ở đó trước. Chúng tôi đã xây dựng nó đầu tiên.

Và bây giờ không ai hỏi các câu hỏi như, ồ, các tổ chức phi lợi nhuận và một số doanh nghiệp nhất định có muốn trở nên tốt hơn không? Tôi thích, duh. Tất nhiên họ muốn trở nên tốt hơn. Phải. Và tất nhiên họ sẵn sàng trả tiền, nhưng bạn biết đấy, họ có một tính toán khác. Phải. Vì vậy, tôi nghĩ rằng tôi sẽ không, tôi nghĩ rằng doanh số bán hàng là hữu ích, tôi nghĩ rõ ràng là một kỹ năng.

Nó cũng hữu ích như một bộ nhớ cốt lõi, nhưng tôi cũng nghĩ rằng đó là một suy nghĩ rất tốt, phải không? Đó là, bạn chỉ chia sẻ thông điệp và. Mọi người không thích bạn, và sau đó họ bỏ đi. Và sau đó một số người thích bạn, nhưng họ cảm thấy buồn chán và họ hoặc họ không theo dõi và trả lời tin nhắn của bạn.

Không sao đâu. Và sau đó một số người như bạn, họ nghe thấy bạn và sau đó họ theo dõi, phải không? Và Heck, một trong 102 trong số 103 trong số một trăm là một tỷ lệ thành công khá tốt. Và điều đó rất khác như một suy nghĩ, tôi nghĩ vậy.

Benny Tan: (09:17)

Vâng. Phải. Vì vậy, tôi nghĩ rằng suy nghĩ, vì vậy một trong những suy nghĩ thực sự là về việc từ chối, có thể phát triển một làn da dày và nói, hãy nhìn xem, chúng ta sẽ nhận được rất nhiều sự từ chối.

Vâng. Phần da dày là

Jeremy AU: (09:28)

Rất nóng. Phải. Đó là một chiếc áo thun tuyệt vời. Da dày. Da dày tự hào, như một chiếc áo sơ mi tốt, phải không?

Benny Tan: (09:32)

Tôi nghĩ rằng chúng ta nên in nó cùng nhau. Đúng. Vâng, chính xác. Da,

Jeremy AU: (09:35)

Da dày tự hào. Chỉ những người khác giống như, ồ, đừng là làn da dày. Tôi giống như, oh, anh ấy không dày da. Hoặc, tôi tự hào là làn da dày.

Phải. Vâng. Sau đó tôi xuống một con đường khi tôi còn, khởi nghiệp trở lại, rõ ràng một số thứ dễ dàng hơn vì bạn bán một khách hàng, et cetera. Nhưng bây giờ bạn đang bán VCS phải không? Các nhà đầu tư mạo hiểm đang cố gắng đưa ra quyết định cho dù đầu tư vào bạn hay không. Vâng. Đó là một quyết định tốt mà họ phải đưa ra.

Và sau đó bạn phải bán chúng. Bạn phải nói với họ, tất nhiên bạn không bán chúng, nhưng bạn cũng mang theo phản hồi. Bạn điều chỉnh nó. Nó là. Một vòng phản hồi, đúng. Rằng bạn đang làm việc. Phải. Nhưng nó vẫn là một hình thức bán hàng. Phải. Giống như tôi đã nói chuyện với có thể một trăm VC, có lẽ ít nhất, và tôi vẫn là thành viên bảng tính Excel và giống như, Excel, phải không? Novo, phải. SAP CRMS. Không thể khí sau đó. Vâng, chính xác. Nó không phải là bàn không khí. Vâng. Nó giống như hàng đầu, nhưng bạn biết đấy, một người khủng khiếp. được rồi. Kiểm tra, quan tâm không nhận được nó, nhưng quan tâm, như bạn, và vâng. Đó là một hình thức bán hàng, phải không? Và tôi nghĩ rằng đó là một kỹ năng tuyệt vời được thiết lập và tôi nghĩ rằng nó được đánh giá thấp như một kỹ năng và bị đánh giá thấp bởi xã hội và nếu bạn đang bán hàng, bạn sẽ giúp ai đó phát hiện ra họ nên mua một cái gì đó, phải không?

Benny Tan: (10:39)

Đó, đó là một quan điểm tuyệt vời. Và vì vậy, chúng tôi sẽ nhảy vào, doanh số bán hàng khởi nghiệp ở Dftimeon, chúng tôi phát hiện ra ba lĩnh vực chính. Ví dụ, sự khác biệt giữa doanh số khởi nghiệp so với một tổ chức ảo là gì?

Vâng. Phải. Và làm thế nào các công ty khởi nghiệp có thể thu hút, cho phép và thậm chí giữ chân tài năng, đặc biệt là trong khí hậu này. Vâng. Và cuối cùng là về cách các công ty khởi nghiệp có thể vượt qua các thách thức bán hàng. Vâng. Vì vậy, như một tiền thân của điều đó, bạn đã từng trải qua bất kỳ loại đào tạo bán hàng chính thức nào, học tập. , trong của bạn

(11:07) Jeremy AU:

Mạng sống? Không. Tôi không biết. Đó có giống như một cái gì, giống như Harvard of Sales ngoài kia? ? Vâng. Tôi không nghĩ rằng tôi đã từng đến. Rõ ràng tôi nghĩ, như khi bạn trẻ, bạn tiếp xúc với bán hàng, phải. Bạn đang tiếp xúc với nhân viên bán hàng chính sách bảo hiểm. , Tôi nghĩ rằng bạn đang xem nhân viên bán hàng chính sách bảo hiểm.

Bán cho cha mẹ của bạn và cuối cùng cũng chỉ vào bạn, và bạn giống như, ồ, được rồi, chỉ là một nhân viên bán hàng,. Và tất nhiên, bạn thấy nó trong hình ảnh bán hàng như một người tiêu dùng. Tôi nghĩ, thành thật mà nói, tôi nói lần đầu tiên của tôi, giống như thực sự là những kịch bản mà bạn nhận được, phải không?

Câu lạc bộ trường học, tổ chức, bạn thuê người như thế nào? Làm thế nào để bạn ném người? Đó không phải là các kịch bản bán hàng, phải không? Từ khóa, khung chính mà bạn phải đóng khung. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ nói rằng, tôi nghĩ rằng tư vấn có lẽ là, khi tôi ở Bain, có lẽ trở nên rõ ràng hơn về bán hàng, phải không? Nhưng tôi nghĩ rằng họ sẽ không nhất thiết phải như bán hàng theo nghĩa như bán một sản phẩm, nhưng thực sự là bán hàng tư vấn, điều đó chỉ nói, được rồi, làm thế nào để tôi ngồi xuống, xem xét, làm thế nào để tôi thực sự hiểu vấn đề của bạn? , hãy chắc chắn rằng tôi thực sự hiểu vấn đề của bạn. Nói và chơi lại cho họ, và sau đó cho họ câu trả lời trung thực của bạn, phải không? Mà có thể hoặc không bao gồm sản phẩm của bạn, đúng. Và dịch vụ và của bạn. , và sau đó nếu họ tin tưởng bạn sau 5, 10, 20 lần lặp lại thì vâng. Họ sẽ. , 10 triệu, tôi nghĩ dự án tư vấn tập trung. Phải.

Benny Tan: (12:19)

Tôi nghĩ trong đó một đoạn mà chúng tôi vừa mô tả, doanh số thực sự là gì, nên, nó nên là gì, nên làm thế nào, nó nên như thế nào.

Jeremy AU: (12:25)

Nó tốt cho, nó thực sự tốt cho doanh số B2B tư vấn, nhưng rõ ràng nó không bán được.

Nó là gì? Không phải lúc nào cũng được bán, bán, rõ ràng là đóng cửa, bán xe và những thứ tương tự.

Benny Tan: (12:35)

Phải. Được rồi. Vâng. Vì vậy, bạn là bạn, hiện bạn đã đầu tư vào một số công ty khởi nghiệp. Vì vậy, có lẽ câu hỏi đầu tiên, xung quanh một nhóm là có sự khác biệt trong cách các công ty khởi nghiệp chúng ta bán so với giả sử đó là một tổ chức ảo? Sự khác biệt mà bạn thấy là gì?

(12:50) Jeremy AU:

Vâng, tôi nghĩ là. Câu hỏi thực sự là về, các công ty khởi nghiệp và các tổ chức trưởng thành và thường, thành thật mà nói, David và Goliath. Phải? Phải. Và tôi nghĩ rằng thường có một cách rất dễ dàng để suy nghĩ về nó theo nghĩa là khi bạn là một tổ chức lớn rất đơn giản.

Sản phẩm của bạn những gì đã làm việc trong kịch bản tiếp thị, tính cách của bạn, PAV của bạn. Và vì vậy mọi người đều rất chuyên môn. Phải? Vì vậy, chỉ có một cách nhất định để bán nó, phải không? Phải. Vì vậy, bạn nhận được thông số kỹ thuật và sau đó, họ ngồi xuống với bạn và nói, được rồi, quý này, năm nay là mục tiêu hoa hồng của bạn, đây là mục tiêu của bạn.

Đây là cách bạn phá vỡ nó vào các mụn trong khu vực của bạn, về danh sách mục tiêu của bạn và hãy đi hối hả. Và tôi nghĩ đó là một cấu trúc rất nhóm mà bạn thấy, phải không? Đúng. Và tôi nghĩ là một nhà tư vấn, tôi phải quan sát đúng? Một lần tại a. Phần cứng, công ty điện tử đang làm điều đó, và sau đó một công ty khác được chia ra bởi địa lý. Và tôi cũng phải thấy một công ty hàng hóa đóng gói người tiêu dùng trong không gian đồ uống. , phá vỡ nó theo kênh, phải không? . Và vì vậy tôi phải nhìn thấy những điều đó. Tôi thấy các đại diện bán hàng và chúng rất khác nhau, phải không? Một người giống như tất cả các mọt sách và kỹ sư, những người thích bán hàng và họ làm việc với các kỹ sư, đồng sản xuất và đồng thiết kế, bán các phần phần cứng này trong phương pháp bán hàng.

Và tất nhiên, cách tiếp cận của chúng tôi giống như anh chàng nhà hàng Nhật Bản là một chàng trai Nhật Bản và anh ta mặc trên đó. Và sau đó, những người thích, bán cho Disco là một anh chàng đảng, bụng lớn. Vì vậy, nhưng tôi nghĩ nhưng tôi và nó hoạt động, phải không? Bởi vì họ biết sản phẩm là gì.

Sản phẩm rất rõ ràng, các mục tiêu là rõ ràng. , Bạn đã có một mối quan hệ lâu dài và ngay cả khi bạn rời đi, hoặc có lẽ một nhân viên bán hàng khác sẽ đến và, tham gia nhóm, phải không? . Trong khi đó tôi nghĩ cho một công ty khởi nghiệp gần như, David, phải không? Bạn phải rất tập trung, phải không?

