Serena Lam ： IBM 到 SaaS 的创始人以及销售自动化的后果 - E471

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"， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，"

"当我决定辞职 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

Trình tự mờ首席执行官兼联合创始人serena lam和Jeremy AU讨论了以下问题

1. IBM 到 SaaS ： serena 描述了她在 IBM 的七年任期 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

2.

3. 越南难民的启示 ： ， ， serena 讲述了她的祖父母和父母从中国和越南逃难的经历。这些在逆境中生存和重新开始的经历向她灌输了勇气和韧性的价值观。这些亲身经历也是她不断获得灵感的源泉 ，

杰里米和塞丽娜还探讨了人工智能对销售的影响、客户关系真实性的必要性以及技术与传统商业环境的融合。

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(01:39) Jeremy au au

你好。

(01:40) Serena Lam…

你好。你好吗？

(01:42) Jeremy au au

很高兴再次见到你。我很高兴你能跟我们分享一下你自己。塞丽娜 ，

(01:48) Serena Lam…

你好 我是 serena trình tự mờ 的创始人。我正在打造一个销售人工智能平台 ， 10 ， ， 我的职业生涯始于 我的职业生涯始于 岁时在 ， ， 实际上在那里度过了大约 年时间。我很幸运 ， ， ， 能够出差并参与各种不同类型的项目。 的好处在于 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 10

然后 ， ， ， ， ， ， ， ， ，

(02:40) Serena Lam…

我曾在一家 10 人的初创公司、一家 50 人的初创公司、以及最近一家 200 人的初创公司工作过。然后 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， trình tự mờ 我正在创建

(02:52) Jeremy au au

那么塞雷娜 ，

(02:56) Serena Lam…

哦 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

在大学里 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 我也想去墨尔本大学。实际上是我妈妈逼我去读 。我不想读 。我不想读 。我不想读 。我记得那天晚上我拿到了成绩 ， ， ， 我不想学 我不想学 我不想学 。那是书呆子学的 ， 是未来。相信我 是未来。相信我 那是十二三年前的事了 那是十二三年前的事了 ，

(04:36) Jeremy Au ：

难以置信。然后 ，

(04:44) Serena Lam…

可以。我的第一份工作大概是从 19 岁开始的。我当时是 ibm ， 做的是 SQL 数据库。在采购部门 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

(Jeremy Au ：

其中之一。我们继续。好故事。

(05:41) Serena Lam…

是达斯汀和马克遇到麻烦的那场戏。我不记得整部电影了 ， 但这段话在我脑海里挥之不去 已经有 到 到 到 年了 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

12 ， 我在 我在 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 岁时看了这部电影 ， ， ，

(06:55) Jeremy au au

Ồ, wow. 多么精彩的故事。你在那里建设 ， IBM 。你当时的心态是怎样的？

(07:03) Serena Lam…

是的 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

我怎样才能成为客户？我怎样才能了解那里的各种问题 ， ， ， 而且可能是个错误的方法。我的第一家创业公司是一家约会创业公司。当时有 tinder 或 match.com ， ， ， 你要么用 ， ， ， 要么用 match.com

如果你对某些事情进行了优化 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

(08:50) Jeremy au ：

Mạng xã hội） ， 因为你真的做了另一个交友网站。马克-

(08:58) Serena Lam…

差不多。

(08:58) Jeremy Au ：

所以 ， ， ， ，

(09:03) Serena Lam…

是的 ， ， ， ， ， ， 他们在 轮融资中筹得了 轮融资中筹得了 8900万美元 万美元 万美元 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

我真的想了很久。尤其是过去六个月 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

所以 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 10 人、 50 人和 100 人、 200 人之间的思维方式和文化 ， ， ， 10 人到 50 人再到 100 人

