"Khi bạn nhìn vào điện thoại, có vẻ như bạn đang nắm quyền kiểm soát, đang nhấn các nút. Nhưng trên thực tế, điện thoại là một phần của một hệ thống lớn hơn nhiều—giống như một hệ thống thời tiết khổng lồ. Ở phía bên kia màn hình, không phải bạn đang nhấn các nút; đó là một thuật toán được các kỹ sư và đội ngũ kinh doanh tạo ra, ảnh hưởng đến phản ứng của bạn. Suy ngẫm cá nhân của tôi về điều này là, bất cứ khi nào tôi đọc điều gì đó trên điện thoại, bất chấp sức mạnh, thông tin và kiến thức phong phú sẵn có, tôi thấy điều quan trọng là phải tự hỏi mình: Xu hướng hay cảm xúc này có ảnh hưởng đến cuộc sống của tôi không? Tôi có còn nhớ sự kiện hay xu hướng này sau một năm nữa không? Những câu hỏi quan trọng này giúp tạo ra một khoảnh khắc tạm dừng trước khi phản ứng với bất cứ điều gì." - Jeremy Au
"Các thuật toán không chỉ đơn thuần là những thuật toán được thiết kế để thao túng sự tương tác của bạn; chúng còn đóng vai trò là người quản lý và người gác cổng của một xã hội toàn cầu tương tác theo những cách chưa từng có. Về mặt sinh học, con người có xu hướng giao tiếp trong các nhóm nhỏ—bạn bè, gia đình, bộ lạc, làng xã. Chỉ trong 50 năm trở lại đây, chúng ta mới có thể giao tiếp với tất cả mọi người trên thế giới. Khi bạn đăng tải điều gì đó trực tuyến, thông điệp của bạn có khả năng tiếp cận hàng triệu hoặc hàng tỷ người. Các thuật toán này điều chỉnh và định hình sự tương tác này, phản ánh lại cho từng cá nhân những gì phần còn lại của xã hội nghĩ." - Jeremy Au
"Một số người phản ứng với cơn bão thuật toán giống như cách họ phản ứng với một cơn bão thực sự - họ sử dụng nó để thúc đẩy mục tiêu riêng của mình. Giống như những thủy thủ hay vận động viên lướt sóng tận dụng sức gió và sóng để di chuyển nhanh hơn, những cá nhân này tự liên kết mình với các chủ đề đang thịnh hành. Thực tiễn này, được biết đến trong marketing là 'chiếm đoạt xu hướng', bao gồm việc phát hiện sớm các xu hướng và cưỡi trên làn sóng đó. Chúng ta đều nhớ đến Thử thách Xô nước đá - một ví dụ rõ ràng về việc nhiều tập đoàn và cá nhân đã nhảy vào cuộc, sử dụng xu hướng này để vận động cho các mục tiêu của họ. Ngày nay, chúng ta thấy nhiều trường hợp các công ty và những người khác cố gắng đi trước cuộc trò chuyện trên mạng xã hội, cố gắng chiếm đoạt xu hướng hoặc, theo một nghĩa nào đó, lướt trên cơn bão thuật toán." - Jeremy Au
Trong tập này, Jeremy Au nói về Algostorm - thuật toán thao túng xã hội, mạng lưới botnet chiếm đoạt xu hướng và các biện pháp đối phó của chính phủ.
Từ khóa: Bão thuật toán, Thao túng xã hội bằng bão thuật toán, Mạng lưới botnet chiếm đoạt xu hướng, Biện pháp đối phó của chính phủ, Singapore, Đông Nam Á, Đầu tư mạo hiểm, Tư duy lãnh đạo