Bạn đang bán một sản phẩm, bất kể nó là gì. Bạn không bán 10, 20, 30 sản phẩm. Nếu bạn không bán sản phẩm mà công ty bạn đã làm, phải không? Nếu bạn bán sản phẩm, bạn không nhận được gì. Có thể bạn nhận được vốn chủ sở hữu, có thể bạn nhận được tiền mặt, bạn nhận được một cái vỗ nhẹ vào phía sau, nhưng bạn sẽ không nhận được tiền thưởng doanh số lớn theo cách mà bạn có thể làm, ví dụ, vì nó rất nhiều, khi bạn ở Goliath, nhiều hơn, bạn biết thị trường thường rất bão hòa, phải không?

Những người đó đã được bán cho nhiều lần bởi nhiều sản phẩm. Tôi nghĩ rằng trọng tâm là rất quan trọng cho một công ty khởi nghiệp. Giống như chỉ là như thế nào, thông điệp quan trọng mà tôi đang bán là gì? , họ thường bán cho những người không được chăm sóc. Vì vậy, họ có xu hướng không bán cho những người đang bão hòa.

Họ có xu hướng bán những người chưa bao giờ nghe về thể loại này. Hoặc không bao giờ mua một cái gì đó trong không gian đó vì nó chưa từng xảy ra trước đây. Vì vậy, ví dụ, tôi chỉ nghe nói có một công ty về cơ bản giống như phiên bản B2B của, trò chuyện G P T Right. Mở AI. Vì vậy, anh chàng chỉ nói với tôi về nó ngày hôm qua.

Họ kèm theo Alpha, nhưng về cơ bản, những gì anh ấy nói là có AI tổng quát, nhưng bây giờ chúng tôi đã làm cho nó nhiều trường hợp kinh doanh hơn cho sự tóm tắt rất, những ghi chú thú vị, bất cứ điều gì. Vì vậy, hãy tưởng tượng nếu bạn giống như một nhân viên bán hàng cho họ và một alpha khép kín. Đó là bonkers vì trước hết, sản phẩm không hoàn thành.

Phải? Nó vẫn còn trong alpha. Được rồi. Bạn thực sự chưa thể bán nó vì nó đã đóng cửa, vì vậy bạn không thể thêm người dễ dàng. Các mô hình giá chưa thực sự đến với Herman. Công ty có thể chuyển tiếp trong một vài năm,. Không ai đã mua thứ này. Không có doanh nghiệp đã mua AI thế hệ. Midjourney là, vì nó vẫn miễn phí, phải không? Vì vậy, đó là, vâng, cũng vậy, kiểm tra GT đang bán nó với giá 20 đô la mỗi tháng. Ồ vậy ư? Được rồi. Vâng. Bây giờ, nhưng họ chỉ cho bạn như thế, hơn 24 7 và dù sao đi nữa, nhưng đó là một sản phẩm kỳ lạ để bán và không ai từng mua nó.

IBM đã mua nó. Microsoft đã không mua nó. Họ không sử dụng nó trong nội bộ. Bạn. Các cửa hàng mẹ và pop chưa sử dụng nó. Vâng, tôi các công ty phần mềm chưa sử dụng nó, vì vậy mọi người, không ai biết cách bán thứ này. Thật kỳ lạ. Bạn biết ý tôi là gì? Vậy ai là người tốt nhất? Có phải tôi không?

Nó sẽ là một, một kỹ sư? Nó đang diễn ra, bạn có nói về tốc độ không? Bạn có nói về giá cả? Bạn có nói về trường hợp sử dụng như thế nào không? Vì vậy, nhân viên bán hàng của các công ty khởi nghiệp của chúng tôi, không chỉ bán hàng, mà còn là một vòng phản hồi, phải không? Bạn cũng đang lấy phản hồi từ khách hàng và sử dụng nó để kênh và thay đổi thông điệp tiếp thị, thông điệp bán hàng, thậm chí có thể là một lộ trình sản phẩm.

Và do đó vận tốc cao đóng lại. Vòng phản hồi thực sự là chìa khóa, phải không? . Và vì vậy, khi bạn làm việc như một người khởi nghiệp trong các công ty khởi nghiệp, bạn phải giống như, yeah. Nó không phải là oh tôi muốn có được tiếp thị, gói của mình. Tôi muốn hỗ trợ không khí của tôi. Tôi muốn một Hải quân bắn phá họ bằng 100 tin nhắn hoặc LinkedIn.

Và sau đó khi tôi vào, tôi chỉ ở đây chỉ để lấy mặt đất và đóng thỏa thuận. Bạn không nhận được điều đó. Bạn giống như những đặc công, phải không? Trong, bạn phải tự làm mọi thứ. Bạn là một người đàn ông solo. Có lẽ bạn là một đội hai người đàn ông một nhóm điều trị. Bạn phải tự làm tất cả. Và bạn không có sự hỗ trợ, phải không? Và không ai biết họ đang ở đâu, họ đang làm gì, et cetera. Vì vậy, tôi nghĩ rằng thực sự rằng tư duy là rất khác nhau. Vâng. Phải?

Benny Tan: (17:06)

Và điều đó quay trở lại câu hỏi đầu tiên tôi hỏi về các kỹ năng bán hàng. Vâng. Vì vậy, những người sáng lập có nên có kỹ năng bán hàng tốt?

Jeremy AU: (17:11)

Một trăm phần trăm. Sự thật của vấn đề là, công việc sáng lập là một công việc điên rồ, phải không? Trước hết, bạn cần tập hợp mọi người để làm việc cho bạn, phải không? Số hai là bạn cần phải tập hợp mọi người để đầu tư vào bạn. Ba, bạn cần tập hợp khách hàng để mua cho bạn, phải không? Phải. Và đó là một điều điên rồ để làm. Tất cả thời gian, và trên hết, bạn không có tiền. Vì vậy, điều duy nhất bạn có là, bất cứ khoản tiết kiệm nào bạn có và bất kỳ kỹ năng nào bạn có, phải không?

Và tôi luôn nhớ tôi nhớ khi tôi còn, công ty đầu tiên của tôi lại là một lần nữa, tôi đã bắt đầu phi lợi nhuận, doanh nghiệp xã hội. , Tôi không có văn phòng. Vì vậy, tôi sẽ làm việc, tôi không nhớ thành phố xổ số. Có một Starbucks ở đó, phải không? Đó là ở đó trong nhiều năm. Và vì vậy, nó ngay lập tức, nó rõ ràng là trung tâm và vì vậy mọi người sẽ như thế, ồ tôi muốn gặp bạn tại văn phòng của bạn để có cuộc họp.

Tôi giống như không. Tôi sẽ đi du lịch đến bạn. Tôi sẽ gặp bạn. Vâng, hãy gặp bạn ở trung tâm. Tôi sẽ gặp bạn tại Raff City. Starbucks. Đúng, . Vấn đề là, tôi đã làm việc. Dù sao đi nữa. Vì vậy, tin tốt là tôi luôn đúng giờ cho một cuộc họp.

Benny Tan: (18:05)

Phải.

(18:06) Jeremy AU:

Được rồi. Không bao giờ muộn vì tôi chưa bao giờ muộn vì tôi đã ở đó toàn bộ thời gian.

Và anh chàng bước vào, tất nhiên tôi chắc chắn rằng tôi không thích tất cả các giấy tờ và mọi thứ của mình. Điều đó luôn trông rất rõ ràng, phải không? Vì vậy, tôi sẽ ở đó trên máy tính xách tay của tôi, điện thoại của tôi, anh chàng sẽ như, ồ, tôi xin lỗi vì tôi đã đến muộn. Bạn đã chờ đợi bao lâu rồi? Và tôi sẽ như không. Tôi rất vui được gặp bạn ở đây ở Trung tâm.

Và sau đó tôi sẽ chỉ ném chúng, là khách hàng. Và sau đó, họ sẽ như thế, được rồi, chúng ta hãy đi cách riêng biệt. Và sau đó tôi sẽ giống như yeah. Và I. Đóng gói đồ của tôi, phải. Đặt nó vào túi của tôi và sau đó tôi sẽ chơi ghế. Vâng không, đó là hai năm. Bạn phải đi bộ quanh một trung tâm mua sắm, nhìn vào một vài cuốn sách, đi bộ xung quanh trong khoảng 10, 15 phút.

Bạn đi bộ trở lại, họ đã cười và sau đó bạn đi, sau đó bạn ngồi ở một chỗ ngồi khác trong Starbucks và sau đó, đó là cách bạn làm điều đó. Phải? Và vì không ai trong số những khách hàng đầu tiên của bạn muốn mua ai đó giống như a. Ai muốn mua từ A, một trường đại học mới, tư vấn tốt nghiệp, dịch vụ từ họ, chưa từng được thực hiện trước đây.

Ai đã mua từ anh chàng này so với, bạn đang mua từ một người nào đó, từ quan điểm của họ, ai đó đã đi xuống thành phố, những người có thu nhập sẵn sàng đàm phán các điều khoản, sẵn sàng được dạy đầy đủ về quá trình này. và sẵn sàng ví dụ nhóm ở mức giá rất thấp để biến nó thành hiện thực.

Và sau đó cũng có một khoản hoàn trả cũng được đảm bảo, như sau đó, đó là một người mà bạn muốn có khả năng mua từ, phải không? Và sau đó bạn đặt sách từ đó, phải không? Vì vậy, yeah. Hãy nghĩ rằng doanh số là chìa khóa cho mỗi người sáng lập. Vì vậy, nhiều người sáng lập và thành thật mà nói, như đó là một phần lớn của nó.

Tôi có thể nói rằng đó có lẽ là một trong những yếu tố tạo ra hoặc phá vỡ lớn nhất cho người sáng lập của chúng tôi hôm nay là bạn có thể bán không? Phải. Hãy nhìn xem, bạn sẽ không giống như, như nhân viên bán xe về mặt bán hàng, nhưng bạn, bạn phải bán theo cách mà bạn muốn bán và khách hàng muốn mua.

Phải, phải. Bạn luôn luôn, tôi thiên thần đầu tư vào một công ty tên là Ever. Phải. Và họ đang làm an ninh mạng. , và, bán một giải pháp cho các nhân viên bảo mật thông tin và CTO và CFO để mua, phải không? . Và, người dân và tôi đã gặp họ và rõ ràng, chúng tôi đã đi chơi và rõ ràng, an ninh mạng, tôi không phải là một chuyên gia.

Phải. Nhưng một điều tôi đã biết là hai người đồng sáng lập là họ từng là chính các nhân viên bảo mật thông tin. Phải? Phải. Tại Air Asia. Vì vậy, hãy hét lên, bao giờ hét lên với garaf và Fabrice, yeah.

Benny Tan: (20:09)

Vì vậy, rất nhiều chuyên môn về miền đã có. Không có chuyên môn, nhưng họ biết cách bán.