相反 ， 如果你在一家 ， ， 却试图实施 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

(11:51) Serena Lam ：

否则。在 200 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

(12:12) Jeremy au ：

你知道 ，

(12:17) Serena Lam ：

是的 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 总会有中小型企业知道一些你不知道的事情。即使在 总会有中小型企业知道一些你不知道的事情。即使在 ， ， ， ， ， ， ， ，

因此 ， ， ， ， ， ， ， ， ，

第二部分是 ， ， ， 对吧？你有一份 多 多 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

(13:44) Jeremy au ：

Trình tự mờ 的建设情况 ，

(13:48) Serena Lam ：

Trình tự mờ 的？我正在创建一家完全不同的初创公司。我们被问到的一个问题是 我们的投资者有两个衡量标准。一个显然是 mrr 。第二个代替 mrr 的指标是 你能预约到多少会议？因此 ， mrr 在很大程度上取决于。你的产品形式如何、数量多少、你能让产品在多大范围内销售出去。但第二点 ， ， ， 好吧 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

当我看到所有这些不同的工具时 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

我向一些人展示了这个产品 ， ， ， 一些陌生人对我说 ： ： ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， Figma ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 我不能再接客了。我采用了 我不能再接客了。我采用了 绿野仙踪 绿野仙踪 ， ， ， ， ， ， ，

(16:25) Serena Lam ：

有几件事是这样的 ： ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， trình tự mờ ， ， ， ， ， ，

有一个星期 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

(17:40) Jeremy au ：

从你的角度看 ，

(17:43) Serena Lam ：

也许我可以换一种说法。事实上 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

昨晚 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

我认为销售代表有时会做的一件事 我认为销售代表有时会做的一件事 我认为销售代表有时会做的一件事 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

(19:50) Jeremy Au ：

我认为其中一个有趣的部分是关于销售和人工智能的 ， ， ， ， ， ， ， ， ， 我认为你在 我认为你在 我认为你在 我认为你在 我认为你在 上的帖子非常有趣 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

(20:27) Serena Lam ：

我觉得你提出了一个非常好的观点。我认为在个性化方面。 fuzzy ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

我认为人们知道 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

(21:29) Jeremy au ：

你如何从客户的角度考虑这个问题？如果每个销售代表都在大规模地写你 ， ，

(21:45) Serena Lam ：

是啊 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

他说 ， Web3 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 鸣？第二 鸣？第二 ， ，

因此 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

然后 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

(24:06) Jeremy au ：

关于这一点 ，

(24:09) Serena Lam ：

我勇敢的时候。我觉得我最勇敢的一次 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

我觉得这对我来说非常可怕 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

但是 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

不过恰恰相反。我的曾祖父母离开中国逃往越南。我父母从越南逃到澳大利亚避难。我觉得这可能比我要勇敢得多。我把我的家人作为灵感来源 ，

(26:19) Jeremy au ：

你的家人是如何激励你的？

(26:22) Serena Lam ：

这个问题问得好。我妈妈总是说 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 所以摩托车有很多备件。于是他和本田、雅马哈的人交上了朋友 看看你的财务状况 我外婆跟我讲过这样的故事

我奶奶说 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

(27:57) Serena Lam ：

第一次。我奶奶说 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 你可以先来 你可以先来 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 共 共

幸运的是 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 我奶奶 她不得不省吃俭用 凑齐所有的钱 凑齐所有的钱

幸运的是 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， 他们很幸运地来到了澳大利亚 他们很幸运地来到了澳大利亚 他们很幸运地来到了澳大利亚 他们很幸运地来到了澳大利亚 他们很幸运地来到了澳大利亚 他们很幸运地来到了澳大利亚 他们很幸运地来到了澳大利亚 他们很幸运地来到了澳大利亚

