"Với tôi, việc không bao giờ nói không không phải là tuyệt đối. Cũng có những lúc tôi chắc chắn sẽ nói không. Nếu cơ hội không phù hợp với con người tôi. Tôi sẽ không đến một hội nghị CEO để dạy mọi người cách phát triển và mở rộng quy mô, tất cả những điều đó đều là những lời từ chối thẳng thừng đối với tôi. Trong lĩnh vực mà tôi có quyền nói có, tôi sẽ hỏi xem mình có kinh nghiệm và tiềm năng nào để tạo ra giá trị cho người khác hay không. Đó là cách tôi cân nhắc quyết định nói có của mình. Tôi không nhận tất cả mọi việc." - Benjamin Loh
Trong tập này, Jeremy Au chia sẻ về thảm họa thuyết trình trước công chúng đã dạy anh ấy mọi thứ, nỗi sợ bị phán xét, và nguyên tắc không bao giờ nói không trong những năm đầu sự nghiệp.
Từ khóa: Thảm họa thuyết trình trước công chúng, Nỗi sợ bị đánh giá, Không bao giờ nói không, Singapore, Kỹ năng thuyết trình, Người sáng tạo, Khả năng phục hồi