(20:09) Jeremy AU:

Họ biết, được rồi. Họ biết làm thế nào họ muốn được bán cho. Phải. Họ đã không nhận được giải pháp mà họ muốn và vì vậy họ đã tự xây dựng và tôi đã nghĩ đến chính mình như thế, yeah. Những người này biết khách hàng, những người này biết những gì họ muốn mua và họ biết cách bán cho họ. Bởi vì những con chim của một đàn lông với nhau. Phải. Vì vậy, tôi nghĩ rằng đó là con đường đối với tôi là yeah, không có trí tuệ nào đối với tôi, mặc dù an ninh mạng không phải là điều tôi muốn có chuyên môn về miền. Nhưng tôi cảm thấy, và đánh giá của tôi là nhân viên bán hàng tuyệt vời, không phải vì họ là một người bán xe hơi, mà vì họ thực sự hiểu khách hàng và họ sẵn sàng.

Hãy là một phần của hành trình đó trong thời gian dài. Phải, phải. Và tôi nghĩ đó là một phần quan trọng, tôi nghĩ rằng rất nhiều người sáng lập, ồ, tôi không phải là nhân viên bán hàng bởi vì, nhân viên bán hàng, như tôi đã nói, chính sách bảo hiểm mở ra một tài khoản ngân hàng và ồ, đó là những gì bạn nghĩ, phải không? Vâng. Nó giống như, như, ồ, bạn xem phim, nhưng nó doanh số cao hơn nhiều. Bán hàng về cơ bản là nói là bạn, yeah. Giao dịch như một bán hàng, nhưng. , nhưng họ đang cho bạn tiền. Và họ đang cho bạn tiền vì sản phẩm của bạn sẽ thay đổi cuộc sống của bạn. Phải? Phải. Thay đổi công ty, thay đổi sự nghiệp của họ. Vì vậy, tôi nghĩ rằng đó không chỉ là một bán hàng, mà đó là sự trao đổi của điều đó đòi hỏi phải xem xét.

Benny Tan: (21:20)

Phải. Vì vậy, là một nhà đầu tư chắc chắn là một đặc điểm mà bạn thực sự tìm kiếm, phải không? Ở Vanda, phải không? Vâng. Vì vậy, theo kinh nghiệm của bạn, lý do tại sao một số công ty khởi nghiệp thất bại khi nói đến bán hàng sau đó?

Jeremy AU: (21:29)

Rất nhiều lý do, phải không? . Tôi nghĩ rằng rõ ràng nhất là bạn không giỏi bán hàng, phải không?

Vì vậy, hoặc, và khi tôi nói rằng bạn không giỏi bán hàng, bạn biết tôi từ quan điểm của một nhà tiếp thị, bạn không giỏi tiếp thị. , hoặc từ quan điểm của nhà thiết kế sản phẩm, bạn nói rằng bạn, bạn không hiểu khách hàng. Nhưng sự cố cơ bản đó ở giai đoạn trước là gì, bạn đang bán một sản phẩm mà mọi người không muốn, phải không?

Và có nhiều cách khác nhau để can thiệp. Bạn có thể bán nó tốt hơn. Có lẽ đó là vì mọi người không muốn mua nó vì nó là bao bì và định dạng. Có lẽ vì sản phẩm không được thiết kế hoặc không cung cấp những gì khách hàng quan tâm. Hoặc có thể bạn đang bán cho khách hàng sai, phải không? Vì vậy, tôi nghĩ rằng sự linh hoạt, sự khiêm tốn, và.

Mở ra phản hồi của khách hàng và khả năng lặp lại là chìa khóa. Và vì vậy, quá trình bán hàng có thể phá vỡ ở giai đoạn trước. , Tôi nghĩ sau này, tất nhiên điều gì sẽ xảy ra là giai đoạn tiếp theo sau đó sẽ được bán cho những người chấp nhận sớm, nhưng thị trường đó không đủ lớn hoặc quá sớm. Phải.

Và thành thật mà nói, có một chút của một cuộc đua, thành thật mà nói. Phải. Để bạn có thể giáo dục thị trường. Và đó là rất khó khăn vì chúng tôi thường tạo ra thể loại. , bạn có thể đúng. Chỉ là bạn có thể đúng 10 hoặc 20 năm trước, phải không? , nó giống như các bộ tai nghe VR là metaverse và mọi thứ.

Tôi chỉ thích, vâng, không hoạt động tốt trong thị trường chứng khoán công cộng. Nhưng khi tôi đặt bộ VR của mình. , tất cả những người chơi khác là trẻ em. Phải. , họ giống như thanh thiếu niên và trẻ, giống như họ giống như tám tuổi hoặc năm tuổi đang ở trên VR của tôi. Và tôi giống như cảm giác như người già này.

Và tôi biết tôi là tuổi ba mươi của tôi và tôi thích chơi như quần vợt với đứa trẻ này. Được rồi. Và tôi chỉ thích,. Dù sao, giống như bạn có thể đúng. Nhưng tôi chỉ nói rằng bạn có thể, bạn có thể, nhưng phải mất thời gian để thị trường đến nơi bạn muốn. Phải? Vì vậy, điều tương tự đối với AI tổng quát.

Bạn có thể là một nhân viên bán hàng với AI thế hệ. , Tôi nghĩ rằng bạn chính xác một trăm phần trăm. Trong một trăm năm, tôi cá rằng bạn rằng mọi công ty trên thế giới sẽ mua AI tổng quát. Nó có thể không nói được tạo ra. Vâng. Và nói chuyện. Bạn có thể. Tự động hoàn thành email, phải. Hoặc họ có thể nói 24 7 hỗ trợ khách hàng WhatsApp. Nó có thể không bị bắt gặp AI, nhưng nó sẽ ở đó. Nó sẽ rất cơ bản, nhưng, với tư cách là một công ty khởi nghiệp, với tư cách là một người sáng lập, bạn đang bán bây giờ? Bạn có muốn bán trong năm năm, 10 năm, 20 năm không? Tôi nghĩ rằng luôn có thời gian đó, hoặc những người chấp nhận sớm của bạn.

Có thể bạn nói nó có thể là một ngõ cụt, phải không? Cách mà bạn. Và tất nhiên, điều thứ ba tôi nghĩ rằng việc phá vỡ tất nhiên, là bạn biết, thêm những người sáng lập, họ thường là nhân viên bán hàng giỏi nhất bởi vì họ là nhân viên bán hàng duy nhất sau một thời gian, phải không? Phải. Vì vậy, họ tiếp tục làm điều đó nhiều lần, nhưng sau đó để tin tưởng và đào tạo và khuyến khích tài chính và phi tài chính.

Nhóm người để tiếp quản. Được rồi. Là một khoảng cách rất lớn mà tôi nghĩ là thiếu không chỉ đối với nhiều người sáng lập, mà tôi nghĩ rằng nó đặc biệt thiếu ở Đông Nam Á vì tôi không nghĩ rằng chúng ta có một băng ghế sâu của những người bán hàng công nghệ tuyệt vời. Nhưng quan trọng hơn, công nghệ tuyệt vời. Hit của các nhà lãnh đạo bán hàng giảm giá bán hàng. Tôi nghĩ rằng chúng ta có lẽ có một số ít tôi muốn nói, những người giống như các chuyên gia miền theo quan điểm của tôi. Phải. Và đó là lý do tại sao tôi rất vui khi được ở đây trên podcast này. Tôi rất vui khi được giáo dục mọi người, bởi vì chúng tôi cần nhiều hơn. Tuyệt vời. Trưởng phòng bán hàng công nghệ, nghiền nát nó, là VP Sales, là giám đốc bán hàng, bất cứ điều gì tôi nghĩ rằng có thể có nhiều tài năng nhà hơn.

Benny Tan: (24:30)

Cảm ơn vì đã lắng nghe doanh số bán hàng ở châu Á. Đó là kết thúc phần một của phiên của chúng tôi với Jeremy O của Bangs Hill Ventures. Nếu bạn thích chương trình này, vui lòng đăng ký và chia sẻ với những người khác. Nhấp vào tập tiếp theo cho phần hai của doanh số khởi nghiệp trong một Dftimeon về doanh số bán hàng ở châu Á.

Bắt đầu tập 13

Làm thế nào dễ dàng là không chỉ thu hút họ, mà còn giữ lại chúng?

Jeremy AU: (25:01)

Chà, thực tế cơ bản là sản phẩm kinh tế mà bạn đang bán là gì và giá trị của sản phẩm đó là gì? Sự thật là, nếu bạn đang bán sản phẩm $ 10 hoặc $ 10 một tháng, bạn không phải là loại cho nhân viên bán hàng. Bạn là nếu bạn là SaaS, B2B là 10 đô la một tháng hoặc một trăm đô la một tháng?

Bạn phải là sản phẩm dẫn đầu tiếp thị. Bạn có thể đang thực hiện bán hàng LED sản phẩm, phải không? Theo nghĩa là sản phẩm của bạn phải là truyền miệng và tiếp thị giới thiệu và hiệu suất, phải không? . Nhưng tôi nghĩ khi bạn bắt đầu bán được ổn, sản phẩm của bạn là. Thực tế, tôi không biết, 10.000 đô la một năm.

Phải. Và giá trị trọn đời của bạn có lẽ là khoảng một trăm nghìn đô la mỗi năm. Bây giờ là khi bạn bắt đầu nói không sao, tôi có thể làm, có nhân viên bán hàng, nhân viên bán hàng cấp dưới trong một đội. Nhưng nếu một sản phẩm là một trăm nghìn đô la một năm cho đến một triệu đô la, phải không. Và vì vậy, sự thật của vấn đề là, khi bạn đề cập đến mức lương của Singapore, điều đó thật tốt.

Người dân Singapore thông minh, có học thức, đói, tham vọng và họ không nên bán các sản phẩm giá rẻ.

Benny Tan: (25:58)

Bạn đang lắng nghe doanh số bán hàng ở châu Á, và tôi là người dẫn chương trình của bạn, Benny th trong tập này, chúng tôi tiếp tục trò chuyện với Jeremy AL, VC và Tham mưu trưởng của Mons Hill Ventures. Chúng tôi tìm thấy. VCS tham gia vào cấu trúc bán hàng, hoạt động và chiến lược bán hàng sâu sắc như thế nào? Những bí mật để thu hút, phát triển và giữ tài năng bán hàng trong một công ty khởi nghiệp là gì?

Tại sao vốn chủ sở hữu như bồi thường bán hàng trong một startup có thể không đủ? Vì vậy, hãy nhảy vào. Vâng, tôi đồng ý. Và tôi, và tôi nghĩ đó là một, những gì bạn nói, đó là một sự khác biệt thực sự tuyệt vời trong phần thứ hai, xung quanh việc thuê nhân viên bán hàng và chỉ thuê họ, thu hút họ, cho phép họ, và cũng giữ họ.