我的家庭重新开始。我的爷爷和奶奶开了一家中餐馆 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

然后他的父母去了阿德莱德 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

是的 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

(32:11) Jeremy au ：

Ồ. 真是个好故事。非常感谢你的分享。最后 ， ， ， ， ， ， ， ， ， ，

其次 ， ， ， ， hohowou 如何真正提高完成会议的效率。

最后 ， ， ， ， ， ， ， serena。

(33:01) Serena Lam…

谢谢你邀请我 ，

(04:44) Serena Lam: vâng. TUY TUY TUY ĐÓ Là Một Công Việc Khá Thú Vị Vì Tuy Cũng Kết Bạn Với rất Nhiều người. Và lạ lùng Thay, Nhiều người bạn thực tập Của Tuy Bây Giờ Là Các lãH ĐạO

TUY Ban Đầu Tuy ng. Đó là thể Điều Đó chỉ là sự ngạO TUY​ ​Khi bạn

. ​Tiếp tục Đi, Câu Chuyện Hay Lắm.

(05:41) Serena Lam: đó TUY Và TUY NHớ RằNG, NếU TUY, CA, CA Các Cing Ty Để Thuê CEO. Câu nói Đó thực sự lÀm tuy Suy nghĩ. Tôm Muốn Xây dựng Các Công Ty Và Thuê CEO. Chính Câu nói Đó Đạo Khil

Mười hai năm trước, khi lào việc tại ibm, tôm xứ đ ôn Dù Không thong ĐÓ Là Mỗi khiti cảm thấy mình thiếu kỹ năng, tôm tìm kiếm một Công việc đó Tôma ĐA Bởi vì nhìn lại, đó là rất nhiều thứ tôma khing biết. NHưng bộ Phim Mạng xã hội thực sự Đu họ Đổi Cách Tôm

. ​Bạn ĐÃ XÂY DựNG MọI thứ TạI IBM. Vậy trạng tháis tinh thần của bạn lúc Đó như thế nào Khim bạn chuyển hát Côn

. ​Mọi người ở ibm Đều biết Điều Đó. TUY Từ 9 GIờ Sánng Đến 5 GIờ Chiều, Tuy lÀm Công Việc BÌnh thường. Nhưng từ 5 GIờ Chiều Đến 10 GIờ TốI, TUY LUÔN XÂY DựNG MộT Dự Người ta không rằng một bạn Côn.

Khi lÀm Việc tại ibm, tư Duy của tuy lUôn lÀ: TUY Tôma học về lập tr là TUY LUÔN TÌM KiếM Các ý Tưởng, Mặc Dù Điều Đó Rất Khó Vàó Có Thể Là Sai Hướng. Công ty Khởi NGHIệP ĐầU TIênn CủA TUY Là MộT Lúc Đồ, Có Hai Lựa Chọn: Tinder Hoặc Match.com. Tinder sử dụng Thao Tácc Vuốt, Trong Khi trận đấu Không nhập gì ở Giữa hai lựa chọn Đó, vì vậy chún tôm

Nhưng nếu bạn tối ưu hùa Và TUY Điều ĐÓ Khi -Ni Tuy Suy nghĩ Sâu Hơn Về Việc Tuy nênn lÀm Gì, Điều Gì thực Sựt ĐÓ Là

.​​​

(08:58) Serena Lam: Đúng vậy.

(08:58) Jeremy Au: Vậy Lào thế nào

. ​TUY TUY NHững Công Ty Khởi Nghiệp Mà Tuy Tham GI Công Ty Khởi Ngiệp Cuối Cùng Tuy lÀm Việc Đạo Huy Động Đu 89 Triệu USD Cho Series A Của Họ, Đi

Khi lào việc tại NH Một trong nh ững Điều mà tôm Bạn Có Thể Lấy Ý Tưởng Từ Những Gì Đang Th Tôma ĐA thực hiện Theo Triết Lý Đói Và Cố

. ​Mỗi giai Đoạn Đều Đ phạm hỏi các Kỹ năng Khács nhau. Khi bạn ở Công ty NH NHưng Khi

Nếu bạn cố gắng Áp dụng các QUy tr là ĐiềU Quan trọng là phải hiểu và thích ứng với quy trình phù hợp Cho từng giau Đoạn

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