Xây dựng Trí tuệ Nhân tạo Y tế được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới | Tiến sĩ Thomas Kelly của Heidi - E716

"Nếu bạn nghĩ về hệ thống chăm sóc sức khỏe, điểm nghẽn chính là thời gian và sự chú ý của bác sĩ. Bất cứ điều gì chiếm dụng thời gian và sự chú ý đó đều ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả điều trị của bệnh nhân vì nó làm chậm quá trình chuyển giường bệnh, giảm tốc độ các can thiệp khác nhau, và bạn thực sự liên tục phải ưu tiên thời gian của mình để cuối cùng chỉ khám cho những bệnh nhân nặng nhất. Thủ tục giấy tờ đang lấy đi năng lực của một hệ thống vốn đã bị hạn chế rất nhiều."

"Khi GPT-4 ra đời, mọi thứ đã thay đổi. Chúng tôi phải sa thải một nửa đội ngũ, thông báo với khách hàng rằng chúng tôi sẽ không thực hiện lời hứa, thông báo với nhà đầu tư rằng luận điểm mà họ đầu tư vào là không chính xác, và các mô hình không còn là yếu tố khác biệt nữa. Để Heidi thành công, chúng tôi phải chuyển hướng thành một công ty sản phẩm. Thật điên rồ khi từ chỗ gần như phá sản lại trở thành công cụ AI chăm sóc sức khỏe được sử dụng nhiều nhất trên toàn cầu."

"Nhờ tập trung vào mô hình tại Heidi, chúng tôi thực sự khá mạnh trong những cuộc trò chuyện khó khăn, nơi có tiếng Mã Lai, tiếng Phúc Kiến, tiếng Anh và một chút tiếng Singlish, và bạn đang cố gắng xuất ghi chú bằng một ngôn ngữ khác. Bạn sẽ tự nhiên hướng đến những thị trường mà các mô hình cơ bản không hoạt động tốt ngay từ đầu. Đặc biệt là ở châu Á, vì không sử dụng bảng ký tự Latinh, các mô hình LLM thường không tốt trong việc phiên âm. Khi chúng tôi hỏi người dùng, chúng tôi nhận thấy mình đã đạt được những thành công đáng kinh ngạc ở Singapore và Nhật Bản."

Tiến sĩ Thomas Kelly, người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của Heidi Health, tham gia cùng Jeremy Au để thảo luận về hành trình của ông từ một bác sĩ nội trú phẫu thuật mạch máu trở thành một doanh nhân công nghệ y tế. Họ cùng nhau khám phá gánh nặng hành chính khổng lồ đặt lên vai các bác sĩ, điều này tạo ra nút thắt cổ chai trong năng lực chăm sóc sức khỏe và hạn chế việc chăm sóc bệnh nhân. Tiến sĩ Kelly chia sẻ về những ngày đầu thành lập Heidi Health, bước ngoặt đầy thách thức mà công ty phải thực hiện sau khi GPT-4 ra mắt, và cách họ tái cấu trúc để trở thành một trợ lý y tế AI hàng đầu toàn cầu. Cuộc trò chuyện cũng đề cập đến bối cảnh pháp lý của Phần mềm là Thiết bị Y tế (SaMD), việc quản lý trách nhiệm pháp lý lâm sàng, và cách Heidi Health mở rộng sang các thị trường châu Á như Singapore và Nhật Bản bằng cách làm chủ các tương tác lâm sàng đa ngôn ngữ phức tạp.

00:00 - Giới thiệu và hành trình đến với ngành y của Tiến sĩ Thomas Kelly

04:45 - Từ sinh viên y khoa đến người sáng lập công ty công nghệ giáo dục

9:00 - Chi phí thực sự của thủ tục hành chính đối với việc chăm sóc bệnh nhân

13:40 - Những thách thức kỹ thuật trong việc xây dựng một trợ lý y khoa AI đáng tin cậy

17:35 - Giải quyết vấn đề trách nhiệm pháp lý và phần mềm được sử dụng như thiết bị y tế (SaMD)

22:00 - Lộ trình tương lai của Heidi Health: Bằng chứng, theo dõi và thiết bị phần cứng

26:30 - Mở rộng địa lý và bản địa hóa sản phẩm tại châu Á

33:00 - Tại sao các bác sĩ lâm sàng đang thúc đẩy sự đổi mới trong công nghệ y tế

34:25 - Bước ngoặt quan trọng: Cách GPT-4 buộc công ty phải tái cấu trúc hoàn toàn

37:25 - Cạnh tranh với OpenAI và các mô hình của Foundation trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe

Xem trên YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=yA5jzWf4V_Y&list=PLl9u6ECOP8_7scb97PE3whKu4yJVizIOd

Nghe trên Spotify: https://open.spotify.com/episode/4VoEIJGua0tyPTxFnz652G

Từ khóa: Khởi nghiệp công nghệ y tế, Trợ lý y tế AI, AI trong chăm sóc sức khỏe, Heidi Health, Chuyển hướng khởi nghiệp, Phần mềm như một thiết bị y tế (SaMD), Ứng dụng chăm sóc sức khỏe GPT-4, Thị trường chăm sóc sức khỏe châu Á, Hỗ trợ ra quyết định lâm sàng