Vì vậy, vâng, chúng tôi đồng ý rằng một trong những phẩm chất chính của những người sáng lập của chúng tôi là, đó là khả năng bán, nhưng đến một lúc nào đó, khả năng đó, bộ kỹ năng cần phải có. Và với tư cách là một công ty khởi nghiệp, khi VCS, tôi muốn có được quan điểm của bạn khi bạn đầu tư vào một công ty, phải không? Một trong những điều mà bạn không muốn họ làm là chi quá nhiều tiền cho công cụ tiếp thị và công nghệ bán hàng.

Và vì vậy bạn chỉ muốn đi ra ngoài đó, và hoàn thành công việc và nhận doanh thu. Nhưng và bạn đã đề cập rằng có một khoảng cách trong việc chuyển giao các kỹ năng, bạn ít nhất là tuyển dụng đúng loại nhân viên bán hàng, trong tổ chức. Làm thế nào điều đó có thể được giải quyết, cho các công ty khởi nghiệp, biết, những gì các công ty khởi nghiệp nên nghĩ về, bởi vì họ đang cân nhắc giữa, tốt, V đã cho tôi rất nhiều tiền.

Họ không yêu cầu tôi phát triển bằng mọi giá. Họ muốn tôi. Tôi ăn mừng con đường của mình để kiếm lợi nhuận, nhưng đồng thời, tôi cũng có, thiếu tài năng ở đó. Vậy làm thế nào những người sáng lập khởi nghiệp có thể giải quyết hoặc giải quyết vấn đề này ngày hôm nay?

Jeremy AU: (27:35)

Vâng, đó là một cuộc trò chuyện khó xử mọi lúc, phải không?

Và không có câu trả lời hay. Thành thật. Không có câu trả lời dễ dàng. Chúng tôi khá đơn giản, phải không? Nó giống như bán hàng của Google Tech và tìm một đối thủ cạnh tranh hoặc ai đó. Giống như trong cùng một thể loại và có khoảng năm năm trở lên kinh nghiệm. Vì vậy, ví dụ, nếu bạn đang xây dựng, tôi đang sử dụng công cụ B2B SaaS ở Mỹ có lẽ là những gì bạn làm là bạn tìm kiếm ai đó đã thực hiện nó, ngay tại một đối thủ cạnh tranh mà bạn ngưỡng mộ một công ty điểm chuẩn mà bạn ngưỡng mộ.

Và sau đó bạn gọi cho anh chàng và nói, này tôi sẽ trả cho bạn mức lương tương tự trên cơ sở, nhưng tôi sẽ cung cấp cho bạn rất nhiều vốn chủ sở hữu, phải không? , và anh chàng sẽ như thế, vâng, tôi đã làm ba năm của tôi trong bốn năm ở đó, phải không? Tôi có bất cứ điều gì tôi đã làm. Tôi muốn tham gia nhóm của bạn và làm cho đúng. Vì vậy, tôi nghĩ đó là, và tôi nghĩ rằng điều đó thực sự có thể thực hiện được theo nhiều cách.

Tôi nghĩ rằng có rất nhiều người, sự thật là khi nói đến những người bán hàng, họ phải hiểu khách hàng. Phải. Giống như tôi nghĩ rằng hiểu sản phẩm có lẽ là phần dễ nhất của việc tăng cường. Phải. Nhưng hiểu khách hàng và thực sự có mối quan hệ đã khá khó khăn.

Vì vậy, tôi sẽ nói Bước một là, yeah. , Nhìn vào điểm chuẩn, đối thủ, con người, thông số kỹ thuật của bạn và đánh giá họ cho tài năng. Phải? Đó là một. Tôi nghĩ rằng loại thứ hai, thực sự giống như tài năng cơ sở. Vì vậy, những người mà bạn nghĩ là Junior và sự thật là không ai thực sự có trải nghiệm công nghệ đó, nhưng bạn biết đấy, bạn cảm thấy như họ có một phát bắn, phải không?

Và họ hiểu sản phẩm của bạn. Họ đam mê nhiệm vụ. Vâng. Tôi nghĩ rằng nó đáng để cho họ một phát súng. Tôi nghĩ rằng có rất nhiều những người thông minh, tuyệt vời, đói khát, đầy tham vọng trên khắp Đông Nam Á, những người rất vui khi được xây dựng và hạnh phúc, xây dựng sự nghiệp bán hàng của họ.

Tôi nghĩ rằng bạn chỉ cần cho họ một phát bắn. Phải. Vì họ không muốn bán.

Benny Tan: (29:10)

Nhưng nó có dễ dàng để thu hút, tài năng theo cách đó không? Bởi vì, tôi đặc biệt nếu bạn nhìn vào Singapore bây giờ, họ nói rằng điểm chuẩn cho sinh viên tốt nghiệp giống như bốn hoặc 5.000 đô la. Đó chỉ là cho sinh viên tốt nghiệp một mình.

Phải. Nhưng bây giờ chúng tôi cũng có một, có khá nhiều doanh số công nghệ có sẵn vì trung tâm thành phố họ, yeah. Họ gọi là cắt ra. Nhưng sau đó làm thế nào dễ dàng để không chỉ thu hút họ, mà còn giữ lại chúng?

Jeremy AU: (29:31)

Chà, thực tế cơ bản là sản phẩm kinh tế mà bạn đang bán là gì và giá trị của sản phẩm đó là gì?

Sự thật là, nếu bạn đang bán sản phẩm $ 10 hoặc $ 10 một tháng, loại đủ khả năng cho một nhân viên bán hàng. Nếu SaaS B2B của bạn là 10 đô la một tháng, một trăm đô la một tháng bạn phải là sản phẩm. Tiếp thị dẫn đầu, có lẽ bạn đang thực hiện bán hàng LED sản phẩm, phải không? Theo nghĩa là sản phẩm của bạn là truyền miệng và tiếp thị giới thiệu và hiệu suất, phải không? Nhưng tôi nghĩ khi bạn bắt đầu bán được ổn, sản phẩm của bạn là. Thực tế, tôi không biết, 10.000 đô la một năm. Phải. Và giá trị trọn đời của bạn có lẽ là khoảng một trăm nghìn đô la mỗi năm. Bây giờ là khi bạn bắt đầu nói không sao, tôi có thể làm, có nhân viên bán hàng, nhân viên bán hàng cấp dưới trong một đội.

Nhưng nếu sản phẩm của bạn là một trăm nghìn đô la một năm cho đến một triệu đô la. Phải. Và vì vậy, sự thật của vấn đề là, khi bạn đề cập đến mức lương của Singapore là tốt. Người dân Singapore thông minh, có học thức, đói, a. Và họ không nên bán sản phẩm giá rẻ. Mức lương của họ, như bạn đã nói, ít nhất là năm một tháng.

Đó là 60 Grand một năm cho căn cứ, có lẽ ít nhất là tiền thưởng. Họ cho họ ít nhất một trăm lớn tất cả trong, phải không? Lên đến 200 Grand. Đoán xem những gì? Nếu sản phẩm của bạn có kích thước trăm đô la mỗi tháng, bạn không thể mua 200 cổ phiếu đầy đủ tiền lương mỗi năm. Bởi vì? Bởi vì anh chàng đó không thể làm đủ doanh số.

Nhưng nếu sản phẩm của bạn có giá trị trọn đời, không chỉ 10 năm, có lẽ đó là khách hàng sẽ được xem xét trong một trăm năm vì sản phẩm của bạn là tốt. Sau đó, đoán xem? Nếu bạn có một sản phẩm là 10.000 đô la, bạn có một trăm năm, có một sản phẩm triệu đô la, thì yeah. Bạn biết rằng 200.000 đô la sẽ đóng năm tài khoản mỗi năm, một tháng trông giống như một vụ đánh cắp bởi vì về cơ bản bạn đang nói như, wow, người Singapore hoặc người đắt tiền này.

Đang tiêu tốn của tôi 200 Grand, 300 Grand, 400 Grand, bất kể đó là gì, nhưng nó tạo ra tôi như, 5 triệu đô la giá trị trọn đời của khách hàng mỗi tháng. Điều đó xuất hiện đến sáu, 60 triệu đô la. Vậy thì bạn thích, sao? Trả 1 triệu cho 16 triệu đô la giá trị trọn đời của khách hàng. Nó không có trí tuệ. Vì vậy, tôi nghĩ rằng lý do tại sao các công ty khởi nghiệp công nghệ đấu tranh một chút là chi phí là. Họ nghĩ như họ không đủ khả năng và họ nghĩ rằng tài năng quá đắt. Nhưng nó không phải là như vậy. Nó giống như sản phẩm và giá trị trọn đời không được xem xét đầy đủ hoặc không đủ trưởng thành hoặc không đủ dính để biện minh cho một nhân viên bán hàng ở đó, phải không?

Vì vậy, điều tương tự là tôi. Nếu xe đạp của tôi bị hỏng, hãy đoán xem? Tôi không cần một thợ máy đẳng cấp thế giới để làm điều đó, phải không? , Tôi chỉ có thể lắc lư một số thứ. Tôi có thể tự làm điều đó, đúng. Phải. Nhưng nếu tôi có một chiếc xe hơi, tôi thích, không có cách chết tiệt. Tôi loại, tôi không biết làm thế nào để sửa chữa điều này.

Phải. Và chứ đừng nói đến xe điện. Tôi giống như tôi không biết. Phải. Vì vậy, đúng. Vì vậy, tôi nghĩ rằng bạn phải có công cụ phù hợp cho một tình huống đúng đắn. Bạn cần một thành viên nhóm phù hợp cho một kinh tế đúng.

Benny Tan: (32:00)

Được rồi. Vì vậy, với tư cách là một nhà đầu tư, khi bạn đánh giá, hãy nói, khi bạn thực hiện đánh giá chất lượng hoặc đánh giá về, về hiệu suất của các công ty mà bạn đầu tư, bạn thực sự hiểu sâu đến mức nào khi nói đến những thứ như đưa vào cấu trúc bán hàng, chiến lược bán hàng, v.v. n Điều khoản ảnh hưởng hoặc các sự kiện thậm chí khiến bàn tay của bạn bị bẩn.

Jeremy AU: (32:19)

Sự thật của vấn đề là các VC đang đầu tư vào khoảng, 20, các công ty khởi nghiệp chẳng hạn, cho quỹ, phải không? Vì vậy, một công ty trưởng thành, một quỹ có thể quản lý 20, 40, 50, 60 công ty làm danh mục đầu tư.

Và rõ ràng sẽ có các thành viên trong nhóm tham gia quỹ để giúp đỡ và hỗ trợ. Đây có phải là, tôi nghĩ đối với tôi với tư cách là người sáng lập, khi tôi làm việc với VCS, tôi nghĩ rằng nơi họ hữu ích nhất thực sự ở cấp độ chiến lược. Đó là một. Vì vậy, giống như sản phẩm chiến lược ở cấp độ cao. Trade Offs, ngân sách.

