"Đối với việc lựa chọn và phân khúc khách hàng, tất nhiên ban đầu bạn chỉ đang cố gắng tìm hiểu xem ai là phân khúc khách hàng phù hợp, đúng không? Vì vậy, bạn có một tập hợp khách hàng hỗn tạp, nhưng nếu bạn không chủ động tìm hiểu xem ai là khách hàng tốt hay khách hàng xấu và không loại bỏ những khách hàng xấu, bạn sẽ bị bối rối. Bạn tiếp tục thêm khách hàng, nhưng có thể đang mất tiền vào một số khách hàng này. Họ có thể cung cấp cho bạn những hạng mục trong lộ trình phát triển không phù hợp với khách hàng tốt của bạn. Bạn cần nhận ra điều đó sớm hơn. Kỷ luật vận hành rất quan trọng và đó là điều tôi đang suy ngẫm. Tôi nghĩ về cách tôi có thể thúc đẩy mọi người làm điều đó nhanh hơn để họ không bị mắc kẹt trong việc lựa chọn khách hàng không phù hợp." - Shiyan Koh
"Vấn đề nằm ở thời điểm đầu tư. Bạn đầu tư vì bạn sẽ gặt hái được lợi ích sau này. Và trong một thời gian, khi việc gọi vốn dễ dàng hơn, thì thời gian đó dường như rất xa vời. Bạn không cần phải chứng minh rằng mình đang đạt được đòn bẩy hoạt động cho doanh nghiệp. Và bây giờ, khi mọi thứ chậm lại và 'sau này' lại chính là 'ngay bây giờ', bạn cần phải chứng minh kết quả ngay lập tức. Đó là một mánh khóe tâm lý thú vị mà mọi người tự chơi với chính mình, rằng cuối cùng, các doanh nghiệp cần phải kiếm được tiền. Khi tôi xem xét một số doanh nghiệp trong danh mục đầu tư của chúng tôi đã đi chệch hướng, chúng không phải là những doanh nghiệp tồi, nhưng chúng đã hết thời gian. Mặc dù họ đã chuyển đổi doanh nghiệp của mình trong vòng 12 tháng, nhưng điều đó vẫn chưa đủ. Điều đó khiến tôi tự hỏi, nếu họ làm điều đó sớm hơn 12 tháng, liệu họ có thể thành công không? Đối với một công ty bắt đầu ngày hôm nay, họ có một bức tranh thực tế hơn về thời gian họ có để chứng minh rằng họ có thể làm được. Sẽ không ai cho tôi nhiều vòng gọi vốn và nhiều khoản tiền để tôi cứ đốt đi đốt lại." - Shiyan Koh
"Đã nhiều lần tôi nói với mọi người rằng chúng ta nên sớm xem xét việc kiếm tiền. Bạn sẽ nhận được phản hồi trái chiều vì người sáng lập đang nhận được rất nhiều phản hồi tích cực trên thị trường về tăng trưởng doanh thu hoặc việc gọi vốn. Và rồi, bạn lại có một ý kiến khác cho rằng có lẽ chúng ta nên xem xét điều này. Họ có thể nghĩ rằng bạn không tin tưởng vào tầm nhìn của họ hoặc rằng đó là việc để sau vì họ sẽ làm việc khác trước. Vì vậy, điều đó thực sự phụ thuộc vào mối quan hệ của bạn với người sáng lập tốt đến mức nào, nhưng cũng phụ thuộc vào những dữ liệu khác mà họ nhận được từ thị trường về việc liệu họ có đang đi đúng hướng hay không, và trong thời kỳ bùng nổ gọi vốn, bạn cảm thấy vô cùng tự tin khi mọi người đổ tiền vào mình." - Shiyan Koh
Trong tập này, Jeremy Au chia sẻ về dự báo công nghệ khu vực năm 2024, những suy ngẫm về thị trường gấu năm 2023 và lòng biết ơn đối với người dẫn chương trình podcast cùng với Shiyan Koh.
Từ khóa: Dự báo công nghệ khu vực năm 2024, Suy ngẫm về thị trường gấu năm 2023, Lòng biết ơn đối với việc tổ chức podcast, Shiyan Koh, Đông Nam Á, Tư duy lãnh đạo