Và tôi nghĩ cấp độ thứ hai là tôi nghĩ rằng nếu đối tác hoặc thành viên nhóm đầu tư ở phía bên kia của bảng có kinh nghiệm đó, kinh nghiệm trực tiếp, thì tôi có thể hỏi họ về điều đó. Nhưng tôi nghĩ thật nguy hiểm khi hỏi một VC từ kinh nghiệm cá nhân của tôi về những thứ họ không có kinh nghiệm cá nhân và rõ ràng là không nguy hiểm khi họ không nói điều gì đó độc hại. Phải. Nhưng tôi nghĩ rằng rõ ràng họ sẽ cố gắng tốt nhất là hữu ích và cung cấp điều đó. Nhưng tôi nghĩ rằng những người sáng lập thường có thể thừa cân uy tín của lời khuyên của họ vì họ là VC. Vì vậy, rất nhiều người đến với tôi, ví dụ, phải không?

Và bạn đang nói với tôi về doanh số và OH, về doanh số, về kinh tế, blah blah, blah. Nhưng bạn hỏi tôi, Jeremy có thể nói về việc thiết kế cấu trúc bán hàng. Tôi có thể rất hữu ích rằng tôi có thể cung cấp một cái gì đó, và tôi sẽ nghe rất thông minh. Tôi có vẻ rất tự tin khi làm điều đó. Và tôi có thể sai vì bạn là một người bán hàng, tôi là một người bán hàng, phải không?

Và sau đó, nhưng hứa là vậy, và sau đó nếu nó đến từ người khác, đồng hồ BS của bạn là tiếng bíp này. Và sau đó bạn sẽ giống như, À, coi thường. Anh chàng này không biết nói về cái gì. Nhưng bởi vì tôi là một VC, tôi nghe thông minh hơn, tôi nghe có vẻ gì cả. Sau đó, vì vậy, vì vậy đối với tôi, tôi còn một chút nữa.

Tôi đã ở cả hai mặt của bàn. Tôi đã mua đầu tư mạo hiểm và tôi đã bán đầu tư mạo hiểm. Tôi đã mua các thành viên bot và tôi đã bán thành viên bot, phải không? Tôi đã mua lời khuyên và tôi đã bán lời khuyên. Phải? Và tôi nghĩ rằng nhìn thấy cả hai mặt của bàn đã khiến tôi nói rằng ngày là tình huống.

Và người sáng lập và người ra quyết định điều hành là người phải tam giác kiểm tra áp lực và cuối cùng chọn lời khuyên tốt nhất. Và. Những gì tôi đã thấy cho những người sáng lập, ví dụ, cho các cố vấn bán hàng, họ có thể nói chuyện với VC và nói, được rồi, bạn đã thấy gì? Hoặc bất cứ ai là. , họ sẽ nói chuyện với những người sáng lập khác, những người có một hoặc hai hoặc năm năm phía trước đúng.

Và có được cảm giác về cách họ làm điều đó. Phải. Họ nói chuyện với các nhà lãnh đạo bán hàng công nghệ, những người đứng đầu màu xám, phải. Và sau đó họ nhận được lời khuyên và sau đó họ nói chuyện với những người bán hàng trẻ tuổi và sau đó bạn biết, sự lặp lại mà họ thiết kế và sau đó họ đặt tất cả lại với nhau theo cách có ý nghĩa. Phải. Và sau đó, quan trọng nhất là họ nói, đây là kế hoạch cho một quý tới

Và sau đó nếu nó hoạt động, điều đó không. Chúng tôi thấy, và sau đó dựa trên thí nghiệm, sau đó chúng tôi cải thiện nó theo thời gian. Vì vậy, đó là một cách tôi nghĩ về nó. Được rồi. Vâng, tôi nghĩ rằng Hat là một quan điểm thực sự tuyệt vời.

Benny Tan: (34:45)

Vì vậy, hãy kết thúc điều này bởi vì tôi, cuộc trò chuyện này. Vì vậy, nhìn vào khí hậu hiện tại ngày hôm nay, tôi nghĩ rằng nó khá khó khăn, nhưng có lẽ nó không khó khăn trong một số khu vực ở đây.

Bạn có lời khuyên nào cho Startup? Để vượt qua khí hậu này, đặc biệt là bạn có nên ở trong chế độ sinh tồn hay phát triển mạnh trong bán hàng hay không, bạn sẽ giới thiệu chiến lược nào cho họ, phải không? Nhưng để ít nhất là để họ tiếp tục tồn tại, nhưng cũng thực sự phát triển mạnh trong khí hậu này.

Jeremy AU: (35:18)

Vâng, tôi nghĩ rằng tôi sẽ làm điều đó hai, phải không? Đầu tiên của tất cả giống như những gì người sáng lập của bạn làm và những người sáng lập nên làm gì trong bối cảnh bán hàng? Phải. Được rồi. Tôi nghĩ ở cấp độ cao nhất là bạn chỉ cần bán, bạn phải nói chuyện với khách hàng. Bán. Uống cà phê, ăn tối, uống nước. Đừng chỉ làm điều đó qua Zoom, bạn phải làm điều đó trực tiếp và bạn phải đi dạo. Chỉ thực sự nói chuyện với khách hàng, thực sự hiểu họ. Và đừng ngại hỏi họ, bạn sẽ trả nhiều tiền hơn cho? Phải. Tôi nghĩ rằng con số, đặc biệt là trong thời kỳ suy thoái, tôi nghĩ rằng sự thật là rất nhiều công ty không phải là suy nghĩ để mua từ các nhà cung cấp mới. , nhưng tôi nghĩ rằng họ thường là một suy nghĩ để mua nhiều hơn từ các nhà cung cấp hiện tại bởi vì, họ đã vượt qua khoảng cách thực hiện. , họ có một số niềm tin và họ, tin tưởng, họ có một kinh nghiệm tốt, hy vọng. Phải, phải. Vì vậy, tôi nghĩ rằng rất nhiều người sáng lập chỉ rất sợ hỏi oh, họ có kế hoạch này.

Đó là oh yeah, tôi có kế hoạch này, hàng ngàn đô la mỗi tháng và đang hoạt động tốt. Nhưng họ thường không dám cho chúng tôi, và tôi luôn thúc đẩy họ. Nó giống như, tại sao bạn không hỏi họ và nói, bạn sẽ hỏi họ và nói gì, bạn sẽ trả 10.000 đô la một tháng cho? Phải. Bạn có những tính năng bổ sung nào?

Bởi vì nếu bạn có một khách hàng hiện tại, bạn đã là một mối quan hệ. Họ đã dính. Tôi nghĩ rằng bạn thường có thể xây dựng các sản phẩm được xây dựng trên các tính năng đó. Đối với bạn dễ dàng hơn nhiều so với việc xây dựng cho nhân vật mới. Hành trình mua hoàn toàn khác nhau. Tổng số trải nghiệm người dùng khác nhau. Ví dụ, việc bắt vít các tính năng đó sẽ dễ dàng hơn và đạt được mức giá 10.000 đô la đó bằng cách sử dụng dữ liệu hiện có về các mối quan hệ và quy trình và điều đó mở ra nhiều sự tăng trưởng bởi vì sau đó đột nhiên, không chỉ chúng bắt đầu hơn một ngàn đô la sản phẩm, mà bây giờ chúng không thể có 10.000 đô la. Vì vậy, rõ ràng một số khách hàng bị đốt cháy và có sự tiêu hao và khuấy trong tháng đầu tiên, ba tháng đầu tiên. Năm đầu tiên. Họ không gia hạn vào năm một.

Nhưng sau đó để các khách hàng hiện tại tiếp tục, họ có thể nâng cấp. Và sau đó giữ lại doanh thu ròng. Thực sự là một sự thúc đẩy đáng kinh ngạc bởi vì sau đó bạn biết rằng chi phí mua lại tùy chỉnh của bạn đã được mua, được trả một lần, nhưng bạn biết rằng giá trị trọn đời của bạn đang mở rộng. Nó không chỉ là một ngàn đô la, mà là 10.000 đô la.

Và sau đó nhiều bot hơn bây giờ mà bạn thậm chí có một suy nghĩ để được như thế, ồ, bây giờ tôi có thể bán 10.000 đô la. Bạn có thể bán có thể một ngày một sản phẩm hàng trăm ngàn đô la. Phải, phải. Không phải vì bạn đã lặp lại. Phải. Bây giờ bạn có thể bán nhiều quyền hơn cho cùng một sản phẩm, 10.000, một trăm nghìn. Triệu đô la, tại sao không, phải không? Nếu những công ty đó thực sự thích bạn và họ thực sự đánh giá cao các dịch vụ của bạn và họ đang phát triển vì những gì bạn đang làm cho họ, cuối cùng họ có thể xuống đường mua một sản phẩm triệu đô từ bạn. Phải. Phải. Và tôi nghĩ rằng bạn nhìn vào Salesforce ngày hôm nay, như bạn đã đề cập trước đó, Salesforce đã không bắt đầu bán những thứ này, một hợp đồng hàng trăm triệu đô la.

Họ đặt ra vé nhỏ hơn nhiều và nó đã phát triển khách hàng. Vì vậy, tôi nghĩ đó là cách tôi nghĩ về nó từ người sáng lập bán Dynamic, không sợ hãi. Hỏi họ, bạn sẽ trả nhiều tiền hơn để làm gì? Phải. Đó là lời khuyên tuyệt vời. Tôi nghĩ rằng nếu tôi đi xuống một cấp, tôi nghĩ rằng khi nói về những người sáng lập và nhóm bán hàng, tôi nghĩ về nó và bây giờ tôi thích hỏi.

Anh ấy có chắc về Jeremy không? Jeremy? Nhưng đây là lời khuyên của tôi, tôi có chỉ đơn giản. Đừng cố gắng thông minh với kế hoạch bồi thường biến của bạn. Nó rất đơn giản. , nếu bạn kiếm được nhiều tiền hơn cho startup, bạn sẽ được trả nhiều tiền hơn. Phải? Được rồi. Dừng hoàn toàn. Và vâng, bạn trả tiền mặt.

Có, bạn trả vốn chủ sở hữu, loại nào bao gồm điều đó. Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm những người bán hàng, những người này đến từ những người rất com, quen thuộc với tiền mặt bồi thường thay đổi và họ ở đó. Phải. Và họ có rất nhiều cơ hội tuyệt vời tại nhiều công ty khác nhau cơ hội khác nhau.

Vì vậy, bạn muốn mang lên tàu, hãy hào phóng, phải không? Giống như rõ ràng làm toán của bạn, làm mô hình tài chính của bạn, et cetera. Có thể các khoản thanh toán tiền mặt của bạn không phải là tất cả trước vì bạn có chu kỳ dòng tiền. Có lẽ bạn phải trả chúng vào tháng thứ ba sau khi hợp đồng được thực hiện. Và sau đó có thể bạn thanh toán một khoản thanh toán thứ hai ở mức hơn một năm.

Một người họ gia hạn. Vì vậy, có nhiều cách khác nhau để trả nhiều tiền hơn nhưng chỉ là hào phóng vì bạn chỉ nói rằng bạn muốn một số nhân viên bán hàng sát thủ tuyệt vời. Bạn không muốn quản lý một nhân viên bán hàng. Hiệu quả, chỉ cần kiểm tra, kiểm tra, phải không? Không thực sự quan tâm đến những con số. Hãy hào phóng và giữ cho nó đơn giản, phải không?

Đừng thêm máy gia tốc hoặc mũ, hoặc trần nhà, bất cứ điều gì. Nó giống như những gì bạn muốn làm là bạn càng kiếm được nhiều tiền cho công ty, bạn càng kiếm được nhiều tiền. Không có trần. Bạn làm cho tôi một trăm ngàn đô la ngày hôm nay. Vậy thì không sao đâu. Hoặc đó là bất cứ điều gì. Nhưng, và tôi sẽ trả cho bạn 10%, 20%, 30%, 50%, dù đó là gì, phải không?

Nhưng bạn biết đấy, bạn chỉ sẵn sàng làm điều đó, phải không? Và sau đó và sau đó bạn làm cho tôi, nhưng sau đó nếu bạn muốn làm cho tôi một triệu đô la, thì tôi sẽ trả cho bạn nhiều hơn, phải không? Tôi sẽ không, tôi sẽ không dốc nó xuống, đặt trần ở đó, dừng lại, đặt trần nhà ở đó. Bạn giống như, không. Và sau đó có lẽ anh chàng này được bán 10 triệu đô la, và bạn giống như, ồ, tôi.

Mọi người khác sẽ ghen tị với anh chàng này đang nghiền nát 10 triệu. Không, bạn nên như thế, bạn nên giữ cho anh chàng bán hàng trị giá 10 triệu đô la không thích, giống như nó thật tuyệt. Làm nhiều hơn. Phải. Hỏi anh ta, tôi có thể, đặt một số người dưới bạn. Làm thế nào để tôi làm cho cuộc sống của bạn tốt hơn? Phải? Phải, như thế này, và bởi vì và lý do tại sao cũng là vì tôi nghĩ có rất nhiều người khi bạn quản lý người bán hàng, tôi nghĩ rằng Goliaths có xu hướng.

Thỏa hiệp. Nhân viên bán hàng tuyệt vời, khả năng bán được nhiều hơn vì họ nghĩ về một đội, khả năng thay thế, họ không muốn bất cứ ai có rủi ro chủ chốt. Phải. Vì vậy, chỉ cần nhân viên mà Goliath sẽ suy nghĩ. Nhưng như một công ty khởi nghiệp, như nếu bạn không bán, công ty chết. Phải? Giống như các kỹ sư đi có một công việc, bạn có một công việc, bạn uốn cong qua cây như cuộc sống của bạn.

Và cũng rất nhiều DC mà bạn biết họ đang gây quỹ cho bạn. Họ đang nhìn vào hình dạng của sự phát triển của bạn. , họ đang cho bạn định giá. Có bội số doanh thu của bạn, bội số đóng góp của bạn bội số của tốc độ tăng trưởng của bạn. Ồ. Và vì vậy, một nhân viên bán hàng tuyệt vời không chỉ cung cấp cho bạn doanh số, nó còn cung cấp cho bạn công việc cho các kỹ sư của bạn làm.

Nó đang tăng tỷ lệ sống sót của bạn. Nó cung cấp cho bạn một đánh giá tốt hơn, nhiều, sẽ cung cấp cho bạn nhiều tiền hơn để mang lại gây quỹ và mang vào công ty của bạn và thuê những người khác tốt hơn. Vì vậy, bạn tìm thấy một nhân viên bán hàng tuyệt vời, hoặc bằng cách nào đó bạn đã phát hiện ra ai đó là một nhân viên bán hàng tuyệt vời trong nhóm của bạn. , giống như không giới hạn tiềm năng của họ và chỉ hào phóng. Và tất nhiên là vươn lên trong cách bạn sẽ hào phóng. Phải. Đừng giết dòng tiền của bạn cho anh chàng này, nhưng bạn biết đấy, anh chàng hào phóng, giống như nhân viên bán hàng tuyệt vời sẽ giống như, ồ, tôi hiểu. Đây là cách họ hiểu cách thanh toán được thực hiện.

Họ được trả tiền trong tháng ba khi họ thực sự hoàn thành phi công và họ được trả tiền năm một để gia hạn. Vâng. Mọi người đều nhận được điều đó. Vì vậy, chỉ cần tạo ra một khôn ngoan. chia sẻ doanh thu. Điều đó chia sẻ mặt trái một cách hào phóng. Và sau đó, yeah, tôi nghĩ rằng một số thứ tuyệt vời có thể thực sự xảy ra. Vì vậy, đó là lời khuyên của tôi. Và sau đó bạn giống như, không, bạn đã sai.

Benny Tan: (41:21)

Không. Tôi nghĩ đó là lời khuyên tuyệt vời. Vì vậy, tôi có thể hỏi bạn một lời khuyên cho người bán hàng ngày hôm nay. Những người, các chuyên gia bán hàng hiện đang nghĩ đến, tham gia hoặc bắt đầu khởi động lại sự nghiệp của họ trong một công ty khởi nghiệp, bạn có lời khuyên nào cho những người đang nghĩ đến việc bán hàng trong một công ty khởi nghiệp?

Jeremy AU: (41:40)

Tôi nghĩ rằng có nhiều nhân viên bán hàng đang chuyển đổi, phải không? Bởi vì, rõ ràng là họ đã bị sa thải. Ví dụ, họ chỉ, chỉ bán biên giới.

Tôi đã nói, quản lý các sản phẩm tài chính hoặc, vì vậy họ muốn thử một phương pháp bán hàng khác. Và ví dụ, tôi nghĩ một điều tôi phải đi chơi với Gregory, người sáng lập giờ kết thúc, phải không? Và anh ta chỉ nói hey, anh ta. Chọn ra tất cả những người quản lý mối quan hệ tuyệt vời, quản lý mối quan hệ từ kho báu của City Gold và DBS.

Bởi vì anh ấy giống như, yeah. Nó giống như, chúng tôi đang xây dựng cố vấn robo này, nhưng cố vấn robo này là một sản phẩm tuyệt vời. Vì không chỉ những người thuộc tầng lớp trung lưu. Nhưng điều đó thật tuyệt vời cho những người thuộc tầng lớp thượng lưu muốn quản lý sản phẩm của họ bởi vì, họ thông minh, họ hiểu biết, họ biết cách quản lý danh mục đầu tư của riêng họ và họ không muốn lái xe đến Paragon. Ngồi xuống, lấy vé chết tiệt miễn phí, lấy cookie nhỏ và trà của bạn, ngồi đó trong 20 phút, và sau đó có một cuộc trò chuyện với một người không thực sự hiểu thị trường, nhưng được trả bằng hoa hồng. Phải. Và sau đó bạn có cuộc trò chuyện đó và bạn làm ping pong ở đây và rõ ràng nó hoạt động cho một số phân khúc khách hàng, nhưng cũng chia sẻ như, hey, nhân viên bán hàng tốt nhất là những người quản lý mối quan hệ tư vấn tốt nhất, họ chỉ muốn làm, phải không?

Họ muốn trở thành, ví dụ, phải không? Họ muốn được trả hiệu quả, chỉ phí. Phải? Theo một cách phù hợp hơn nhiều với lợi ích, đó là, tại sao chúng tôi phải trả tiền cho bạn để cung cấp cho bạn quyền truy cập vào sản phẩm? Phải. Chúng ta nên, vì vậy, đó là một tác phẩm thú vị khi anh ta chỉ nói vâng, chúng ta có thể chọn được tài năng tuyệt vời.

Và tôi nghĩ rằng với tôi là một câu chuyện tuyệt vời rằng, tôi nghĩ bạn là một nhân viên bán hàng và bạn thất vọng, phải không? Bạn đang được trả tiền bằng hoa hồng tại một công ty Goliath, một công ty đương nhiệm không coi trọng sự đổi mới của bạn, không coi trọng sự sáng tạo của bạn, không coi trọng bạn mang lại giá trị trọn đời của điều đó

Có những công ty khởi nghiệp sẵn sàng đưa bạn vào. Chỉ là bạn phải ngồi xuống và rất cẩn thận và chu đáo. , Tôi nghĩ rất nhiều điều khác nhau, phải không? Tôi có tin vào sản phẩm này không? , Phải? Tôi có hiểu người mua sản phẩm này không? Phải. Đó là rất, tôi nghĩ, đánh giá thấp như một kỹ năng. Vâng, và sau đó thứ ba là những gì tôi cần thay đổi và làm thế nào để trở thành một chỉ huy thay vì được như thế nào, Thủy quân lục chiến. Phải. Phải. Làm thế nào là, quân đội. Phải. Vì vậy, bởi vì, và trước hết, nó giống như sự thật của vấn đề là chỉ có một công ty ra khỏi 40 công ty.

Khởi nghiệp, nhà tài trợ như sân khấu sẽ trở thành kỳ lân, phải không? Vì vậy, sự thật là có một tỷ lệ def cao. Vì vậy, sự thật của vấn đề là, tôi có tin vào công ty này bây giờ không? Vì vậy, điều đó có nghĩa là bạn phải đi nói chuyện với các công ty khởi nghiệp, bạn phải gặp gỡ những người sáng lập. Bạn thấy nếu bạn đánh giá cao chúng, như các sản phẩm, xem tương lai.

Và bạn phải sẵn sàng rằng ngay cả với tất cả những điều đó do sự siêng năng, bạn có thể bước vào tình huống của tôi, nơi bạn đã chọn nhầm công ty mỗi se, nhưng bạn đã làm hai năm ở đó. Ba như vậy, đó là bạn? Những cái đó, những miếng sườn, phải không? Làm thế nào để bán công nghệ. Phải? Vì vậy, tôi nghĩ rằng đó là số một là, bạn phải là một công ty mà bạn hiểu và tin tưởng.

Hai bạn phải hiểu người mua, phải không? Vì vậy, tôi nghĩ rằng rất nhiều người nghĩ rằng họ hiểu sản phẩm. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn hiểu người mua, phải không? Đúng. Và tôi nghĩ rằng rất nhiều người bán hàng giống như, được rồi, tôi đã bán các sản phẩm tài chính, do đó tôi sẽ bán các sản phẩm tài chính ở đó, phải không?

Và nó chỉ là sự khác biệt chín và ngày bởi vì nó chỉ là một phân khúc khách hàng hoàn toàn khác. Có lẽ bạn đang bán sản phẩm. trên đường phố. Tôi chỉ đưa ra ví dụ. Phải. biết? Phải. Bạn đang làm như bán hàng Cold Street, phải. Của các sản phẩm như DBS. Tôi chỉ là một ví dụ. Phải. Và đột nhiên, bạn nghĩ rằng bạn hiểu các sản phẩm tài chính, nhưng hóa ra bây giờ bạn đang bán cho các bác sĩ và luật sư đã nghỉ hưu theo tiền đầu tư.

Chà, đó là cùng một sản phẩm, nhưng nó không phải là người mua. Phải. Vì vậy, tôi nghĩ thực sự nghĩ về bạn, hiểu người mua là quan trọng hơn nhiều và. Dành thời gian để đầu tư mối quan hệ thời gian đó, trò chuyện cà phê, mối quan hệ xây dựng khung thời gian dài thực sự quan trọng. Và tôi nghĩ có thể là một bộ lọc tốt hơn là lọc cho sản phẩm.

Bạn hiểu, nhưng thành thật mà nói, lọc cho tính cách bạn hiểu? Tất nhiên rồi. Sau đó, sau đó bạn phải ném người sáng lập và nói hey, tôi hiểu tính cách của bạn vì ABC, phải không? . Vì vậy, đó là số hai. Và sau đó số ba là tôi nghĩ rằng nó thực sự. Thực tế là, một lần nữa, bạn không có chiến dịch tiếp thị, bạn không có nhiều quảng cáo tiếp thị hiệu suất giúp bạn, bạn không có kịch bản, có lẽ bạn sẽ viết kịch bản của riêng mình, phải không? Vâng. Bạn không có gói. Bạn không có hướng dẫn thương hiệu, tất cả những điều mà bạn phải có, phải không? Và không có hại gì khi hỏi, nhưng bạn biết đấy, nếu bạn đang ở ngày một hoặc một công việc, lời khuyên của tôi là nói rằng bạn nhìn, bạn nghe rất không biết gì.

Nếu bạn nói hey, các phác thảo tiếp thị thương hiệu của bạn là gì và điều của bạn là gì? Âm thanh siêu không biết gì vì nó không tồn tại. Phải? Nhưng những gì bạn có thể nói là hey, tất cả các bạn có bất kỳ tin nhắn chùng hoặc bất kỳ cuộc thảo luận nào trước đó về cách tiếp cận thương hiệu của chúng tôi không? Bạn có bất kỳ ghi chú phỏng vấn người dùng trước mà bạn đã thực hiện không?

Nếu bạn đã thực hiện bất kỳ hướng dẫn hoặc công cụ thương hiệu nào, nếu bạn tình cờ có nó, điều đó sẽ rất tuyệt. Nếu bạn không có nó, điều đó tốt và tôi sẽ sớm bắt đầu làm việc đó, phải không? Phải. Có một suy nghĩ rất khác, phải không? Đúng. Nếu chúng ta chỉ giống như, tôi phải có nó, do đó tôi có thể bắt đầu công việc của mình, đó là quân đội, biết, bạn thực sự xuống và làm điều đó, công việc nhỏ bẩn thỉu. Vâng. Bondos, phải không? Bạn làm đúng. Bạn là người đàn ông, đóng gói thức ăn của riêng bạn, nước, phải. Y học, bạn biết tất cả mọi thứ. Phải? Bạn phải làm tất cả.

Benny Tan: (46:16)

Cảm ơn rất nhiều. Tôi chỉ muốn đóng cửa này với các câu hỏi Rapidfire, chỉ để có được, biết bạn nhiều hơn một chút. Vì vậy, chỉ cần trả lời điều đầu tiên mà đến với tâm trí của bạn.

Vì vậy, mô tả châu Á trong một từ. Cái gì vậy? Câu trả lời.

Jeremy AU: (46:31)

Bạn nói điều đó. Tôi giống như, tôi chỉ nghĩ về Malaysia. Thực sự châu Á. Phải. Cái nào giống như gì? Khẩu hiệu tiếp thị. Vì vậy, nó chỉ là một khẩu hiệu tiếp thị tuyệt vời, phải không? Phải. Bởi vì thật khó để mô tả châu Á. Vì vậy, bạn nói thực sự châu Á, phải không? Vì vậy, bạn giống như, mọi người đều muốn người châu Á thực sự. Phải? Được rồi. Vì vậy, tính xác thực của địa phương sau đó Malaysia, phải không? Vì vậy, nó có thể là Singapore qua châu Á, nó có thể ở Thái Lan qua châu Á. Vì vậy, yeah, nếu bạn hỏi tôi một từ, chúng ta sẽ là gì? Ah, nó không thích tôi nói đùa. Châu Á. Châu Âu, được rồi. Và ý tôi là tôi nghĩ rằng châu Á là một cấu trúc rất phương Tây, phải không? Bởi vì có rất nhiều nền văn hóa khác nhau, rất nhiều lịch sử khác nhau, rất nhiều nền văn hóa khác nhau, rất nhiều tuyến đường thương mại khác nhau. Và vì vậy, khi bạn nói châu Á, có Ấn Độ, Trung Quốc, và sau đó bạn thêm một cái gì đó ở giữa giống như Thái Lan và sau đó bạn giống như, đó giống như ba khác nhau và khoảng cách giữa ba quốc gia đó rất lớn, phải không?

Phải. Nhưng sau đó, bạn, nhưng đó là cách, như có thể đôi khi mọi người nói oh, châu Âu, phải không? Châu Âu là Nga, Anh và Pháp. Phải. Đó là một lục địa khổng lồ. Phải. Và có rất nhiều, lịch sử, rất nhiều tuyến đường. Vì vậy, tôi nghĩ rằng, tôi nghĩ rằng rất nhiều người nhìn vào, ví dụ, tôi nghĩ thường nói rằng, vì vậy châu Á giống như Châu Âu trước EU.

Phải. Có một nền văn hóa rất phân mảnh, rất khác nhau, các ngôn ngữ khác nhau. Tôi nghĩ rằng tôi nghĩ mọi người phải ngồi xuống và nói khi nào mọi người sẽ cười bạn nếu bạn nói, và mọi người đều biết ổn, tôi, tôi có thể bán cho người Pháp, do đó tôi có thể bán cho người Anh.

Mọi người chỉ cười bạn ngay lập tức. Phải? Được rồi. Vì vậy, nếu bạn nói oh, tôi có thể bán cho người Thái để tôi có thể bán cho người Việt Nam, mọi người cũng sẽ cười bạn, phải không? Nhưng tôi nghĩ rằng có một suy nghĩ. Tôi cảm thấy rất nhiều trong số tôi đã gặp rất nhiều công ty Trung Quốc và Mỹ và họ đang tìm kiếm một tổng giám đốc Đông Nam Á.

Vì vậy, họ giống như, tốt, bạn muốn người này đạt doanh số cho toàn bộ Đông Nam Á? Và I. Ôi, những gì, giống như bán ở Singapore hoàn toàn khác với việc bán ở Indonesia, phải không? Vì vậy, tôi, tôi thích, vậy thị trường của bạn có khả năng bán được sản phẩm nào? Thị trường cốt lõi nào của bạn mà bạn có, phải không?

Và vì vậy, nếu thị trường cốt lõi của bạn là Indonesia, có thể bạn biết, người đứng đầu châu Á của bạn sẽ có trụ sở tại Indonesia và sẽ tình cờ bao gồm các thị trường khác như vệ tinh, tiếp cận. Nhưng bạn biết đấy, là cốt lõi của điều đó, phải không? Tôi nghĩ. Châu Á là châu Âu. Được rồi. Châu Á là châu Âu. Được rồi, tốt.

Benny Tan: (48:38)

Vì vậy, bạn đã sống ở Mỹ và bạn, cũng sống ở đây, nhưng nếu có bất kỳ quốc gia nào khác, để sống, điều gì sẽ là quốc gia yêu thích của bạn để sống?

Jeremy AU: (48:45)

Tôi nghĩ cho tôi, tôi yêu Singapore. Tôi yêu sự nhộn nhịp 25/7. Tôi yêu thức ăn, tôi yêu văn hóa. Tôi thích, như nồi nấu chảy. Và tôi đã rất ngạc nhiên vì tôi phát hiện ra rằng New York thực sự rất giống với Singapore, giống như mật độ cao, tất cả những vấn đề tôi đã đề cập đều rất giống nhau. Rất nhiều thực phẩm, rõ ràng là hồ sơ khác nhau, thực sự khác nhau, nhưng thực sự rất nhiều điểm tương đồng.

Vì vậy, tôi thực sự thích sống ở Singapore, Jakarta. Tôi sẽ nói có lẽ nhiều hơn, Jakarta KL Manila, và như vậy. Thành phố New York gần gũi hơn với tất cả các quốc gia này về sự hối hả và nhộn nhịp và tất cả những thứ đó. San Francisco thực sự yên tĩnh hơn nhiều, thực sự, theo một cách kỳ lạ. Mặc dù nó là công nghệ nhiều hơn.

Benny Tan: (49:24)

Vâng. Vì vậy, nó sẽ là New York sau đó? Ý bạn là có một thành phố,

Jeremy AU: (49:26)

Vâng, tôi đoán vậy. Tôi sẽ nói như vậy, yeah.

Benny Tan: (49:28)

Và một quốc gia yêu thích để làm việc trong ngày hôm nay cho bạn?

Jeremy AU: (49:32)

Ôi trời. Nếu tôi có thể làm việc trong tôi, tôi rất thích giống như một người du mục kỹ thuật số Đông Nam Á. Điều đó thật tuyệt vời.

Giống như tôi giống như, Body là một người lớn, nhưng có những nơi tuyệt vời ở Indonesia mà họ có thể đến, Bono Brunai như thế này, nếu tôi làm trẻ em, tôi yêu bạn rất nhiều, nhưng như tôi nói, nếu bố không có con, tôi chỉ là tất cả, nếu bạn có con 10 hoặc 20 tuổi, phải không?

Phải. Sau đó, một công việc đã ở đó. , Tôi chỉ nói rằng nó sẽ tốt đẹp chỉ để đi du lịch? Tôi sẽ giống như, được rồi, tháng này tôi sẽ đến, Bangkok, phải không? Và công việc này, tôi phải gặp mọi người, thực hiện các cuộc gọi video của tôi. Sau đó, tháng tới, tôi sẽ ở, như thành phố hoặc. Tôi không biết. Không phải vậy, tôi không biết. Tôi không biết. Tôi yêu Đông Nam Á. Tôi yêu được. Bạn biết tất cả mọi thứ, được rồi, Đông Nam Á.

Benny Tan: (50:14)

Vì vậy, từ đó, tôi sẽ có thêm một vài câu hỏi. Vâng. Là, bạn có một quốc gia yêu thích để đi nghỉ? Tôi nghĩ rằng bạn đã trả lời rằng ngay bây giờ với điều đó. Đừng bận tâm. Chúng tôi sẽ bỏ qua điều đó. Bạn có một món ăn yêu thích ở châu Á?

Jeremy AU: (50:25)

Món ăn yêu thích ở châu Á? Vâng. Ngoài gà, có thể. Đó là về một món ăn yêu thích mà tôi thích ăn. Đúng. và không nên ăn. Và sau đó, và món ăn yêu thích mà tôi cố gắng ăn nhiều nhất có thể, vì vậy tôi nghĩ, vì vậy tôi sẽ cho bạn hai câu trả lời. Được rồi. Món ăn yêu thích mà tôi thích ăn và tôi thực sự không nên ăn là món trứng tráng.

Được rồi. Đây là món ngon. Đó là gooey, nó có umami, nó có một QQ, có một tiếng khủng hoảng, nó có một muối, nó có một sự ngọt ngào, nó có umami. Và trời nóng. Họ đến đây ở nhà, vì vậy tôi thích ăn nó. Người đàn ông. Bạn đã thấy những thứ đó? Giống như tôi đã xem một video trên YouTube về số lượng dầu họ cho vào đó để làm cho nó tinh bột, nó có thể là tinh bột.

Đúng. LA và dầu. Đúng. Đầu bếp thực phẩm yêu thích của bạn. Và sau đó là một loạt các hàu trên đầu. Nó giống như từ A, đây không phải là keto. Hãy để tôi đặt nó ở đó. Tôi không nghĩ đó là trong chế độ ăn kiêng. Và tôi phát hiện ra như một món ăn giống như một ngàn calo. Ôi trời ơi. Chỉ là quá dày đặc. Được rồi. Vì vậy, tôi chỉ thấy mình như mỗi khi tôi ăn rượu, tôi muốn ăn cả một thứ.

Đặc biệt là với ớt. Được rồi. Nhưng cuối cùng nó cũng thổi toàn bộ ngân sách, ngân sách calo ở đó. Vì vậy, đó là một. Tôi nghĩ rằng thực phẩm mà tôi thích ăn, tôi thực sự ăn thường xuyên. Vì vậy, tôi chỉ làm cho nó chính mình, đúng. Ở nhà, tôi ăn bên ngoài. Được rồi. Nhưng bạn biết đấy, nó rất đơn giản, phải không? Nó chỉ là sự thật.

Bunch của cá, thức ăn, et cetera. Bạn đặt một số dấu gạch ngang hoặc cổ phiếu. Và sau đó bạn chỉ cần đun sôi nó, và sau đó bạn biết bạn tốt để đi. Phải? Phải. Thực sự lành mạnh, thực sự đơn giản. Tôi nghĩ rằng có rất nhiều phiên bản khác nhau của tất cả các giao thoa châu Á, phải không? Nó giống như kết hợp chiến thắng, phải không? Đó là có, bó gạo, mì, đậu phụ một số cá hoặc thịt gà, và sau đó tôi chỉ ăn ở khắp mọi nơi, phải không?

Gà bắn bạn một phiên bản khác của điều đó. Bạn chỉ cần đến mọi quốc gia ở đó. Có một phiên bản của nó.

Benny Tan: (52:05)

Vâng. Được rồi. Thật tuyệt. Và hai câu hỏi cuối cùng. Một điều cấm kỵ ở châu Á mà bạn sẽ không bao giờ phá vỡ mà bạn biết.

Jeremy AU: (52:13)

Ooh. Giày trong bit? Giày và đi giày bit trong bit ah của bạn, được rồi.

Giày trong bit. Đúng. Trên phòng bit của bạn. Vâng. Đúng. Ah, có một A như vậy, tôi nhớ rằng tôi đang học, tôi đã đi học tại UC, Berkeley, và sau đó, vâng, rõ ràng là ở trong phòng ký túc xá và mọi thứ. Phải. Và đó chỉ là, tất cả các bạn bè đều trò chuyện và sau đó, người phụ nữ này, chỉ cần nhảy lên đôi giày giá thầu của tôi và tôi giống như, và sau đó, rõ ràng là có một, tất cả chúng ta trong một căn phòng và.

Gần như rõ ràng ngồi trên một khóa học, có thể ngồi trên giường. Nhưng tôi sẽ, tôi sẽ cho cô ấy ăn, cô ấy nhảy sang một bên và đôi giày của cô ấy trên giường, và sau đó mắt tôi, đôi giày của cô ấy đang chạm vào đáy của bit. Tôi giống như, đó không phải là kiểu bạn, tôi không có đôi giày trong nhà, được rồi. Nếu bạn phải, bạn đi dép, tôi đoán, nhưng tốt đẹp. Không phải khách sạn, những người, giống như những đôi dép dùng một lần cơ bản nếu bạn phải ở nhà. Và công việc của tôi là đảm bảo rằng chúng tôi lau và lau sàn nhiều nhất có thể.

Benny Tan: (52:59)

Vâng. Được rồi. Được rồi.

Và câu hỏi cuối cùng, chỉ ở châu Á, bạn cũng đã đi khắp thế giới. Một số, hoặc nếu bạn có tên một thực hành văn hóa châu Á tốt nhất mà bạn đã thấy, nó sẽ là gì?

Jeremy AU: (53:15)

Tôi nghĩ rằng thực hành văn hóa châu Á tốt nhất thực sự là về các mối quan hệ. Tôi nghĩ rằng nó đã nhận được một bản rap tồi, tôi nghĩ, ví dụ, chúng ta là nhà kinh tế thực sự và nó có toàn bộ phần này trên Kwani, phải không? , biết, phiên bản tiếng Trung, đó là từ cho mối quan hệ. Phải. Và tôi nghĩ rằng có rất nhiều mối quan hệ ở Đông Nam Á và.

Tôi nghĩ rằng vào cuối ngày, có một mối quan hệ lâu dài. Xã hội có một số ổn định. Đây là bộ hiểu biết và mọi người biết nhau trong một thời gian dài. Và chúng ta sẽ biết nhau trong một thời gian dài. Phải. Và vì vậy tôi nghĩ rằng các mối quan hệ. Có phải vì chúng ta là con người, phải không?

Chúng tôi không giao dịch, chúng tôi chưa phải là robot. Vấn đề thời gian mặc dù. Vì vậy, vì vậy, bạn nhìn, nhưng mọi giao dịch là một phần của mối quan hệ. Phải. Phải. Và tôi luôn luôn, tôi nghĩ rằng ông chủ của tôi trả tiền tại Mongs Hill, ông đã viết phép ẩn dụ tuyệt vời này, trở lại trong ngày, nhà cửa hàng. Phải. Mọi người đã từng, Đông Nam Á, họ từng có hai ngôi nhà câu chuyện này, phải không? Tầng trệt là bạn đang bán một doanh nghiệp. Và sau đó tầng trên cùng của bạn là gia đình và nhân viên của bạn sống, phải không? . Và vì vậy khi bạn mua đồ, cá hoặc bất cứ thứ gì, có một giao dịch cho nhân viên, phải không?

Nhưng sau đó bạn thực sự biết, chủ doanh nghiệp, bạn làm quen với gia đình, bạn phải biết những đứa trẻ. Và vì vậy, có một mối quan hệ thực sự kết thúc, mặc dù trong nhà cửa hàng đó, phải không? . Và bạn thấy những di sản đó trên khắp Nam Á, phải không? Phải. Và tôi nghĩ điều đó vẫn đúng, phải không?

Đó là tôi nghĩ, chúng tôi đang kinh doanh. Vâng. Nhưng đó là, nó, vâng, có các giao dịch, tôi sẽ đầu tư vào việc này, tôi sẽ đầu tư hay không nhưng như một mối quan hệ, đó là, bạn sẽ tin tưởng tôi làm điều đúng đắn thay mặt bạn? Tôi sẽ không chạy trốn với bạn tiền của bạn. Tôi sẽ thực hiện, đầu tư vào nó khi nói đến sở thích của tôi hoặc sở thích của bạn.

Nếu tôi có thể một lời hứa, vì mối quan hệ của chúng tôi, tôi sẽ làm điều đó trong sự quan tâm đã thỏa thuận. Phải. Phải. Và tôi, tôi, và tôi nghĩ, một số người phương Tây tập trung vào Transac. Đó là một chức năng của các công ty đang cố gắng mở rộng quy mô rất nhanh và cố gắng làm cho doanh nghiệp tăng cường. Vì bạn không thể xây dựng mối quan hệ với, 10 triệu khách hàng.

Chẳng hạn, tăng từ một đến 10 tỷ trong 10 năm. Phải. Vì vậy, thật khó để xây dựng mối quan hệ lâu dài đó. Nhưng tôi nghĩ khi nói đến điều đó, tôi nghĩ rằng có sự đánh giá cao hơn nhiều về các mối quan hệ theo thời gian. Và tôi nghĩ rằng chúng ta đừng bắn salad, rõ ràng. Tôi nghĩ những gì chúng ta muốn nói về mối quan hệ về cơ bản là nói, chúng ta đã có lịch sử cùng nhau, và chúng ta sẽ có một tương lai cùng nhau, phải không? . Và đó là tiếng gọi của mối quan hệ ngày hôm nay. Tôi thích điều đó. Do đó, có một giao dịch ngày hôm nay có khả năng xảy ra. , nhưng quá khứ đó và tương lai đã ở đó. Phải. Và tôi nghĩ đôi khi nếu bạn chỉ bị ám ảnh về những gì đang xảy ra ngày hôm nay, thì bạn biết đấy, sau đó bạn đốt cháy tương lai.

Phải? Đó là nó. Dừng hoàn toàn. Phải. Mối quan hệ tương lai. Và tôi nghĩ đó là cách tôi nghĩ về nó.

Benny Tan: (55:34)

Vâng, Jeremy, cảm ơn bạn. Nó đã được. Tôi nghĩ rằng một cuộc phỏng vấn đáng kinh ngạc. Bạn đã có những hiểu biết tuyệt vời. Bạn đã có rất nhiều gợi ý đáng tin cậy và không, bạn không phải là một bậc thầy lụa xấu. Vì vậy, tôi không đồng ý với điều đó.

Và vì vậy tôi nghĩ rằng có rất nhiều món ăn tuyệt vời từ tập phim này. Và cảm ơn bạn rất nhiều vì thời gian của bạn vâng. Và những hiểu biết của bạn. Và tôi hy vọng có thể gặp lại bạn. Và trong khi đó, chúc may mắn trong của bạn.

Jeremy AU: (56:00)

Giống như bạn đã nói, đây là chương thứ hai của một mối quan hệ lâu dài. Đúng. Cảm ơn rất nhiều. Vinh hạnh. Vâng, cảm ơn bạn.

Benny Tan: (56:09)

Bạn đã lắng nghe doanh số bán hàng ở châu Á, và điều đó kết thúc cuộc trò chuyện của chúng tôi với Jeremy O of Monks, Hills Ventures. Nếu bạn thích podcast này, hãy chia sẻ với bạn bè, cộng sự và đồng nghiệp của bạn. Vui lòng gửi cho tôi một dòng hoặc theo dõi tôi trên LinkedIn để đưa ra các đề xuất cho việc này. Cho đến lần tiếp theo. Điều này đã rất vui khi bán hàng ở châu Á.